2010年網路使用觀察
2010年許多科技的發展與突破不僅影響了民眾的生活習慣，也對網路使用的行為有相當的影響。透過創市際ARO系統觀察，台灣網友使用網路的習慣也隨著時代在改變。
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手機
新網站/新服務/新功能
台灣大推四螢一雲匯流服務
台灣大哥大宣布推出四螢一雲匯流服務，強調登錄單一帳號，可在電腦、NB、手機與平板電腦等裝置使用服務，未來也有可能跟其他如凱擘等有線電視業者進行匯流服務平台方面的合作。
① 凱擘與台灣大旗下台固媒體共有160多萬有線電視用戶，剛從台固媒體轉戰的凱擘董事長鄭俊卿，昨日也出席台灣大記者會並表示，目前凱擘與台灣大寬頻的數位電視用戶10多萬，明年希望增到30至50萬戶。
② 關於匯流服務，鄭俊卿也指出，可與台灣大或是其他有線電視系統合作，相關服務約明年第2季或第3季可在凱擘推出。
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台北，2010年12月24日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區電子地圖網站使用狀況。
地圖網站除了能找餐廳、店家的地址之外也能幫您規劃交通路線，根據創市際ARO資料庫數據顯示，2010年11月到達率較高的以Google地圖領先、其次為Yahoo!奇摩地圖與UrMap你的地圖網。
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新網站/新服務/新功能
Facebook推出「友誼專頁」，人際關係成為網路中心
Facebook上週宣布推出「友誼專頁（Friendship Page）」
① 友誼專頁（Friendship Page）將顯示一對Facebook好友之間所有的合照、一起參加過的活動、塗鴉牆的對話，像一部回憶錄般地收藏兩人之間的點點滴滴，讓其他好友也能一同分享回味。
② 有了「友誼專頁」，Facebook頁面不再只是以個人或組織為中心，人與人之間的關係也成了Facebook的主角；
③ 友誼專頁顯示的都是Facebook上的公開活動，但過去原本很快就被遺忘的瑣事，一旦彙整在一起，將有可能產生新的發現和意義。
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現今消費者在購買產品前可以有更多方式蒐集產品資訊，除了到實體店面索取DM或詢問店員外，也開始會利用方便的網際網路來蒐集資訊，除了到搜尋引擎鍵入關鍵字外，也會到各大論壇等社群工具，透過網友的集體智慧與經驗分享，來得到最符合自身情況的答案來做購買決策。
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為何用電子地圖？地址搜尋及路線規劃為兩大宗
網路上的電子地圖網站，現在已成為大眾普遍利用的一項工具。除了頁面設計精美、查詢使用上相當便利之外，也省去了購買紙本地圖的花費或是外出迷路時的窘境。透過創市際IX Survey在2010年1月執行電子地圖小調查來了解網友使用電子地圖方面的需求，調查期間為2010年1月13日-14日，共回收有效樣本4,729份，發現受訪者最常使用電子地圖取得的資訊以「交通路線位置」(61.7%)，其次為「特定地點位置」(54.2%)，第三則為「觀光景點位置」(36.8%)。受訪者在電子地圖上面使用過的功能則是以「地址搜尋」(56.8%)比例最高，其次是「路線規劃功能」(42.6%)，第三為「地標搜尋」(32.7%)。
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智慧型手機市場爭奪戰越演越烈，各家品牌爭相推出新型智慧型手機搶攻大餅，面對眾家品牌爭奇鬥豔，究竟消費者認為智慧型手機各家品牌的表現如何呢？為了即時掌握消費者的意見與想法，創市際市場研究顧問在2010年04月份針對網友進行上網行為的調查研究。研究期間為04月14日至04月15日，總共回收了4,203份有效樣本，在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.51%，再依照行政院主計處2010年03月台灣地區性別及年齡人口結構的上網人口結構進行加權。 Read more
新網站/新服務/新功能
Twitter 首頁改版吸引新會員
為吸引更多新會員，Twitter推出更活潑、更便於使用的新版首頁
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網路造就資訊流動的最遠路程，造就知識傳遞的最廣年代，每個人搶著吸收新知識，搶著創造點新創意，搶著分享些新訊息，所以造就個人網頁、討論區、部落格和知識家等等的資訊庫。在網路的多元資訊管道裡，每個人都是吸收資訊的海綿，每個人也是創造資訊的上帝。根據創市際市場研究顧問於2009年10月的研究發現，約五成(49.1%)的受訪者表示「經常」利用電腦處理許多不同的事情，在網路方面，媒體多工現象甚至更高達了(67.5%)。此現象在在顯示了現代人，在資訊爆炸時代利用各種媒體選擇自己所需的資訊能力已越來越重要。
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網友未來一年是否購買(更換)手機？ A：46.9%未來一年會購買(更換)
創市際市場研究顧問在2009年8月，針對全體網友進行了一項手機的使用品牌調查，調查期間為7月31日至8月2日，總共回收了6,074份有效樣本。研究發現，有超過四成五(46.9%)的受訪者在未來一年會購買或更換手機，但也有(53.1%)的受訪者在未來一年沒有購買或更換手機的偏好。
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