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市場研究數據

Monthly Archives: 十二月 2011

ARO觀察:財經資訊重度使用者網站偏好概況

因應環保意識抬頭,並且為了增加服務品質及效率,許多企業紛紛推出E化服務,一方面減輕臨櫃作業所需耗費的等待時間及人力,一方面也減少傳統作業的高耗紙;加上近年來宅經濟大興,各式比價購物網站或是線上購物大舉投入電子商務市場,動動手指就能在網路上下單交易、甚至是從事個人理財業務,購買金融產品服務!根據創市際ARO觀察,2011年11月台灣約有60.3%的上網人口在網路上進行過電子商務服務,並且也有超過四成的上網人口使用過網路理財服務(見表一)。 Read more

研究案例:信用卡小調查

聖誕節、元旦剛剛才過,緊接著又是農曆新年的到來,意味著又是個消費季的到來,不管是銀行或者是店家,對於使用信用卡消費都推出了不少優惠活動。為了解民眾在信用卡消費的使用習慣與喜好,創市際市場研究顧問在2011年12月,針對全體網友進行了一項關於信用卡的調查研究,調查期間為12月07日至12月08日,總共回收了3,890份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.52%,再依照行政院主計處2011年11月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。 Read more

2011. 12 台灣地區網路及媒體使用基礎調查

2011年7-12月針對台灣地區10歲以上民眾,採用分層隨機抽樣,以電話訪問執行問卷調查,樣本電話透過隨機撥號(RDD)方式產生,總共完成有效樣本數1,800份,在95%之信心水準下,最大可能抽樣誤差為正負2.24%。 Read more

ARO觀察:台灣家事女王網站使用概況

一年即將走到盡頭,無論是舉家大掃除或是年終採買,又到了家事女王*們最忙碌的時刻。然而平日在家相夫教子,掌管家中大小事務的家事女王們的網路使用情形如何?傾向瀏覽的網域類型又是哪些呢?根據創市際ARO觀察,台灣約有75萬個專職的家事女王,而在2011年11月間,家事女王們無論是在瀏覽頁數或者是在使用時間上都明顯高於全體上網人口(見表一)。
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研究案例:電子商務小調查

隨著網路風潮帶動電子商務的盛行,越來越多人透過網路進行一些電子交易活動,根據資策會產業情報研究所(MIC)研究,2011年台灣電子商務市場較2010年成長25%,顯示出台灣電子商務市場仍然在蓬勃發展中。為了進一步了解台灣人對於電子商務的使用行為以及偏好,創市際市場研究顧問公司在2011年11月,針對全體網友進行了一項電子商務的調查研究,調查期間為11月23日至11月24日,總共回收了3,771份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.55%,再依照行政院主計處2011年10月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。根據調查結果顯示,超過五成的受訪者曾從事「線上買/賣交易實體商品」,例如訂花、實體書、家電等;其次為「線上買/賣交易服務商品」(45.6%),例如訂房、訂位、訂票等;再來則是「透過網路人力銀行找工作/徵才」(41.5%)。
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2011年12月 禮盒篇

在2011年12月,針對全體網友進行了一項禮盒的調查研究,調查期間為12月23日至12月24日,總共回收了3,362份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.69%,再依照行政院主計處2011年11月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

禮盒購買率? A:近七成六受訪者曾購買過禮盒

  根據調查結果顯示,近七成六受訪者表示曾購買過禮盒;而這些禮盒種類排名第一為「水果」(52.7%);其次「餅乾/囍餅」(51.7%);第三則是「糕餅」如蛋糕、月餅(51.0%)。

  • 選擇「水果」的受訪者中,以40歲以上和職業為家管、退休、待業等其他職業狀態及南部族群為主。

  • 表示「餅乾/囍餅」的受訪者中,以女性25歲以上及職業為有固定工作或家管、退休、待業等其他職業狀態族群與北部受訪者比例偏高。

  • 表示「糕餅」的受訪者中,以女性40歲以上有固定工作或職業為家管、退休、待業等其他職業狀態與南部之受訪者居多。

    購買春節禮盒所考量的因素?A:最多受訪者表示「禮品實用性」

      創市際也另外針對有計畫購買春節禮盒的受訪者,進一步調查其購買春節禮盒所考慮的因素為何,六成三受訪者表示「禮品實用性」;其次為「價格」(58.4%),第三則是「好吃/口感」(47.6%)。

  • 選擇「禮品實用性」之受訪者,以40歲以上南部居住地受訪者比例較為顯著。

  • 表示「價格」的受訪者中,以年齡層19歲以下30-34歲族群比例偏高。

  • 表示「好吃/口感」的受訪者中,以女性39歲以下學生有固定工作之受訪者居多。

    最常在哪裡購買春節禮盒?A:七成受訪者選擇「超市/量販店」

      進一步了解有計畫購買春節禮盒的受訪者,最常購買春節禮盒的通路為何,七成受訪者選擇「超市/量販店」;其次是「食品門市」(40.7%);第三則是「便利商店」(28.7%)。

  • 選擇「超市/量販店」的受訪者中,以中部居住地受訪者族群為主。

  • 表示「便利商店」的受訪者中,以女性19歲以下30-39歲北部之受訪者居多。

     
  • 購屋重點轉移?民眾最愛「電梯大廈」

    創市際於2011年11月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2011年11月28日∼2011年12月06日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1137份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.91%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本72.9%,再依照行政院主計處公布2011年10月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

    購屋重點轉移?「物件需求指數」連兩季下降

      本季「物件需求綜合指數」的調查中,針對近期內有購屋意願者詢問對於住宅各物件需求程度,調查結果顯示,有意願購屋者對於「物件需求指數」項目的前三名以「坪數」(73.7)、「生活圈消費商圈」(69.9)、「停車位」(68.9)。

      「物件需求指數」連續兩季皆有小幅下降的情形,顯示有購屋意願的民眾對於物件本身的要求、需求程度降低,考慮重點可能轉移到價格等其他因素。

     

    民眾最想購買的房屋類型-「電梯大廈」

      從2009年至今的追蹤調查來看,從2011年Q2後,近期有購屋意願的受訪者欲購買的房屋類型需求從「透天厝」轉變為「電梯大廈」,顯示房屋類型需求改變。從交叉分析來看,女性、居住於雙北市、桃園縣市的民眾偏好「電梯大廈」比例較高,而男性、居住於新竹縣市、大台南、大高雄等地區則較偏好「透天厝」。