IX 新聞室

•  五成網友有意願使用居家快篩試劑；兩成已預購或購買
•  挑選居家快篩劑「準確度」為主要考量因素，其次為「售價」與「檢測技術」

台北，2021年7月6日－創市際市場研究顧問於今日公佈『快篩試劑購買意願』調查。

COVID-19疫情使得台灣自五月中開始進行三級警戒，大專校院、高中職以下學生都開始居家線上上課，許多產業也開始分流或是居家上班，外出也一定要配戴口罩，餐廳停止內用外，許多活動與聚會也都被迫延期甚至取消了。對於一般民眾來說，除了等待疫苗施打外，減少外出避免群聚，以便保護自身與家人，而政府於6月22日推出居家快篩劑，讓民眾也能在居家自行檢測。 Read more

•  近四成行動上網用戶未來有意願申辦5G網路；目前使用吃到飽費率者意願較高
•  未來有意願申辦5G網路者，六成會沿用目前電信品牌
•  5G網路的上網／下載速度獲六成以上用戶肯定

台北，2021年6月8日－創市際市場研究顧問於今日公佈『5G網路服務』調查。

行動上網的普及讓人們使用網路服務更隨心所欲，而5G網路的上市為電信品牌市場掀起一波騷動，各家紛紛祭出優惠想搶占這塊大餅。為瞭解行動上網用戶未來申辦5G網路服務的意願，與目前5G用戶的使用滿意度，創市際市場研究顧問於2021年4月13日至4月22日針對台灣網友進行了一項「5G網路服務」的調查，共計回收有效樣本數1,836份，並依據台灣人口結構進行加權調整，在95%信心水準下，抽樣誤差為±2.29%。 Read more

•  四成民眾因疫情調整上班模式，大眾交通運輸工具使用率下滑六成
•  COVID-19疫苗施打意願較疫情爆發前多兩成，目前有四成民眾願意施打疫苗
•  七成因為疫情日漸嚴重而願意施打疫苗；擔心疫苗副作用是不願意施打主因

台北，2021年6月1日－創市際市場研究顧問於今日公佈『疫情現況』調查。

2021年4月起接連的群聚與社區感染讓台灣疫情逐漸升溫，5月11日全國疫情警戒升為二級卻未見好轉，5月19日全國疫情警戒更提升為三級，過去台灣在防疫表現亮眼，民眾尚能保持原有生活步調，然而目前受到疫情強烈衝擊，台灣民眾的日常生活多有轉變。 Read more

•  純電動汽/機車使用率未達一成；近半數車主樂意推薦
•  電動汽車充電站據點少，電動機車續航力不佳為電能化需求下痛點
•  電動汽/機車購入意願超過半數；維修費高昂與充電議題為無意願者進入門檻

台北，2021年5月25日－創市際市場研究顧問於今日公佈『電能生活篇』調查。

近年在各國政策以及能源減碳議題的驅動下，電動車日漸成為熱門產業，許多汽/機車廠牌相繼投入電動車產線，將未來全面電動化作為重要發展目標。根據交通部統計，我國純電動汽/機車新增掛牌數在108年度大幅提升，電動汽/機車占總新掛牌車的比例來到12.8%。隔年電動汽車雖略有增長的趨勢，但電動機車卻大幅下滑。觀察今(110)年度截至4月，台灣汽/機車新增掛牌總數約38萬輛，其中純電動汽/機車新增約2萬輛，較去年同期減少約三成。 Read more

台灣COVID-19疫情控制得宜，使得我國推動業務虛擬化的腳步放緩，相較全球積極應對數位轉型的態度與趨勢，我國企業需加速佈局數位轉型的腳步，提升台灣數位應用的能力與範疇；數位化之社會發展、網路資訊安全，及創造偏鄉的數位機會，都將是台灣亟需面對的重要課題。

〈12月11日台北訊〉財團法人台灣網路資訊中心（Taiwan Network Information Center, TWNIC）今天公布「2020年台灣網路報告」，調查報告採用雙底冊調查方式，同步執行住宅電話調查及手機電話調查，調查結果推估全國12歲以上整體上網率達83.8%，上網人數為1,778萬人，而全國上網人數經推估已達1,884萬；家戶上網部分，推估全國家庭可上網有731萬戶，全國家戶上網比例達82.8%，家中主要上網方式為手機行動上網，比例高達91.3%。 Read more

•  寬頻網路轉換 中華電信HiNet用戶忠誠度及指名度最高
•  選擇寬頻網路條件 優先考慮網路穩定與檔案傳輸速度
• 「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」中華電信HiNet認同度最高

今年受新型冠狀肺炎影響，改變了大眾日常生活模式，減少非必要性的外出休閒外，為減少與他人接觸機會，許多產業也開始提倡在家工作，學校也開始推出遠端學習課程，地球圖輯隊調查指出¹，隔離在家上網需求大增，使用行為也有改變，而電子商務時報也指出²，受疫情影響，網路服務的流量與安全性面臨一大考驗，因此創市際為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度，於2020年07月23日至07月31日，依台灣人口結構進行抽樣調查，共計回收1,068份有效様本。從分析中我們將發現，在疫情影響下，消費者對於家用寬頻網路使用行為與時間有哪些改變? 對於寬頻網路的使用滿意度及資訊安全需求上有那些變化？ Read more

擁有 2300 萬人口的台灣，在本次疫情中，透過各領域的數位創新與徹底公開透明的措施，有效防堵了新型冠狀病毒（COVID-19）的快速傳播。

相較於亞洲其他地區，台灣的防疫手段可說是非常主動積極。創市際即探討 COVID-19 對台灣消費者造成哪些影響。我們舉辦了焦點團體訪談，詢問受訪者對台灣疫情的看法，並收集受訪者對於疫情因應與處理的意見。民眾必須知道病毒的相關重大新聞與資訊，例如鑽石公主號的隔離作業，因此報告中也會強調 COVID-19 相關新聞的可用性和透明度。 Read more

我國家戶上網率首次高達九成、上網人數今年亦突破兩千萬
我國數位網路發展活絡，台灣已邁入網路化社會
即時隨處連網便捷環境，資安防護成當前重要課題

〈12月26日台北訊〉財團法人台灣網路資訊中心（Taiwan Network Information Center, TWNIC）今天公布「2019年台灣網路報告」，調查報告首度採用雙底冊 (Dual Frame) 調查方式，同步執行市話與手機電訪，調查結果推估全國12歲以上上網人數達1,898萬人，而全國上網人數經推估已高達2,020萬，整體上網率達85.6%；家戶上網部分，推估全國家庭可上網有793萬戶，全國家戶上網比例達90.1%；主要上網方式為寬頻上網，比例高達89.3%。調查顯示12歲以上個人曾經上網率今年達到89.6%，為歷年最高，推估全國上網人數也是首次突破兩千萬人，上網率增加較多的年齡層為55歲以上族群，共增加兩成。 Read more

•  行動裝置使用者 因上網穩定、快速之需而切換至家用Wi-Fi
•  高網速用戶寬頻網路最滿意：「即時觀看遠端攝影畫面」、「玩線上遊戲」與「下載檔案」
•  中華電信客戶忠誠度高，85%會持續使用該品牌
•  「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」 七成認同中華電信

因應智慧家庭設備普及率與高畫質影音需求逐漸提高，消費者對於家中固網寬頻網速與品質也有一定的要求，根據2018寬頻網路滿意度調查¹，「網路穩定」與「檔案傳輸速度」為影響消費者選擇的兩大因素。而財團法人台灣網路資訊中心調查²指出，台灣家戶上網率已達八成，使用寬頻上網比率更是高達99.9%；最常使用的上網裝置為智慧手機，其次為筆電/桌機。究竟行動網路與家用網路之間切換率為何？對於家中寬頻網路使用滿意又為何？消費者會如何選擇寬頻業者？創市際為瞭解消費者對於家用寬頻網路的使用滿意度，於2019年09月27日至10月04日，依台灣人口結構進行抽樣調查，共計回收1,068份有效様本。 Read more