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市場研究數據

Author: insightxplorer

部落格編輯與瀏覽偏好調查

1. 兩成以上部落客曾使用自訂欄為附加工具(Widget)、RSS訂閱他人部落格、其他網站串聯貼紙,CSS設定樣式;也有14.1%的部落客以RSS訂噸s聞。

•進一步觀察不同年齡層進階弁鄖洏帢“峞A19歲以下在自訂欄位附加工具、CSS設定樣式有較高使用傾向。35-39歲以RSS訂墨L人部落格、40歲以上以RSS訂噸s聞有較高傾向。

2. 部落客弁鉥螫皛P付費意願

付費升級弁鉥螫獢G無名小站的使用者在相簿、網誌容量擴充的需求傾向較高。樂多日誌使用者在部落格訪客來源紀錄、原始圖檔上傳無限制、好友名單、RSS訂劓t額增加的傾向較高。Blogger使用者在原始圖檔上傳無限制有較高的需求傾向。PIXNET痞客邦使用者在網頁無廣告干擾、網誌相簿密碼保護、個人化網址,相簿、網誌管理弁遄B部落格熱門超連結統計的需求傾向較高。PChome新聞台使用者在個人化的網址需求傾向較高。優仕網使用者對新弁鈮m先用或付費使用權限、訊息量、字數增加,留言版大頭貼、RSS訂儐獄搢D傾向較高。

每月升級服務願意付費金額:進一步對付費升級有興趣的使用者詢問每月支出意願,每月願意支出100元以下的使用者就占了84.6%。

3. 網友部落格瀏覽情形

每日部落格瀏覽時間:本研究所有網友中,每日花一小時以內瀏覽部落格占65.3%、兩小時以內占82.3%。

部落格瀏覽習慣:針對會花時間瀏覽部落格的網友詢問主動瀏覽習慣,以瀏覽親朋好友部落格的傾向最高。

網誌、相簿內容瀏覽傾向:會花時間瀏覽部落格的網友在網誌與相簿的內容偏好上,旅遊札記、生活紀錄,美食報導類的內容被瀏覽的傾向較高。

•進一步觀察不同年齡層的部落格瀏覽習慣,20-24歲傾向親朋好友的部落格。除親朋好友的部落格,19歲以下歲較傾向有留言訪客的部落格。40歲以上較傾向瀏覽特定議題的部落格。

•關於網誌內容,25-29、35-39歲較傾向有關旅遊、美食的類型;30-34歲又傾向知識交流、40歲以上又傾向公共議題的內容。20-24歲傾向校園生活,19歲以下又傾向偶像明星、藝文賞析、電玩動漫,文學創作的網誌內容。
•關於相簿內容,35-39歲較傾向旅遊、25-34歲又傾向美食紀錄、40歲以上又傾向攝影、自然觀察的內容。19歲以下的網友則傾向電玩動漫、影視娛樂、生活剪影,男女個人的相簿類型。

研究結果

從本次部落格弁鄖洏峞B瀏覽習慣,偏好的觀察,顯示年齡層較高的網友傾向以資訊蒐集的弁鄔囧井蚳洏帠☆車璆郊x。年齡層較低的網友則傾向從人際關係的發展、娛樂性的角度看待部落格的用途。

雖然各使用者對其經營的部落格網站仍有釵h不同的需求,然而,從付費意願的整體概況來看,付費策略的獲利機會對此類網站業者而言仍有待觀察的空間。另一方面,我們也能從各網站使用者對未來弁鄋獄搢D觀察到,不同網站在部落格服務市場的優劣差異。

免費線上影音分享網站調查

1. 免費影音分享網站使用傾向•瀏覽方式:在本次調查的全體受訪者中,瀏覽免費影音分享網站的方式以「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」的傾向最高,其次為「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋想看的內容」。亦可觀察到主動與被動瀏覽該類網站的主要方式分別為何。

•各年齡層中,24歲以下在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋」傾向較高,19歲以下又在「擊點其他類型網站的連結進而收看」以及「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。25歲以上受訪者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高,40歲以上又在「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。

•各職業別中,學生在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到該類網站以關鍵字搜尋」、「擊點他人在即時通訊傳給我的連結進而收看」傾向較高。有固定工作者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高。

•依單次瀏覽免費影音分享網站的時間長度進行比較,則瀏覽時間超過1小時的受訪者,在各個方式都有較高的傾向。

印象分數:本次調查所列免費影音分享網站中,YouTube的印象分數最高,其次為I’m Vlog。

最常收視網站:本次調查所列免費影音分享網站中,YouTube為有收視免費影音分享網站的受訪者中,最主要的收視平台,其次為I’m Vlog。

•各年齡層中,30歲以上以Yahoo!奇摩影片分享為最常收視網站的傾向較高。19歲以下在I’m Vlog的傾向較高。

最常收視內容:有收視免費影音分享網站的受訪者中,「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集、戲劇」、「音樂」是收視傾向最高的內容分類。

•進一步比較不同性別的內容偏好,女性在「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」有較高的偏好。男性則是對「成人」、「汽車、交通工具」的傾向相對較高。

•各年齡層中,24歲以下較偏好「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集 、戲劇」、「音樂」的影音內容。30-34歲較偏好「旅行、景點」、35-39歲又偏好「汽車、交通工具」、40歲以上又偏好「生活小知識、DIY」、「新聞、政治」的影音內容。

•各職業別中,學生對「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」、「電影、動畫」、「音樂」的傾向較高。有固定工作者則是較傾向「汽車、交通工具」的內容。

•依不同網站的主要收視者進行區分,主要收視I’m Vlog的受訪者較傾向「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」的影音內容。Yahoo!奇摩影片分享的收視者較傾向「生活小知識、DIY」、「旅行、景點」。無名小站影音首頁的收視者較傾向「旅行、景點」的內容。

•依單次瀏覽免費影音分享網站的時間長度進行比較,則瀏覽時間超過1小時的受訪者,在各類影音內容都有較高的收視偏好。

瀏覽時間:有收視免費影音分享網站的受訪者中,單次瀏覽最常收視的影音分享網站時間,1小時以內占75.4個百分點。

2. YouTube知曉度與合作媒體偏好

YouTube知曉度:本次調查全體受訪者中,知道YouTube的人占88.3%,知道YouTube推出繁體台灣版的也占了70.2個百分點。

YouTube印象:本次調查全體受訪者中,對YouTube網站的印象主要為「影音分享的網站」、「網站實用性高」、「流行、活潑、有趣」、「人際交流的廣大平台」、「國際性的網站」。此外,有些受訪者主要印象為YouTube是以英文為主的網站(n=15),並有一位25歲男性受訪者表示:「英文的影音網站,看不懂 」。另一方面,也有受訪者對YouTube推出繁體台灣版表示肯定(n=8),並有一位45歲的女性受訪者表示:「現在有推出YouTube台灣版,感覺這家公司很用心」。

YouTube合作媒體偏好:有收視YouTube的受訪者當中,希望YouTube提供台灣電視媒體內容的占83.9個百分點。

•進一步詢問希望YouTube合作的頻道,以三立、TVBS、中天、中視、東森等電視台的支持度最高。
•不希望YouTube與台灣媒體合作的原因中,認為「網路與電視媒體內容應有所區別」、「擔心對YouTube內容品質有負面影響」占較多數。另外,也有受訪者認為YouTube的影音播放速度過慢(n=7)或影像畫質不佳(n=9),如一名24歲的男性受訪者指出:「等的時間比看的時間還長」,另有一名22歲的女性受訪者表示:「線上影片的畫質其實沒有很好,不如直接看電視」。

YouTube第一波合作媒體偏好:有收視YouTube的受訪者對YouTube第一波合作的媒體中,以三立電視台的支持度最高。

•進一步比較不同年齡層對YouTube第一波合作的媒體偏好,則19歲以下對三立電視台、中視的支持度明顯較高。35歲以上對公視的支持度較高。

YouTube中文版瀏覽意願:不曾收視YouTube的受訪者當中,表示未來會因為YouTube中文介面而瀏覽該網站的占78.4%。

•進一步比較各群體的意願程度,平均而言,男性較女性的意願程度高、20-24歲在各年齡層中意願程度最高、學生在各職業群體中意願程度最高。

研究結果

從瀏覽免費影音分享網站的方式,可大略觀察到,年輕族群、學生較傾向在主動搜尋網路資訊的過程中進而瀏覽影音內容。年齡較長、有固定工作者較傾向透過人際網絡間的訊息傳遞,間接接觸免費影音分享網站的內容。

關於不同年齡、職業群體的影音內容偏好,年輕族群、學生較傾向娛樂性的影音內容,30-35歲、有固定工作者對高消費品的訊息興趣較高,40歲以上則傾向知識性、新聞、政治,較硬性的資訊內容。

從YouTube知曉度、最常收視免費影音網站、網站印象分數的分析結果,YouTube無論在網友熟悉度、使用黏著度、滿意度等表現都相當亮眼。另外,在不曾收視YouTube的受訪者中,繁體台灣版的推出也獲得7成以上的認同。其中,男性、20-24歲、學生是最具潛力的目標族。

有關希望YouTube合作的台灣媒體中,三立電視台所獲得支持度最高,19歲以下的支持傾向尤其明顯,35歲以上則是對公視有較高的收視意願。YouTube的媒體策略如何訂定,此一媒體傾向的群體差異,必然是不可忽略的問題核心。

免費線上影音分享網站調查

1. 免費影音分享網站使用傾向•瀏覽方式:在本次調查的全體受訪者中,瀏覽免費影音分享網站的方式以「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」的傾向最高,其次為「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋想看的內容」。亦可觀察到主動與被動瀏覽該類網站的主要方式分別為何。

•各年齡層中,24歲以下在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋」傾向較高,19歲以下又在「擊點其他類型網站的連結進而收看」以及「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。25歲以上受訪者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高,40歲以上又在「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。

•各職業別中,學生在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到該類網站以關鍵字搜尋」、「擊點他人在即時通訊傳給我的連結進而收看」傾向較高。有固定工作者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高。

•依單次瀏覽免費影音分享網站的時間長度進行比較,則瀏覽時間超過1小時的受訪者,在各個方式都有較高的傾向。

印象分數:本次調查所列免費影音分享網站中,YouTube的印象分數最高,其次為I’m Vlog。

最常收視網站:本次調查所列免費影音分享網站中,YouTube為有收視免費影音分享網站的受訪者中,最主要的收視平台,其次為I’m Vlog。

•各年齡層中,30歲以上以Yahoo!奇摩影片分享為最常收視網站的傾向較高。19歲以下在I’m Vlog的傾向較高。

最常收視內容:有收視免費影音分享網站的受訪者中,「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集、戲劇」、「音樂」是收視傾向最高的內容分類。

•進一步比較不同性別的內容偏好,女性在「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」有較高的偏好。男性則是對「成人」、「汽車、交通工具」的傾向相對較高。

•各年齡層中,24歲以下較偏好「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集 、戲劇」、「音樂」的影音內容。30-34歲較偏好「旅行、景點」、35-39歲又偏好「汽車、交通工具」、40歲以上又偏好「生活小知識、DIY」、「新聞、政治」的影音內容。

•各職業別中,學生對「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」、「電影、動畫」、「音樂」的傾向較高。有固定工作者則是較傾向「汽車、交通工具」的內容。

•依不同網站的主要收視者進行區分,主要收視I’m Vlog的受訪者較傾向「娛樂、綜藝」、「影集 、戲劇」的影音內容。Yahoo!奇摩影片分享的收視者較傾向「生活小知識、DIY」、「旅行、景點」。無名小站影音首頁的收視者較傾向「旅行、景點」的內容。

•依單次瀏覽免費影音分享網站的時間長度進行比較,則瀏覽時間超過1小時的受訪者,在各類影音內容都有較高的收視偏好。

瀏覽時間:有收視免費影音分享網站的受訪者中,單次瀏覽最常收視的影音分享網站時間,1小時以內占75.4個百分點。

2. YouTube知曉度與合作媒體偏好

YouTube知曉度:本次調查全體受訪者中,知道YouTube的人占88.3%,知道YouTube推出繁體台灣版的也占了70.2個百分點。

YouTube印象:本次調查全體受訪者中,對YouTube網站的印象主要為「影音分享的網站」、「網站實用性高」、「流行、活潑、有趣」、「人際交流的廣大平台」、「國際性的網站」。此外,有些受訪者主要印象為YouTube是以英文為主的網站(n=15),並有一位25歲男性受訪者表示:「英文的影音網站,看不懂 」。另一方面,也有受訪者對YouTube推出繁體台灣版表示肯定(n=8),並有一位45歲的女性受訪者表示:「現在有推出YouTube台灣版,感覺這家公司很用心」。

YouTube合作媒體偏好:有收視YouTube的受訪者當中,希望YouTube提供台灣電視媒體內容的占83.9個百分點。

•進一步詢問希望YouTube合作的頻道,以三立、TVBS、中天、中視、東森等電視台的支持度最高。
•不希望YouTube與台灣媒體合作的原因中,認為「網路與電視媒體內容應有所區別」、「擔心對YouTube內容品質有負面影響」占較多數。另外,也有受訪者認為YouTube的影音播放速度過慢(n=7)或影像畫質不佳(n=9),如一名24歲的男性受訪者指出:「等的時間比看的時間還長」,另有一名22歲的女性受訪者表示:「線上影片的畫質其實沒有很好,不如直接看電視」。

YouTube第一波合作媒體偏好:有收視YouTube的受訪者對YouTube第一波合作的媒體中,以三立電視台的支持度最高。

•進一步比較不同年齡層對YouTube第一波合作的媒體偏好,則19歲以下對三立電視台、中視的支持度明顯較高。35歲以上對公視的支持度較高。

YouTube中文版瀏覽意願:不曾收視YouTube的受訪者當中,表示未來會因為YouTube中文介面而瀏覽該網站的占78.4%。

•進一步比較各群體的意願程度,平均而言,男性較女性的意願程度高、20-24歲在各年齡層中意願程度最高、學生在各職業群體中意願程度最高。

研究結果

從瀏覽免費影音分享網站的方式,可大略觀察到,年輕族群、學生較傾向在主動搜尋網路資訊的過程中進而瀏覽影音內容。年齡較長、有固定工作者較傾向透過人際網絡間的訊息傳遞,間接接觸免費影音分享網站的內容。

關於不同年齡、職業群體的影音內容偏好,年輕族群、學生較傾向娛樂性的影音內容,30-35歲、有固定工作者對高消費品的訊息興趣較高,40歲以上則傾向知識性、新聞、政治,較硬性的資訊內容。

從YouTube知曉度、最常收視免費影音網站、網站印象分數的分析結果,YouTube無論在網友熟悉度、使用黏著度、滿意度等表現都相當亮眼。另外,在不曾收視YouTube的受訪者中,繁體台灣版的推出也獲得7成以上的認同。其中,男性、20-24歲、學生是最具潛力的目標族。

有關希望YouTube合作的台灣媒體中,三立電視台所獲得支持度最高,19歲以下的支持傾向尤其明顯,35歲以上則是對公視有較高的收視意願。YouTube的媒體策略如何訂定,此一媒體傾向的群體差異,必然是不可忽略的問題核心。

台灣網路拍賣穩定成長 Yahoo!奇摩拍賣獨占鼇頭

台北,2007年11月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區拍賣網站到達率報告

近七成網友玩網拍 市場規模穩定成長

什麼都賣的網路拍賣網站,除了方便網友交流物品之外,亦是不少網友重要的購物管道。根據創市際ARO網路收視率測量資料庫在2007年9月份的數據中指出,網路拍賣網站的整體造訪率已高達66.7%,也就是約有827.4萬的不重複網友瀏覽拍賣網站。與去年(2006年)同期相較,網路拍賣市場約有3%的成長,顯示網路拍賣網站整體呈現穩定發展的態勢。

觀察網路拍賣的網友結構,七成以上集中於15至39歲(73.6%)。分析其各年齡層對拍賣的偏好度來看,則呈現出較為年輕化的分佈,以15-29歲的使用傾向較高。若進一步以職業族群來分析,可發現學生(31.9%)及一般白領職員(24.6%)為最主要的使用族群;家庭主婦相較於其它族群,則是使用傾向相對最高的一群。

 

2006網拍大洗牌露天拍賣急竄 Yahoo!奇摩拍賣收費衝擊有限

回顧2006年9月是網路拍賣市場嶄新的一個月,一方面是ebay台灣及PChome拍賣攜手合作,推出露天拍賣,流量表現由9月甫推出的5.0%,急速成長至12月的27.3%,其後呈現穩定成長,維持接近三成的到達率,每月約有3百多萬的不重複網友造訪,僅次於Yahoo!奇摩拍賣。

另一方面Yahoo!奇摩拍賣自去年8月中開始加收3%手續費,成為國內第一個收費拍賣網站,觀察Yahoo!奇摩拍賣在收費前後的網站流量表現,除了隔月9月份受到衝擊有微幅降低,但隨後幾個月又恢復了往常水準,顯示收費對於流量的衝擊有限。根據2007年9月份創市際ARO網路測量資料的數據顯示,Yahoo!奇摩拍賣的到達率目前仍以61.8%的亮眼表現穩坐龍頭,每月湧進高達七百多萬的網友瀏覽網站。進一步分析兩家拍賣網站競合,發現露天拍賣與Yahoo!奇摩拍賣的使用者重疊率高達九成,幾乎造訪露天拍賣的網友同時也是Yahoo拍賣的使用者。

創市際執行長江義宇表示:「以目前穩定趨勢來看,未來趨勢要有扭轉,兩家間的競爭仍是關注焦點。Yahoo!奇摩拍賣開始打著專業賣家的名號,推出成功案例吸引網友造訪。另一方面露天拍賣倚著長尾理論賣Yahoo!奇摩拍賣不一定有的商品,未來網路拍賣市場趨勢看來,將會是專業化服務及差異化商品的競爭。」


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

86.1%網友上網觀看影音內容 七成網友看過影音廣告有行動

台北,2007年10月23日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網路影音廣告使用調查。

創市際於2007年9月進行一項台灣網友網路影音廣告使用行為調查,執行期間為2007年9月05日至9月06日,研究對象為台灣地區網友,共計回收5,363份有效樣本。

86.1%網友上網觀看影音內容 網路影音廣告接受意願高

線上影音的分享,隨著Youtube與imtv等網站的推出而日漸盛行,成為網友經常瀏覽的內容之一。根據創市際的調查指出,有86.1%的網友曾經觀賞過線上影音分享內容。隨之而起的是線上影音網站業者,推出各種形式的影音廣告,藉以獲取更多廣告收入。針對此現象,調查中亦詢問網友各種形式的線上影音廣告接受度與轉換率。結果發現線上影音廣告的接受度皆偏高,對於逐步成長的網路廣告市場,有相當正面的助益。究竟何種呈現形式的影音廣告會讓網友最樂於接受?調查也針對曾觀賞影音內容的網友(N=4619)進行深入分析。

以目前影音網站所推出的各種廣告形式進行詢問。整體而言,網友對於影片觀賞時干擾程度越低的廣告形式接受度越高。有79%的網友表示可以接受如imtv的「片頭相框式圖像廣告」;可以接受「片頭/片尾影音廣告」的網友則有69.7%;而YouTube預計推出的「浮水印式廣告橫幅」接受度則為64.6%;相較之下網友們表示接受度最低的則是「外框式圖像廣告,中途插播影音廣告」的形式,接受度為52.7%。

趣味與音樂相關內容網友最愛 七成網友看過影音廣告有行動

研究中亦針對使用過線上影音分享內容的網友(N=4619),調查其內容類型的偏好,結果顯示「笑話趣味影片」、「音樂/MV」以及「網友分享的影片」為最多網友喜好的內容類型。以性別分析,發現男性對於「運動剪輯」有較高的偏好;以年齡分析,「35歲以上」的網友偏好「新聞時事」,而「19歲以下」的網友較喜歡「音樂/MV」與「卡通」。

此外,針對網友觀看線上影音廣告的行為轉換率進行調查,發現70.2%的網友曾經在觀賞線上影音廣告之後有所行動。結果顯示49.8%的網友會「在網路上進一步搜尋商品資訊」,而「將線上廣告的訊息傳給親朋好友」的比例則有29%。在實際購買行為方面,12.5%表示會在網路上購買商品,11.9%表示會在實體商店購買商品。創市際執行長江義宇表示:「被譽為影音新紀元的2007年,影音廣告可說是未來重要趨勢之一,本次調查可看到網友對型態多元的影音廣告呈現正面回饋,無疑為台灣網路廣告注入強心劑;相信隨著台灣影音服務及分享漸型成熟,影音廣告的未來必能展現出亮眼成績。」


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中華電信擁大半寬頻江山 近半網友有意轉換ISP

台北,2007年10月19日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網路服務供應商(ISP)使用調查

創市際於2007年3月進行一項台灣網友網路服務供應商(ISP)使用行為調查,執行期間為2007年3月17日至3月18日,研究對象為台灣地區網友,共計回收5377份有效樣本。

中華電信擁大半寬頻江山 他家ISP業者價格優惠力拼

調查發現目前網友家中所申辦的網路服務以ADSL為主(78.7%)。傳輸速率方面則以2M/256K最多人申請,其次則是8M/640K。

網路服務供應商(ISP)方面,調查顯示「中華電信」為最多網友使用的ISP,有65.3%的網友申辦。其次則是「數位聯合」(6.7%)與「亞太寬頻」(6.4%)。以上數據顯示目前網路服務供應商呈現一家獨大的局面。進一步詢問各家ISP使用者滿意度,結果顯示各家滿意度表現差距不大。在滿意度差異不大的情況之下,ISP業者如何能以特色區隔市場,便成為十分值得關注的議題。

整體而言,網友在申辦ISP時所考量的因素,分別為「比較多人使用」、「連線品質優良」、「價格合理」。進一步分析各家ISP業者的使用者選擇的主要因素,發現相較於中華電信,其他ISP的使用者皆以「價格合理」與「優惠方案多」取勝。而選擇中華電信的網友則是以「比較多人使用」為最主要的選擇原因。

以上現象顯示,各家網路服務供應商在選擇因素方面各有其決勝要點。除了價格戰之外,ISP業者更應依據各家特色,取長補短研擬其他方案,以穩固市佔,維護市場健全發展。

近半網友有意轉換ISP 台灣固網最多人考慮

調查當中亦針對網友詢問,未來轉移網路供應商服務的意願,結果發現有43.2%家中有申辦網路的網友表示,未來有意願轉換目前使用的ISP。在合約狀態方面,47.6%的網友表示目前與ISP業者尚有約在身。

針對強大的轉移需求,進一步分析未來想要申辦ISP業者的轉移意向,調查結果顯示有轉移ISP意願的網友當中,預期最有成長的ISP業者將是台灣固網,24.3%欲轉移ISP的網友,表示未來會考慮申辦台灣固網。分析各家的轉換情況,以目前有申辦中華電信網友,其轉換意願最低,六成以上都沒有轉換意願;其次為台灣固網,逾半數(55%)無意願作轉換。而轉換意願最高的則是和信超媒體(66.9%)及So-net的用戶(59.1%),轉換意願都約近六成或以上。在網路比馬路還四通八達的年代,網路已成為家中的必備服務之一。創市際執行長江義宇表示:「由調查顯示,網友已逐漸知覺網路服務供應商有許多選擇。面臨即將可能的版圖變動,建議網路服務供應商把握消費者脈動,才能搶得市場商機。」


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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創市際部落格經營傾向與滿意度調查

1. 網友部落格經營傾向與使用強度•部落格經營與原因::本次調查中,近七成的受訪者有在經營部落格。各部落格網站中,以無名小站、雅虎奇摩部落格占較多數。

•若區分部落格使用有/無的樣本探究其原因,沒有經營部落格以沒時間、太忙、沒有透過文字或照片紀錄生活的習慣,自己沒什麼意見、心情想表達、分享占前三名;經營部落格以透過文字、照片紀錄生活、抒發心情、想法,親友也有在玩占較多數。

部落格使用強度:經營部落格的數目越多,占樣本比例也越少(經營3個以上僅15.1%)。部落格的更新頻率,以二至三天更新一次最多。

2. 部落客主要經營的網站偏好、滿意度

部落格網站偏好與選擇原因:針對部落客詢問主要經營的網站,仍以無名小站、雅虎奇摩部落格所占比例最高,第三名的Windows Live Spaces驟降到7.3%。

•進一步詢問原因,使用人數最多的無名小站,網友數多、朋友都在用正是傾向較高的因素。除了網友數多,雅虎奇摩在不受付費等級限制傾向較高。Windows Live Spaces除不受付費等級限制,更基於其他因素受到使用者青睞,其中,可與即時通訊軟體結合比例最高(占其他原因的53.1%)。雖然yam天空在眾多網站特性皆傾向較高,使用者佔有率卻只有5.8%。Xuite(同樣佔有率為5.8%)傾向因為系統穩定、個人使用空間大,上傳檔案種類有彈性受到使用者歡迎。

•進一步觀察不同年齡層主要部落格網站的選擇與因素,24歲以下選擇無名小站、30歲以上選擇雅虎奇摩部落格,25-29歲選擇Windows Live Spaces的傾向較高。

•至於選擇主要部落格網站的考量因素,40歲以上傾向注重系統穩定與否、可使用空間大小。19歲以下在朋友使用情形、操作容易度、編輯弁鄏h寡,版面美觀與否有較高關注傾向。35-39歲較傾向關注付費等級限制的問題。

部落格網站滿意度:各部落格網站中,ETtoday部落格、PIXNET痞客邦,樂多日誌使用者滿意度最高;人氣最旺的無名小站卻倒數第二。究其原因,以連線速度慢、不穩定(47.8%)、對付費等級差異服務作法不滿(15.1%)的比例較高。

研究結果

由本調查結果來看,作為表現自我的個人媒體平台,使用者人數的群聚效應,仍是部落格網站經營的首要重點。然而,服務品質的維持以及付費機制如何與使用者的需求達到平衡,顧客關係管理對網站的永續經營,仍是不可輕忽的課題,這也反映在主要經營網站的替代選擇以及滿意度的現狀上。

近七成網友坐擁部落格 部落客願為空間影音上傳付費

台北,2007年09月21日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區部落格使用調查。

創市際與2007年7月進行一項台灣網友部落格使用行為調查,執行期間為2007年7月21日至7月22日,研究對象為台灣地區網友,共計回收4717份有效樣本。

近七成網友坐擁部落格 44.8%部落客周周更新

調查中有68.2%的網友表示目前有經營部落格,其中以無名小站與Yahoo!奇摩部落格為主要使用的部落格平台,其後則分別為Xuite日誌、yam天空部落、以及Windows Live Spaces,為前五大部落格平台。而經營部落格的動機方面,網友表示「透過文字、照片紀錄生活」(72.6%)、「抒發心情、表達想法」(69.6%)為最主要的使用原因。在更新頻率方面,有經營部落格的網友(N=3215)表示,一周內會更新自己部落格的佔了44.8%,顯示部落格服務使用的活躍程度。

網友們表示在選擇主要使用的部落格平台時,主要會考量「朋友都在用」(52.4%)、「操作介面好用」(36.1%)以及「網友數多」(31.9%)等三項條件。進一步分析前五大部落格服務網站網友的使用抉擇要素方面,發現無名小站的網友以「朋友都在用」、「網友數多」為最主要的考量原因,Xuite日誌則以「系統穩定,不會經常斷線」受到網友青睞;而yam天空部落則是在「個人可使用空間大」、「不受付費等級的限制」與「操作介面好用」等多項指標領先其他部落格網站,最受到網友肯定。

以上現象顯示,較多人使用的無名小站與Yahoo!奇摩部落格,主要以網友數多的群聚效應吸引部落客使用。在服務的功能方面,則以yam天空部落與Xuite日誌的表現較為突出。在部落文化日益普及的趨勢之下,網友是否會因為功能面的需求提高而轉移平台,是部落格網站經營者在發展網站策略方面,值得重視的現象

部落客願為空間影音檔案付費 六成曾經使用進階自訂功能

詢問部落客對於部落格服務的升級功能付費意願,發現「相簿、網誌容量擴充」(28.4%)、「音訊、影片檔上傳、播放」(25.0%)與「原始圖檔上傳無容量限制」(21.8%)為最多部落客願意付費的項目,亦反應部落客們對於上傳空間與檔案類型彈性的需求的重視程度之高。

此外在部落格的進階編修功能方面,有60.9%的部落客表示曾經使用部落格進階功能;整體來看,「自訂欄位附加工具(Widget)」(26.6%)、「RSS訂閱他人部落格」(24.8%)與「其他網站串聯貼紙」(21.7%)為最多網友曾經使用的功能。

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調查顯示部落格使用已普及至多數網友生活,成為分享生活、抒發心情的重要管道。當RSS與Widget小工具等web2.0的應用功能逐漸被網友們所接受並使用,亦顯示利用部落格附加功能,進行各式活動的時機已漸趨成熟。而部落客對於網路空間的高度需求,亦反應部落格內容將更加豐富多元。創市際執行長江義宇表示:「在web2.0的浪潮之下,部落客可在網誌展現個人風格與喜好,亦豐富了網路內涵。透過部落客自訂的各項功能,將可以讓行銷活動與訊息更廣泛的曝光,是部落格行銷未來值得發展的重要方向。」


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 96.4%網友想要手機娛樂all in one

台北,2007年08月23日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機多媒體娛樂使用調查。

創市際於2007年8月進行一項台灣網友手機多媒體娛樂使用調查,執行期間為2007年8月7日至8月14日,研究對象為台灣地區15-39歲,最近一個月內曾從事音樂、遊戲、影音、影像、上網任一種相關娛樂活動的網友,共計回收500份有效樣本。

手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 推動3G讓娛樂多媒體服務有看頭

詢問目前持有手機的受訪者(N=483),手機多媒體娛樂功能使用狀況,發現「手機遊戲」的使用最為普及(85.3%),其次則為「拍照功能」(79.5%),與「音樂播放功能」(66%)。就使用頻率而言,則以「音樂播放功能」的使用頻率偏向重度,約有44.7%的受訪者表示一星期至少會使用一次以上,居於各項功能之冠。調查結果反映出,雖然「音樂播放功能」並非最為普及的手機多媒體娛樂功能,但持有此功能的受訪者(72.9%),對於該功能的使用頻率高於其他功能。亦顯示「音樂播放功能」有其市場需求,為手機業者在後續推出產品時,值得深耕的角度。

在其他功能方面,調查發現「手機上網功能」的持有率高達83%,但受訪者表示「手機有此功能,但未使用過」的比例則有41%。顯示目前手機上網服務使用程度尚低,但因功能的持有率高,尚具大幅發展空間。進一步以受訪者對手機「3G/3.5G」功能的重視程度與目前手機功能使用頻率交叉分析發現,對「3G/3.5G」功能越重視的網友,目前使用手機各項多媒體娛樂功能的頻率越高。顯示未來若能促動3G/3.5G服務,亦能相對提升手機多媒體娛樂產業的成長。

九成六網友想要手機娛樂功能all in one 鎖定重度手機功能使用者推廣更easy

在未來手機功能需求方面,詢問受訪者「假如未來有一支包含各項休閒娛樂功能的手機,請問你想要的程度為何?」,發現高達96.4%的受訪者有接受意願。此外,詢問受訪者對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,發現受訪者對於各項功能的重視程度皆偏高,其中又以「支援多種音樂格式播放」最重要,其次是「高畫素拍照功能(200萬以上)」以及「自行擴充下載軟體及應用程式」。

調查中針對重度手機使用者進行深入分析,發現有21.3%的手機使用者(N=103),最近一周內有使用一次以上手機拍照、音樂及遊戲功能(N=103)。且該族群的受訪者,對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,皆顯著高於整體受訪者。其中更有83.5%的受訪者同時認為,「支援多種音樂格式播放」、「提供各種豐富類型遊戲」與「高畫素拍照功能(200萬以上) 」為重要的手機功能。創市際執行長江義宇表示:「以上數據顯示既有的手機多媒體娛樂功能使用習慣,將會促使消費者朝向更高階與多元的功能轉移。在消費者對於整合性娛樂功能行動通訊裝置有高度需求的前提之下,手機多媒體娛樂整合已然成為未來手機發展趨勢。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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憂心出國財物風險? 旅行支票避險最具吸引力

台北,2007年07月02日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區旅遊消費行為調查。

創市際與美國運通於2007年5月聯合進行一項台灣網友旅遊消費行為調查,執行期間為2007年5月22日至5月25日,研究對象為台灣地區20-50歲,最近一年有出國經驗者的網友,共計回收450份有效樣本。

旅遊旺季即將來臨!東南亞出國最熱門 財物消費隱藏風險最憂心

本次針對近一年有出國經驗的網友進行調查,發現熱門出國地點以「東南亞」(40%)為首、其次為「日本」(38%)及「中國大陸」(33.6%)。而台灣網友出國多以「4-10天的休閒旅遊」(65.8%)為最多。比較出國地點與目的,「日本」與「東南亞」以休閒旅遊的傾向較明顯;而「中國大陸」與「港澳」則較傾向於短期出差為目的。

出國皆有財物攜帶及消費需求,究竟網友如何消費?根據本次調查,網友們最常攜帶的金融商品以「現金」(92.2%)為主,其次是「信用卡」(78.7%)。進一步詢問網友出國消費最常發生的困擾,「擔心現金、信用卡失竊」(69.6%)或「沒有攜帶足夠的現金」(52.9%)以及「擔心信用卡被盜刷」(41.1%)比例最高。顯示最通用的金融商品,其隱藏的風險卻也是消費者在出國消費時最憂心的地方,那麼,消費者是否還有其它避險選擇?

旅行支票好用逗相報 低風險低匯率高吸引力

首先針對旅行支票商品的知名度進行詢問,發現受訪者中有93.8%都聽說過旅行支票,其中也有近半數的受訪者(46.9%)曾經使用過旅行支票,而18.4%還是在過去一年內曾經使用過。值得注意的是,在使用過旅行支票的受訪者(N=211)中,高達80.6%表示會再推薦親友使用旅行支票,顯示旅行支票有其優點,大多數使用者願意推薦給其他人。此外,未曾使用旅行支票的受訪者中,雖半數(43.1%)都曾考慮過使用旅行支票,然而未採用的主要原因卻是因為「不瞭解使用旅行支票有什麼好處」(54.8%)。

在旅行支票的特色吸引力部份,網友表示「若遺失或失竊,可快速申請補發」、「匯率通常較直接換購外幣現鈔便宜」、「使用方便-可付款可找零可換鈔」以及「永久有效」,都是對他們產生吸引力的特點;此外,在這些特點的吸引下,更有高達九成五以上的網友(96.4%)表達願意嘗試旅行支票商品。

創市際執行長江義宇表示:「雖然目前旅行支票以瞭解金融商品的熟齡族群較偏好使用,但呈現高接受度的旅支商品,對同樣重視旅遊的20-29歲年輕網友而言,若能主動熟悉旅支資訊,或善用網路購買通路,相信它將能成為你的旅遊利器之一。」美國運通旅行支票大中華區暨韓國區副總裁蔡妲麗也表示:「中國逐漸成為台灣商務及休閒的熱門地點,在旅客攜帶大量現金不安全的前提下,旅行支票是一種方便有保障的支付工具。旅客前往中國大陸,可直接在當地的交通銀行免手續費兌換旅行支票,也可在當地的飯店做兌換,既安全又安心。美國運通網站還有更多旅行支票的相關訊息,建議網友可直接前往www.americanexpress.com.tw,幫助您更加瞭解旅支商品,成為一個旅遊高手!」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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