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市場研究數據

手機

創市際兩岸洞察:兩岸手機通訊市場有別!台灣一家獨大,大陸兩款瓜分

隨著智慧型手機的普及化,帶動手機即時通訊軟體產業的快速成長,其擁有快速溝通連繫及可免費使用的優勢,儼然是現代人最重要的通訊方式之一,為了解兩岸網友對手機即時通訊軟體的使用行為,創市際市場研究顧問進行了一項手機即時通訊軟體的調查,台灣地區調查時間為2014年02月27日至2014年02月28日,總計回收500筆持有智慧型手機的樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負4.38%;大陸地區調查由上海庫銳(InsightCN)市調公司執行,調查時間為2014年02月25日,總計回收500筆持有智慧型手機的樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負4.38%(註1)。

台灣通訊市場「Line」一家獨大,大陸由「QQ」、「微信」瓜分

  創市際此次調查兩岸網友的智慧型手機,下載即時通訊軟體的情形,結果發現,台灣網友下載率最高的前三名即時通訊軟體為「Line」、「Facebook Messenger」及「Skype」;而大陸網友下載率最高的前三名則是「QQ」、「微信(WeChat)」及「陌陌」。台灣即時通訊市場以「Line」一家獨大,囊括了超過九成的使用者,而大陸「QQ」夾帶著原桌機使用者的高人氣,加上「微信(WeChat)」在行動裝置的發展,兩者都有九成左右的智慧型手機使用者下載,而「QQ」擁有率雖略高於「微信(WeChat)」,但在主要使用的手機通訊軟體中,「微信(WeChat)」以49.0%的比例略高於四成的「QQ」,顯示兩者在市佔率和黏著度上各有強度。

大陸網友依賴度高,使用時間約為台灣網友的兩倍

  由調查結果可知,兩岸網友每日使用即時通訊軟體的時間,台灣網友平均在2.3小時左右,其中多數是使用少於1小時的時間(41.6%),超過七成是使用少於3小時的;至於大陸網友的平均使用時間在4.3小時左右,且多數使用時間皆在1小時以上,各時間的比例差不多,其中比例最高的是使用1-3小時(35.4%)。整體看來,顯示出大陸網友比台灣網友更依賴使用即時通訊軟體來溝通,平均的使用時間幾乎是台灣網友的1.9倍。

 

兩岸網友最愛使用的即時通訊軟體功能皆為『收發文字訊息』

  深入了解兩岸網友較常使用的即時通訊軟體功能,可知「收發文字訊息」同樣為兩岸網友最常使用的功能(比例分別為91.6%、92.4%),而台灣網友也常使用「收發貼圖」(72.8%)及「傳輸照片/照片」(59%)功能;大陸網友則是還會用「語音通話」(79.6%)、「收發貼圖」(77.6%)及「傳輸照片/照片」(76.2%)等功能,由數據也可發現,大陸網友除了使用時間長,使用的功能項目也多。

 

註1:上海庫銳(InsightCN)提供中國地區線上互動調查服務,擁有中國最大的線上調查樣本庫和最先進的線上調查平臺。歡迎參觀網站:www.insightcn.com


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

ARO/MMX公佈DeviceEssentials上網裝置網頁瀏覽報告

2014年04月08日- 台灣民眾使用行動裝置普遍,創市際ARO公佈comScore Device Essentials上網裝置網頁瀏覽報告(註1),以已參與UDM (註2)流量稽核的網站為基礎,計算各種裝置連線實際瀏覽之網頁流量,深入瞭解民眾如何使用網路、連結裝置、連結方式、瀏覽內容等等。2014年1月使用不同裝置瀏覽網頁的比例分別是電腦89.4%、手機6.6%、平板3.9%,使用電腦瀏覽網頁仍為主要,但與過去2年半使用狀況相比較發現,使用平板瀏覽的狀況持續提升,網頁瀏覽的行為有明顯轉移至手機或平板的趨勢。

作業系統

  觀察2014年1月透過手機所瀏覽網頁的作業系統分佈發現,iOS系統手機瀏覽網頁的比例佔整體的13.1%,使用Android系統佔85.6%。與2011年6月網頁瀏覽狀況相比,iOS瀏覽網頁佔比下滑22個百分點,相對的Android增長顯著提升近30個百分點。在平板電腦方面,iOS瀏覽網頁佔71.3%,Android系統佔28.1%,iOS系統的平板裝置仍為主要。但是與2011年相比,iOS網頁瀏覽佔比下滑19個百分點,Android則是提升近20個百分點。Android在手機與平板電腦的系統佔比持續提升,因受到越來越多品牌的裝置皆搭配Android作業系統所影響。

網頁瀏覽連線方式與行動上網電信業者分佈

  2014年1月台灣網友透過2G/3G行動上網方式連線瀏覽的網頁佔整體的8%,與兩年前相比行動上網維持增長;而台灣網友透過2G/3G行動上網方式連結瀏覽的網頁中,透過中華電信服務瀏覽的佔比最高(39.3%),其次是遠傳(28.8%)與台灣大哥大(25.4%),與之前的分布大致相當,三大電信業者仍為網友主要瀏覽網頁使用的電信服務。

網頁瀏覽類型

  觀察各類別網頁以不同種裝置分布的瀏覽狀況2013年與2014年1月相比以手機瀏覽比例成長較多的類別有「就業服務/職涯 – 職訓」、「生活風格 – 寵物」、「博奕 – 線上賭博」等等,平板電腦瀏覽比例成長最顯著的類別則包含「新聞資訊 – 氣象」、「娛樂 – 音樂」、「工商名錄/資訊 – 企業名錄」。

註1:Device Essentials以網友瀏覽之網頁數為基礎,提供不重複裝置、流量市佔率、電信業者、作業系統、連線方式網頁內容等等數據,以利深入洞悉該市場之觀眾族群。分析裝置包含桌上型/筆記型電腦、智慧型或具網頁瀏覽功能之手機、平板裝置與其它有瀏覽網頁功能之非電腦裝置如電子書、遊戲機、電視機或手持裝置,瀏覽內容僅包含網頁瀏覽流量,未納入計算應用程式(app)流量。
註2:UDM (Unified Digital Measurement) 為comScore的整合流量稽核方式,comScore每月在台灣市場(含廣告聯播網)稽核超過100億筆流量數據,台灣參與UDM的網站包含Yahoo!奇摩、MSN、yam蕃薯藤、udn聯合新聞網、蘋果日報、NOWnews、今日新聞網、天下雜誌、商業周刊、ELLE、VOGUE等各類型網站。


ARO/MMX公佈DeviceEssentials上網裝置網頁瀏覽報告

2014年01月08日-行動裝置人手一支,到處都可看到民眾在滑手機、看平板電腦,創市際ARO公佈comScore Device Essentials上網裝置網頁瀏覽報告(註1),以已參與UDM (註2)流量稽核的網站為基礎,計算各種裝置連線實際瀏覽之網頁流量,深入瞭解民眾如何使用網路、連結裝置、連結方式、瀏覽內容等等。2013年6月使用不同裝置瀏覽網頁的比例分別是電腦89.6%、手機7.2%、平板3.1%,使用電腦瀏覽網頁仍為主要,但與2011年6月使用狀況相比較,透過電腦瀏覽的比例降低8.7%,而使用手機瀏覽的比例增加6%,使用平板瀏覽的比例也增加2.7%,可發現2年內網頁瀏覽的行為有明顯轉移至手機或平板的趨勢。

作業系統

  觀察2013年6月透過手機所瀏覽網頁的作業系統與廠牌分佈發現,iOS系統手機瀏覽網頁的比例佔整體的18.6%,使用Android系統佔79.9%。與2年前網頁瀏覽狀況相比,iOS瀏覽網頁佔比下滑16.2%,相對的Android增長顯著提升23.6%。在平板電腦方面,iOS瀏覽網頁佔71%,Android系統佔28.9%,iOS系統的平板裝置仍為主要。但是與2年前相比,iOS網頁瀏覽佔比下滑19.7%,Android則是提升19.7%。不論是手機或是平板電腦都可以發現iOS系統下滑、Android持續提升,可能因現今市面上有眾多品牌的裝置皆搭配Android作業系統。

網頁瀏覽連線方式與行動上網電信業者分佈

  2013年6月台灣網頁瀏覽方式主要透過Wifi/LAN連線上網瀏覽,佔91.9%,透過行動上網(如2G/3G/4G行動網路)連線上網瀏覽佔8.1%。而過去1年趨勢發現行動上網的狀況持續增加,可能與購買裝置時也同時綁約電信方案相關。2013年6月透過行動上網方式瀏覽的網頁中,以中華電信提供的行動上網服務佔比最高,佔整體的1/3,其次是台灣大哥大、遠傳與威寶電信。

網頁瀏覽類型

  觀察使用不同裝置瀏覽的網頁內容2013年6月透過手機瀏覽的網頁類型主要以平時外出時需要使用到的資訊如交通運輸、氣象等等,另外在瀏覽不同類型的娛樂內容也頗顯著。而使用平板裝置瀏覽的網頁內容與生活上的服務相關,包含汽機車資訊、工商名錄、政府行政、人力銀行、折扣訊息等等,且造訪不同零售資訊的狀況也高,顯示網友逐漸適應使用平板裝置進行購物。

註1:Device Essentials以網友瀏覽之網頁數為基礎,提供不重複裝置、流量市佔率、電信業者、作業系統、連線方式網頁內容等等數據,以利深入洞悉該市場之觀眾族群。分析裝置包含桌上型/筆記型電腦、智慧型或具網頁瀏覽功能之手機、平板裝置與其它有瀏覽網頁功能之非電腦裝置如電子書、遊戲機、電視機或手持裝置,瀏覽內容僅包含網頁瀏覽流量,未納入計算應用程式(app)流量。
註2:UDM (Unified Digital Measurement) 為comScore的整合流量稽核方式,comScore每月在台灣市場(含廣告聯播網)稽核超過100億筆流量數據,台灣參與UDM的網站包含Yahoo!奇摩、MSN、yam蕃薯藤、udn聯合新聞網、蘋果日報、NOWnews、今日新聞網、天下雜誌、商業周刊、ELLE、VOGUE等各類型網站。

延伸閱讀:
Infographics:兩岸網友行動裝置瀏覽行為大不同


07/11-07/17網路新聞

新網站/新服務/新功能
配合生理時鐘,智慧鬧鐘iwaku讓你每天自然醒
過去我們曾介紹過將iPhone和時鐘結合的「烤麵包機」鬧鐘Day Maker。現在,這款能和智慧型手機結合,並且可以搭配使用者生理時鐘的鬧鐘iwaku又將再次拓展了你對鬧鐘的想像!
①iwaku是由德國設計、荷蘭製造的一款智慧鬧鐘。iwaku會先用智慧型手機中的監測器觀察使用者的睡眠狀態,並且配合使用者的生理時鐘運作。
②當使用者進入淺層睡眠狀態時,iwaku會以漸漸增強的光線讓人在最自然的狀態中甦醒,以確保使用者醒來後感到身心舒暢。
③使用iwaku時,只要先用手機設定好起床時間和起床音樂,iwaku就會在睡眠時透過藍芽和手機連結。使用者只需要將手機放在床鋪旁邊就可以。
④iwaku可以和iPhone 4S以上的裝置上使用,Samsung Galaxy S3、S4和所有HTC One手機也可以搭配使用。 Read more

ARO/MMX公佈DeviceEssentials上網裝置網頁瀏覽報告

2013年06月03日-行動裝置盛行,網路也無所不在,創市際ARO公佈comScore Device Essentials上網裝置網頁瀏覽報告(註1),以已參與UDM (註2) 流量稽核的網站為基礎,計算各種裝置連線實際瀏覽之網頁流量,深入瞭解民眾如何使用網路、連結裝置、連結方式、瀏覽內容等等。2012年12月使用不同裝置瀏覽網頁的比例分別是電腦93.4%、手機4.1%、平板2.4%,透過電腦瀏覽網頁仍為主要,但與2012年3-6月使用狀況相比較,透過電腦瀏覽的比例降低2.6%,而使用手機瀏覽的比例增加1.8%,使用平板瀏覽的比例也增加0.8%,可發現半年內網頁瀏覽的行為逐漸轉移至手機或平板上。

作業系統與廠牌

  觀察2012年12月透過手機所瀏覽網頁的作業系統與廠牌分佈發現,iOS系統手機瀏覽網頁的比例佔整體的20.5%,使用Android系統佔76.2%。與半年前網頁瀏覽狀況相比,iOS瀏覽網頁佔比下滑12.9%,相對的Android增長顯著提升15.7%。比較Android系統的手機品牌瀏覽網頁狀況,Samsung手機佔34.8%,其次是HTC (20.1%)與Sony (7.1%)。與半年前相比,可見Samsung與HTC在整體手機市場的佔有率有顯著的提高。

  觀察平板裝置瀏覽網頁狀況2012年12月使用iOS平板裝置瀏覽網頁底比例為80.4%,Android系統佔19.4%,iOS系統的平板裝置仍為主要。與半年前相比,iOS網頁瀏覽佔比下滑7.1%,Android則是提升6.9%。而Android系統中,Samsung平板網頁瀏覽比例最高(7.3%),其次是ASUS(5.4%)與Google(1.6%),與半年前相比,Samsung為網頁瀏覽佔比提升最多的平板裝置。

手機廠牌以電信業者分佈

  2012年12月觀察手機使用行動網路方案連結瀏覽的網頁比例,以電信業者分佈進行分析,結果發現,iPhone瀏覽的網頁中,有45.9%是透過中華電信連結上網;HTC手機瀏覽的頁面中有40.1%使用遠傳電信;Samsung則是33.2%是透過台灣大哥大連結上網。

平板裝置網頁瀏覽內容分佈

  透過平板裝置瀏覽的網頁內容,有17.3%瀏覽「零售-食品」的內容,其次是「財經商務-線上交易」(10.7%)與「旅遊觀光-飯店」(9.4%)。觀察到主要透過平板瀏覽的內容除了新聞財經、科技、健康的相關資訊外,零售、拍賣等也是主要的內容類別,呈現平板裝置上可能存在的電子商機。而與半年前相比,瀏覽「零售-食品」有8.4%的顯著成長,在「拍賣類」、「零售-售票網」與「財經商務-線上交易」也分別有2.7%、2.6%與2.4%的成長。

註1: Device Essentials以網友瀏覽之網頁數為基礎,提供不重複裝置、流量市佔率、電信業者、作業系統、連線方式網頁內容等等數據,以利深入洞悉該市場之觀眾族群。分析裝置包含桌上型/筆記型電腦、智慧型或具網頁瀏覽功能之手機、平板裝置與其它有瀏覽網頁功能之非電腦裝置如電子書、遊戲機、電視機或手持裝置,瀏覽內容僅包含網頁瀏覽流量,未納入計算應用程式(app)流量。
註2: UDM (Unified Digital Measurement) 為comScore的整合流量稽核方式,comScore每月在台灣市場(含廣告聯播網)稽核超過100億筆流量數據,台灣參與UDM的網站包含Yahoo!奇摩、MSN、yam蕃薯藤、udn聯合新聞網、蘋果日報、NOWnews、今日新聞網、天下雜誌、商業周刊、ELLE、VOGUE等各類型網站。