創市際在台灣獨家代理comScore網路流量分析工具，五月份起媒體代理商及網站主將全面由過去ARO平台正式轉為使用comScore平台，為協助諸多客戶在平台操作及數據解讀上有更進一步了解，創市際規劃一系列案例說明，日後將不定期發佈於網站上。本次案例以Media Metrix – Cross Visiting進行，Cross Visiting工具目的在於分析兩組觀察目標之間，交互造訪的傾向程度，藉由此一報告，同時也能看出兩組觀察目標之間受眾重疊的程度。
案例1：代理商欲觀察(1) 2012年三月份 (2) 台灣 (3) 兩大便利超商官網的使用者重疊情況，並且觀察網友對於造訪這兩個網站的傾向程度多寡，報告設定如下圖一。
[報告解讀]：
- 2012年三月份，7-ELEVEN官網有354,871名不重複使用者，到達率3.0%；全家超商官網有160,570名不重複使用者，到達率1.4%。
- 2012年三月份，兩大便利超商官網的重疊網友(Shared Audience)計有37,465人。
- 重疊網友37,465人佔7-ELEVEN官網三月份造訪人數的10.6% (37,465/354,871*100%=10.6%)。
- 重疊網友37,465人佔全家超商官網三月份造訪人數的23.3% (37,465/160,570*100%=23.3%)。
- 此兩網站網友造訪對方官網的傾向值為767，比起全體網友造訪該兩網站的傾向約為7.67倍（見表一）。
案例2：代理商欲觀察(1) 7-ELEVEN官網或全家超商官網的網友(2) 在2012年三月份(3) 傾向造訪 (4) 哪個類型的網站。各項設定如下：Media in Columns選擇 [P] FAMILY.COM.TW或 [M] 7-11.COM.TW（見圖二）。
Media in Rows選擇Top Line Category，選擇方式可從edit處進入Media選擇介面，選取Categories→Expanded Categories→Top Line Category（見圖三）。
[報告解讀]：
- 以傾向值(Index)做排名，7-ELEVEN網站的網友對於「Shipping」、「Department Store」、「Retail – Food」、「Consumer Goods」有最高的傾向。
- 以傾向值(Index)做排名，全家超商官網的網友對於「Car Rental」、「Transactions」、「Department Store」、「Pets」、「Flower / Gifts / Greetings」有最高的傾向。
[小結]：
- Cross Visiting兩種作法，其一為網站與網站比較，可看出網友在觀察目標的這些網站的重疊程度。
- 儘管重疊網友人數是相同的，但是對於抓進報告中一起比較的網站而言，因為原本的不重複造訪族群已有差異，因此對於各自所造成的意義也不盡相同。
- 以本次案例而言，7-ELEVEN官網與全家超商官網重疊的網友共160,570名不重複使用者，對7-ELEVEN來說，有10.6%7-ELEVEN官網的網友也會去造訪全家超商官網；對全家超商來說，全家超商官網的網友有23.3%會造訪7-ELEVEN官網。
- 就媒體代理商而言，經過一連串的分析選出幾個網站作為廣告投放標的候選清單時，即可進行Cross Visiting報告，觀察網站間網友重疊程度，以及最多可以觸擊到的群眾比例，基於廣告目的不同，代理商可以藉由此報告中的幾項指標(Unduplicated / Duplicated)進行不同的數據詮釋。
- 網站主也可透過Cross Visiting這份報告找到性質相近或迥異的網站，從中去尋找合作的夥伴，或是以此報告為參考資料，進行網站策略調整依據。
- comScore資料庫中的Top Line Category類似過去ARO中的Sector設定，報告呈現的為一整個產業類別的綜合資訊，而非該類別下所有網域的數據。
- 以Top Line Category進行Cross Visiting報告，可從中得知過去我們未發現的潛在目標網站，以本次案例而言，我們即可發現，7-ELEVEN官網對於造訪個人金融類別(Personal Finance)網站的傾向高；全家超商官網的網友造訪寵物議題社群(Community – Pets)的傾向也高，或許顛覆了過去我們對於超商類型網站網友的認知，也藉由這個工具提供媒體代理商或廣告主一些其他思考的方向。
- 媒體代理商或廣告主在進行過Top Line Category的報告後，可以再將Columns in Rows改變為方才報告中傾向高的類別，進一步觀察網友傾向造訪這些類別下的什麼特定網站。