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專題報告

2012年05月 育兒網站篇

在2012年05月,針對全體網友進行了一項育兒網站使用行為的調查研究,調查期間為05月02日至05月03日,總共回收了3,137份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.7%,再依照行政院主計處2012年3月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

是否使用過育兒網站? A:三成六的網友曾使用過育兒網站

  調查首先詢問了網友在育兒網站的使用程度情形(育兒網站如:BabyHome 寶貝家庭親子網、麗嬰房、媽媽寶貝等),有二成五的網友表示「有使用,但是沒有常常看」;另有10.5%的網友認為「有使用育兒網站的習慣」;最後選擇「沒有,我從沒上過育兒網站」的受訪者佔了近六成四。

  • 選擇「有使用,但是沒有常常看」的網友中,以女性、年齡層在30歲以上、職業為有固定工作或為家管、待業中、退休等其他職業的傾向程度較高。

  • 選擇「有使用育兒網站的習慣」的網友中,也是以女性、年齡層在30-39歲、職業為有固定工作者及家管、退休、待業等其他狀態的受訪者傾向程度較高。

  • 選擇「沒有,我從沒上過育兒網站」的網友中,則是以男性、年齡層在29歲以下、職業為學生的受訪者傾向程度較高。

    選擇造訪育兒網站的因素為何?A:最多人因為習慣該網站而使用

      詢問有使用育兒網站的網友,其在選擇網站時通常會受到哪些因素的影響,「習慣使用該網站」(42.3%)是最多網友的選擇;其次是「使用人數多」(28.5%);第三則為「網站內容的豐富性」(27.7%)。

  • 當中選擇「使用人數多」的網友中,以年齡層落在20-24歲35-39歲區間的受訪者人數最多。

    在育兒網站參與哪些活動?A:三成二的網友曾在上面學習與分享育兒/孕期經驗

      繼續詢問網友,他們會在育兒網站上參與哪些活動,多數的受訪者回答是「學習與分享育兒/孕期經驗」(32.8%);其次的為「觀看與分享育兒/孕期照片」(26.2%);第三則是「參與抽獎活動」(25.5%)。

  • 選擇「學習與分享育兒/孕期經驗」的網友中,以年齡層在35-39歲的族群比例最高。

  • 選擇「觀看與分享育兒/孕期照片」的網友中,以年齡層在19歲以下、職業為學生或者居住於中部地區的受訪者比例較為突出。

  • 選擇「參與抽獎活動」的網友中,以年齡層在19歲以下與居住在南部地區的受訪者人數較多

     
  • 2012年04月 適地性服務篇

    在2012年04月,針對全體網友進行了一項適地性服務調查研究,調查期間為04月20日至04月21日,總共回收了3,527份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.65%,再依照行政院主計處2012年3月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    對適地性服務的認知度? A:「我有聽過,但沒有實際使用過」是最多受訪者對適地性服務的認知情形

      根據調查結果顯示,全體受訪者對適地性服務的認知度,「我有聽過,但沒有實際使用過」(39.8%)是最多受訪者選擇的;第二高的情形為「我有聽過,且曾經使用過「相似類型」的應用程式」(33.4%);而「不曾聽過」(26.8%)的受訪者佔少數。

  • 選擇「我有聽過,且曾經使用過相似類型的應用程式」的受訪者中,以年齡層在24歲以下、職業為學生的受訪者傾向程度較高。

  • 選擇「我有聽過,但沒有實際使用過」的受訪者中,以年齡層在40歲以上、職業為有固定工作者及家管、退休、待業等其他狀態的受訪者傾向程度較高。

  • 選擇「不曾聽過」的受訪者中,以年齡層在19歲以下、職業為學生的受訪者傾向程度較高。

    ※適地性服務(Location-based Service, LBS):是利用使用者行動裝置的位置定位,讓使用者可以發送╱接收所在地相關應用資訊的服務

    使用適地性服務的地點為何?A:最多人曾在「觀光景點」使用過適地性服務

      轉而詢問有聽過適地性服務,且曾經使用過「相似類型」應用程式的受訪者,其通常使用適地性服務的地點為何,「觀光景點」(60.3%)是最多受訪者曾使用過的地點;其次是「當地商家」(51.9%);第三則為「公共場所」(50.8%)。

  • 選擇「觀光景點」的受訪者中,以年齡層在25-34歲的受訪者比例較高。

  • 選擇「當地商家」的受訪者中,以女性、年齡層在30-34歲的受訪者人數最多。

  • 選擇「公共場所」的受訪者中,以年齡層在19歲以下、職業為學生的受訪者比率最為顯著。

    使用適地性服務的原因?A:使用適地性服務的原因

      繼續詢問該族群,使用適地性服務的原因,多數的受訪者表示「藉其紀錄人、事、地、物」(43.9%);其次的原因為「希望得到朋友回應/增加與朋友互動機會/朋友會幫我按讚/傳遞資訊獲得讚美與崇拜/告知自己的動向」(35%);第三則是「紀念特別的場合/紀錄特殊事件」(31.6%)。

  • 選擇「藉其紀錄人、事、地、物」的受訪者中,以年齡層在20-24歲、職業為學生的族群比例最高。

  • 選擇「希望得到朋友回應/增加與朋友互動機會/朋友會幫我按讚/傳遞資訊獲得讚美與崇拜/告知自己的動向」及「紀念特別的場合/紀錄特殊事件」的受訪者中,以年齡層在19歲以下、職業為學生的受訪者比例較為突出。

     
  • 2012年04月 信用卡篇

    在2012年04月,針對全體網友進行了一項銀行金融卡與信用卡的調查研究,調查期間為04月18日至04月19日,總共回收了3,468份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.70%,再依照行政院主計處2012年3月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    目前有哪些金融卡片? A:超過七成的受訪者表示擁有一般/晶片金融卡

      根據調查結果顯示,超過七成的受訪者表示「擁有一般/晶片金融卡」,有超過五成九的受訪者表示「擁有信用卡」,「擁有VISA金融卡」的受訪者有47.2%。

  • 擁有一般/晶片金融卡之受訪者,以25歲以上有固定工作者較為顯著。

  • 有信用卡之受訪者,以30歲以上有固定工作者較為顯著。

  • 有VISA金融卡之受訪者,以25-34歲40歲以上以及有固定工作者之受訪者較為顯著。

    使用信用卡交易的主要因素為何?A:近四成八受訪者選擇「不需現金交易」

      進一步了解受訪者使用信用卡交易的主要因素,近四成八受訪者選擇「不需以現金交易」;其次是「可以累積優惠/紅利/點數」(40.3%);第三則是「提供現金回饋」(36.8%)。

  • 選擇「不需現金交易」之受訪者以職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「可以累積優惠/紅利/點數」之受訪者,以年齡為35-39歲之受訪者比例較高。

  • 選擇「提供現金回饋」之受訪者,以居住地為中部之受訪者較占多數。

    獲得信用卡理財資訊的管道為何?A:近六成五受訪者選擇「銀行」

      進一步了解受訪者獲得信用卡理財資訊的管道,近六成五受訪者選擇「銀行」;其次是「親友的經驗分享」(37.2%);第三則是「電視節目╱電視廣告」(25.4%)。

  • 選擇「銀行」之受訪者,以年齡為40歲以上之受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「親友的經驗分享」之受訪者以29歲以下或職業為學生的比例較高。

     
  • 2012年04月 電視篇

    在2012年04月,針對全體網友進行了一項電視購買行為的研究,調查期間為04月16日至04月17日,總共回收了3,517份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.7%,再依照行政院主計處2012年3月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    家中最主要使用的電視類型為? A:超過六成二的受訪者表示液晶電視

      根據調查結果顯示,六成二的受訪者表示「液晶電視」,有超過二成九的受訪者「傳統電視」,而「電漿電視」的受訪者有5.7%。

  • 家中最主要的電視類型為液晶電視之受訪者,以年齡層在35歲以上或有固定工作者之受訪者較為顯著。

  • 家中最主要的電視類型為傳統電視之受訪者,以職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態之受訪者較為顯著。

  • 家中最主要的電視類型為電漿電視之受訪者,以年齡層在24歲以下或職業為學生之受訪者較為顯著。

    會透過什麼通路購買購買液晶╱電漿電視?A:超過五成五的受訪者表示「連鎖家用電器行」

      針對有參與選購電視的受訪者,進一步調查其購買管道,超過五成五受訪者表示為「連鎖家用電器行」;其次為「連鎖大賣場」(45.6%),第三則是「家電特賣會」(26.7%)。

  • 選擇「連鎖家用電器行」之受訪者,以年齡層在19歲以下之受訪者較顯著。

    購買液晶/電漿電視的優先考量是?A:最多受訪者選擇「價錢高低」

      進一步了解受訪者購買液晶/電漿電視的優先考量因素,約三成受訪者選擇「價錢高低」;接著依序為「弁鉦臟X需求」(26.6%)以及「他人評價/自我經驗」(9.1%)。

  • 選擇「價錢高低」之受訪者,以性別為男性、年齡層在19歲以下或職業為學生受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「弁鉦臟X需求」的受訪者中,以年齡層在40歲以上或職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態之受訪者比例較高。

  • 表示考量因素為「他人評價/自我經驗」之受訪者,性別為女性、年齡層在30-34歲或職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態較為多數。

     
  • 2012年04月 咖啡篇

    在2012年04月,針對全體網友進行了一項咖啡購買行為與偏好的調查研究,調查期間為04月04日至04月05日,總共回收了3,531份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.60%,再依照行政院主計處2012年2月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    購買非罐裝咖啡通路? A:近三成七受訪者選擇自行沖泡咖啡或使用公司咖啡機

      根據調查結果顯示,近六成五的受訪者有飲用非包裝咖啡的習慣,在詢問最常從哪種通路取得非包裝咖啡,最多受訪者選擇「自己沖泡(煮)的咖啡/公司咖啡機的咖啡(包含三合一咖啡)」(37.2%);其次為「便利商店」(33.7%),如7-11、全家等;再來是「咖啡專賣店」(8.6%),例如星巴克╱丹堤╱伯朗咖啡╱怡客等。

  • 選擇「自己沖泡(煮)的咖啡/公司咖啡機的咖啡」的受訪者中,以女性的受訪者比例較顯著。

  • 選擇「便利商店」的受訪者中,則是以男性的受訪者的人數較多。

  • 選擇「咖啡專賣店」的受訪者中,以居住於北部地區的受訪者比例較高。

    選擇購買咖啡通路的因素?A:最多人因為其「方便」而做選擇

      繼續詢問有在外購買非包裝咖啡的受訪者,其選擇購買通路的主要因素為何?「方便」(44.2%)為最主要因素;其次是「店家地點便利/順路」(37.5%),例如離公司/學校/家近;第三則為「購買快速」(27.4%)。

    最常飲用咖啡口味?A:「拿鐵╱那提╱歐蕾」最受歡迎

      進一步詢問受訪者「最常」飲用的咖啡口味為何,多數受訪者選擇「拿鐵╱那提╱歐蕾」(39.2%);第二個選擇是「美式咖啡(Americano)」(11.1%);再來選擇則是「黑咖啡/單品」(9.9%)。

  • 選擇「拿鐵╱那提╱歐蕾」之受訪者,以女性的比例較顯著。

  • 選擇「美式咖啡(Americano)」的受訪者中,以男性的人數較明顯。

  • 選擇「黑咖啡/單品」的受訪者中,則又以女性的比例較高。

     
  • 2012年03月 平板電腦篇

    在2012年03月,針對全體網友進行了一項平板電腦的調查研究,調查期間為03月21日至03月22日,總共回收了3,490份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.7%,再依照行政院主計處2012年2月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    平板電腦擁有比例為何? A:超過二成八的受訪者擁有平板電腦

      根據調查結果顯示,超過二成八的受訪者表示「目前擁有平板電腦」。

  • 選擇「目前擁有平板電腦」的受訪者,以40歲以上或職業為有固定工作者比例較高。

  • 表示「目前沒有平板電腦」的受訪者,以29歲以下或者職業為學生較為顯著。

    平板電腦購買通路?A:最多受訪者表示「連鎖家電用器行」

      針對擁有平板電腦之受訪者,進一步調查其購買平板電腦之通路,最多受訪者表示為「連鎖家用電器行」(14.5%);其次為「電腦展╱資訊展」(14.4%),第三則是「品牌代理商╱直營門市」(11.0%)。

  • 選擇「連鎖家用電器行」購買之受訪者,以35-39歲及職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態受訪者比例較高。

  • 表示「品牌代理商╱直營門市」的受訪者中,以25-29歲受訪者居多。

    購買╱使用平板電腦的主要原因為何?A:超過四成六成受訪者選擇「操作方便,容易上手」

      進一步了解受訪者購買╱使用平板電腦的主要考量因素,超過四成六受訪者選擇「操作方便,容易上手」;接著依序為「可減少攜帶其他輸入裝置」(40.5%)以及「弁鉬P效能符合需求」(36.3%)。

  • 選擇「操作方便,容易上手」之受訪者,以19歲以下35-39歲、職業為學生與居住地為南部之受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「可減少攜帶其他輸入裝置」的受訪者中,以19歲以下或居住地為中部受訪者比例較高。

  • 表示考量因素為「弁鉬P效能符合需求」之受訪者,以性別為男性之受訪者較為多數。

     
  • 2012年03月 上網行為篇

    在2012年03月,針對全體網友進行了一項上網行為的調查研究,調查期間為03月19日至03月20日,總共回收了3,354份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.69%,再依照行政院主計處2012年2月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    會使用那些設備上網? A:超過八成的受訪者選擇「桌上型電腦」

      根據調查結果顯示,超過八成的受訪者選擇「桌上型電腦」;其次為「筆記型電腦」(47.0%);再來則是「智慧型手機」(33.3%)。

  • 會使用「筆記型電腦」設備上網的受訪者中,以年齡在35-39歲、職業為有固定工作者職業狀態的受訪者比例較為突出。

  • 會使用「智慧型手機」設備上網的受訪者中,以職業為學生狀態的受訪者比例較高。

    上網後會進行那些活動?A:超過七成的受訪者選擇「收發E-mail」

      進一步針對受訪者的上網行為進行調查,超過七成的受訪者選擇「收發E-mail」;其次為「瀏覽入口網站內容」(65.0%),例如:Yahoo!奇摩/PChome/yam天空等;第三則是「瀏覽社群網站/微網誌」(60.3%),例如:Facebook/Plurk/Twitter等。

  • 上網後會進行「收發E-mail」活動的受訪者中,以年齡在35歲以上、職業為家管、退休等其他職業狀態的受訪者居多。

  • 上網後會進行「瀏覽社群網站/微網誌」活動的受訪者中,以年齡在29歲以下、職業為學生的受訪者比例較為高。

     
  • 2012年03月 牙刷電動牙刷篇

    在2012年03月,針對全體網友進行了一項牙刷電動牙刷的調查研究,調查期間為03月16日至03月17日,總共回收了3,318份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.7%,再依照行政院主計處2012年2月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    選擇一般牙刷品牌的原因? A:超過三成五受訪者家選擇「價格平實」

      根據調查結果顯示,超過九成三的受訪者表示家中擁有一般牙刷;針對家中有一般牙刷產品之受訪者,調查其選擇一般牙刷品牌的原因,排名第一為「價格平實」(35.3%);其次「刷毛材質柔軟」(30.6%);第三則是「牙刷柄好拿」(19.5%)。

  • 表示「刷毛材質柔軟」的受訪者中,年齡層在40歲以上族群的受訪者比例偏高。

  • 表示「牙刷柄好拿」的受訪者中,同樣的以年齡層在40歲以上的受訪者居多。

    選擇電動牙刷品牌的原因?A:近兩成八受訪者家選擇「口碑好」

      針對家中有電動牙刷產品之受訪者,進一步調查其選擇一般牙刷品牌的原因,近二成八受訪者表示「口碑好」(27.6%);其次為「清潔弁鄏n」(25.9%);第三則是「價格平實」(23.0%)。

  • 選擇「口碑好」之受訪者,以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態的受訪者比例較為顯著。

  • 表示「清潔弁鄏n」的受訪者中,以年齡層在19歲以下族群的受訪者比例較高。

  • 表示「價格平實」的受訪者中,以年齡層在30-34歲、居住地在南部、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態受訪者居多。

    何處取得牙刷的相關產品資訊?A:超過四成五受訪者選擇「電視廣告」

      進一步了解有使用牙刷/電動牙刷之受訪者,在何處取得牙刷的相關產品資訊,第一是「電視廣告」(45.4%);其次是「店家提供的資訊」(26.4%);第三則是「親朋好友提供的資訊」(24.0%)。

  • 選擇「電視廣告」的受訪者中,以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態受訪者居多。

     
  • 2012年02月 網路電話篇

    在2012年02月,針對全體網友進行了一項網路電話使用行為的調查研究,調查期間為02月24日至02月25日,總共回收了3,077份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.77%,再依照行政院主計處2012年1月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    使用網路電話的原因? A:「省錢」是主要因素

      根據調查結果顯示,使用過網路電話的受訪者中,超過六成表示「省錢」(61.2%)是主要原因;第二高的原因為「方便」(42.7%);再來是「只要有電腦和網路即可使用」(33.1%)。

  • 選擇「省錢」的受訪者中,以年齡層在30-39歲的受訪者比例較顯著。

  • 選擇「方便」的受訪者中,以年齡層在19歲以下、職業為學生、居住地在南部的受訪者的人數較多。

  • 選擇「只要有電腦和網路即可使用」的受訪者中,以年齡層在40歲以上、職業為家管、退休、待業等其他狀態的受訪者比例較高。

    使用過網路電話的弁遄HA:最多人使用過「免費與其他使用者通話」

      繼續詢問其使用過的弁鄏陪A「免費與其他使用者通話」(67.8%)最受歡迎;其次是「免費的視訊通話」(54.6%);第三則為「傳送手機簡訊」(14.9%)。

  • 選擇「免費的視訊通話」的受訪者中,以年齡層在35-39歲的受訪者比例較高。

    不曾使用過網路電話的原因?A:多數受訪者表示「沒有使用上的需要」

      轉而詢問不曾使用過網路電話的族群,其沒有使用的原因為何,多數的受訪者表示「沒有使用上的需要」(36.6%);其次的原因為「習慣使用實體電話」(35.1%);第三則是「使用的親友不多」(24.6%)。

  • 選擇「沒有使用上的需要」的受訪者中,以年齡層在30-34歲、職業為家管、退休、待業等其他狀態的族群比例最高。

  • 選擇「使用的親友不多」的受訪者中,以年齡層在30-34歲的受訪者比例較為突出。

     
  • 2012年02月 房仲篇

    在2012年02月,針對全體網友進行了一項房仲業的調查研究,調查期間為02月10日至02月11日,總共回收了3,184份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.7%,再依照行政院主計處2011年12月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    目前住屋情況為何? A:超過四成六的受訪者住在自己/配偶的房子

      根據調查結果顯示,超過四成六的受訪者表示目前居住於「自己/配偶的房子」,有超過三成八的受訪者「居住在父母/子女的房子」,而「租屋中」的受訪者有9.6%。

  • 居住於自己或配偶的房子之受訪者,以40歲以上有固定工作者或是家管、退休、待業等其他職業狀態,居住地為北部之受訪者較為顯著。

  • 居住在父母或子女的房子之受訪者,以34歲以下,職業為學生、或者居住地為中部之受訪者較為顯著。

  • 而在外租屋之受訪者,以20-34歲或居住於北部之受訪者較為顯著。

    尋找房屋資訊方式?A:最多受訪者表示「透過親朋好友介紹」

      針對有購屋或租屋經驗之受訪者,進一步調查其尋找房屋資訊之管道,超過四成二受訪者表示為「透過親朋好友介紹」;其次為「房仲業者門市」(36.9%),第三則是「房仲業者網站」(34.2%)。

  • 選擇「透過親朋好友介紹」之受訪者,以女性中部居住地受訪者比例較高。

  • 表示「房仲業者門市」的受訪者中,以40歲以上北部為居住地者比例較為顯著。

  • 表示「房仲業者網站」的受訪者中,以19歲以下及居住在北部受訪者居多。

    選擇房仲業者的主要考量因素為何?A:超過六成受訪者選擇「服務態度」

      進一步了解受訪者選擇房仲業者的主要考量因素,超過六成受訪者選擇「服務態度」;接著依序為「業者風評」(41.0%)以及「價格」(35.8%)。

  • 選擇「服務態度」之受訪者,以19歲以下受訪者比例較為顯著。

  • 選擇「業者風評」的受訪者中,以24歲以下或職業為學生之受訪者比例較高。

  • 表示考量因素為「價格」之受訪者,以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態較為多數。