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市場研究數據

電子郵件

創市際雙週刊第二十八期 20141030

創市際雙週刊第二十八期出爐,本期的內容包含:ARO / MMX 提供網路服務類別使用概況,IX Survey 提供市調解析—計程車篇,讓您快速掌握市場動態資訊,有效瞭解網路市場並進行精準行銷!

若欲取得詳細的雙週刊分析資料或任何建議,歡迎您與我們聯繫,創市際感謝您的支持與閱讀!謝謝~ Read more

ARO/MMX觀察:電子郵件網站使用情形

「老闆要的那份檔案記得cc給我」、「這一季的報告你再Forward給客戶」,電子郵件之於上班族的重要性不言而諭,若少了這個快速的聯繫平台,想必會讓原先忙碌的工作更加混亂。電子郵件市場一直以來都是由Yahoo!、Google與微軟三分天下,然而在今年5月份微軟正式停止Hotmail的服務,將所有帳戶、資料轉移到去年推出的Outlook.com上,究竟轉移前後有什麼差異?這幾個電子郵件的使用者輪廓又有什麼不同呢? Read more

ARO/MMX觀察:台灣熟齡族群網站使用偏好情形

現在的小孩子被稱為網路世代,從小就成長在網路成熟的環境中,與電腦遊戲、平板電腦、YouTube一起成長,網路世代的父母們或許上網,但是爺奶呢?市場調查公司Forrester Research, Inc.的報告指出,美國65歲以上網友中有超過60%都上網,其中使用Facebook的更達49%。而在台灣的情形,根據創市際ARO/MMX觀察,2012年9月份台灣45歲以上網友約277.3萬人,佔全體網友比例23.5%(見表一)。儘管在下表列出的觀察指標中,45+網友都居末位,但是嚴格說來其實與其他年齡分層的網友並無相當大的差距。 Read more

研究案例:消費後行為小調查

世上不會有總是完美的產品服務,而企業賣出去的商品,難免會有不良品的產生,而對消費者而言,當發現購買的商品有問題或瑕疵時,當然第一個念頭就是「退貨/換貨」,然而各種店家的售後服務內容與流程往往不盡相同,網路購物與實體購物的退換貨流程更是天差地遠,創市際市場研究顧問公司在2012年09月調查了顧客在消費後的退換貨行為,並比較了消費者在網路跟實體購物之退換貨意願,此次的調查期間為09月22日至09月24日,總共回收了2,840份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.84%。 Read more

ARO/MMX觀察:網路服務類別網站使用情形

SkyDrive、dropbox、iCloud等雲端儲存空間的出現,說明了網路服務更上一層樓,然而,一些已經存在許久的網路服務究竟現況如何?根據創市際ARO使用comScore Media Metrix觀察,2012年7月份,網路服務的到達率高達96.9%,相當於有1139.5萬人造訪過提供網路服務的任一網站,平均每日有736.5萬個網友使用(見表一)。而在網路服務此類別之下又細分為「電子郵件(e-mail)」、「軟體下載/檔案交換(Downloads)」、「討論區/聊天室(Discussion/Chat)」、「即時通訊(Instant Messengers)」、「網站代管(Web Hosting)」、「網路相簿(Photos)」、「折扣訊息(Coupons)」、「活動贈獎(Incentives)」及「電子賀卡(e-cards)」九個子類別,本次我們將挑選到達率較高的「電子郵件」、「軟體下載/檔案交換」、「即時通訊」三個子類別,以及近來熱門的「折扣訊息」子類別做為後續觀察。 Read more

研究案例:雲端認知小調查

雲端話題持續發燒,日前國外的調查機構Wakefield Research替一家網路公司Citrix做了個有關「雲端計算」的調查A Storm of Confusion,結果發現身為科技大國的美國,民眾對於雲端一就有許多誤解,那麼台灣民眾究竟懂不懂雲端計算或雲端科技呢?創市際市場研究顧問公司在2012年09月,針對全體網友進行了有關雲端科技認知調查,調查期間為09月08日至09月10日,總共回收了3,416份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.68%。 Read more

08/23-08/29網路新聞

新網站/新服務/新功能
小孩不見了,Lost Kidz行動應用幫你找回來
擁有六個小孩的Lost Kidz App創辦人Stephen Fern曾在法國旅遊時,小孩走丟,花了25分鐘才找回來,有鑑於此,開發一個找尋走失兒童的App想法誕生了。
①一發現小孩走丟,立刻開啟Lost Kidz App發送警報,則周遭半徑一哩內使用Lost Kidz App的人就會收到警報,走失小朋友的照片或其他相關資料也能一併跟著警報傳送出去。
②隨著小孩走失時間越長,Lost Kidz App就會把警報範圍跟著擴大,超過兩個小時之後,半徑三十哩內的Lost Kidz App使用者都會收到協尋走失小孩的警報。
③Stephen Fern在接受Mashable訪問時提到,如果一個「draw something」的app能連結五億人,則如果把這五億人連結在一個能拯救生命App上會是怎樣的呢? Read more