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矽谷當紅炸子雞 網路訂房服務網Airbnb 大舉進軍台灣
來自美國的網路訂房服務網Airbnb，在全球192個國家，3.4萬個城市，共有25萬處房源，已預訂住宿天數已經超過1000萬天，一月中正式宣布進軍台灣。
①與前年相比，2012年台灣就有高達750%的成長率，因此台灣成為暨亞洲的香港與新加坡之後下個重點發展地。
②台灣的房東以偶爾出租房子為多，透過Airbnb，房客可以用在地人眼睛飽覽當地風俗民情。
③目前Airbnb主要商業模式是向房客收取6%到10%的費用，向房東收取3％，而向房東所取得這個費用主要用在線上信用卡支付，房客為主要的獲利來源。
④目前安全與信任問題仍是Airbnb的最大威脅。 Read more
電話
世上不會有總是完美的產品服務，而企業賣出去的商品，難免會有不良品的產生，而對消費者而言，當發現購買的商品有問題或瑕疵時，當然第一個念頭就是「退貨／換貨」，然而各種店家的售後服務內容與流程往往不盡相同，網路購物與實體購物的退換貨流程更是天差地遠，創市際市場研究顧問公司在2012年09月調查了顧客在消費後的退換貨行為，並比較了消費者在網路跟實體購物之退換貨意願，此次的調查期間為09月22日至09月24日，總共回收了2,840份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.84%。 Read more
對現代的人而言，手機的功能不再僅限於接電話、鬧鐘等功能，當你擁有一隻智慧型手機，不論是辦公或是娛樂都可多方面兼得，如：隨時使用上網功能收發e-mail、在任何地方也可以瀏覽Facebook、Plurk來關注好友動態、當你迷路時可以使用GPS功能快速找到目的地。而在目前的智慧型手機市場上，又有許多不同的系統，有 iOS、Android、Windows Phone7等。為了解網友對智慧型手機的認知與習慣，創市際市場研究顧問在2012年05月，針對全體網友進行了一項關於智慧型手機的調查研究，調查期間為05月30日至05月31日，總共回收了3,408份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.70%，再依照行政院主計處2012年4月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。 Read more