「台灣人為什麼那麼喜歡種菜呀?」近幾個月來幾乎天天都有 Facebook社群(social networking) 網站的相關報導,尤其是開心農場,數以百萬計的學生和上班族在這裡玩翻天,「勤勞」程度及「影響」連教育部、各縣市地方政府都出來關切了。

   網際網路正在改變世界經濟,消費習慣正面臨巨大改變,台灣的企業究竟該怎樣善用 Facebook或是無名小站等社群行銷管道呢?如何在複雜的網路世界中,建立即時又精準的數位媒體行銷資料庫,瞭解網友網路使用與消費行為,隨時掌握商機?這對台灣的企業界而言是挑戰,但也是機會。

   經濟部補助創市際市場研究顧問股份有限公司、世新大學產學合作開發「數位媒體消費者洞察探索資料庫(Digitial Media Consumer InsightXplorer,DMCIX)」,即將在26日下午1點半假世新大學管理學院國際會議廳正式發表,包含七大內容服務,包括消費行為資料庫、跨媒體使用行為資料庫、即時調查服務、網路收視率資料庫、網路廣告追蹤、廣告後測資料庫、消費者意見回饋資料庫等。這套獨家開發的資料庫將於今年十二月底前開放免費試用申請,提供台灣企業、網路經營者、廣告公司、媒體代理商,以及廣告主等,隨時隨地掌握各種媒體行銷效益與消費者行為變化,進而執行精準行銷策略。

  現在已經有越來越多企業看到網路廣告趨勢,由於網路廣告特性打破傳統電視廣告的30秒時間限制,對廣告的創意發想和廣告通路,都將有很大的發揮空間。例如,果汁業者「美粒果」產品行銷以虛實結合的方式,在「開心農場」推出種美粒果作物與贈送農民幣活動;黑松公司的「茶花」飲料則從成功的關鍵字搜尋、網站訊息等,將新產品以有效又節省行銷成本的方式,精準的行銷給消費大眾。 

   根據IAMA(台北市網際網路廣告協會)的預估,今年台灣整體網路廣告市場規模將達到68.68億,年成長率達19.42%。但相對而言,今年台灣網路廣告占整體廣告僅6%至8%,與美國的14%,以及英國的25%,或者韓國的16%相比,台灣其實還有很大的成長空間。創市際執行長江義宇觀察,台灣的網路基礎建設成熟,加上消費者對網路依賴度很高,消費習慣正陸續從傳統通路轉移到虛擬通路,包括數位電視、手機、戶外媒體、網路等。因此,創市際一直不間斷地蒐集台灣的網路使用行為與消費行為,累積至今的資料庫十分龐大且具價值,此次「數位媒體消費者洞察探索資料庫」的推出,必能提供業界更全面且多元化的行銷決策輔助工具。

   但網路廣告產業目前最需要的是各個環節的成型與相扣,世新大學教務長蔡念中表示,由於台灣市場長期缺乏完整且全面的追蹤測量工具,為了解決這項難題,經濟部補助創市際與世新大學產學合作開發此行銷決策系統資料庫,即將在「改寫數位迷航記—定位你的閱聽人/消費者」經濟部產學聯合研發成果發表會中,正式亮相 。

  本系統平台內含七大資料庫,並導入數位媒體與行銷整合性解決方案,藉由綜合性平台的操作介面,協助企業在銷售前(pre-sales)、銷售中(sales)、銷售後(after-sales)三階段之行銷決策。在銷售前,提供客戶即時的市場定位資訊,專業分析市場規模與潛在客層,以精準找到商品/品牌定位;在銷售中,持續追蹤商品的發展,並觀測廣告效益,瞭解消費者的即時動向,以隨時調整行銷方向;在銷售後,將進行各媒體的效果評量,並分析自我與競爭對手的強弱分析,比較自身與競爭對手的異同,尋找自身品牌/商品的競爭力優勢,協助您展望未來行銷策略的商機!

   這套消費者洞察探索資料庫在發表會現場可以實際操作,從資料庫中找尋各種產品的消費行為、各媒體行銷的目標族群,還可以讓廣告主和媒體代理商透過直觀且淺顯易懂的數字,取得網路廣告投資最大效益的配置組合

   貝立德副總經理盧炳勳是這套獨家系統的試用者,他表示:要如何分配各網站的預算和組合,才能接觸到最多的網友,同時省下最多的預算,幾乎是魚與熊掌不可兼得的難題,直接將預算砸在最大的網站,雖然會有最高的曝光,最大缺點是不一定是接觸到最多的目標族群,而且投資成本十分可觀;透過此次試用新系統的機會,可以簡單地找出各種不同類型網站的組合效益,清楚地計算曝光數和目標族群接觸率,的確在廣告比稿或是提案上,大有助益。

   adidas台灣區廣告暨數位行銷資深專員林淳宇則說,為了成為休閒運動產業的全球領導品牌,adidas不斷透過活動及廣告塑造品牌風格,新系統可以提供一整套的行銷活動流程檢驗,針對正在進行中的行銷活動加以追蹤,瞭解目標族群的態度評價,從而隨時修正行銷策略。

  這項發表會預計將聚集兩百名來自產業和學術界的人士,邀請出席的演講人包括凱絡媒體總經理朱詣璋、貝立德媒體副總經理盧炳勳、adidas廣告暨數位行銷資深專員林淳宇等產業界菁英。

 


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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。