自從蘋果電腦在發表會上從信封拿出Macbook air之後,筆記型電腦便開始有了不同的發展變化,爾後的從迷你小筆電到Ultrbook,開始同時注重功能與外型,創市際市場研究顧問公司在2012年08月,針對全體網友進行了有關筆記型電腦的調查研究,調查期間為08月25日至08月27日,總共回收了4,106份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.53%。
消費者選購筆電開始注重電池續航力以及攜帶方便
根據調查結果顯示,消費者在選購筆記型電腦時,會考量的主要因素依舊是「價格平實」、「功能與效能符合需求」以及「品牌」,但與去年調查結果相較之下,重視因素的前五名中,「電池的續航力好」以及「重量輕」取代了過去的「維修品質」與「口碑」,成為選購筆電時的主要考量之一。由此顯示,為了更能凸顯與一般桌上型電腦的差異,也就是筆電能帶著走的方便性,因此消費者開始重視重量輕跟電池續航力。
消費者平均2.8年會開始想買新筆電
市面上沒有完美的筆電,消費者也很快地就會對自己的電腦感到不滿,而想要汰舊換新,從調查結果中可發現,對目前使用中的筆電表示滿意的比例約70%,代表約三成的消費者並不滿意,同時已有38%的受訪者表示今年可能會購買新的筆電。另外,扣除目前尚未擁有筆電的消費者之後,根據本次調查數據,推算出一台筆電在平均使用2.8年後,消費者會開始打算汰舊換新。
華碩與蘋果之筆電使用者忠誠度較高
消費者在汰舊換新筆電時,其品牌考量與目前使用的品牌有關,而各品牌之中,依據調查結果,華碩ASUS跟蘋果Apple的品牌使用者,在考量新購筆電品牌時,約有半數受訪者會維持原本同樣之品牌,顯示其品牌忠誠度較高,其次則是宏碁Acer的34%。不過消費者每次購買時的考量點不同,因此整體而言,多數消費者會挑選與原本所使用不同品牌之筆電。
隨著平板電腦的問市,消費者對於筆電的定位開始與過去不同,在平均不到3年就汰換的行為模式之下,今年消費者已對於維修品質不再那麼重視,卻對於電池效能以及重量更加要求,而下一個世代的筆電主流又會是如何?讓我們拭目以待。