台北,2011年2月11日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區食品類別網站使用狀況。

民以食為天,人們每天都要進食以攝取營養。食品產業在網路上的狀況又是如何呢? 透過創市際ARO數據發現,台灣網友造訪食品類別的狀況在2010年維持約30%以上,尤其在Q2與Q4有上升的趨勢,到達率超越35%。另外食品類別的廣告曝光率約在90%以上,且發現路廣告曝光率對網站到達率有相當影響,廣告曝光率較高的月份,到達率亦有提升的狀況。


食品類別的廣告主相當重視網路廣告的投放,曝光率經常領先其他類別,在2010年12月食品類別廣告曝光率排名第一,超越了網路廣告投放量高的線上學習類別。

觀察食品類別裡個別網站的表現,2010年12月到達率排名第一的是佳格食品,其次為麥當勞、肯德基、Pizza Hut與Starbucks。而廣告曝光率排名第一則是由肯德基奪得,其次是SUNTORY、Ferrero、麥當勞與Heineken海尼根。兩個排名皆可發現速食業者注重網路的行銷,不僅到達率吸引網友造訪,也注重網路廣告的投放。

由網站到達率與廣告曝光率看來,速食業者在網路行銷的表現不錯,而根據IX Survey在2010年8月進行關於速食的調查發現,網友希望最常造訪的連鎖速食店能推出的優惠/降價方案,以「餐點內容任意搭配優惠」比例最高(48.0%),其次是「優惠時段拉長」(44.1%)與「買大送小/買二送一優惠」(43.2%)。

綜上所論,約有3成的網友在使用網路時會造訪食品類別網站,食品業者在網路上的廣告曝光率相當高,約有9成的曝光率。而食品類別裡又以速食業者的網站最吸引網友造訪,且小調查發現,網友最期望速食業者可推出餐點搭配的優惠方案。整體而言,業者應可透過網路,發送更多優惠coupon,一方面吸引網友造訪食品類網站,也可提升品牌忠誠度。