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出一張嘴,語音助理幫我包辦生活大小事
美國 Nuance Communications 8 月推出比蘋果 Siri 更強大的新一代語音助理 Nina,主要的增強功能在於融合了語音辨識、聲音生物辨識、文字語音化、自然語言理解等技術。
①未來個人可以透過語音助理付帳單、買票訂房訂餐廳、預約宅配、幫你向醫生掛號、上系統和公司請假、甚至連到 GPS 查老婆先生小孩現在在哪。
②能透過聲紋認證使用者的身分以登入帳戶,能連續互動對話瞭解前後文,透過自然語言理解你的真實語意甚至冷笑話,和其他應用程式的結合,也能幫你開車不用怕酒駕。
③Nina 目前鎖定的是大型企業,例如與銀行、旅遊、保險、零售與政府機關等合作,未來,客戶服務可能是第一個應用的地方。 Read more