SkyDrive、dropbox、iCloud等雲端儲存空間的出現,說明了網路服務更上一層樓,然而,一些已經存在許久的網路服務究竟現況如何?根據創市際ARO使用comScore Media Metrix觀察,2012年7月份,網路服務的到達率高達96.9%,相當於有1139.5萬人造訪過提供網路服務的任一網站,平均每日有736.5萬個網友使用(見表一)。而在網路服務此類別之下又細分為「電子郵件(e-mail)」、「軟體下載/檔案交換(Downloads)」、「討論區/聊天室(Discussion/Chat)」、「即時通訊(Instant Messengers)」、「網站代管(Web Hosting)」、「網路相簿(Photos)」、「折扣訊息(Coupons)」、「活動贈獎(Incentives)」及「電子賀卡(e-cards)」九個子類別,本次我們將挑選到達率較高的「電子郵件」、「軟體下載/檔案交換」、「即時通訊」三個子類別,以及近來熱門的「折扣訊息」子類別做為後續觀察。 Read more
新網站/新服務/新功能
你知道你家粉絲頁的每個「讚」值多少錢嗎?
數據可視化公司SumAll推出了SumAll社會指標,這個指標可以提供網站的流量、收入、該公司的社交活動和提供見解,並提供社群行銷的建議。
①該指標目前只整合了Facebook和Twitter的帳號,但是它也融合了來自Google Analytics、eBay、PayPal、Shopify、Big Commerce和Magento的數據。
②SumAll宣稱這是第一個可以讓用戶的交易、社群,以及網站流量社群行銷,在一個單一的儀表板上顯示的分析工具。
③用戶可以看到即刻更新的完整社群紀錄,也可以自行將地理、人口統計等數據自由組合成一個頁面。
④「新的社群度量工具,可以讓SumAll的用戶深入了解社群狀況以及做出更有利的決策,你可以看到社群經營出來的粉絲和追隨者之間、網站流量和銷售數字間的關連性。」 Read more
新網站/新服務/新功能
一小時宅配?衝著亞馬遜物流踢館的Instacart
說到網路商城,沒有企業可與亞馬遜匹敵。為與實體商店業者競爭及改善使用者經驗,亞馬遜相當努力在經營訂購當日送貨到府的服務。
①上周在亞馬遜2012第二季法說會上,其財務長Tom Szkutak卻表示,大規模地提供當日宅配服務是不符經濟效益的。
②在這個節骨眼上,有間新創公司似乎準備見縫插針,不只要提供當日宅配服務,而且還是一小時送達。這間雄心勃勃的公司就是今年6月才成立的Instacart,由亞馬遜前供應鏈工程師Apoorva Mehta一手打造。
③目前仍在發展初期的Instacart還是一個純行動服務,且服務群體相當有限,只供iPhone用戶使用並採取邀請制度,唯受邀者才能下載其App。
④Instacart的終極目標是什麼都有、什麼都賣,並成為「可提供一小時宅配服務的亞馬遜」。但目前它的營業項目主要仍集中在雜貨用品。 Read more