台北，2005年02月21日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈『2005年度手機調查-PART1』之研究成果。
台灣手機市場自2001年後擁機率雖高攀且進入飽和階段，但相關開發卻更顯競爭，每數個月就有幾波手機功能翻新的新聞。直到現在功能推陳出新，任何想像中不可能的事情都可能在手機上實現，可見手機與現代人生活之密切。因此創市際市場研究顧問與比價王（eprice.com.tw）網站於2005年一月份執行「2005年度手機調查」，針對臺灣的手機市場發展與網友手機使用行為進行徹底解剖。
此次研究採自願回應樣本，針對比價王網站(eprice.com.tw)的造訪網友進行手機主題的調查，總計有效回收樣本共785份。本次調查發現現代人不只人手一機，甚至有一成七的網友誇張的擁有三機以上，其中又以30-34歲的男性擁有三機以上的比例相對最明顯，占整體多機族的31.2.%，顯示驚人的擁機率。
手機消費男女有別
另外在品牌印象方面，約40%的網友對於NOKIA表示好感，其次為Sony Ericsson，可見國際廠牌在消費者心目中仍擁有不可動搖的地位。在手機實際擁有部份，國產品牌OKWAP為女性網友持有手機品牌的第二名，持有者多為24歲以下的年輕女性。在購買因素方面，手機價格的考量在女性心目中顯然是稍超越男性的，此外女性也對手機大小較為要求。相對於女性，男性則較重視手機通話品質。值得注意的是，除了手機外觀設計，照相功能成為網友未來購買手機所期望必備的功能之一，顯示照相手機逐漸受到國人重視，也透露出未來手機與娛樂生活需求結合的發展走向。
手機多元功能 如何被需求？
換機市場活絡但網友表不願如果刪除某些功能，就能將手機價錢降低，那麼哪一種功能是消費者覺得最不需要的呢？根據本次數據顯示，意外發現消費者普遍認為「上網瀏覽功能」與「PDA功能」不是手機的必備元素，JAVA遊戲也是不必要功能榜上的前五名，可見大眾對手機的重視程度仍著重在基本通訊方面的功能。從調查顯示，外觀、通話品質、價格、照相功能、彩色螢幕是五項消費者最為重視的基本要素，尤以外觀位居第一，可見購買手機的主因在功能之餘，產品外型的美觀還是各個年齡層的消費者所追求的。
【圖一】 手機購買的資訊參考來源
資料來源: InsightXplorer創市際市場研究顧問『2005年度手機調查』，2005.1.12-1.19
以手機的相關消費資訊取得來源來看，專業的手機網站及網路上的BBS社群 / 討論區都是網友取得手機資訊的最主要來源外，傳統雜誌也是網友常會使用的重要來源之一。特別的是本次調查發現男性網友明顯會留意手機相關的網路廣告，作為消費資訊的參考來源，若以年齡層來看則是35歲以上年齡層最為明顯。
隨著手機功能更為多樣化，手機與網路結合雖然擴大了網絡範圍與互動功能，也朝向密集與生活機能結合在一起，但如何取得消費大眾的認同與使用，似乎仍有一定的價格門檻。近年手機業者開始逐漸增加網路廣告的投放，運用網路互動特性方式來加強網友對手機新功能的虛擬體驗，除了期望能觸及不同年齡層的消費者外，也試圖提昇使用度，但要突破消費者心防進行進一步的消費，業者可能要更下功夫來吸納不同消費需求的聲音與意見，結合在手機產品與服務的開發。
關於創市際
創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。
未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。
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