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市場研究數據

Author: insightxplorer

ARO/MMX公佈2012年10月MediaMetrix網路流量報告

2012年11月22日-創市際ARO公佈comScore Media Metrix台灣10月網路流量報告。
  
  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年10月台灣上網人口為1,179.4萬人,平均每人每月花費1,604.7分鐘上網,相當於26.7小時;平均每位網友每月瀏覽2,554個網頁。10月台灣網路使用狀況提升,使用時間方面尤其顯著。          

網域主排名

  2012年10月台灣網域主造訪人數最高的仍是Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩)居冠,96.3%到達率較上月微幅下降0.3%,平均每人使用時間為279.1分鐘,平均每人瀏覽358個網頁。其次是Google Sites,到達率較上個月成長1%達到82.8%,平均每人使用時間為159.2分鐘,平均瀏覽網頁數為192頁。第三名則是FACEBOOK.COM,到達率為79.7%,平均每位網友使用時間為386分鐘,平均每人瀏覽576個網頁。

   台灣整體網路使用狀況10月較9月提升,因YouTube、UDN.COM、NOWNEWS使用時間與瀏覽頁數增長。此外,YouTube與Yahoo!奇摩影音新聞插入前導廣告(pre-roll),也對使用時間成長有所影響。

  另外發現中國搜尋的龍頭百度10月台灣使用者首次超越四百萬人,到達率為35.4%,排名第九的網域主。過去八個月趨勢顯示,不僅台灣使用人數直線上升,使用時間與網友瀏覽網頁數也呈現成長狀態。由於百度積極開發瀏覽器,也在近期內推出繁體中文版,加上百度旗下HAO123.COM在近期數月份急速成長,因此顯著提升該網域主的流量表現。

使用者輪廓

  為提供更多元化資訊2012年10月起MediaMetrix增加三項人口輪廓變項:台灣家庭年收入、家戶人口數與家中是否有18歲以下孩童。10月台灣網路使用者性別分布為男性佔51.4%,女性為48.6%;年齡部分28%的台灣網友為25-34歲,佔比最高、15-24歲與35-44歲分別有近1/4的比例。自10月起提供家戶中是否有18歲以下孩童與家戶人口的數據。資料發現,台灣網路使用者中,有86.1%住在家中有孩童的家戶中。此外,79.7%的使用者住在超過3人的家戶中。

  透過數據觀察家中孩童的存在是否影響網路使用狀況,平均網友使用時間與瀏覽網頁數雖然是家中有孩童的網友較高,但可發現家中沒有孩童的網友在使用日(per usage day)與單次造訪(per visit)的使用狀況卻高過家中有孩童的網友,顯示家中沒有孩童的網友的黏著度較高,每次上網使用狀況較為深入。

  觀察網域類別造訪狀況發現,與家中沒有孩童的網友相比,家中有孩童的使用者在旅遊、健康保健、食品、家居佈置等類型的網站使用狀況較高;相對的,家中沒有孩童的使用者則是使用電影、廣播、體育、職訓等類別狀況較高。

註1:應城邦媒體控股集團請求,自9月數據起,PIXNET痞客邦由Cite Media Holding Group區隔出。
註2:PPStream, Inc.到達率計算包含官網及影音播放程式使用人數;停留時間與瀏覽頁數指標則僅含官網量測數據。
註3:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。
*上述流量含網站/網路應用程式(非瀏覽器)之網路流量;如PPStream, Inc.含PPStream P2P影音收視軟體;Microsoft Sites、Yahoo! Site & Google Sites含即時通訊應用程式流量。


2012年11月 行動銀行APP篇

在2012年11月,針對已持有智慧型手機的網友進行了一項行動銀行APP的調查研究,調查期間為11月19日至11月23日,總共回收了1,828份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±2.29%,再依照行政院主計處2012年10月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

智慧型手機使用行動銀行APP情形? A:行動銀行APP已有四成的滲透率

  根據調查結果可知,在有使用智慧型手機的民眾中,有使用網路銀行服務的民眾有77%,而其中有40%的民眾也有使用行動銀行APP服務,而兩種服務都沒有使用的民眾有23%。

  • 選擇「網路銀行與行動銀行APP皆有使用」之受訪者以年齡在25-29歲40歲以上、職業為有固定工作的受訪者傾向程度較高 。

  • 選擇「只使用網路銀行」之受訪者以年齡在40歲以上、職業為有固定工作者及其他的受訪者傾向程度較高

  • 選擇「皆未使用」之受訪者以年齡在24歲以下、職業為學生的受訪者傾向程度較高。 。

    未來申辦行動銀行APP意願 ?A:目前連網銀都未使用的民眾有近四成的申辦意願

      接著來了解未申辦行動銀行APP服務的民眾,其未來申辦行動銀行APP的意願,由調查結果可知,無論目前是否有使用網路銀行的服務,只有不到三成的民眾未來不想申辦行動銀行APP的服務,特別是目前連網銀都未使用的民眾,其未來有近四成想申辦的意願,其比例較目前有使用網銀的民眾高出11個百分點,推估原因可能是目前已有使用網路銀行的民眾,認為網路銀行所提供的服務已足夠其使用,所以對於再申辦行動銀行APP的需求,明顯低於連網銀都未使用的民眾。

    吸引民眾未來申辦行動銀行APP原因 ?A:申辦意願要靠安全的機制、手續費減免、紅利贈品與個人需求來提升

      既然目前未申辦行動銀行APP服務的民眾,對於未來有一定的申辦意願,那麼吸引其使用行動銀行APP的原因,透過調查結果可歸納出,除了目前已有使用網銀服務的民眾,較重視提供信任的安全機制,與連網銀服務都沒使用的民眾,想跟隨潮流/試試看兩項原因外,若銀行在行動銀行APP服務方面,可提供減免轉帳手續費及理財交易手續費、贈品/紅利點數等利多方案,加上民眾未來自己有使用行動銀行APP服務的需求,都是較能吸引目前未申辦民眾,未來願意申辦行動銀行APP服務的原因。

     

  • 研究案例:影音收視服務平台小調查

    過往消費者收看影音內容多為透過電視、DVD租片等方式,但隨著網路技術的日新月異,現在也可透過線上方式觀看影音內容,為了解消費者對於付費影音收視服務平台的使用行為,創市際市場研究顧問公司在2012年11月,針對全體網友進行了一項付費影音收視服務平台的調查研究,調查期間為11月05日至11月09日,總共回收了541份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±4.21%。 Read more

    2012年11月 財經理財資訊網站篇

    在2012年11月,針對全體網友進行了一項財經理財資訊網站的調查研究,調查期間為11月12日至11月16日,總共回收了1,504份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±2.53%。

    今年以來民眾投資意願情形? A:投資意願明顯下滑,尤其是「國內股票」及「房地產」兩項

      在了解民眾上財經網站的行為之前,先來看民眾對於較熱門的投資理財項目的投資情形,經由調查結果發現,近8個月來民眾在從事各項投資理財項目的比率,幾乎都呈現下降的情形,表示目前民眾對於投資的意願較低。其中目前有從事的投資理財項目中,以「國內股票」下降超過10個百分點、「房地產」下降超過7個百分點,是變動較明顯的項目。而在未來三個月內計劃投資的項目中,同樣是「國內股票」及「房地產」兩個項目,投資意願下降最多(分別下降11個百分點及5個百分點)。代表包括課徵證所稅、二代健保補充性保費要從股利徵收及政府一連串的打房政策等,對於國內股票及房地產投資意願有很大的衝擊。

    民眾蒐集財經理財資訊方式?A:上財經理財資訊網站最受歡迎

      在目前民眾的投資意願低落的情形下,有意投資的民眾必定會更加謹慎挑選理財投資產品,及多方蒐集各項理財資訊,依據調查結果顯示,只有8%的民眾沒有特別注意財經理財資訊,超過九成的民眾都相當關注財經理財資訊。而會關注財經理財資訊的民眾,多數會上「財經理財資訊網站」瀏覽投資理財資訊(61%),其次則是透過「報章雜誌╱書籍」獲取資訊(52%),第三高的方式為「親朋好友的經驗分享/介紹」(38%)。

  • 選擇「財經理財資訊網站」之受訪者以男性、年齡在35歲以上的受訪者比例較為顯著 。

  • 選擇「報章雜誌/書籍」之受訪者以男性、年齡在40歲以上的受訪者人數較多 。

  • 選擇「親朋好友的經驗分享/介紹」之受訪者以女性、年齡在25-29歲的受訪者比例最高。

    上財經理財資訊網站的動機 ?A:在於想看最新的財經新聞、投資商品資訊及各項行情指數的分析

      就上財經理財資訊網站的動機而言,超過五成的民眾是為了要「看財經新聞」(50%),而為了「看整個股市行情/盤勢分析/全球指數」(44%)及「看各項理財投資商品資訊」(40%)的民眾也不少,由此可知,最新的財經新聞、投資商品資訊及各項行情指數的分析是吸引民眾上財經理財資訊網站的主因。

  • 選擇「看財經新聞」之受訪者以男性、年齡在40歲以上的受訪者比例較為顯著。

     

  • ARO/MMX觀察:台灣不動產/仲介類別使用情形

    退休之後您有什麼規劃呢?有些人想環遊世界、有些人想開個溫馨的小店、也有些人想到鄉間買個房子安養天年。無論看房子是為了安家傳世、投資置產,或只想要有個可以獨立生活的空間,每個年紀的民眾對於找房子/看房子這件事情都有不同的目的。根據創市際ARO/MMX觀察,2012年9月份造訪過不動產/仲介類別網站的網友約佔全體上網人口的13.3%(見圖一),換算成人數約為156.2萬人,不過與8月份相比,到達率下降了1.9個百分比。 Read more

    研究案例:退休規劃小調查

    近來「勞保基金快破產、勞工退休金恐泡湯」的新聞,引起國人相當的關切,進而促使國人必須重新思考自己的退休生活規劃,為了解國人對於退休的各項計劃行為,創市際市場研究顧問公司在2012年10月,針對全體網友進行了一項退休規劃的調查研究,調查期間為10月31日至11月02日,總共回收了2,854份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.83%。 Read more

    11/01-11/07網路新聞

    新網站/新服務/新功能
    Google雲端硬碟投影片,現在可以Google+分享、播放
    推出以來不斷與更多自家服務整合的Google+,今天又加入了一個新機制─從Google雲端硬碟(Google Drive)直接分享投影片、試算表,或文件。
    ①今年4月推出時,Google+就可以從Google雲端硬碟拉影片、圖片等檔案分享。
    ②今天的更新,不只可以「反向」分享─從雲端硬碟裡面,直接分享選擇的檔案到Google+上,而且是連Google文件(Google Doc)的各種檔案類型都支援。
    ③如果你在分享文件、試算表(等於Google版的Word、Excel)時,有開放對應社交圈成員的協作權限,則被你分享檔案的人不但看得到,點擊還能進入編輯介面,而分享的如果是投影片,甚至還能直接開始播放跟全螢幕檢視。 Read more

    2012年11月 影音收視服務平台篇

    在2012年11月,針對全體網友進行了一項付費影音收視服務平台的調查研究,調查期間為11月05日至11月09日,總共回收了541份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±4.21%。

    付費影音收視服務平台優勢? A:方便快速即可找到要看的影音內容是最大的優勢

      在釵h觀看影音的方式中,消費者選擇使用付費影音收視服務平台的原因,由調查結果得知,相較於免費線上影音網站╱平台、DVD╱藍光DVD、自行從網路下載的影音檔案、電視及電影院等,付費影音收視服務平台最大的優勢在於,方便快速即可找到我要看的影音內容。

      再進一步與其他方式做比較,新片較多且上映速度較快及影音畫質較好,是比免費線上影音網站╱平台及自行從網路下載的影音檔案優勢之處;不用費時出門租片或是看電影,是比DVD╱藍光DVD及電影院方便省時的地方;可隨選隨看,不受時間限制,是比電視及電影院彈性之處;而付費的「影音收視服務平台」還有比電視廣告較少、比到電影院看便宜的好處。

    每週平均觀看時間?A:消費者每週平均觀看付費影音收視服務平台的時間是410分鐘

      而消費者觀看付費影音收視服務平台的時間為何,根據調查結果得知,消費者每週平均觀看付費影音收視服務平台的時間是410分鐘。再深入以基本資料來看差異性,男性每週觀看的時間平均比女性多13分鐘,顯示男性比女性愛透過付費影音收視服務平台觀看影音內容;若以年齡的分布來說,25-34歲的消費者,觀看的時間較其他年齡層長,其中尤其是30-34歲的消費者(444分鐘),其觀看的時間比平均值多34分鐘。

    消費者最愛透過付費影音收視服務平台觀看的影音內容?A:電影類影音最受歡迎

      消費者使用付費影音收視服務平台觀看的影音內容中,根據調查結果顯示,整體來說,電影類最受歡迎,特別是「西洋電影」(55%),再來是「華語電影」(31%),第三名則為「日韓電影」(24%)。

  • 選擇「西洋電影」之受訪者以年齡為35歲以上的受訪者比例較顯著。

      綜合以上結果得知,相較於其他觀看影音內容的方式來說,付費影音收視服務平台是以質取勝,消費者能夠在平台上較容易找到喜愛的影音內容,不用在茫茫網路世界中,花費時間搜尋想看的內容,不止方便快速,更大大的減少時間成本(搜尋影音時間),加上可隨選隨看,讓觀看影音更有彈性、更符合消費者的需求,是付費影音收視服務平台在眾多的方式中,還能佔有一席之地最重要的原因。