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市場研究數據

零售

ARO/MMX觀察:台灣網購相關類別使用情形

近來,第三方支付一直是火紅的議題,而本月初行政院拍板決定金融與非金融業者都能提供網路儲值等業務,經濟部也預定在年底前訂定專法,完善地為第三方支付鋪路;除了著眼於這塊去年突破6,000億元,且持續成長的電子商務大餅之外,未來待市場機制成熟,第三方支付還有機會跨足到行動支付,不僅許多網路業者引頸期盼,希望能夠搶佔先機,相信許多消費者也期待上路之後,網路購物可以更便利。 Read more

ARO/MMX觀察:年假期間網路使用情形

每年的2月份總是網站主或是網路行銷人員有點頭痛的一個月,因為農曆春節、寒假常常在2月發生,造成這段期間內的的造訪時間、瀏覽頁數、造訪人數等等總是偏低,究竟2013年2月的網路使用情形是如何?根據創市際ARO/MMX觀察,2013年2月份,台灣網友造訪 「入口網站類別(Portals)」的人數最多,有1146.8萬人,網路到達率98.0%(見圖一),其次為包含了檔案交換、電子郵件、團購等相關服務的「網路服務(Services)」及「新聞資訊(News/Information)」等, 從成長率(%Growth)中我們觀察到許多類別或許因為年假寒假的關係稍微消退,不過「零售(Retail)」、「生活社群(Lifestyle)」及「財經商務(Business/Finance)」卻因為過年期間領了壓歲錢或年終獎金的關係,反而吸引更多網友造訪。 Read more

ARO/MMX觀察:台灣網購相關類別使用情形

創市際ARO/MMX觀察2012年8月台灣的網購市場*,零售類別到達率77.5%(見表一)、拍賣類別到達率55.4%、比價購物類別**51.4%、折扣訊息類別***到達率14.9%,而整個網購市場則是有83.9%的上網人口,約987.5萬人,並且其中有125.8萬人是四種類別都造訪過。 Read more

ARO/MMX觀察:零售暨子類別使用情形

在網路上買什麼賣什麼都不奇怪,品牌網站加入線上商店服務以及各式購物網的出現,縮短現代人購物的時間、增加購物的機動性,也造就了網購市場蓬勃的現狀。根據創市際ARO/MMX觀察,2012年2月至8月間零售類別*到達率皆在77%以上(見圖一),顯示該類別的市場廣大,每個月至少都有900萬網友曾經造訪過該類別。 Read more

ARO/MMX觀察:書籍零售類別網站使用情形

根據創市際ARO以comScore Media Metrix觀察,過去一年間書籍零售類別的網站到達率介於8%至11%間,平均每個月約有120萬不重複網友造訪該類別。在今年三月及五月間,此類別到達率破10%,表示有十分之一的網路人口都對於上網買書這件事情有興趣(見圖一)。 Read more

ARO觀察:網購網拍族造訪電視台網站傾向分析

複合式商店大興其道,網站也跟著一起多角化經營。現今的電視台網站已經從以往單純提供節目資訊,逐漸成為與節目網友溝通的社群,更甚者還經營起自家的購物網站,朝向更多元化的方向發展。根據創市際ARO/comScore觀察,娛樂-電視(Entertainment – TV)類別的到達率約在23%左右,與去年同期比較起來,到達率稍稍上升0.2的百分比(見圖一)。 Read more

研究案例:實體商店購物小調查

近期各大量販店皆積極的在進行一系列會員紅利積點活動,希望藉以提升顧客的忠誠度,創市際市場研究顧問在2009年10月,針對顧客至實體商店購物的一系列原因進行調查研究,調查期間為10月7日至10月9日,總共回收了4,684份有效樣本。調查結果發現,「地點便利/離家較近」(68.8%)是最多受訪者至量販店購物的原因,而「會員有紅利積點活動/有會員卡」則是在近三個月的比例提升最多;深入研究後發現因為「地點便利/離家較近」的受訪者則較偏好到遠東愛買或大買家、台糖量販店購物;至於「會員有紅利積點活動/有會員卡」而進入量販店的受訪者則以遠東愛買或大買家的傾向較高。
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