洗面乳是民眾幾乎天天都會使用到的保養品，並且具有消耗品的特色。為了解台灣購買洗面乳的消費者其消費行為及喜好，以及是否會隨著季節特性不同，選擇購買洗面乳所重視的因素也不同，因此，創市際市場研究顧問在2010年11月，針對全體網友進行了一項洗面乳的調查研究，調查期間為11月12日至11月13日，總共回收了4,010份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.58%，再依照行政院主計處2010年11月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。
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