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市場研究數據

IX 新聞室

不怕遭竊！近三成網友出國旅遊選擇攜帶旅行支票

炎炎夏日意味著暑假即將來到，而每年的暑假都是旅遊的旺季！您已經計劃好要到哪裡遊玩了嗎？創市際於2010年05月14日∼2010年05月20日針對近三年內曾經有出國經驗的25-55歲台灣網友進行旅遊付款工具調查，共計回收500份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差±4.38%。

近三成網友下次出國計劃攜帶旅行支票

　　 出國旅遊，大部份的消費者都還是選擇攜帶現金，不足的部份再使用信用卡消費，但從這次的調查中也發現，有近三成的消費者會選擇攜帶具有保值效果，攜帶方便又不怕遺失的「旅行支票」，和上次出國經驗使用的付款工具比較，可發現成長了14.8%！

　　旅行支票幾乎等同於現鈔，因此現在出國旅遊的消費者為了分散風險，除了現金之外，通常也會攜帶旅行支票作為付款的工具，使用旅支的族群以「遊學留學」、「探親」、「商務」等旅遊目的為主，主要用途則為「生活費」(75.0%)。另外，因為旅行支票具有遺失可補發的機制，所以也有38.9%的消費者會將旅支當作「緊急備用金」使用。

　

　　

攜帶旅行支票　出國旅遊不怕再遭竊

　　 針對上次出國旅遊有攜帶旅支的受訪者進一步詢問，發現有高達75.8%的受訪者會推薦別人使用旅行支票！推薦原因以「遺失可補發」(67.3%)的比例最高，其次為旅行支票可「世界通行」(58.2%)，另外，因為旅行支票的「匯率比現金優惠」(48.5%)，還可讓精打細算的消費者兼顧自己的荷包，可謂好處多多 。

　

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRoverTM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement)，成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外，創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標，一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢，未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務，讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

2010-06-11
IX 新聞室
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不常運動　兩成民眾有肥胖問題

創市際於2010年03月17日∼2010年03月18日針對台灣網友進行文明病調查，共計回收4824份有效樣本，再依內政部2010年02月人口統計進行加權。

國人最受肥胖和過敏症狀困擾

　　隨著科技的發展，資源較以往更容易取得，社會普遍變得繁榮富裕，人類的飲食和生活習慣也有相當大的改變，不僅生活步調快速，生活和工作上的壓力也逐漸增加，導致一些文明病的產生，本次創市際針對4824位受訪者瞭解其目前的健康問題，其中「肥胖」(21.0%)、「過敏」(20.8%)和「頭痛/偏頭痛」(19.0%)可說是國人最感困擾的三大健康問題。

　

　　

健康殺手──不常運動、長時間使用電腦

　 　網友認為「作息不正常/熬夜」(68.2%)、「缺乏運動」(66.8%)和「生活/工作壓力大」(61.8%)是現代人有文明病的原因。但進一步瞭解網友的生活習慣問題後，發現仍有52.0%的受訪者「不常運動」，也有超過四成的受訪者「每日坐著或看電腦時超過5小時以上」，「常吃外食」(36.8%)和「熬夜」(36.4%)並列第三。

　

　　

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRoverTM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement)，成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外，創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標，一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢，未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務，讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

2010-04-15
IX 新聞室
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補漲效果？　北縣房價漲逾10%

創市際於2010年02月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」，執行日期為2010年02月25日∼2010年03月05日，調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作，或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者，共計回收1172份有效樣本，在95%的信賴水準下，抽樣誤差為±2.86%；重點地區（台北市、台北縣、新竹縣市、臺中縣市、臺南縣市、高雄縣市）佔全體樣本67.9%，再依照行政院主計處公布2010年02月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權，加權後樣本規模為N=1068份。

房貸利率看升　房價仍居高不下

　　央行欲抑制房價，要求全體銀行回報房貸數據，對於貸款成數和房貸利率都將實施管制，在本次調查中請受訪者預期2010年的房貸利率變化，以瞭解購屋者的心理預期，發現網友對於房貸利率的預期在第一季末出現反轉，大都看升第2季後的房貸利率

　　房貸利率和房價之間應該會呈現彼消此長的關係，但進一步將受訪者對房價的預期加入圖中進行比較，發現網友雖看升房貸利率，但房價在第2季之後仍居高不下。 　　

　　

　

　　

北縣房價變化大　漲逾10%

　 　北中高三都確定升格，許多民眾預期房價看漲，實際上的房價是否真有什麼變化呢？近四成的受訪者表示自己或是親友的住宅週邊房價的確有呈現上漲情況，「台北市」在「上漲5%以上」最為明顯，本次升格為新北市的「台北縣」則在「上漲10%以上」最為明顯，房價變化相當大。

　

　　

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRoverTM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement)，成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外，創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標，一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢，未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務，讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

2010-03-26
IX 新聞室
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『2009年產業類別網站發展概況』

根據創市際ARO資料庫數據，2009年平均到達率最高的產業類別以「入口網站」(98.29%)領先，「社群網站」(87.57%)居次，「搜尋引擎」(77.51%)與「線上影音」(73.71%)呈現增長趨勢。

　　將所有產業類別2010年1月的到達率與2009年1月相比較，到達率成長最高的類別為「休閒遊戲」、「金融/證券」、「不動產/仲介」、「生活購物與新聞」。「休閒遊戲」顯著的成長率反映出由社群網站Facebook帶動的線上Flash遊戲的使用風潮，而「金融/證券」、「不動產/仲介」、「生活購物」的成長則透漏了景氣回溫的可能 (見表1)。　

　　觀察此些類型網站的性別與年齡族群的佔目標族群比例在一年內的變化，發現休閒遊戲類型網站的男性、20-39歲族群使用者增長顯著；金融/證券的使用者以40歲以上族群提升最高；不動產/仲介與生活購物網站的使用者以19歲以下族群成長最明顯；新聞類型網站則是20-29歲族群增加可觀(見表2)。

 

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2010-03-02
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網路無國界，百度使用率上升

創市際於2009年12月11日∼2009年12月12日針對台灣網友進行搜尋引擎調查，共計回收4824份有效樣本後依2009年12月網路人口統計進行加權，在95%信心水準下，抽樣誤差±1.41%。

百度瓜分搜尋引擎網站市占率

　　受使用習慣影響，台灣網友最常用的搜尋引擎仍以「Yahoo!奇摩」為最高，有85.0%的網友近一個月內曾使用過，71.7%的網友最常使用的也是「Yahoo!奇摩」搜尋引擎，位居第二的「Google」搜尋引擎有52.1%的使用率，而最常使用「Google」的網友比例則為22.5%。

　　進一步觀察各搜尋引擎網站近半年的使用情況，排名亦變動不大，值得注意的是，不論是市場調查或是ARO網路測量研究，台灣網友使用大陸地區搜尋引擎的行為似乎有漸增的傾向，使用「百度」的比例甚至高過了一些台灣的搜尋引擎網站。

　　根據性別和年齡層的變化，也可發現各網站的使用族群有些明顯的差異：如「Google」的使用者以男性族群比例較高，而「Yahoo!奇摩」、「yam天空」、「Sina新浪」等網站則以女性的比例較高；19歲以下的年輕族群則樂於嘗試各種不同搜尋引擎網站，如「yam天空」、「Baidu百度」、「Sogou搜狗」；20-29歲的學生新鮮人使用「Google」的比例則高於其他年齡層；「PChome」則以30歲以上的族群比例較高。

搜不到？直接換新的搜尋引擎

　　 如果對搜尋的結果不滿意時，您通常會怎麼做？57.1%的網友表示他們會「換一個全新的關鍵字，或是修改目前使用的關鍵字」，同時，當中近五成的網友表示也會直接「換另一個搜尋平台」，顯見網友的搜尋引擎的要求甚高。

　　而搜尋引擎「資訊的正確度」(69.2%)和「資料的豐富程度」(64.1%)是網友普遍認為最重要的，其次還有「找到搜尋結果所花費的時間」(35.9%)與「延伸查詢的功能」(34.3%)都為網友所重視。

　　經由交叉分析發現，最常使用「Yahoo!奇摩」的受訪者主要是因為「習慣/設為首頁」、「版面簡潔」等原因，「Google」則以「資料的豐富」與「資訊正確」獲得受訪者的喜愛。最常使用「Google」的網友也最同意使用「Google搜尋引擎」平均僅需花費10分鐘以下即可搜尋到所需要資訊！

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2010-02-23
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蘋果iPad超吸金　近七成蘋果族備好荷包

平板電腦早已不是一個新議題，過去惠普（HP）、戴爾（Dell）等大廠都推出過平板電腦產品，蘋果繼成功推出iPod顛覆了音樂市場，近年推出的iPhone也漸漸地改變了消費者的手機使用習慣，現在又在萬眾矚目下推出了平板電腦──iPad！這次是否也能夠再度成功地颳起一股蘋果炫風呢？

蘋果不僅吸睛也吸金！近五成網友想購買

　　創市際於2010年01月25日∼2010年01月26日針對目前擁有筆電、智慧型手機、電子書裝置、MP3等3C產品的台灣網友進行平板電腦調查，暸解網友對平板電腦的期待與使用意願，本次調查共計回收2592份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差±1.96%。全體受訪者中，共有45.9%表示偏向會想購買蘋果電腦推出的平板電腦產品，其中11.3%表示「一定會購買」，「很有可能會購買」佔34.6%。

　　眾所周知，蘋果的使用者一向擁有相當高的品牌忠誠度，從這次調查也明顯顯示，至少擁有兩項以上Apple產品的「蘋果族」表示「一定會購買」iPad的比例有46.8%，「很有可能會購買」的比例亦有21.3%，合計共有68.1%，較一般消費者高上許多。

　　不過從調查中可發現，有一群人仍持觀望態度，且這群人是比較偏向「或許會購買」(46.2%)平板電腦的。那麼，什麼才能促使這群人成為蘋果的使用者呢？從購買因素來看，「價格是否合理」（78.1%）和「品質/效能」（61.9%）顯然就是決定市場購買力的關鍵因素了！

　　正如ChangeWave於2010年01月21日的調查中亦顯示，約75%的受訪者願意支付的價格落在美金$500-$700元之間（約台幣16000元∼22400元），但如果iPad的售價超過美金$700以上的話，有意願購買的比例馬上降至37%。

　　很顯然地，蘋果iPad的定價決定了它將打入的市場規模，也代表著它是否能成功地帶動電腦使用行為的改變風潮。

和電子書相輔相成　讓學習更有趣

　　 超過八成的網友同意「使用平板電腦，讓學習變得更有趣」、「和傳統電腦相比，平板電腦更能呈現彩色、動畫、影音等多媒體效果」及「使用平板電腦，看電子書更方便」，傳達了網友對平板電腦用途的期待。

　　另外，亦有超過五成的網友認同「如果平板電腦可以和其它影視或行動裝置連結，未來可能會更少使用電視、DVD、手機、PDA等裝置」、「新型電腦比傳統電腦功能多元且完備，以後就不需要傳統的電腦」，隱約嗅出平板電腦若是一舉成功，對其他產業的影響不容小覷。

　　不過，即使平板電腦可以成功地結合電子書，仍有34.3%的網友不認同「以後將再也不需要傳統書籍/雜誌」的描述，顯示消費者對傳統的平面媒體仍有一股無法割捨和無法替代的感情。

　　嚴格來說，「平板電腦」並不算是新產品，雖然近期各大廠不斷地推出新型平板電腦產品，試圖搶食市場大餅，但是否真能成功改變消費市場，端看其是否能洞察消費者的需求、滿足大眾的期待，並為使用者帶來了更美好的數位生活。

關於創市際

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2010-01-28
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2009年消費行為調查

創市際於2009年11月14日∼2009年11月15日針對台灣網友進行消費調查，共計回收5533份有效樣本後依內政部2009年11月人口統計進行加權，在95%信心水準下，抽樣誤差±1.32%。

國泰世華銀行、人壽與產險　皆進入該產業前三名

　　創市際於每年年底進行的消費調查，主要針對「金融理財」、「交通」、「3C」、「消費通路」、「餐飲」、「休閒娛樂」、「旅遊」與「時尚保養」等八大議題進行消費行為調查，透過年度調查的方式可以即時瞭解市場佔有率的分佈情況，提供各產業的資訊參考。

　　首先公佈的是金融理財類的「銀行」、「人壽保險」與「產物保險」業市佔率，從調查中發現，曾使用過「郵局」的比例相當高，有21.2%，其次為「中國信託」(9.1%)、「國泰世華」(6.3%)。

　　最多人購買的人壽保險業為「國泰人壽」(18.7%)，「南山人壽」(11.5%)、「富邦人壽」(8.6%)次之。產物保險的部份以「富邦產物保險」(13.9%)」擁有最多的客戶群，「國泰產險」則以12.1%緊追在後，市佔率第三強的為明台產物保險(8.8%)。

　　2009年最常消費的3C商品類，手機品牌以「Nokia」(30.9%)、「Sony Ericsson」(16.9%)、「Motorola」(11.2%)為最多；筆記型電腦品牌以「ASUS」(21.1%)、「Acer」(17.5%)為首；最常消費的數位相機品牌以「Sony」(17.7%)、「CANON」(10.2%)和「NIKON」(8.1%)最多人使用。

平價85度C打敗高檔星巴克

　　 消費者在2009年最常消費的連鎖咖啡店為「85度C」(35.8%)，其次為「星巴克」(20.2%)；最常去的連鎖餐飲店仍為「麥當勞」(32.6%)與「肯德基」(7.7%)為主要選擇 。

　　在各種類型的銷費通路中，「新光三越」(20.3%)為消費者最常去的百貨公司，「屈臣氏」(61.6%)為最常去的美妝店通路，「金石堂」(19.1%)為文教休閒類第一。

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2010-01-15
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北市高房價惹民怨　人口逐步外移新北市

創市際於2009年11月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」，執行日期為2009年11月30日∼2009年12月09日，調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作，或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者，共計回收1171份有效樣本，在95%的信賴水準下，抽樣誤差為±2.86%；重點地區（台北市、台北縣、新竹縣市、臺中縣市、臺南縣市、高雄縣市）佔全體樣本66.5%，再依照行政院主計處公布2009年11月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權，加權後樣本規模為N=1068份。

房價飆高惹民怨，一輩子都別想買房子

　　今年一整年發生了好多房事新聞，房價飆高、都市更新議題、優惠房貸不續辦…，到底網友心中覺得2009最具代表性的房市新聞是什麼呢？

　　本次調查針對兩年內有購屋計畫的受訪者，結果發現「研考會10大民怨票選：都會區房價過高暫居首位」(36.1%)是最多網友認為最具代表性的2009年房市新聞，和房價有關的新聞，還有第七名的「北市月入5萬買房子？『一輩子別想』」(19.3%)。

　　另外，中央銀行在今年八月宣布的「優惠房貸額度用罄 不續辦」(30.9%)，由於和購屋族群權益切身相關，也進入2009最具代表性房市新聞的第二名。

　　

　

　　

北縣升格新北市　帶動買氣成為全台最想購屋地區

　 　北市的高房價讓人無法負荷，加上北縣升格新北市的加持，台北縣以20.2%的購屋意願超越台北市的13.0%，成為全台最多人想購屋的地區！台中市與高雄市則分別以9.9%和8.1%分居第三與第四。

　　進一步分析發現，由於房價太貴，台北市居民已逐漸出現外移潮，有16.3%的北市居民預計外移至台北縣購屋，還有6.3%預計搬到桃園。

　　

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2009-12-25
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聖誕佳節商機現　八成網友會歡渡聖誕

創市際於2009年12月18日∼2009年12月19日針對台灣網友進行聖誕節調查，共計回收4877份有效樣本後依內政部2009年11月人口統計進行加權，在95%信心水準下，抽樣誤差±1.40%。

聖誕佳節商機　耶誕大餐最受歡迎

　　Jingle Bell Jingle Bell∼一年一度的聖誕節又來啦！街上到處掛滿了吊飾，一閃一閃的充滿了濃厚的節慶氣氛！在這難得的節日裡，網友打算怎麼度過呢？是和情人過一個浪漫聖誕夜、還是和三五好友開一個聖誕Party，或是……自己一個人宅在家？

　　出乎意料的，今年有53.2%的網友表示會和「家人/親戚」共度聖誕佳節，其次為「朋友」(16.2%)，而預計和「情人」一起度過的僅有13.1%。

　　超過五成有計劃歡度聖誕節的受訪者將以「吃大餐」的方式慶祝，其次為「逛街購物」(23.0%)、「參加聖誕Party/聖誕活動」(15.5%)。

一成五網友會利用聖誕佳節出遊

　　 14.8%的網友預計利用聖誕節「出遊/旅行」，其中七成以「一天的國內旅遊為主」，其次為「兩天以上的國內旅遊」(22.3%)，「跟團出國旅遊」(4.6%)和「自助出國旅遊」(3.0%)的比例則偏低。 　　

　　 創市際執行長江義宇表示：「特殊節慶往往可以帶來龐大商機，業者只要能夠針對消費者的需求，提供量身打造的佳節活動，就能夠獲得消費者的青睞。現在有不少網友會利用假日或節慶出遊，旅行社也可以針對特定節日推出套裝行程，以創造更大的商機。」

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創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外，創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標，一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢，未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務，讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

2009-12-24
IX 新聞室
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在〈聖誕佳節商機現　八成網友會歡渡聖誕〉中留言功能已關閉
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