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市場研究數據

IX 新聞室

民眾買屋需求轉變 漸重視屋齡、偏好電梯大廈

創市際於2011年8月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2011年08月15日∼2011年08月26日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1170份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.87%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本74.3%,再依照行政院主計處公布2011年07月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

靠近交通要站?民眾重視度漸降

  本季「物件需求綜合指數」的調查中,針對近期內有購屋意願者詢問對於住宅各物件需求程度,調查結果顯示,「物件需求指數」較上一季小幅下降0.3,改變幅度並不明顯,由下圖來看可發現今年來三季間變化不大。

  有意願購屋者對於「「物件需求指數」項目的前三名以「坪數」(76.8)、「生活圈消費商圈」(69.9)、「停車位」(69.4);上一季排名第四名的「交通要站」,這季以2.2小輸「屋齡」,這也呼應買屋人口由都市外移的情形,民眾對於靠近市區或交通要站等物件的重視度降低,對於物件本身的「停車位」、「屋齡」等需求提高。

  

房屋類型需求改變,電梯大廈吃香

  從今年二、三季的調查來看,近期有購屋意願的受訪者對於房屋類型需求轉變,過去最受歡迎的「透天厝」,現在位居第二,「電梯大廈」則小贏0.6%。從居住地交叉分析來看,雙北市民眾偏好「電梯大廈」比例較高,而大台南、大高雄等地區則偏好「透天厝」。

  

近一成五網友已使用智慧型手機找屋看屋服務

創市際於2011年05月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2011年05月30日∼2011年06月08日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1229份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.80%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本72.47%,再依照行政院主計處公布2011年04月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

 

智慧型手機發展快 近半數網友擁有智慧型手機

  隨著網路科技的發展,越來越多相關的應用服務應運而生,除了可以在家透過網路看屋,仲介業者更推出手機看屋,只要使用智慧型手機的定位服務,也能隨時尋找附近的房屋物件!在本次創市際針對全體網友的調查中發現,近五成民眾擁有智慧型手機(48.5%),在近期內有購屋計畫的受訪者中,則有將近六成的網友有智慧型手機(57.2%),顯示智慧型手機的發展普及,有將近一半的網友皆持有智慧型手機。

  

手機找屋╱看屋服務夯 近一成五的網友已經在使用

  進一步詢問擁有智慧型手機的網友中,使用手機定位找屋╱看屋服務的情形,調查結果顯示共有52.7%的網友「未來會想使用手機找屋╱看屋」或「已使用手機找屋╱看屋服務」,另外也有47.3%表示「不會╱不想使用手機找屋╱看屋服務」,雖然兩者的比例相近,但隨著智慧型手機和相關服務推陳出新,更多更便利的服務指日可待!


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

『網友使用社群網站時間較入口網站高出2小時』

創市際ARO數據發現,入口網站仍為最多網友造訪的網站類別,2011年3月不重複使用人數逾1279萬人,其次是社群網站,有1232萬位網友造訪,兩者約有47萬人次的差異,顯示入口網站仍是最多網友上網時會造訪的網站類別。

   

  但觀察網友在各不同網站類別的使用時間發現,平均每位造訪社群網站的網友花費在社群網站的時間為508分鐘,約是8.5小時;在入口網站則是花費389分鐘,約6.5小時,整整相差2小時之多。網友在社群網站的時間佔據了整體上網時間的31.5%;入口網站則是25.1%;另外線上影音在使用時間上排名第三,網友約花費近4%的時間在此類別;搜尋引擎則是第四名,約佔了整體上網時間的3.6%。

   另外社群網站裡,Facebook使用時間最長,平均每位網友花在此網域約6.6小時,使用時間即佔據整體社群網站的71.6%,比重驚人。

   整體而言,入口網站使用人數較多,但社群網站較吸引網友停留,其中又以Facebook的使用時間最長。


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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

社會住宅影響意見極端 多數民眾可能仍不瞭解

創市際於2011年02月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2011年03月03日∼2011年03月13日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1312份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.71%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本64.14%,再依照行政院主計處公布2011年1月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

民眾意見兩極化 三成五認為不影響或不表態

  五都選前紛擾的社會住宅議題,政府除了推動說明會,還赴國外考察,展現積極興建決心。在本次創市際針對全體網友的調查中發現,三成五受訪者認為社會住宅若興建在住家附近「房價可能╱一定上漲」(34.0%),也有三成受訪者認為「房價可能╱一定下跌」(30.6%),兩種極端意見顯示民眾可能對社會住宅的了解度並不高,因此對於目前眾說紛紜的興建影響沒有共識。另外也有將近一成五的民眾對社會住宅興建的影響沒有意見(14.8%),以及20.6%認為「房價不會改變」,顯示高達三成五的民眾認為社會住宅興建在自家附近的影響程度不大,或者沒有意見。

  

雙北市民眾反彈大 其他縣市認為不改變或沒有意見者多    

  若將社會住宅的影響和各縣市交叉分析來看,社會住宅預計興建的雙北市地區民眾認為房價因此下跌的比例較其他縣市較高,而新竹縣市和其他地區則認為會上漲的比例較高。相較之下,新北市民眾意見較趨一致,將近四成認為房價走向下跌(37.9%),僅有兩成認為上漲。


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『就業網站使用人數逾534萬,平均使用時間下滑』

創市際ARO數據發現,使用就業類別網站的人數在2008年下半年後開始增長,2008年8月到達高峰,爾後逐漸下滑。目前使用就業網站的不重複使用人數逾534萬人,較2008年1月的420萬人成長近27%,顯示越來越多網友造訪就業網站。

   

  而網友在就業網站上花費的時間卻有短縮的趨勢,2011年2月較2008年1月下降16%,與操作介面改良,讓網友能快速找到所需內容,減少在網站上搜尋的時間有關。

   

  比較2008年2月到2011年2月就業網站的使用者年齡分佈,35-44歲比例不斷成長,另外造訪求職網站的網友職業結構也有變化,暫時無工作者與學生族群有小幅成長。

   

   整體而言,就業網站為現代人找工作的重要資訊來源,造訪就業網站求職的人數持續增加,平均使用時間下滑,使用者年齡持續往上提昇。

 


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不動產/仲介類別網站不重複使用人數成長59%,瀏覽網頁數成長95%

透過創市際ARO數據觀察台灣網友造訪不動產/仲介類別網站的不重複人數,發現2011年1月相較2007年1月成長59%。造訪不動產/仲介類網站的網友人數增加,代表網友對此類網站的需求增加。

   

  而網友在此類別瀏覽的網頁數,成長更為可觀。2011年1月造訪此類別的網友總共瀏覽9413萬頁,相較於2007年1月的4830萬頁,成長了95%,不僅反映出相關業者提供網友更多工具,增加網友使用的時間,也發現網友對不動產/仲介類別的內容的閱讀興趣增加。

   

  造訪不動產/仲介類別網站的使用者也有變化,根據2007年1月的ARO數據,使用者性別比例接近,年齡部份,29歲以下族群較高,約佔近47%;而2011年1月數據卻發現,男性比例增長,男女比例約為6:4, 且29歲以下與30-39歲族群小幅短縮,40歲以上增長顯著,顯示使用者行為轉變的跡象。

   整體而言,造訪不動產/仲介類別的不重複使用人數成長,其瀏覽的網頁數增長狀況更為顯著,顯示景氣回溫,房仲市場可望再次熱絡。


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『購物網站成長人數最多 社群網站使用時間下滑』

透過創市際ARO數據觀察2010年11月使用人數最高的4個主要網站類型,近三年內的不重複使用人數發現,入口網站為最多台灣網友造訪的網站類型,而購物中心網站則是使用人數成長最多的網站,成長幅度達50.42%,原因可能在於越來越多業者投入這市場,商品類別增加,加上網路付款機制的完備,提昇網友線上交易的信任度,也讓越來越多網友願意嘗試上網購物。

 

   

  觀察網友花費時間的比例發現,近三年來雖然使用購物中心的人增加,但使用時間比例並沒有提昇太多。原為使用時間比例最高的入口網站,在2009年下半年被社群網站超越,可能與當時網友沉迷社群網站Facebook的網頁遊戲有關。在社群網站火紅期間,約是2009年第三季前後,網友約花費40%的網路時間在社群網站上,但從2010年開始比例逐漸降低,2010年下半年約花30%時間在社群網站上,顯示網友花費在此類別的時間已逐漸穩定。

   整體而言,入口網站為最多網友造訪的網站類型,而購物中心成長幅度最大,但停留最多時間在社群網站上。由2010年下半年趨勢看來,網友使用社群網站的時間比例略為下滑且逐漸平穩,顯示社群網站的熱潮已退,但對網友來說仍是重要的親友聯繫管道。


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缺乏陪伴的教育 是否欲振乏力?

經濟不景氣,許多父母必須身兼全職工作才能負擔家庭開銷,雙薪家庭中父母忙於工作的情況也造成陪伴小孩時間不足,進而導致小孩成長的負面影響。創市際於2010年11月25日∼2010年12月06日針對家中有5-12歲孩童的父母進行親子議題調查,共計回收400份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差±4.9%。

八成的父母沒空陪小孩 缺乏陪伴將造成人際、親子關係疏離等多項負面影響

  調查結果顯示,雖然有95.5%的父母認為「陪伴小孩」在小孩成長過程中是重要的,但超過八成的父母每天陪伴小孩的時間未滿四小時(80.8%),且在400位父母中,高達86.7%表示曾因為工作忙碌或身心疲勞而拒絕小孩要求陪伴!表示父母雖然知道和小孩互動、陪伴是重要的,但大多數的父母卻沒有足夠的時間陪伴小孩。

  父母認為缺乏陪伴、互動相處的小孩,可能會造成人際關係問題(76.8%)如溝通表達不佳╱缺乏自信心、親子關係疏離(73.8%),以及不良的情緒感受,如憂鬱、缺乏安全感(69.8%),和導致觀念偏差、錯誤的價值觀和行為(64.8%)。

數位產品為娛樂新趨勢 卻易造成小孩沉迷、降低專注能力等危害

  詢問受訪者在父母、師長未能陪伴的時間,小孩會獨自╱和同儕從事哪些娛樂活動時,結果顯示小孩會從事的前五項娛樂活動中,就有三項是使用數位科技娛樂產品,例如電視、電腦網路或遊樂器等,僅有14%的父母表示其小孩並無接觸數位科技產品,顯示使用數位科技娛樂產品已漸成小孩娛樂方式之一,其中更有超過四成父母認為小孩花在數位產品的時間過長(43.0%)。

  但進一步詢問父母認為小孩使用數位產品是否有任何影響時,多數父母擔心數位產品可能造成小孩沉迷、降低專注能力和電磁波與輻射危害、網路的負面訊息過多等。

  調查結果更顯示,父母陪伴小孩的時間和小孩花在數位產品的時間成正比,即父母花越多時間陪伴小孩,其小孩會花在數位產品的時間更長,顯示父母雖同意數位產品將帶來負面影響,卻也無法擺脫數位科技娛樂的潮流。

缺乏基礎學習力 補習才藝學習效果不佳

  在父母望子成龍、望女成鳳的期許下,92.3%的父母都表示會在學校教育外額外增加才藝班、體育活動、安親或補習班等教育,其中原因包括避免課業表現低落(31.4%),沒空照顧小孩(25.2%),或有感於學校教育不足(21.7%) 。

   雖然父母透過額外的管道來增加小孩的教育機會已是普遍常態,然而受訪者也透露另一則隱憂,父母認為小孩普遍缺乏專注力(77.3%)、創造力(54.8%)、觀察力(52.0%)、反應力(36.0%)、記憶力(28.5%)、手眼協調力(24%)等基礎學習力,因此即使安排了多種才藝教育或補習教學,小孩的學習效果可能不如預期。

   綜合前述,80.3%的父母認為如果能夠透過「寓教於樂、邊玩邊學」的方式來啟發小朋友的潛能,對學習效果最有幫助。順應數位科技娛樂產品的潮流趨勢,加上父母陪伴小孩的時間不足,受訪者也期待未來能透過數位科技產品能兼顧益智和娛樂,讓孩子邊玩邊學,又能給予小孩專屬的陪伴感,卻又不需擔憂數位科技產品的各項負面影響 。


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歡度聖誕節 手機網路幫您傳遞祝福

每到年底身邊就充滿了濃濃的聖誕節氣息,四處都能見應景的聖誕裝飾,今年聖誕節適逢周末假期,網友們打算和誰一同過節呢?今年又是什麼聖誕好禮最熱門呢?創市際於2010年12月15日∼2010年12月16日針對台灣網友進行「聖誕節」調查,共計回收4099份有效樣本,再依照行政院主計處2010年11月台灣地區性別、年齡及網路使用人口結構進行加權。

傳簡訊、寄e-card或上網留言 手機、網路讓您的祝福無遠弗屆

  調查結果顯示,將近八成網友有慶祝聖誕節的打算(77.6%),其中更有超過半數的網友表示計畫和家人╱親戚一同過節(54.4%),其次則是和朋友一起度過(18.5%),14.3%則計畫和情人度過。最受歡迎的傳遞祝福方式則是傳送祝福簡訊(37.7%),其次是寄送電子卡片╱電子禮物(33.2%),值得注意的是隨著社群網站的興起,超過四分之一的網友會選擇利用網路社群工具(如:MSN、Facebook等)來傳送祝福話語給他人(26.2%)。

食品╱食品禮盒、保健商品或精品服飾 都是熱門聖誕好禮

  進一步詢問有送禮意願的受訪者,會送什麼禮物給不同的對象(如:家人╱親戚、情人、朋友等),大多數受訪者會選擇贈送電腦及相關週邊商品給家人╱親戚,其次則是贈送保健商品或食品╱食品禮盒,皆是較實用、功能性強的商品;相較之下,對於情人受訪者則會選擇精品與服飾、相機及週邊商品或手錶等較奢侈的流行商品;受訪者也會選擇贈送食品╱食品禮盒、精品與服飾和保健商品給朋友。顯然可食用、保健類的商品皆是受訪者心目中熱門的商品選擇,不論對象是家人、親戚或朋友,送健康、送美味都是受訪者傳遞祝福的最佳方式。

 


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