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市場研究數據

IX 新聞室

ARO/VMX公佈2013年1月VideoMetrix線上影音流量報告

2013年02月26日-創市際ARO公佈台灣線上影音流量報告。根據comScore Video Metrix報告, 2013年1月台灣使用網路觀賞影音的不重複網有人數為976萬位,總共瀏覽9億6747萬次影音,總共使用91億7600萬分鐘,平均下來每位使用者瀏覽99次影音,花費940分鐘(或15.6小時),每次造訪則是觀賞3.2次影片。與上個月份比較,整體使用人數微幅增加,使用狀況小有提升,網友在此月份花較多的時間上線觀賞影音。

線上影音使用者輪廓

  觀察2013年1月台灣影音使用者輪廓,使用人口中男性與女性比例約為52%:48%,但不論是在觀賞的影音次數或是使用時間,男性使用者的使用狀況卻是女性使用者的兩倍。以年齡族群來看25-34歲與15-24歲族群使用影音的人數比例最高,其中又以25-34歲族群較高,佔近28%的影音使用人口,使用影音的狀況卻是15-24歲族群使用狀況較高。

  比較2013年1月與2012年12月台灣影音人口使用狀況,與其他年齡族群相比,發現15-24歲族群在影音觀賞次數與使用時間上的成長較高, 可能受到1月中下旬開始放長達一個月的寒假的因素影響,可以進行較多休閒娛樂。

線上影音網域主排名

  2013年1月使用人數最高的影音網域主為Google Sites,使用人數為912萬位,相當於93.5%的影音使用人口,平均每位使用者在此網域主的影音平台觀看57次影音,花費269.6分鐘,且每次造訪平均瀏覽的影音次數為4.8分鐘;排名第二為Yahoo! Sites,影音使用者到達率為85.3%,平均每位使用者收看6.7次影音,使用31.5分鐘,平均每次造訪瀏覽影音次數為1.7次。1月所有影音使用者超過200萬的影音網域主中,PPStream, Inc.的影音人口到達率為20.8%,但平均每位使用者在此平台的使用時間超越Google Sites,收看影音次數也僅次於Google Sites,顯示該網域主的使用者較集中,但使用上很熱誠。另外VEVO則是除了Google Sites之外,網友每次造訪瀏覽影音次數較高的平台,顯示此平台提供的影片豐富,有許多內容供網友每次造訪時觀賞。

YouTube Partners合作夥伴頻道使用概況

  Google Sites的YouTube為台灣最多人使用的影音平台2013年1月共有903.4萬位使用者造訪,共花費24億2800萬分鐘在此平台,總共觀賞5億1995萬次影音,平均每位使用者花費268.7分鐘,瀏覽57.6次影片,平均每次造訪觀賞4.6次影片。進而觀察YouTube的合作頻道使用狀況,全體影音使用者使用時間最高的5個頻道依序為VEVO、三立電視SETTV、中天影音頻道、相信音樂官方頻道與韓國SM娛樂。除了音樂MV為YouTube上網友喜好觀賞的目標外,由電視台上傳完整節目內容,例如三立電視頻道提供最新偶像劇如「真愛趁現在」、「我租了一個情人」、中天影音有受年輕族群歡迎的「大學生了沒」、「康熙來了」等娛樂節目,也是提升電視台YouTube頻道流量的因素。

  另外觀察族群造訪YouTube頻道狀況發現,不同年齡花費較多的時間瀏覽的合作頻道也有差異,15-24歲族群停留在音樂內容頻道的時間較長;除了VEVO與相信音樂之外25-34歲族群在韓國SM娛樂停留的時間也排名在前五;35-44歲與45-54歲族群則是除了電視台頻道與台灣唱片公司頻道外,在提供許多娛樂節目如「中國達人秀」、「大型婚戀節目」的中國看看新聞網停留時間也高。

註1:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。


ARO/MMX公佈2013年1月MediaMetrix網路流量報告

2013年2月20日-創市際ARO公佈comScore Media Metrix台灣2013年1月網路流量報告。

  根據comScore Media Metrix報告,台灣上網人口在2013年1月較上月份微幅增長;使用狀況提升,整體使用時間上升5%,平均每位使用者使用時間由12月的1,716分鐘增加82分鐘;另外總瀏覽網頁數增長3%,平均每位網友瀏覽2,912個網頁,較12月份多閱讀85個網頁。          

網域主排名

  2013年1月台灣不重複使用人數最高的網域主為Yahoo!奇摩,有1,145.9萬位使用者,到達率達96.8%,總使用時間為39億9000萬分鐘,共瀏覽55億2800萬頁,平均每位使用者使用348分鐘,瀏覽482個網頁;排名第二的是Google Sites,不重複使用網友數為1,015.1萬位,為85.8%到達率,總使用時間為19億3900萬分鐘,共瀏覽22億4500萬個網頁,平均每位使用者使用Google Sites 191分鐘,瀏覽221個網頁;熱門的社群網站FACEBOOK.COM到達率位居第三,有956.5萬位不重複使用者,相當於80.8%的台灣網友造訪,使用狀況較前兩名高,網友在此社群網站總共使用36億4200萬分鐘,瀏覽55億5500萬個網頁,平均下來每位使用者花費381分鐘,瀏覽581個網頁。另外Wikimedia Foundation Sites (包含Wikipedia維基百科) 在1月使用人數增長5%達到399.4萬位不重複使用者,相當於33.7%到達率,取代PPStream, Inc.進入前十名。

使用者輪廓

  2013年1月台灣網路使用者性別分佈,男性比例稍微較女性高;年齡方面以25-34歲族群比例最高,其次是15-24歲、35-44歲族群,分別佔1/4的網友比例,而其它年齡族群佔比則是越年長越小。觀察族群網路使用狀況,男性在網路上平均瀏覽的網頁數與使用時間皆遠超過女性族群,且不論年齡區間,皆是男性使用狀況較高,唯有在45-54歲的使用狀況上,性別的差異較小。

就業網站使用狀況提升

  過年前,除了期待年假可以與家人團聚享受天倫之樂外,也有許多想換工作的民眾會在此期間先為年後轉職潮做準備。2013年1月comScore Media Metrix數據發現,整體台灣就業服務/職涯類別不重複使用人數達294.4萬人,平均每位使用者使用22分鐘,瀏覽61個網頁,且每位網友造訪4次。而台灣就業網站中,104人力銀行使用人數最高,有114.9萬位不重複使用者,其次是1111人力銀行、518人力銀行與yes123人力銀行。四大就業網站網友平均使用狀況也是以104人力銀行使用狀況與造訪次數最高,且在使用時間與瀏覽網頁數高過整體就業類別的平均;然而yes123的使用人數雖不如其它三個網站,但平均下來使用者使用狀況高,突顯該網站的使用者忠誠度。

  2013年1月整體台灣就業服務/職涯類別使用狀況較2012年12月上漲,而四大就業網站在2013年1月不重複使用人數更有雙位數的提升,尤其是yes123人力銀行與518人力銀行成長更是20%以上。此外不論是使用或是造訪狀況,各人力銀行網站的流量都較上個月提升,可能是年前各就業網站強打廣告,或想轉職的民眾上就業網站,為年後轉職探路。

註1:應城邦媒體控股集團請求,自2012年9月數據起,PIXNET痞客邦由Cite Media Holding Group區隔出。
註2:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。
*上述流量含網站/網路應用程式(非瀏覽器)之網路流量;如PPStream, Inc.含PPStream P2P影音收視軟體;Microsoft Sites、Yahoo! Site & Google Sites含即時通訊應用程式流量。


ARO/VMX公佈2012年12月VideoMetrix線上影音流量報告

2013年01月22日-創市際ARO公佈台灣線上影音流量報告。根據comScore Video Metrix報告,974.9萬位台灣網友在2012年12月瀏覽線上影音,相當於該月份台灣網路人口的82.47%,總共瀏覽9億3812萬次影片,花費87億4900萬分鐘,平均每位使用者觀賞96.2次影片、花費897.4分鐘或15小時瀏覽影片。與上月份使用狀況相比,網友瀏覽影音時間拉長,瀏覽影音次數也增長。

線上影音使用者輪廓

  觀察2012年12月Video Metrix台灣使用者人口輪廓,性別比例男性稍為較高,但使用狀況則是為女性網有的兩倍之多;年齡族群分佈25-34歲族群佔最大宗,其次是15-24歲族群,但影音的使用時間與瀏覽狀況則是15-24歲的使用比例超過3成;另外家庭年收入在24萬-48萬與48萬-72萬的族群佔影音使用者比例的最大族群,影音使用比例較高的族群則是家庭年收入在24萬-48萬、48萬-72萬與120萬以上的網友。

線上影音網域主排名

  12月使用人數超過200萬的網域主包含Google Sites、Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩) 、FACEBOOK.COM、VEVO、Youku Inc. (优酷) 與Chunghwa Telecom (中華電信)。而在Google Sites瀏覽的影音次數最高,其次是Yahoo! Sites與VEVO;另在Google Sites使用影音時間顯著最長,其次是Yahoo! Sites與Youku Inc.。與11月數據相比,FACEBOOK.COM與Yahoo! Sites的影音使用人數與使用提升較為顯著。

YouTube Partners合作夥伴頻道使用概況

  12月Google Sites的YouTube有898.1萬位台灣不重複使用者,到達率為台灣影音人口的92.1%,每位使用者在此平台上瀏覽53次影片、使用242.1分鐘,平均每支影音為4.6分鐘,平台整體使用狀況較11月份高。觀察YouTube Partners合作頻道使用狀況, VEVO是12月台灣使用者、收看影音次數與網友使用時間最高的頻道,其中又以Taylor Swift、Justin Bieber、Carly Rae Jepsen的頻道使用人數最多。另外發現tvbs的YouTube頻道在12月使用人數排名第五,可能與年底台灣各地跨年晚會同時在官網與YouTube上Live直播相關,吸引瀏覽人數廣泛。

註1:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。


ARO/MMX公佈2012年12月MediaMetrix網路流量報告

2013年1月18日-創市際ARO公佈comScore Media Metrix台灣12月網路流量報告。

  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年12月台灣上網人口為1,182.1萬人,平均每人每月花費1,716.3分鐘上網,相當於28.6小時;平均每位網友每月瀏覽2,827個網頁。與11月相比,整體使用狀況上升。          

網域主排名

  2012年12月台灣網友造訪最高的網域主為Yahoo!奇摩,到達率為96.7%,平均每位使用者在該月份使用281.7分鐘,瀏覽392個網頁;其次是Google Sites,有85.5%的台灣網友造訪,平均每位使用者使用176分鐘,瀏覽203個網頁;第三則是FACEBOOK.COM,81.1%的台灣網友在12月曾使用,平均每位使用者使用378.4分鐘,瀏覽590個網頁。在到達率前十名的網域主中,FACEBOOK.COM為網友平均停留與瀏覽狀況皆最高的網域主,Yahoo!奇摩次之。另外與11月流量相比,到達率提升較為顯著的網域主包含微軟、百度與中華電信;平均網友使用狀況提升的網域主有Google Sites、Yahoo!奇摩與PPStream, Inc.。其中微軟使用者增加,可能受到MSN Windows Live Messenger即將在2013年3月終止服務,網友造訪Skype網域下載Skype Instant Messenger (App)所影響。

使用者輪廓

  2012年12月台灣網路使用者輪廓男性比例稍高過女性,使用狀況確顯著較女性族群高;年齡的部分人口分佈以25-34歲比例佔28%,15-24歲與35-44歲族群佔近1/4台灣網路人口,另15-24歲族群不論在平均使用時間或瀏覽網頁數皆是使用狀況最高的族群,其次是25-34歲族群。

蘋果產品上市

  自蘋果在2012年9月發表iPhone 5、iPad Mini與iPod等新產品之後,台灣民眾眾所期待。2012年12月此些產品在台灣上市,蘋果官方網站使用者人數較11月提升49%,使用時間有87%的增長,網友瀏覽的網頁數與造訪蘋果官網次數則是分別有4成的成長,顯示台灣網友對蘋果新產品相當感興趣。而各大電信業者相繼推出搭配iPhone 5與iPad Mini之資費方案,並設置網頁供網友上網預購,透過comScore Media Metrix發現各大電信業者網站流量較11月顯著提升,其中又以中華電信的emome使用人數成長最為顯著,有5成的成長,台灣大哥大與遠傳網站則各有2成的成長,台灣大哥大網站使用人數成長有限,可能與台灣大哥大同時開放預購當天現場排隊購買相關。另外威寶電信網站可能因為沒有販售iPhone 5或iPad Mini,網站流量沒有因蘋果產品上市而提升。

註1:應城邦媒體控股集團請求,自2012年9月數據起,PIXNET痞客邦由Cite Media Holding Group區隔出。
註2:PPStream, Inc.到達率計算包含官網及影音播放程式使用人數;停留時間與瀏覽頁數指標則僅含官網量測數據。
註3:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。
註4:自2012年12月起,17LIFE.COM併入PayEasy Sites網域主下,因此影響PayEasy Sites流量提升。*上述流量含網站/網路應用程式(非瀏覽器)之網路流量;如PPStream, Inc.含PPStream P2P影音收視軟體;Microsoft Sites、Yahoo! Site & Google Sites含即時通訊應用程式流量。


ARO/VMX公佈2012年11月VideoMetrix線上影音流量報告

2012年12月26日-創市際ARO公佈台灣線上影音流量報告。根據comScore Video Metrix報告,973.8萬位網友在2012年11月瀏覽線上影音,相當於該月份台灣網路人口的82.48%,總共瀏覽8億6120.4萬支影片,花費81億8100萬分鐘,平均每位使用者觀賞88.4次影片、花費840.1分鐘或14小時瀏覽影片。與上月份相比,整體使用狀況變化不大。

線上影音使用者輪廓

  觀察2012年11月Video Metrix使用者人口輪廓,性別比例為男性52.4%比女性47.6%,使用者性別分佈平均,但使用狀況男性比例為女性的兩倍。年齡的部分,使用者佔比較高的為25-34歲族群,其次是15-24歲族群,使用狀況則是15-24歲族群使用狀況佔整體的1/3,顯示年齡層較低的族群使用的狀況較高;以家庭年收入觀察,使用者佔比較高的為家庭年收入在24萬-72萬之間的族群,但發現除了此族群外的使用狀況也較其他族群高,家庭年收入為120萬以上的網友的使用狀況也顯著;以家庭人口數觀察線上影音使用狀況,家中有3人以上的網友佔80%,使用狀況也相符。

線上影音網域主排名

  11月使用人數超過200萬的網域主包含Google Sites、Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩) 、FACEBOOK.COM、Viacom Digital (旗下含:華納音樂)、Chunghwa Telecom (中華電信)、VEVO 與Youku Inc. (优酷)。而在Google Sites瀏覽的影音次數最高,其次是Yahoo! Sites與VEVO;另在Google Sites使用影音時間顯著最長,其次是Yahoo! Sites與Youku Inc.。與10月相比較,Viacom Digital使用人數、瀏覽影音次數與使用時間皆呈現上升較顯著,可能受到蔡依林、蕭敬騰、方大同、火星人布魯諾等人專輯發佈等因素影響。

YouTube Partners合作夥伴頻道使用概況

  11月Google Sites的YouTube有885.1萬位不重複使用者,到達率為影音人口的90.9%,每位使用者在此平台上瀏覽51次影片、使用237.2分鐘,平均每支影音為4.7分鐘,且每次造訪瀏覽4.6次影片。觀察YouTube Partners合作頻道使用狀況,使用人數最多的前三名頻道依序為華納音樂、VEVO與相信音樂官方頻道。在影音瀏覽次數的部分,VEVO的影音瀏覽次數最高,其次是華納與三立電視SETTV;VEVO仍為使用時間最長的合作夥伴頻道,而三立電視SETTV卻在此指標高過華納音樂,排名第二。由不同指標排名看出網友在YouTube Partners合作頻道觀賞的影音,主要為音樂內容,但三立電視SETTV的頻道提供許多偶像劇、本土劇、財經節目、美食節目等等多元內容的影片,不僅該頻道的使用人數排名第六,網友使用狀況也在前三名內,表現頗佳。

註1:2012年11月起,[P] Chunghwa Telecom中華電信旗下[M] HINET.NET因排除快取 YouTube 影片流量,故數據變化較大。
註2:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。


民眾購屋需求重點:坪數、鄰近生活消費商圈、停車位

創市際於2012年11月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2012年11月23日∼2012年12月02日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1392份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.63%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本73.22%,再依照行政院主計處公布2012年10月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後全體樣本規模為N=1068份。

物件需求重點前三名:坪數、鄰近生活消費商圈、停車位!

  為了解民眾購屋時注重的物件需求偏好,創市際針對近期有購屋計畫受訪者詢問未來購屋的物件考量重點,結果顯示「物件需求指數」項目的前三名以「坪數」(72.54)、「生活圈消費商圈」(71.04)、「停車位」(65.31)。

各年齡喜好大不同!20-29歲重視屋齡、30-49歲重視停車位、50歲以上重視公園綠地

  進一步分析不同年齡層在物件上的需求重點,各年齡層普遍以「坪數」和「生活消費商圈」為主要考量,其中20-29歲也特別重視「屋齡」,而30-49歲則會重視「停車位」 ,50歲以上則為「公園綠地」。顯示年輕族群較在乎物件本身,30歲-49歲則較重視附加設施服務,50歲以上則較著重在物件附近的生活圈機能。

  

首購族重視屋齡,第二次以上購屋者愛好公園綠地

  此外也區隔出首購族與第2次以上購屋族群的受訪者,分別了解其需求重點為何,「坪數」和「生活消費商圈」依舊為主要考量,而「屋齡」則是首購族物件需求重點之一,第2次以上購屋族群則重視「公園綠地」。顯示首購族會特別重視物件本身的相關項目,如坪數與屋齡等,第2次以上購屋者則較重視購屋環境,如生活消費商圈、公園綠地等。

  

註1:物件需求指數由受訪者在預期購屋價位與自備款條件下,對於「坪數、屋齡、全新裝潢/家具、停車位、物件設施/服務、鄰近交通要站、學區、公園綠地、生活消費商圈」等物件的重視程度計算出。分數介於0∼100分,超過50分表示在既有購屋資金等經濟條件下偏向重視物件的各項附加條件。


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

創市際與GMOInternetGroup合作建置雲端樣本資料庫

2012年12月21日-創市際市場研究顧問公司於今日宣布與日本GMO Internet Group合作,建置雲端樣本資料庫,以利客戶進行消費型量化研究調查。

  日本GMO Internet Group致力於提升網路調查服務速度與品質,其研發之雲端樣本資料庫(Cloud Panel)為高效率的網路問卷調查平台,以較低的成本進行世界各地之網路調查。GMO Internet Group於近期內與創市際展開雲端樣本資料庫合作,由創市際篩選部分會員參與,讓日本客戶透過此平台進行消費性問卷調查,能夠迅速且精準的回收問卷。

目前除了台灣外,GMO Internet Group另建置日本、中國、越南等地的雲端系統,提供多元的雲端調查服務。而創市際也將在明年擴展對外合作,推出跨國包括中國及日本市場的快速調查服務,協助台灣廠商進行市場分析。

  


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com
新聞聯絡人

黃郁欣
TEL:
Mobile:
E-mail:
Yuhsin Huang
02 3322.2882 ext. 309
0935.855.252
yuhsin.huang@ixresearch.com
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ARO/MMX公佈2012年11月MediaMetrix網路流量報告

2012年12月21日-創市際ARO公佈comScore Media Metrix台灣11月網路流量報告。

  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年11月台灣上網人口為1,180.8萬人,平均每人每月花費1,606.7分鐘上網,相當於26.8小時;平均每位網友每月瀏覽2,598個網頁。11月網路使用狀況較10月微幅提升。          

網域主排名

  2012年11月台灣造訪人數最高的網域主為Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩),96.6%到達率較上月微幅提升0.3%,平均每人使用時間為263.6分鐘,平均每人瀏覽366個網頁。Google Sites次之,到達率為83.5%,較上月份增加0.7%,平均每人使用時間為160.9分鐘,平均瀏覽網頁數為197個網頁。第三名是FACEBOOK.COM,到達率80%較上月份微幅提升0.3%,平均每位網友使用時間為367.2分鐘,平均每人瀏覽564個網頁,使用狀況較10月微幅下降。

使用者輪廓

  2012年11月台灣網路使用者輪廓男女比例相當,但使用時間與在網路上瀏覽網頁的比例卻是男性稍為較女性高;年齡的部分人口分佈以25-34歲比例最高,其次是15-24歲與35-44歲,使用狀況方面15-34歲的族群使用整體的1/2。

  以網友每次造訪停留時間觀察各年齡族群對網域類型黏著度表現,比較不同網域類型,各年齡族群皆是對社交媒體類型網域黏著度最高,15-24歲族群對娛樂類型網站的黏著度較高;25-34歲則是對入口網站的黏著度高;35-44歲族群對拍賣與服務類別的黏著度較高;55歲以上網友對不動產/仲介與政府行政類型網站的黏著度較高。

阿里巴巴集團使用狀況成長

  網路飛黃騰達促進電子商務茁壯,中國阿里巴巴看好台灣市場,今年開始在台招商,且開放國際信用卡付費,提升使用意願。對買家而言,淘寶產品多元、選擇性高且價格親易近人;對賣家來說,淘寶是將台灣商品推到龐大的中國市場的平台,因此淘寶使用狀況日漸高升,從使用時間、瀏覽網頁數或造訪次數皆可看出近期增長顯著。

註1:應城邦媒體控股集團請求,自9月數據起,PIXNET痞客邦由Cite Media Holding Group區隔出。
註2:PPStream, Inc.到達率計算包含官網及影音播放程式使用人數;停留時間與瀏覽頁數指標則僅含官網量測數據。
註3:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。
*上述流量含網站/網路應用程式(非瀏覽器)之網路流量;如PPStream, Inc.含PPStream P2P影音收視軟體;Microsoft Sites、Yahoo! Site & Google Sites含即時通訊應用程式流量。


創市際公佈「2012年網路社群白皮書」調查報告

2012年12月18日-創市際公佈「2012年網路社群白皮書」調查報告。根據調查結果,目前包含社群網站、部落格、微網誌與即時通等多元的網路平台,其各自有其特點和優勢。以使用率來看,各平台中以社群網站使用率最高,比例超過九成,部落格則約有半數的網友使用,即時通的使用率約六成,以微網誌二成最低。另有約三分之一的網友會以智慧型手機來進行網路社交。

  創市際市場顧問公司指出2012年是網路社群發展最快速的一年,幾乎所有的網友都在使用社群網站,如此也就帶動了更多人的使用與關注,電視記者開始在社群上找新聞,因為哪個地方有天災、哪個話題最夯、哪支影片爆紅,社群上都會是第一手資料,社群新聞成了電子新聞媒體中的一大分類;政治人物開始有了自己的社群帳號,因為網路上的互動比實體更多更頻繁,民眾的回饋更快更直接,連歐巴馬當選後也是最先在Twitter上分享感言。網路效應在網路社群平台上展露無遺,加上智慧行動裝置的普及,行動社群的發展將帶動網路社群的下一步,未來繼續火紅火熱。

主要調查結果摘要

1. 網友最主要使用的平台與品牌包含facebook、Yahoo! 無名部落格、Plurk噗浪以及MSN,「習慣使用」和「朋友都用此社群網站服務」是網友在挑選各網路社群平台品牌的主要考量。

2. 「可即時表達自己的感受/生活點滴/情緒」是網友在使用網路社群平台服務的最大原因與動機,其次則是「分享生活週遭發生的感受/心得」,因此網友在網路社群平台上,最主要從事的活動會是「瀏覽朋友即時訊息(短篇)」和「分享個人即時心情(短篇)」。此充分顯示出網路社群的基本精神-表達自我並與朋友分享。

3.「朋友近況/生活心情」是網友在網路社群中最關注的資訊內容,除此之外,較受台灣網友關注的資訊包含「即時新聞資訊」、「美食」、「旅遊」、「音樂」等類別。

4. 晚上6點過後,是網路社群的使用高峰期,使用率的最高點會出現在晚飯後的8點到10點,高使用率大多可持續到11點、12點。

5.在網友評價上,各不同平台整體之使用大都為滿意,在滿分6分之下有4分以上的水準,僅「隱私性」得分相對較低,平均分數為3.77分,表現尚可。不過社群網站平台的隱私性指標評價,平均僅2.83分,是網友唯一認為不滿意的指標。

6.以智慧型手機來使用行動社群的網友,其平均每天使用時間為45.5分鐘,使用的app類型以即時通為最多,包含facebook即時通、Line、What’s app和Skype等。

7.在行動社群中上所從事的主要活動為「瀏覽朋友即時訊息(短篇)」(64%)、「分享個人即時心情(短篇)」(53%)和「打卡/打地標/告知朋友目前自己所在地」(51%)。

8.約85%的網友會追蹤自己有興趣的企業官方社群,主要原因是「隨時了解最新的動態與資訊」(69%),其次則是「想蒐集這方面的所有訊息」(47%)和「想得到折扣或價格的優惠」(31%);不願追蹤任何企業社群帳號之網友,其原因則在於「只想跟我的朋友在網路互動」(51%)和「不知道加入有甚麼好處/覺得沒甚麼好處」(43%)。

9.網友主要追蹤的企業社群類別為「即時新聞資訊」(37%)、「美食資訊」(37%),約半數的網友對於會主動去關注該帳號的內容,但若要進一步的互動,其行為比例則降到二至三成。

10.對於企業社群中的廣告文,網友的關注比例約27%,若要進一步轉貼分享,甚至產生實際購買之行為,其比例則會將至二成以下。

  

  創市際之「社群白皮書」,調查時間為2012年6月至7月,總計回收3,306筆樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負1.7%,並依照行政院主計處2012年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

完整「2012年網路社群白皮書」調查報告下載

報告目錄
前言
一、研究設計
1. 網路行為數據
2. 問卷調查設計與樣本結構
二、結果摘要
1. 綜合摘要
2. 比較分析摘要
三、調查結果
1. 網路社交族群分群
2. 網路社群概況
3. 各網路社群平台概況–社群網站
4. 各網路社群平台概況–部落格
5. 各網路社群平台概況–微網誌
6. 各網路社群平台概況–即時通
7. 各網路社群平台概況–行動社群
8. 網路社群平台比較
9. 企業官方社群


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

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■更多新聞  

 

ARO/MMX公佈2012年10月MediaMetrix社群網站流量報告

2012年12月12日-創市際ARO公佈台灣社群網站Social Media流量報告。comScore Media Metrix 10月數據顯示,1,141萬名不重複使用者在10月曾造訪社群類型網站,佔台灣全體網路使用者96.8%,在此類別共花費42.4億分鐘,瀏覽64.7億網頁,佔該月份整體台灣網路約20%的瀏覽使用量。平均下來,每位使用者在此類別花費371.2分鐘,相當於6.2小時,且瀏覽567個網頁。與3月相比,10月份使用概況整體提升,除了使用人數、瀏覽網頁數與造訪次數小幅增長,使用時間增加較為顯著,顯示使用者與使用狀況穩定,社群網站仍吸引使用者停留的趨勢。

  進一步以每週及每日做為觀察區間分析台灣網友使用社群網站的狀況,在一週之中,星期天是最多使用者造訪社群網站的日子,其次是星期六與星期三。造訪次數的部分也是相同狀況,星期天與星期六網友造訪次數最高。整體而言,週末的時候較多網友使用社群網站,造訪次數也較高;週間期間則是星期三的使用狀況較其他週間日顯著。

  以一天24小時觀察社群網站使用狀況,時間越晚使用社群網站的網友與造訪次數越增,且在約晚間9點到12點期間最為顯著。此外也發現中午12點到1點休息時間社群網站的使用也有些許的上揚。

台灣社群網站使用分析

  台灣網友主要使用的社群網站包含Yahoo!奇摩部落格、FACEBOOK、yam天空部落(註1)、無名小站、痞客邦、噗浪、Google+、微博。Yahoo!奇摩部落格使用人數最廣,10月份有963.9萬位使用者,為81.7%到達率,每位使用者平均使用15.3分鐘、瀏覽22個網頁。FACEBOOK使用人數僅次於Yahoo!奇摩部落格,有940.5萬位使用者,但使用時間較為顯著,每位使用者平均使用386分鐘(6.4小時)、瀏覽576個網頁。另外噗浪使用者為86.2萬,但使用者平均使用167.1分鐘(2.8小時),瀏覽259個網頁,是使用狀況較高之一的社群網站。

  以每週及每日做為觀察區間分析社群網站的造訪狀況發現,不論社群網站,星期天是一週之中造訪人數最多的日子,星期三則是平常日造訪人數最多的一天。一天的時間中,晚上6點之後使用人數明顯增加,其中Facebook, Wretch上升幅度最顯著,到了夜間10~12點為每日最高峰的使用時刻。

台灣社群網站使用族群分佈

  觀察社群網站的人口屬性分佈,Google Plus裡的造訪族群年齡中位數34.2歲最高,且男性族群比例達56.5% 。而Plurk的造訪族群男性族群比例40.5%,可見主要使用族群為女性居多,且年齡中位數28.6歲最年輕。Weibo也是以女性造訪族群居多,造訪族群年齡中位數31.3歲。

註1:[M](U) Yam.com Blog自2012年4月起參與網頁稽核,且納入天空部落格、網誌、影音部落格等數據。
註2:網域主若參與comScore流量稽核(UDM),以大寫U或小寫u標註,其差異在為U為全站參與UDM,u則是部分參與UDM。