台北,2004年12月30日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈『2004年網路生活型態研究-線上遊戲玩家特寫』之研究成果。

  根據創市際十一月份『ARO網路測量研究』的最新報告指出,整合台灣網路遊戲相關之類型網站在11月份裡共達到四成以上(42.7%)的造訪率,顯示相對於全體上網人口已有440萬的不重複網友曾造訪網路遊戲之相關網站,包含了線上遊戲、網路遊戲(Webgame)或遊戲內容等。配合今年度倍加熱門的休閒遊戲(causal game),可觀察到遊戲經營網站開始跨種類的提供多元服務,期望接觸更廣泛的遊戲市場與多層次的網友客層,然而各式遊戲存在不同的訴求性,確實瞭解不同遊戲玩家的網路生活型態,才能確實掌握客層的訴求差異。

線上遊戲魅力,青少年玩家無法擋

  根據創市際於2004年7月至8月中旬所進行『2004年網路生活型態研究』(註一)顯示,有32.1%的網友曾在過去三個月中玩過線上遊戲。進一步觀察受訪者所玩過的線上遊戲類型,可發現角色扮演遊戲(Role Playing Game, RPG)最受網友歡迎,其次則是益智遊戲與博奕遊戲(輪盤、撲克牌、麻將)。

  整體觀察線上遊戲玩家結構可發現男性玩家仍較女性偏多,年齡結構也集中於15至29歲。但有趣的是,女性玩家已占有四成以上(41%),相對於傳統印象來看比例其實不算小,相對於男性網友多偏好角色扮演遊戲,女性網友較偏好的遊戲類型則為益智遊戲;就年齡分佈來看,30歲以上的網友中亦有24.2%的比率,相對於整體他們首要喜好博奕遊戲(輪盤、撲克牌、麻將),其次才是角色扮演遊戲,這些都顯示了女性或偏高年齡之市場開發潛力亦不容忽視。


圖一 【線上遊戲玩家年齡分佈】
資料來源:InsightXplorer創市際市場研究顧問『2004網路生活型態研究』, 2004.07.

誰最愛玩online game-網路八爪魚、哈拉飛遜族、泡網玩樂族

  由此可見,同樣是遊戲玩家卻擁有不同風?與需求,根據『2004年網路生活型態研究』依網友在網路上的活動、興趣、及意見,將臺灣網友區分為八種網路生活型態,分別為菁英知識族、知性消費族、網路八爪魚、摩登菜籃族、和哈拉飛遜族,網路摳摳族、網境夢遊者、和泡網玩樂族,八種族群各自擁有各具特色的網路生活行為,不同行為將影響他們對於遊戲類型和相關訊息的接收與偏好。其中網路八爪魚、泡網玩樂族與哈拉飛遜族是同樣偏好網路遊戲的玩家,然而如何針對玩家的特性擬定合適的行銷策略,深入經營呢?


圖二 【各網路族群最近三個月內玩線上遊戲的頻率】
資料來源:InsightXplorer創市際市場研究顧問『2004網路生活型態研究』, 2004.07

  首先網路八爪魚對於所有網路事物均抱持正向態度,他們不僅對線上遊戲相關的周邊商品有較高興趣,亦對線上付費機制抱持高度的正面態度,同時他們在網路交友、下載軟體與線上收看影音內容等頻率相對高於其他族群,若經營者能確實掌握他們喜好嚐鮮的特性,說不定還能將遊戲內容結合影音推廣,來獲得他們青睞。同樣經常在線上下載或收看影音內容,且平均每日上網時間最久、上網時段分布較廣的哈拉飛遜族,不僅常玩線上遊戲,他們特別偏好網路聊天交流,對網路廣告也最感興趣,若能將線上遊戲與網路溝通工具(如即時通訊、網路電話等)互相結合,或許能擄獲愛聊天交流的哈拉飛遜族,讓他們可以一邊在遊戲中努力打怪,同時也能一邊以網路溝通工具和隊友互通有無。

  有趣的是,同樣對網路依賴度高且上網時間長的泡網玩樂族,由於多數為年紀輕的學生族群,上網行為仍以殺時間或娛樂目的為主,也擅長巧取免費資源而卻不偏好線上付費機制,要取得這個族群的使用,或許可提供較長的遊戲試玩時間來加強此群玩家的黏度。

  目前臺灣遊戲市場仍多為國外遊戲代理,其實隨著網路遊戲玩家持續多元發展的情況下,無論是專於特殊道具銷售、周邊商品或有保障的帳號轉移服務,臺灣遊戲廠商應更能積極掌握地主利基,結合更多臺灣網友的興趣區隔進行開發,善用對網路社群的了解進行深度經營。未來網路遊戲市場將時時面臨變革,經營方式應保持彈性多元,提供更多服務來尋求獲利。

註:此次調查執行期間由2004年7月15日起至8月15日止,總計有效樣本共20,541份。更詳盡的『2004年網路生活型態調查』八大虛擬生活角色解剖,請連結至創市際官方網站:2004年網路生活型態大調查專區

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外,創市際將結合日本GAIN線上市場調查服務的Q-Voice-Japan(目前panel規模約有10萬人),成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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