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市場研究數據

Author: insightxplorer

ARO觀察:電子地圖網站使用狀況

台北,2009年9月18日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區電子地圖網站使用狀況。

隨著科技發達及網路盛行,網路上豐富的資訊,讓民眾透過網路獲得所有食衣住行各方面資訊的頻率增加許多。不僅網路搜尋替代了傳統黃頁,連電子地圖以及導航系統的使用,也逐漸改變人們查閱紙本地圖的習慣。
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研究案例: 網路社群(部落格)小調查

受訪者有無經營部落格? A:過半受訪者有經營自己的部落格
創市際市場研究顧問在2009年8月,針對全體網友進行了網路社群(部落格)的調查研究,研究期間為8月26日-8月28日,總計回收的受訪者樣本數共5,314份。經由研究發現,有過半(56.2%)的受訪者目前「有經營自己的部落格」,而也有逾四成「包含會去瀏覽其他人部落格和不會去瀏覽他人部落格」。

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創市際失業潮與物價調查

網友對下半年景氣的看法?A:26.8%的受訪者持悲觀看法

創市際市場研究顧問在2009年8月及9月時,針對失業潮和物價的現象進行了一系列的調查,總計回收樣本數4,063份。研究發現有三成(30.4%)的網友認為下半年「景氣已慢慢復甦」,有(42.9%)的網友則認為「跟上半年一樣」。

  • 由交叉分析中發現認為「景氣已慢慢復甦」的受訪者以電子資訊金融保險業的受訪者的傾向較高。

  • 認為景氣「跟上半年一樣」的受訪者在從事大眾傳播旅遊休閒法律會計營建土木有較高的傾向。

  • 認為「景氣愈來愈差」受訪者的職業較傾向於批發零售服務相關政治社福農林漁牧礦石開採

    網友的個人可支配所得是否因景氣和物價波動而減少?A:七成五的受訪者因此受到影響

  • 調查發現逾七成(75.7%)的網友因不景氣而個人可支配所得受到影響,尤其以家庭月收入在3萬元以下的族群傾向較高。

    個人可支配所得減少時,網友會減少的部份支出? A:逾七成的網友會減少「樂」方面的支出

    當個人可支配的所得減少時,網友會先減少「樂」(74.9%)的花費支出,其次為「育(社交/應酬)」(61.6%)與「衣」(51.0)。

  • 會減少「樂」部分支出的受訪者在40歲以上有較高的傾向。

  • 較傾向減少「育」部分的受訪者在30歲以上的傾向較高。

  • 會減少「食」部分的以19歲以下或是學生受訪者的偏好較高。

    網友目前工作狀態? A:約一成的受訪者正在「放無薪假」或「待業中」

  • 以工作的情況來看,目前有五成的受訪者有固定的工作,約近一成(9.4%)的受訪者則是正在「放無薪假」或「待業中」。

    而待業族群的前一份工作來自「服務相關」、「電子資訊」、「傳統製造」者較多。目前曾瀏覽過部落格的受訪者在微型部落格上的經營率還不到兩成(15.1%)。

  • 前一個產業是從事「服務相關」產業的受訪者傾向較高的地方在年齡為24歲以下的範圍中。

  • 前一個產業是從事「電子資訊」產業的受訪者則是以30-34歲40歲以上的受訪者傾向較高。

  • 男性或是35歲以上受訪者的前一個工作則是在「傳統製造」的產業中有較高傾向。

    網友為工作所做的準備? A:待業中的受訪者偏好的準備方式為參加公職考試與企業說明會

    網友為了提升競爭力而為自己所做的準備以「培養第二專長」(26.5%)與「學習電腦技能」(20.7%)最多。

  • 目前「放無薪假」的受訪者較傾向於奮虓~雜誌/新聞參加各類相關座談(企業說明會)

  • 「自願離職」的受訪者較偏好轉而尋求公職單位(參加公職考試)

  • 「被資遣」的受訪者的準備方法則是較傾向於參加各類相關座談(企業說明會)

  • 創市際網路購物與購物商品調查

    依據目前景氣,網友對於未來使用網路購物的程度? A:64.2%網友不會因此改變

    創市際市場研究顧問在2009年9月,針對全體網友進行了一項網路購物與購物商品的調查研究,調查期間為9月25日至9月27日,總共回收了4,810份有效樣本。研究發現,有兩成(20.7%)的受訪者表示未來會「增加」網路購物的頻率,也有(15.1%)的受訪者在未來會「減少」網路購物的頻率;值得注意的是,逾六成(64.2%)的受訪者在目前景氣的狀況下,「不會」改變對於網路購物的使用程度。

  • 經由交叉分析發現在會「增加」網路購物的頻率的受訪者中,以40歲以上的受訪者傾向較高。

    國人上網購物原因?──方便比較價錢

    依據受訪者在網路上購買物品的背後原因歸納出三點,分別為「方便搜尋比價」(57.0%)、「網路價格較優惠」(49.3%)和「購物無時間限制」(47.9%)。

  • 因「方便搜尋比價」和「網路價格較優惠」而上網購物的受訪者在年齡和職業方面分佈的較為平均。

  • 受訪者在網路上購物的原因為「在一般實體通路買不到想要的商品」以19歲以下比例偏高,因為「沒時間至實體店面購物」以35-39歲佔較多比例,傾向為「購物無時間限制」則是以40歲以上的受訪者比例較多。

    網友最常使用的購物網站? A:Yahoo奇摩拍賣

    在最常使用的購物網站中,「Yahoo奇摩拍賣」(33.4%)、「露天拍賣」(16.2%)、「Yahoo奇摩購物中心」(11.3%)等為網友當前最常使用的購物網站。

  • 較偏好「Yahoo奇摩拍賣」購物的網友主要以產品種類齊全使用介面便利使用人數多

  • 在「露天拍賣」購物的網友則是以產品價格較合理不用收手續費的傾向較高。

  • 常在「博客來網路書店」購物的網友則較傾向於口碑良好或是到貨速度快、有貨到付款或是便利商店取貨的服務

    網友最常在購物網站中購買的商品種類? A:圖書雜誌類比例最高

    在購物的商品種類中,「圖書雜誌文書」(38.0%)、「女性精品與服飾」(34.7%)、「美容保養或保健商品」(31.9%)等為網友較常購買的商品。

  • 「圖書雜誌文書」產品以學生或是單次消費在500元(含)以下的受訪者傾向較高。

  • 較常購買「女性精品與服飾」的受訪者平均的消費頻率較傾向為每半個月以下一次

  • 「美容保養或保健商品」的顧客則是平均的消費頻率較傾向為每半個月以下一次或平均單次消費為9,001元以上

  • 創市際理財規劃小調查

    「儲蓄」與「投資」的資金分配比?A:逾五成受訪者採取儲蓄大於投資的理財策略

    創市際市場研究顧問在2009年9月,針對全體網友進行了理財規劃行為的調查研究,研究期間為9月25日-9月27日,總計回收有固定工作的受訪者樣本為1,985份。經由研究發現,在每月所得扣除例行費用(用�/交通/其他家用/娛樂費等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「5:5」(15.2%)的比例為最高,其中,「儲蓄」行為大於「投資」行為的受訪者約佔(54.5%)。

  • 經由交叉分析中發現沒有任何投資行為的受訪者以24歲以下藍領 (工人/店員/司機/農林漁牧)階級、平均月薪在NT$20,000以下的傾向較高。

  • 「儲蓄」與「投資」偏好的分配比率為「9:1」的受訪者以19歲以下職業為高階主管/負責人設計工作/藝術創作人士的比例偏高。

    有固定工作者的理財策略? A:使用壽險/產險工具的比例最高

    「壽險/產險」(51.9%)和「國內股票」(41.2%)為有儲蓄者目前最常運用的理財策略,除此之外,「投資型保單」(33.8%)、「海外共同基金」(30.6%)、「國內共同基金」(24.2%)也是當前很受歡迎的理財工具。

  • 在「壽險/產險」理財項目上有較高的興趣者以30歲以上或是職業為中階主管專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)設計工作/藝術創作人士比例較多。

  • 在「國內股票」這種理財工具則是以男性、35歲以上或是中階主管高階主管/負責人較有興趣。

  • 「投資型保單」的客戶則較傾向於中階主管高階主管/負責人專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)

    利率偏低時,有儲蓄網友的理財策略? A:投資國內股票最受歡迎

    有儲蓄習慣的受訪者在利率較低的情況下願意將原台幣存款帳戶資金轉而投資的工具以「國內股票」(24.7%)最受歡迎,「海外共同基金」(22.2%)、「國內共同基金」(16.1%)則分居二三名。

  • 在利率低時,對於「國內股票」這種理財工具較有興趣,則是以男性、35歲以上或是中階主管高階主管/負責人比例較高。

  • 「海外共同基金」與「國內共同基金」的客戶則以公司的中階主管較為偏好。

  • 「壽險/產險」則是以公司高階主管/負責人的傾向較高。

    最常使用的理財資訊網站? A:逾五成網友使用「Yahoo股市理財」

    「Yahoo股市理財」(53.4%)「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」(15.0%)「CnYes鉅亨網」(9.6%)是當前網友較常造訪的理財資訊網站。

  • 造訪「Yahoo股市理財」的受訪者在使用國內外股市行情股市解盤/訊息等弁鄏雩甽犰V。

  • 「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」則是以較偏好內容充資料正確詳實討論互動性強等原因或是較常用其國內外基金訊息理財討論區的受訪者為主。

  • 「CnYes鉅亨網」受訪者則是較偏好內容充資料正確詳實更新速度快以及趨勢預測準確的受訪者為其主要的資訊來源。

    網友如何蒐集理財資訊? A:過四成受訪者最常使用的項目為個人帳戶資訊查詢

    在蒐集理財資訊的方法中以「親朋好友的經驗分享/介紹」(39.0%)、「理財資訊網站」(34.8%)、「靠自己的經驗/直覺」(26.9%)等三種方法為當前受訪者最常使用的理財資訊蒐集方法。

  • 「親朋好友的經驗分享/介紹」以女性或20-24歲或是職業為中階主管設計工作/藝術創作人士有較高的興趣。

  • 對「理財資訊網站」較有興趣的受訪者則是以男性35歲以上或是中階主管高階主管/負責人或專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)為主。

  • 「靠自己的經驗/直覺」則是以35歲以上或是中階主管高階主管/負責人自營商專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)為主。

    網路銀行最常使用的服務項目? A:過四成受訪者最常使用的項目為個人帳戶資訊查詢

    網路銀行中又以「個人帳戶資訊查詢(含各種存款帳戶餘額與交易明細)」(57.6%)、「線上轉帳 / 繳費」(49.8%)、「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」(26.9%)等三項服務為當前受訪者最常使用的服務項目。

  • 「線上轉帳 / 繳費」則是以35-39歲或是職業為中階主管專業技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授)自營商有較高的使用偏好。

  • 「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」則是以設計工作/藝術創作人士的比例較高。

    網友借貸過頻繁? A:58.7%的受訪者目前無任何借貸

    在有工作的受訪者中有多數的受訪者表示目前沒有借貸行為,而有借貸行為的受訪者則以「車貸、房貸」(19.7%)、「銀行的小額信貸」(12.7%)和「向親友借錢」(8.0%)等三項比率有較高的傾向。

  • 有「車貸、房貸」壓力的受訪者以35歲以上或是職業為中階主管專業技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授)自營商有較高的傾向。

  • 20-29歲的受訪者以「無任何借貸行為」的傾向較高。

     

  • ARO觀察:線上影音網站使用狀況

    台北,2009年9月11日–創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區線上影音網站使用狀況。

    隨著網路頻寬越來越大及影音串流技術的提升,帶動了網友在線上觀看影片的風潮。線上影音網站不僅為提供網友分享自製影片的平台,也成為觀賞電視影集、廣告、音樂影片(music video)、電影預告片等等的工具。
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    研究案例: 理財規劃小調查篇

    「儲蓄」與「投資」的資金分配比? A:逾五成受訪者採取儲蓄大於投資的理財策略
    創市際市場研究顧問在2009年6月,針對全體網友進行了理財規劃行為的調查研究,研究期間為6月05日-6月07日,總計回收有固定工作的受訪者樣本為2,660份。經由研究發現,在每月所得扣除例行費用(用餐/交通/其他家用/娛樂費等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「5:5」(14.5%)的比例為最高,接下來依序為「7:3」(13.6%)、「8:2」(13.2%)與「9:1」(13.1%) Read more