台北,2010年05月07日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區交通運輸網站使用狀況。
在交通便捷的現代,民眾外出時除了可自行開車騎車之外,也有多數的人依賴大眾運輸工具往返目的地。當然在網路上也少不了此類型網站,讓民眾透過網站查詢時刻表以及其它相關資訊的管道。透過創市際ARO數據可發現交通運輸類型網站的到達率約在25%左右,2010年3月到達率為27.02%,而到達率高峰則是2010年1月的27.69%,可能與春節前做旅遊規劃相關。
另外觀察此類型網站的使用者分佈狀況,以男性、20-29歲、教育程度在大學/大專、月收入在2萬以下的族群為大宗;而20-29歲、碩士/博士、月收入6萬以上族群則是對此類型網站的傾向程度較為顯著。
早期外出僅有公車或火車可搭乘,隨著科技的發展,航空界與大眾運輸界逐漸有更多的發展,如台灣高鐵的出現、台北捷運系統也開發文湖線、高雄捷運的完成與台中捷運動工。觀察個別交通運輸網站的表現,2010年3月到達率排名前五名內,台灣鐵路相關網站即佔了三個名次,顯示台灣民眾對於鐵路運輸的重視程度。
IX Survey在2010年2月執行關於交通工具的小調查,共回收有效樣本3830份,調查結果發現受訪者平常上班/上課/外出時所使用的交通工具,以「騎機車」(54.8%)佔最大比例、其次是「搭乘汽車」(33.1%)。、第三則是「走路」(28.1%)。當深入了解有使用大眾交通工具的受訪者使用的原因,以「方便」(50.2%)為最主要,「不用找停車位」(46.8%)是其次,第三則為「省錢」(43.3%)。
大眾運輸的市場在近期內有許多變化,如悠遊卡公司與7-11合作推出i-cash悠遊卡、高鐵車票在便利商店開放販售等等,不僅提供民眾更多方便,亦開發了許多的市場商機。在個別網站的表現,以台灣鐵路管理局的到達率為最高,民眾對於鐵路運輸的重視程度可見一斑。目前公路營運業者在網站經營上較無著力,或許可以提供即時車況、時刻表以及網路訂票等增加便利性的工具,吸引更多網友使用。