Skip to Content

mobile icon menu
關於我們
mobile icon menu
產品與服務
mobile icon menu
市場研究數據
icon menu
關於我們
icon menu
產品與服務
icon menu
市場研究數據

telecom

創市際雙週刊第三十期 20141201

創市際雙週刊第三十期出爐,本期的內容包含:ARO / MMX 提供電信類別使用概況,IX Survey 提供市調解析—電信篇,讓您快速掌握市場動態資訊,有效瞭解網路市場並進行精準行銷!

若欲取得詳細的雙週刊分析資料或任何建議,歡迎您與我們聯繫,創市際感謝您的支持與閱讀!謝謝~ Read more

創市際ISP

  • 家中上網方式與連線速度:創市際市場研究顧問公司在2009年2月調查5203位全體受訪者資料顯示,有16.1%的受訪者表示家中的上網方式與連線速度是「ADS

  • 2M/256K」,其次則是「ADS
  • 8M/640K」(12.3%)、「寬頻上網(cable)」(11.2%)。
  • 家中網路ISP業者:家中有裝設網路的5152位受訪者中,有高達64.8%的受訪者表示家中的網路ISP業者是「中華電信(HiNet)」,其次則是「台灣固網」(7.0%)、「數位聯合(Seednet)」(6.2%)。

  • 根據交叉分析發現,申辦「中華電信(HiNet)」所提供的網路服務以20-24歲的年齡層、或職業為學生的受訪者傾向較高。

  • 上網時會造訪的網站:根據家中有裝設網路且知道家中網路是哪家ISP業者的4899位受訪者調查資料顯示,上網時會造訪的網站類型以「入口網站」佔最多數(78.8%),其次則是「部落格」(60.0%)、「搜尋引擎」(57.5%)。

  • 上網時會造訪「部落格」的受訪者以女性較高、24歲以下學生的傾向較高。

  • 造訪「購物網站」以女性35-39歲的受訪者有較高的傾向。

  • 造訪「新聞網站」、「銀行金融」的受訪者以30歲以上有較高的傾向。

  • 手機上網場合:針對有使用過手機上網的1856位受訪者進行觀察,有26.4%的受訪者表示在「搭乘大中運輸工具時」會透過手機上網,其次手機上網場所是「學校」(12.3%)、「速食店」(12.1%)。

  • 根據調查資料顯示,在「搭乘大中運輸工具時」利用手機上網的受訪者以30-34歲40歲以上的傾向較高。

  • 在「學校」利用手機上網的受訪者以19歲以下學生有較高的傾向。

  • 在「速食店」、「拜訪客戶」時透過手機上網的受訪者以40歲以上的傾向較高。

  • 手機上網行為:根據有使用手機上網的受訪者調查資料顯示,「下載音樂/MP3」是利用手機上網最常使用的行為(36.0%),其次是「隨意瀏覽」(35.8%)、「找尋資料」(35.3%)。

  • 進一步與性別和年齡交叉分析,偏好在手機上網時「下載音樂/MP3」的受訪者以女性19歲以下的傾向較高。

  • 通常利用手機上網是「找尋資訊」的受訪者以40歲以上的傾向較高。

  • 利用手機上網時進行「瀏覽股市」的行為,以男性35歲以上有固定工作者有較高的傾向。

  • 3G上路聲勢響亮 號碼可攜帶向何方

    台北,2006年01月10日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區行動通訊調查。

    創市際於2005年12月,針對台灣地區網友進行一項行動通訊調查。執行期間為2005年12月6-9日,研究對象為20歲以上網友,共計回收400份有效樣本。研究內容包含台灣地區行動通訊3G知曉度與可攜式門號意見。

    3G上路聲勢響亮服務推廣仍須努力

    本次調查中發現,絕大部分的受訪者(98.5%)對於3G都有所耳聞,但實際對於3G服務的了解程度,則有相當的落差。知道3G有哪些服務的受訪者佔47%,但不了解的人也佔了51.5%之多。

    3G服務的種類繁多,在47%受訪者所知道的3G功能中,以「即時影音通話」所佔比例最高,其次為「手機電視」、「行動上網」。顯示消費者對於3G服務的了解,多為目前行銷宣傳上的主打服務,後續的推廣仍然有相當大的空間。

    行動通訊服務市場在經過一番整併之後,可能又因3G上路以及亞太電信與威寶等新血的加入再起波瀾。目前行動通訊服務市場由兩大龍頭領軍,分別為「中華電信」(36.8%)與「台灣大哥大」(32.8%),幾乎涵蓋了近七成的市場。而被視為牽動市場的關鍵政策-可攜式門號的開放申請,是否會改寫行動通訊服務版圖,可由以下數據進行探討。

     

    號碼可攜即將改寫行動通訊服務版圖

    在調查中發現受訪者們對於可攜式門號的知曉度極高,有97%的受訪者表示知道這項政策,但實際上有申請意願的受訪者僅佔38.8%。沒有意願申請的受訪者表示,未申請原因49.4%是「與目前業者的合約尚未到期」,其次為「滿意目前業者的通話品質」(41.2%)。

    有意願申請的受訪者中,目前多為「台灣大哥大」(42.6%)與「遠傳」(36.8%)用戶。進一步由可攜目標的轉移趨向分析中卻發現,「台灣大哥大」與「遠傳」兩家業者在此部份的吸引力卻相對較弱。反倒是「亞太」、「威寶」的各種強力促銷方案讓消費者有頗高的轉移意向,分別有20.6%與19.4%的受訪者表示,希望能將門號轉移至「亞太」與「威寶」門下。另外有高達60.6%的受訪者表示,希望將門號轉至「中華電信」門下,大者恆大的趨勢,在門號可攜的政策開放下可見端倪。

    儘管目前受訪者們對於可攜門號的行動意願並不高,但隨著合約陸續到期,可預期會有一波更大的轉移潮出現。創市際執行長江義宇表示:『3G服務隨著新業者的加入競爭,為爭取市場佔有率,首波的費率大戰是在所難免。而3G的下一步,應是推廣3G服務的豐富內涵以及個人化的費率方案,才是消費者自由意識的門號可攜時代,留住人心的關鍵。』此外,行動通訊服務的版圖爭奪戰,是否會因為網內效應而造成大者恆大的結果,亦是行動通訊服務業者必須持續關注的焦點。


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

    未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。