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市場研究數據

VoIP

2013.04 創市際月刊報告書

創市際2013年04月份月刊報告書出爐,本期的內容包含:ARO / MMX 提供台灣電信網站使用概況,IX Survey 提供市調解析—消費者手機電信業者轉換分析,並綜合國內外最新趨勢,以期提供更完整的市場分析,讓您快速掌握市場動態資訊,有效瞭解網路市場並進行精準行銷!

若欲取得詳細的月刊分析資料或任何建議,歡迎您與我們聯繫,創市際感謝您的支持與閱讀!謝謝~ Read more

2012年02月 網路電話篇

在2012年02月,針對全體網友進行了一項網路電話使用行為的調查研究,調查期間為02月24日至02月25日,總共回收了3,077份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.77%,再依照行政院主計處2012年1月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

使用網路電話的原因? A:「省錢」是主要因素

  根據調查結果顯示,使用過網路電話的受訪者中,超過六成表示「省錢」(61.2%)是主要原因;第二高的原因為「方便」(42.7%);再來是「只要有電腦和網路即可使用」(33.1%)。

  • 選擇「省錢」的受訪者中,以年齡層在30-39歲的受訪者比例較顯著。

  • 選擇「方便」的受訪者中,以年齡層在19歲以下、職業為學生、居住地在南部的受訪者的人數較多。

  • 選擇「只要有電腦和網路即可使用」的受訪者中,以年齡層在40歲以上、職業為家管、退休、待業等其他狀態的受訪者比例較高。

    使用過網路電話的弁遄HA:最多人使用過「免費與其他使用者通話」

      繼續詢問其使用過的弁鄏陪A「免費與其他使用者通話」(67.8%)最受歡迎;其次是「免費的視訊通話」(54.6%);第三則為「傳送手機簡訊」(14.9%)。

  • 選擇「免費的視訊通話」的受訪者中,以年齡層在35-39歲的受訪者比例較高。

    不曾使用過網路電話的原因?A:多數受訪者表示「沒有使用上的需要」

      轉而詢問不曾使用過網路電話的族群,其沒有使用的原因為何,多數的受訪者表示「沒有使用上的需要」(36.6%);其次的原因為「習慣使用實體電話」(35.1%);第三則是「使用的親友不多」(24.6%)。

  • 選擇「沒有使用上的需要」的受訪者中,以年齡層在30-34歲、職業為家管、退休、待業等其他狀態的族群比例最高。

  • 選擇「使用的親友不多」的受訪者中,以年齡層在30-34歲的受訪者比例較為突出。

     
  • 創市際網路電話篇

    在2011年02月,針對全體網友進行了一項網路電話的調查研究,調查期間為02月25日至02月26日,總共回收了3,621份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.65%,再依照行政院主計處2011年02月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,超過六成三受訪者使用網路電話的原因為省錢;而因為使用網路電話方便的受訪者有39.3%;另有36.7%的受訪者認為可同時使用電腦。

  • 使用網路電話的原因為省錢的受訪者中,是以40歲以上比例較高。

  • 使用網路電話的原因為方便的受訪者中,則以24歲以下學生受訪者居多。

  • 使用網路電話的原因為可同時使用電腦的受訪者中,以20-24歲的受訪者居多。

    用過網路電話的受訪者使用過哪些弁遄HA:超過六成五的受訪者用過免費與其他使用者通話的弁�

    針對有使用過網路電話的受訪者進行調查,有超過六成五受訪者使用過網路電話的弁酮陛u免費與其他使用者通話」;其次為「免費的視訊通話」(55.9%),再來則是「傳送手機簡訊」(12.9%)的網路電話弁遄C

  • 使用過網路電話弁遄u傳送手機簡訊」之受訪者,分佈是以年齡層為35-39歲比例較突出。

    在智慧型手機上撥打網路電話,會提升使用網路電話的意願?A:近四成的受訪者不會提升使用意願

    進一步調查知道什麼是網路電話的受訪者,約有四成受訪者認為在智慧型手機上不會提升使用網路電話的意願;其次為「會提升使用意願,但使用一般電話頻率不會改變」(32.5%);最後則是「會提升使用意願,且使用一般電話頻率會減少」(27.6%)。

  • 在智慧型手機上不會提升撥打網路電話意願的受訪者中,以女性,年齡層19歲以下有固定工作者或家管、退休、待業等其他職業狀態、居住地為中部之受訪者居多。

  • 在智慧型手機上會提升撥打網路電話意願但不會減少使用一般電話的受訪者中,以男性,年齡層24歲以下有固定工作者之受訪者居多。

  • 在智慧型手機上會提升撥打網路電話意願且會減少使用一般電話的受訪者中,以男性,居住地為北部之受訪者居多。