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研究案例:網路電話小調查

隨著網路與行動電話的普及,越來越多人使用這兩項來進行與他人的溝通,而在行動電話目前還有些許和國外連結的限制,故網路電話的興起引起了許多人的興趣,而智慧型手機與無線網路迅速的發展,在智慧型手機上使用網路電話成為了一個新的議題,故創市際市場研究顧問公司在2011年02月,針對全體網友進行了一項使用網路電話的調查研究,調查期間為02月25日至02月26日,總共回收了3,621份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.65%,再依照行政院主計處2011年01月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。根據調查結果顯示,超過六成三受訪者使用網路電話的原因為省錢;而因為使用網路電話方便的受訪者有39.3%;另有36.7%的受訪者認為可同時使用電腦。
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