• 寬頻網路轉換 中華電信HiNet用戶忠誠度及指名度最高
• 選擇寬頻網路條件 優先考慮網路穩定與檔案傳輸速度
• 「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」中華電信HiNet認同度最高
今年受新型冠狀肺炎影響，改變了大眾日常生活模式，減少非必要性的外出休閒外，為減少與他人接觸機會，許多產業也開始提倡在家工作，學校也開始推出遠端學習課程，地球圖輯隊調查指出¹，隔離在家上網需求大增，使用行為也有改變，而電子商務時報也指出²，受疫情影響，網路服務的流量與安全性面臨一大考驗，因此創市際為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度，於2020年07月23日至07月31日，依台灣人口結構進行抽樣調查，共計回收1,068份有效様本。從分析中我們將發現，在疫情影響下，消費者對於家用寬頻網路使用行為與時間有哪些改變? 對於寬頻網路的使用滿意度及資訊安全需求上有那些變化？ Read more