在2012年04月，針對全體網友進行了一項銀行金融卡與信用卡的調查研究，調查期間為04月18日至04月19日，總共回收了3,468份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.70%，再依照行政院主計處2012年3月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

目前有哪些金融卡片？ A：超過七成的受訪者表示擁有一般/晶片金融卡

　　根據調查結果顯示，超過七成的受訪者表示「擁有一般/晶片金融卡」，有超過五成九的受訪者表示「擁有信用卡」，「擁有VISA金融卡」的受訪者有47.2%。

  • 擁有一般/晶片金融卡之受訪者，以25歲以上與有固定工作者較為顯著。

  • 有信用卡之受訪者，以30歲以上及有固定工作者較為顯著。

  • 有VISA金融卡之受訪者，以25-34歲和40歲以上以及有固定工作者之受訪者較為顯著。

    使用信用卡交易的主要因素為何？A：近四成八受訪者選擇「不需現金交易」

    　　進一步了解受訪者使用信用卡交易的主要因素，近四成八受訪者選擇「不需以現金交易」；其次是「可以累積優惠/紅利/點數」(40.3%)；第三則是「提供現金回饋」(36.8%)。

  • 選擇「不需現金交易」之受訪者以職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「可以累積優惠/紅利/點數」之受訪者，以年齡為35-39歲之受訪者比例較高。

  • 選擇「提供現金回饋」之受訪者，以居住地為中部之受訪者較占多數。

    獲得信用卡理財資訊的管道為何？A：近六成五受訪者選擇「銀行」

    　　進一步了解受訪者獲得信用卡理財資訊的管道，近六成五受訪者選擇「銀行」；其次是「親友的經驗分享」(37.2%)；第三則是「電視節目╱電視廣告」(25.4%)。

  • 選擇「銀行」之受訪者，以年齡為40歲以上之受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「親友的經驗分享」之受訪者以29歲以下或職業為學生的比例較高。