研究內容摘要
| 1. 工作滿意度與離職時點 |
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‧本次調查中，上班族對目前工作之滿意度平均分數為71.1分（以0~100分進行評分）。 ‧本次調查中28.4%的上班族表示今年內有離職的打算，13.7%表示預計在3、4月離職，為一年內最多受訪者計畫離職的時點。「今年內有計畫離職者」對工作之滿意度平均分數64.7分，較整體(71.1分)低；而「一年後也沒有打算離開者」對工作之滿意度平均分數為76.0分，較整體(71.1分)高。 ‧有計畫離職的受訪者中，大部分的受訪者表示離職後會「立即換下一份全職工作(62.8%)」，其次20.4%的受訪者表示會先從事兼職工作(8.6%)或先休息一陣子(11.8%)，12.9%的受訪者表示計劃離職後要參與進修課程，包括國內短期進修(3.8%)、攻讀國外學位(2.6%)或在國內上專業進修課程(6.5%)。 ‧進一步由從事目前工作的時間長短來觀察，從事目前工作「不到半年」的求職者，計畫離職後「立即換下一份全職工作(69.3%)」的傾向較整體(62.8%)更高；而從事目前工作「2~3年」的求職者，「先維持待業狀態休息一陣子(17.5%)」的傾向較整體(11.8%)高；而已經從事目前工作「7年以上」的求職者，「先從事兼職工作再規劃(15.4%)」的傾向高於整體(8.6%)。
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| 2. 求職管道 |
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‧目前有在找工作的受訪者，大部分會使用「人力銀行網站(80.9%)」找工作，其次「請認識的人幫忙介紹(44.0%)」亦為釵h求職者找工作的管道。 ‧進一步以不同年齡層進行比較，25-29歲為使用人力行網站傾向最高的族群(88.8%)。 ‧「搜尋不到自己心中理想的工作/公司(71.9%)」與「面試時發現工作內容與網站上的描述不合(46.3%)」為目前使用人力銀行網站求職者最主要的兩項困擾。
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| 3. 對未來工作的期望 |
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‧針對有短期求職需求的受訪者（註1）進一步瞭解對未來工作的期望。在薪資方面，較多受訪者期望的薪資為「NT30,000~NT39,999 (32.9%)」。目前仍在職的上班族，對於下一份工作的薪資期望較其他兩類求職族群（學生與待業中）更高。 ‧以公司類型來觀察，「台灣上市上櫃公司(37.4%)」是最多求職者偏好的公司類型，其次為「外商公司(23.1%)」與「台灣公司（未上市上櫃公司）(19.2%)」。偏好「日商公司(7.4%)」的受訪者較少，亦有部分的受訪者「計畫自己創業(12.9%)」。
‧比較各年齡層偏好的公司類型，30-34歲偏好「外商公司(30.9%)」的傾向為各年齡層中最高。40歲以上族群對公司類型的偏好與低年齡層差異較大，「計畫自己創業(27.1%)」與「台灣公司（未上市上櫃公司）(27.1%)」為此族群最偏好的公司類型。
‧整體而言，「薪水(66.6%)」為求職者選擇公司時最重視的條件，其次為「公司服務與休假制度(56.5%)」與「對工作內容有興趣(49.3%)」。目前仍在職的上班族，重視「未來發展性(44.6%)」的傾向較整體(39.6%)高。 ‧上班族或目前正在找工作的受訪者中，60.0%表示不會排斥到中國大陸工作，且年齡層越高的受訪者，越不會排斥到中國大陸工作。
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研究發現 |
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‧本調查中，計畫離職者約六成表示「離職後會繼續投入下一份工作」，亦有約三成計畫暫時離開職場，先短暫休息或進修。「人力銀行網站」已成為網友尋找工作的主要管道，但大部分的使用者會遇到「搜尋不到理想工作或公司」或是「面試時發現工作內容與網站上的描述不合」的情形。 ‧目前有求職需求的受訪者中，59.9%表示期望的薪資帶在「NT$20,000~NT$39,999」之間。目前在職的上班族對於薪資的期望較高。在公司類型方面，「台灣公司」為求職者最偏好的公司類型。上班族與正在找工作的受訪者中，60%表示可以接受到中國大陸工作。 ‧求職者在選擇公司時，最重視的條件為「公司所提供的條件」，如薪資、福利或休假制度；其次為「工作內容」，如對工作內容有興趣、未來發展性；相對而言，求職者對交通、環境、公司文化或名聲等重視程度較低。 |
