2003年10月14日 –創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣聊天室/論壇類型網站分析報告。創市際聊天室類型網站的定義為提供網友即時聊天服務的網站。論壇類型網站的定義為提供網友討論區、留言版、BBS服務的網站。

台灣網友最愛上Yahoo!奇摩、尋夢園聊天

根根據創市際八月ARO網路測量研究資料顯示,台灣有252萬網友曾瀏覽聊天室類型網站,佔全體網友的百分之26。八月份平均每人上聊天類型網站4次,花28分鐘瀏覽了123頁資訊。Yahoo!奇摩聊天室(tw.ezchat.yahoo.com)整體表現最為突出,無論是在網友造訪的人數、頻率及停留時間上皆表現不錯,其次為尋夢園聊天網站(ek21.com)、Mychat聊天室、MSN聊天室及蕃薯藤聊天室等。

論壇類型網站在八月份有122萬訪客,佔全體網友的百分之13。八月份平均每人上論壇類型網站4次,花13分鐘瀏覽了17頁資訊。Hiweb提供8萬1千個留言版,為相當受到網友歡迎的免費留言版網站,Yahoo!奇摩大摩域(tw.bbs.yahoo.com)則是提供主題性討論話題的BBS服務,也相當多人使用。

聊天及論壇類型網站訪客特質

根據創市際八月份造訪聊天室及論壇類型網站的網友基本資料分析,造訪這兩類網站的網友人口統計資料的屬性相似度相當高。女性較男性網友更傾向造訪這類型的網站。以年齡層來看,20歲以下的網友最愛在網上交友聊天及使用BBS、留言版功能,學生是主要族群。

創市際總經理朱怡靜表示:「網路提供的留言、聊天服務愈來愈多元化,功能也愈來愈加強。隨著寬頻的普及化,網友不再滿足只有純粹的文字交換,聲音以及影像功能的加強,將更能吸引網友的投入。」

專門名詞

聊天室類型網站:網站的主要內容為提供網友即時聊天服務。
論壇類型網站:網站的主要內容為提供網友討論區、留言版、BBS服務。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外,創市際將結合日本NRC線上市場調查服務的CyberPanel-Japan(目前panel規模約有12萬人),成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料合格樣本數為2萬份。 請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**