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市場研究數據

Author: insightxplorer

研究案例:高鐵篇

台灣高鐵通車至今3年半,旅運人次更於今年八月突破達到一億人次,除提供快速便捷的旅運服務,也象徵高鐵已經深化到民眾生活之中,成為一種習慣,也成為進步生活中不可或缺的一環。為了進一步了解台灣人搭乘高鐵的消費行為及喜好,創市際市場研究顧問在2010年08月,針對全體網友進行了一項高鐵的調查研究,調查期間為08月16日至08月17日,總共回收了4,810份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.41%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。根據調查結果顯示,乘坐過高鐵的受訪者中,近四成受訪者選擇在「車站窗口購票」(39.4%);而選擇「網路訂票,車站窗口取票」的受訪者有24.4%;另有19.2%的受訪者表示使用「自動售票機售票」方式購票。
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創市際家電篇

在2010年09月,針對全體網友進行了一項家電產品類型及品牌的調查研究,調查期間為09月10日至09月11日,總共回收了4,991份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.3%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

根據調查結果顯示,接近九成的受訪者家中擁有至少一台電視機;家中擁有電冰箱的受訪者則有87.8%;而家中擁有洗衣機的受訪者也有86.6%;另有86.3%的受訪者表示家中擁有電風扇。

  • 家中擁有電冰箱的受訪者中,以年齡為35-39歲比例較高。

  • 而家中擁有冷氣機的受訪者則以年齡30-39歲受訪者居多。

     

    家中成員最常購買家電產品地點為何?A:四成六網友選擇在連鎖家用電器行(如:全國電子╱燦坤等)購買家電產品

    針對家中有購買電器經驗之受訪者進行調查,暸解其在購買哪些家電產品時會至何種地點購買產品,結果顯示有四成六受訪者選擇在「連鎖家用電器行」購買產品,如全國電子╱燦坤等;其次為「連鎖大賣場」(45.6%),如家樂福╱大潤發等;第三則是「一般家電行╱傳統電器行」(45.5%)。

  • 會在「連鎖家用電器行」購買產品之受訪者,分佈是以居住地在中部的受訪者比例較突出。

  • 選擇在「連鎖大賣場」購買產品的受訪者中,以35-39歲比例較為顯著。

  • 傾向在「一般家電行╱傳統電器行」購買產品的受訪者中,則以居住地在南部的受訪者比例較高。

    家中成員購買家電產品資訊蒐集管道為何?A:三成六受訪者透過電視廣告蒐集家電產品資訊

    進一步調查曾有購買電器經驗之受訪者,購買家電產品資訊蒐集管道為何,約有三成六受訪者受訪者透過「電視廣告」蒐集家電產品資訊;其次有31.9%受訪者認為則透過「親友告知」蒐集家電產品資訊,受訪者中也有29.2%是透過「店頭廣告╱店頭陳列」蒐集家電產品資訊。

  • 透過「電視廣告」蒐集家電產品資訊的受訪者中,以年齡層35-39歲、職業為其他的族群偏高。

  • 透過「專門論壇╱討論區」蒐集家電產品資訊的受訪者中,則以30-34歲比例較為突出。

  • 創市際航空篇

    在2010年09月,針對全體網友進行了一項有關航空運輸的調查研究,調查期間為09月08日至09月09日,總共回收了4,867份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.40%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,近六成的受訪者近一年內都曾搭乘過航空運輸工具。其中有近二成五的受訪者曾經「搭乘飛機往返國外地區」,其次是曾經「搭乘飛機往返國內/離島地區」(17.1%),第三則是曾經「搭乘飛機往返大陸地區」佔了15.9%。

  • 曾經「搭乘飛機往返國外地區」受訪者是以30-34歲的受訪者比例較高。

  • 曾經「搭乘飛機往返大陸地區」之受訪者則是以40歲以上族群的顯著程度較高。

     

    透過哪些管道獲得機票航空資訊?A:超過半數的受訪者透過旅行社╱旅遊公司來獲得訊息

    詢問受訪者通常於何處獲得機票航空資訊,近五成七的受訪者會透過「旅行社/旅遊公司」來取得資訊,其次,也有近半數的受訪者會透過「網路」搜尋航空機票資訊,再來則是憑藉「自身旅遊經驗」(21.6%)。

  • 透過「旅行社/旅遊公司」獲得資訊的受訪者中,以有固定工作者的受訪者較為顯著。

  • 透過「網路」搜尋機票航空資訊者中,則是以35-39歲的的受訪者比例較高。

    透過哪些網站得知機票航空訊息?A:近六成五的受訪者會到旅行社/航空公司網站進行搜尋

    進一步詢問透過網路搜尋資訊的受訪者,他們是透過哪些網站得知機票航空訊息,近六成五的網友表示會到「旅行社/航空公司網站」,第二則是到「航空公司官方網站」(54.1%),另外也有32.2%的受訪者會透過「入口網站的旅遊資訊」來獲得消息。

  • 會到「旅行社/航空公司網站」,是以30-39歲、居住在北部南部的民眾傾向程度較高。

    訂購航空票卷時在意的因素為何?A:超過六成的受訪者最在意票價

    深入調查受訪者在訂購航空票卷時在意的因素為何,最多人在意的為「票卷價格」(62.0%);第二為「去程及回程時間」(58.4%);第三則是「航空公司的服務品質」(47.8%)。

  • 在意「票卷價格」的受訪者中,是以30-39歲的比例較為顯著。

  • 在意「去程及回程時間」,以有固定工作者族群的傾向程度較高。

  • 在意「航空公司服務品質」者,則是以19歲以下學生族群的受訪者比例較高。

     

     

     

     

     

  • 全球趨勢: 7月亞太區網友造訪新聞網站狀況

    每天閱讀新聞、觀察時事才能知道全球大事,與世界同步。許多人閱讀新聞的習慣也逐漸從傳統報紙轉移到數位,不僅便利且有即時的功能。從comScore Media Metrix觀察全亞太區使用新聞網站的狀況,2010年7月約有5億343萬人次造訪新聞類型網站,約是亞太區所有網友的59.8%。以個別網站來看,亞太區所有新聞網站中,Yahoo! News是表現最好的網站,有7,884萬人次造訪,平均網友花費在此網站的時間約是34分鐘,平均瀏覽50頁。位居第二的是QQ.COM News,造訪人次約5017萬,平均使用時間是7.8分鐘,瀏覽的網頁約20頁。Yahoo! News在亞太區新聞網站中居冠,不論是使用者人數,使用時間與瀏覽網頁數皆遠超越其他網站。
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    ARO觀察:音樂網站的使用狀況

    台北,2010年09月03日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區音樂網站使用狀況

    人們欣賞音樂的方式漸漸開始不同了,從最早的想要聽音樂需要到唱片行去購買錄音帶、CD,不但佔空間又容易損壞刮傷,帶出門的隨身聽也因為體積太大面臨淘汰的命運,隨之而起的是攜帶方便、音質好的MD,但也因為機器普及率不高,並未被大眾化。隨著3C科技產業的進步,MP3/MP4等方便的隨身播放器也開始普及,數位音樂的概念漸漸發展起來,人們想聽音樂不再只能買CD了,還可以透過網路下載的方式取得,而哪些音樂類型的網站最受到網友的青睞呢? Read more

    研究案例:口腔保健小調查

    擁有一副健康潔白的牙齒是許多人的夢想,定期清潔保養牙齒不僅能夠預防齲齒與牙周病,也能替自己的形象加分,因此越來越多人開始利用各項口腔保健產品(如美白牙膏、各種功能的牙刷等)來打點門面。為了進一步了解台灣人對口腔保健產品之消費行為及喜好,創市際市場研究顧問公司在2010年08月,針對全體網友進行了一項口腔保健產品的調查研究, Read more

    創市際巧克力篇

    在2010年09月,針對全體網友進行了一項有關巧克力的調查研究,調查期間為09月03日至09月04日,總共回收了4,576份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.45%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,只有一成四的受訪者不喜歡吃巧克力,其餘近九成的受訪者,都有其偏好的巧克力。其中則是有四成九的受訪者表示較喜好「混有其他成分的實心巧克力」,其次則是「可可百分比佔70%以上的苦味巧克力」(39.6%),第三則是「未混其他成分的甜巧克力」佔了37.6%。

  • 偏愛「可可百分比佔70%以上的苦味巧克力」受訪者是以女性20-24歲的受訪者比例較高。

  • 偏愛「未混其他成分的甜巧克力」之受訪者則是以24歲以下學生族群顯著程度較高。

     

    通常在何處購買巧克力?A:五成五受訪者通常於量販店購買巧克力

    調查詢問受訪者通常於何處購買巧克力,約有五成五的受訪者會選擇在「量販店」購買,其次是「便利商店」(46.0%),再來則是「超市」(42.5%)。

  • 選擇到「量販店」購買巧克力的受訪者中,以35-39歲的受訪者較為顯著。

  • 選擇去「便利商店」購買巧克力的受訪者中,則是34歲以下以及學生族群的比例較高。

  • 會到「超市」購買巧克力的受訪者,其中是以24歲以下以及學生族群的比例較為顯著。

    購買巧克力的原因為何?A:七成受訪者購買巧克力是因為自己要吃

    進一步調查有在購買巧克力的受訪者,他們購買巧克力是為了什麼,有70%的網友表示是因為「自己喜歡吃╱自己想吃」,其次則是因為「家人愛吃」(34.0%),另外也有26.6%的受訪者選擇因為「肚子餓╱嘴饞時補充熱量」。

  • 選擇因為「自己喜歡吃╱自己想吃」的受訪者中,是以24歲以下學生族群傾向程度較高。

  • 會因為「家人愛吃」而購買的受訪者中,則是以40歲以上的比例較為顯著。

  • 選「肚子餓╱嘴饞時補充熱量」而購買的,是以29歲以下學生族群的受訪者較為明顯。

  • 創市際穀類沖泡飲品篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項抽菸的調查研究,調查期間為08月30日至08月31日,總共回收了5,234份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.38%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,在近三個月內有飲用過蔽姻R泡飲品的受訪者中,有將近七成七的消費者自己購買(77.3%);18.3%的受訪者飲用親友購買的飲品;4.4%的受訪者不清楚是誰購買。

    購買蔽姻R泡飲品的偏好口味?A:四成五受訪者較偏好甜味

    調查曾購買蔽姻R泡飲品的受訪者,結果顯示,四成五受訪者會選擇「較偏好甜味」(44.0%),而「甜鹹兩種口味都喜歡」佔了35.2%,有約兩成的受訪者「較偏好鹹味」(19.3%)。

  • 選擇「較偏好甜味」的受訪者,以性別為男性,年齡為20-24歲者較為顯著。

  • 選擇「甜鹹兩種口味都喜歡」的受訪者,以性別為女性,年齡為40歲以上者較為顯著。

    選購衛R泡飲品的考量因素?A:近七成受訪者認為「口味」是主要考量因素

    進一步針對選購蔽姻R泡飲品進行調查,約七成左右的受訪者最重視的關鍵為「口味」(69.0%),其次為「價格」(65.9%),接著是「營養成分」(58.4%))與「卡路里╱熱量的多寡」(50.4%)。

  • 選擇「價格」的受訪者,其年齡分佈比例以20-24歲者為較為顯著。

  • 選擇「營養成分」的受訪者,其年齡分佈比例以40歲以上者較為顯著。

  • 線上影音平台上的分享者比例約三成 電影戲劇動畫觀看度最高

    您還苦苦守在電視機前等節目開播,或是趕在影片出租店關門前租借影片嗎?透過線上影音平台,沒有觀賞的時空限制,還有更多樣化的影音內容可供觀看,也能上傳自製的影片,和網友留言、評分互動。創市際於2010年04月24日∼2010年04月25日針對台灣網友進行「線上影音使用行為」調查,共計回收4477份有效樣本,再依照行政院主計處2010年03月台灣地區性別、年齡及網路使用人口結構進行加權。

    半數網友近半年內曾使用過線上影音,高達七成五的使用者一個星期至少看一次

      從本次調查中發現,近半年內曾在網路上使用過「影音分享平台」或「付費使用影音收視服務平台」的比例高達56.2%,其中75.4%的網友1個星期至少使用一次!

      進一步比較網友在影音分享平台上「觀賞」和「上傳」的影音檔案類型,皆以「音樂(MV) 」類型的影音為最大宗,「電影」(31.2%)則是次多網友觀賞的類型,而「娛樂」(22.7%)是次多網友上傳的類型。相較之下,雖然觀賞電影的網友比例頗高,但上傳的人數或數量卻較少(10.9%),這種有較大比例差距的情形,也呈現在「電視節目」和「戲劇/偶像劇」上,顯示這些類型的影音檔案上傳來源或數量可能較少,可是卻是觀看者喜愛觀看的類型。

       

    三成網友會付費使用線上影音平台 電影動畫和日劇最受歡迎

      近半年內曾在網路上使用過影音分享平台的受訪者中,有29.4%的網友近半年內曾有付費使用影音收視平台的經驗。其中最多網友觀賞的類型為「西洋電影」(24.8%),其次則是卡通動畫(18.7%)和日劇(14.3%)。和前項分析相較之下,可以發現網友願意付錢觀賞的影音,正是上傳和觀賞人數落差較大的類型,顯現出線上影音的需求和商機。

      


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。