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市場研究數據

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2012年07月 租車篇

在2012年07月,針對18歲以上受訪者進行了一項租車篇的調查研究,調查期間為07月02日至07月03日,總共回收了3,123份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.76%,再依照行政院主計處2012年6月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

選擇連鎖租車公司考量因素為何? A:接近二成六受訪者考量價格合理╱折扣較多

  根據調查結果顯示,18歲以上且有租車經驗的受訪者,選擇連鎖租車公司的主要考量因素為「價格合理╱折扣較多」(25.8%);另有25.4%的受訪者表示考量「離家近」;第三則是「在地租車╱目的地租車」 (21.0%)。

個人或親友選擇租車考量原因?A:接近六成二受訪者基於「跨縣市休閒旅遊」

  進一步調查租車原因,接近六成二受訪者表示租車原因是「休閒旅遊(跨縣市)」(61.8%);其次為「休閒旅遊(同縣市)」(19.4%),第三則是「商務洽公╱公務╱出差」(15.3%)。

  • 表示「休閒旅遊(跨縣市)」之受訪者,以年齡層56歲以上比例較為顯著。

  • 表示「休閒旅遊(同縣市)」之受訪者,以年齡層56歲以上或職業為家管、退休、待業等其他職業狀態比例較為顯著。

  • 表示「商務洽公╱公務╱出差」之受訪者,以年齡層56歲以上比例較高。

    較感興趣的行銷方式為何?A:超過五成六受訪者選擇「租車+住宿套裝行程」

      進一步了解受訪者對於哪種租車的行銷方式較感興趣,超過五成六受訪者選擇「租車+住宿套裝行程」;其次是「租車兩天送一天」(46.8%);第三則是「租車即送贈品」(34.9%)。

     
  • 台灣單車普及率高,全國將近半數民眾擁有單車

    近來單車族在馬路上馳騁趨勢似乎愈來愈多,自行車風潮從去年延燒到今年,似乎有愈演愈烈的情況,創市際於2009年8月底針對台灣網友進行自行車調查,執行日期為2009年08月28日∼2009年08月29日,研究對象為台灣地區網友,共計回收6283份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.24%。

    超過七成網友家中至少有一台自行車

      從調查結果顯示,超過七成的網友家中至少有一台自行車,47.3%表示「有自己的自行車可騎」,31.1%說「家人擁有自行車,我可以隨時騎」,16.5%的受訪者「自己或家中沒有自行車可騎」,5.1%則表示「不會騎自行車」。進一步分析可發現,有自行車的年齡多為年輕族群,如「有自己的自行車可騎」以19歲以下傾向較高;「家人擁有自行車,我可以隨時騎」以20-34歲傾向較高;「自己或家中沒有自行車可騎」則以25-39歲傾向較高;「不會騎自行車」以40歲以上有較高傾向。

      進一步針對目前有自行車可騎的受訪者詢問其自行車廠牌,除了有44.4%表示不太清楚之外,有35.1%表示家中最新購買的自行車品牌為「捷安特」,其次為「美利達」(10.9%)。

      

     

    近五成民眾騎單車主要為運動     

       網友購買自行車的管道以「自行車經銷據點/專賣店」(32.8%)最多,其次為「大賣場/量販店」(13.4%)。用途則以「運動」(49.7%)最高,其次為「平時通勤代步用」(33.7%)和「假日出遊」(31.5%)。   

     

      創市際執行長江義宇表示:「從研究中發現,現在的單車族群主要為年輕族群,用途也和以往不同,不再侷限於日常代步用,取而代之的是成為一種運動風潮,顯示產品就算已屆成熟期,仍能透過新的產品定位,找出新的市場商機。」


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

    四成網友有意添購單車 63.5%的網友願意為單車買保險

    台北,2008年07月01日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區腳踏車調查。

    關於創市際

    為愛車洗刷刷便宜至上 汽車美容便利品質吸客源

    台北,2006年06月02日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區汽車美容行為調查。

    創市際與卡氏汽車美容於2006年1月,針對台灣地區網友合作執行一項『汽車美容行為調查』。執行期間為2006年1月18日至21日,研究對象為有車可供駕駛的網友,共計回收300份有效樣本,旨在瞭解臺灣網友目前的汽車美容相關使用行為。

    近七成車主偏好免費洗車 加油站為熱門洗車點

    為愛車打理門面是每位車主必做的例行工作,但講究的程度可就是因人而異了。究竟車主們都是怎樣體貼自己的愛車呢?本次調查中發現,過去一年內有69%的車主都會以「免費洗車」的方式洗車,這些車主中八成三都曾選擇「加油站免費自動洗車」,顯示加油站所提供的附屬服務,受到半數以上的車主喜愛。

    除了免費洗車,最讓汽車美容業者重視的付費服務又是如何呢?研究顯示,一般會選擇「付費洗車(純洗車,不含打臘)」的車主有53.7%,但其中近半數的平均花費都低於100元,顯示實惠的洗車仍為多數車主的最愛。其付費洗車地點以路邊洗車攤最多(49.1%),其次則為大賣場附設的連銷美容服務中心(23%)。針對車主偏愛實惠的低價消費,汽車美容經營業者應如何突破其低價門檻,使車主們接受消費額較高但更為精緻的汽車美容服務呢?

    精緻汽車美容服務 主打便利品質吸客源

    本次調查可發現,高價的汽車大美容服務,消費者仍多選擇汽車美容專門店家,其次才是大賣場連鎖店家。在服務項目接近的「汽車小美容」及「付費洗車加打臘」兩者間,頻率同樣多在三個月內一次,地點以汽車美容店家同為首選,但若以選擇較高價的「付費汽車小美容」來看,網友次要選擇是大賣場美容中心,而非路邊洗車攤。進一步觀察汽車小美容服務商家的主要選擇考量因素,可發現「價錢」(53.49%)仍為首要考量,其次是「方便性」(53.33%),再來是「美容品質成效」(51.16%)。顯示除了價錢外,業者開設地點若考量其便利性與服務品質,都可能成為服務勝出的原因。進一步就不同年齡層觀察發現,30-39歲的車主較傾向考量「方便性」,而20-29歲的車主較傾向考量「美容成效品質」。因此,汽車美容業者在推出行銷方案時,不妨針對不同族群之消費屬性,進行不同的規劃。

    另外若考量消費者最關心的價格問題,首先可在使用過「付費洗車+一般打臘」的消費者中,尋找潛在用戶。尤其是40歲以上的車主,在「付費洗車+一般打臘」的消費中,付出的費用較其他年齡層高。若是專業汽車美容業者能掌握這群消費者的屬性,將潛力的消費族群提昇為更精緻的汽車大小美容服務,將能使服務的推廣更加有效。

    創市際執行長江義宇表示:『相對於汽車美容專門店家,如卡氏汽車美容此類的大賣場連鎖汽車美容服務中心,早已聰明掌握現代消費者的生活型態,進行通路設點並懂得結合商場活動作推廣,讓卡氏汽車美容的品牌知曉度在本次調查已達到五成以上。但通路地點也可能為業者造成市場擴展的限制,其實以卡氏汽車美容的品牌知曉度,除了持續提昇消費者對高價服務品質(汽車大小美容)的品管信賴外,企業其實學習應用網路來與消費者互動,加強品牌好感度,並結合品牌知名度優勢來對外設點,說不定將是擴展市場規模的另一個起點。』。

     


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

    未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

    **以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
    進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

    汽車資訊網上通 行銷優惠最哈燒

    台北,2006年02月16日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣汽車資訊相關調查。

    創市際於2006年1月,針對台灣地區網友進行一項汽車資訊相關調查。執行期間為2006年1月6日至2006年1月10日,研究對象為20歲以上會透過網路尋求汽車資訊,且擁有自有車或三年內具購車意願的網友,共計回收400份有效樣本。研究內容包含網友之汽車相關資訊需求,以及目前網友對汽車網路行銷活動的意見。

    汽車網路廣告效果佳車訊促銷受歡迎

    網路上的資訊林林總總,在網友透過網路
    接觸的汽車資訊方面,有78.5%的受訪者表示得知汽車資訊的首要網路管道為「汽車網路廣告」,其次為「品牌車廠網站」(55.3%)與「汽車專門資訊網站」(55.0%)。

    主要的瀏覽汽車資訊方面,「新車介紹」(82.5%)是最多受訪者目前最主要在網路上瀏覽的資訊。其次,超過四成的受訪者會透過網路瀏覽「促銷活動」(57.8%)、「試車報告(同級汽車性能比較)」(45.3%)、「汽車保養知識」(41.8%)。目前網路上所提供的汽車資訊,90%的受訪者表示「滿意或還算滿意」。主要是因為提供的內容豐富實用而受到肯定;而有待改進的地方,則是
    希望能加強相關資訊的深度。

    優惠活動網友最愛富媒體廣告好感度高

    汽車廠商在網路上的行銷活動一向都相當受到矚目,而各家汽車廠商也不斷的發揮巧思在網路上的行銷活動,以吸引潛在的消費族群。至於什麼樣的汽車網路行銷活動最受到網友們的青睞呢?此次調查結果指出,「可以得到折價或優惠的活動」(81.5%)是最多受訪者有興趣參加的網路汽車活動,其次為「可以從活動中對汽車相關資訊更瞭解的活動」(61.8%)。

    此外,最能吸引這些網友目光的網路廣告形式則是「具影音、有廣告影片的豐富多媒體廣告」(76.8%)與「一般動畫式豐富多媒體廣告」(71.0%)。與過去刻板印象中干擾度高的多媒體廣告形式不同的是,顯然多媒體廣告獲得這批網友的好感,很可能反映著汽車網路
    廣告長久以來致力營造的廣告質感,受到網友們的肯定。

    而未來網友們期待網路能提供什麼樣進一步的汽車相關資訊呢?「舉辦優惠活動」(60.5%)與「購車建議」(60.3%)是最多受訪者期待網路能提供的汽車資訊或服務。其次,「試車報告(同級車性能比較)」(50.8%)、「線上賞車」(48.9%)、「汽車疑難雜症Q&A」(46%)、「維修保養資訊」(45.8%)等,皆有四成以上的受訪者期待從網路獲得。

    此次調查結果顯示「汽車網路廣告」為多數網友取得相關資訊的管道,而富媒體的廣告呈現形式也贏得網友們的好感。顯示在網路上對於潛在的網路消費者,進行的汽車類型行銷活動,應可達到不錯的回應與效果。由於汽車屬於高單價的商品,因此舉辦相關活動時若能配合相關的促銷訊息,將可以帶來更高的效益。創市際執行長江義宇表示:『網路行銷的手法日益翻新,未來建議車商不妨多加善用網路多媒體的特性,提供影音兼具的線上試車報告與賞車活動,並進一步促使潛在消費者網上預約試乘,使網路行銷整合實體通路的綜效再上一城。』


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

    未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

    **以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
    進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com