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市場研究數據

IX 新聞室

手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 96.4%網友想要手機娛樂all in one

台北,2007年08月23日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機多媒體娛樂使用調查。

創市際於2007年8月進行一項台灣網友手機多媒體娛樂使用調查,執行期間為2007年8月7日至8月14日,研究對象為台灣地區15-39歲,最近一個月內曾從事音樂、遊戲、影音、影像、上網任一種相關娛樂活動的網友,共計回收500份有效樣本。

手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 推動3G讓娛樂多媒體服務有看頭

詢問目前持有手機的受訪者(N=483),手機多媒體娛樂功能使用狀況,發現「手機遊戲」的使用最為普及(85.3%),其次則為「拍照功能」(79.5%),與「音樂播放功能」(66%)。就使用頻率而言,則以「音樂播放功能」的使用頻率偏向重度,約有44.7%的受訪者表示一星期至少會使用一次以上,居於各項功能之冠。調查結果反映出,雖然「音樂播放功能」並非最為普及的手機多媒體娛樂功能,但持有此功能的受訪者(72.9%),對於該功能的使用頻率高於其他功能。亦顯示「音樂播放功能」有其市場需求,為手機業者在後續推出產品時,值得深耕的角度。

在其他功能方面,調查發現「手機上網功能」的持有率高達83%,但受訪者表示「手機有此功能,但未使用過」的比例則有41%。顯示目前手機上網服務使用程度尚低,但因功能的持有率高,尚具大幅發展空間。進一步以受訪者對手機「3G/3.5G」功能的重視程度與目前手機功能使用頻率交叉分析發現,對「3G/3.5G」功能越重視的網友,目前使用手機各項多媒體娛樂功能的頻率越高。顯示未來若能促動3G/3.5G服務,亦能相對提升手機多媒體娛樂產業的成長。

九成六網友想要手機娛樂功能all in one 鎖定重度手機功能使用者推廣更easy

在未來手機功能需求方面,詢問受訪者「假如未來有一支包含各項休閒娛樂功能的手機,請問你想要的程度為何?」,發現高達96.4%的受訪者有接受意願。此外,詢問受訪者對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,發現受訪者對於各項功能的重視程度皆偏高,其中又以「支援多種音樂格式播放」最重要,其次是「高畫素拍照功能(200萬以上)」以及「自行擴充下載軟體及應用程式」。

調查中針對重度手機使用者進行深入分析,發現有21.3%的手機使用者(N=103),最近一周內有使用一次以上手機拍照、音樂及遊戲功能(N=103)。且該族群的受訪者,對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,皆顯著高於整體受訪者。其中更有83.5%的受訪者同時認為,「支援多種音樂格式播放」、「提供各種豐富類型遊戲」與「高畫素拍照功能(200萬以上) 」為重要的手機功能。創市際執行長江義宇表示:「以上數據顯示既有的手機多媒體娛樂功能使用習慣,將會促使消費者朝向更高階與多元的功能轉移。在消費者對於整合性娛樂功能行動通訊裝置有高度需求的前提之下,手機多媒體娛樂整合已然成為未來手機發展趨勢。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

憂心出國財物風險? 旅行支票避險最具吸引力

台北,2007年07月02日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區旅遊消費行為調查。

創市際與美國運通於2007年5月聯合進行一項台灣網友旅遊消費行為調查,執行期間為2007年5月22日至5月25日,研究對象為台灣地區20-50歲,最近一年有出國經驗者的網友,共計回收450份有效樣本。

旅遊旺季即將來臨!東南亞出國最熱門 財物消費隱藏風險最憂心

本次針對近一年有出國經驗的網友進行調查,發現熱門出國地點以「東南亞」(40%)為首、其次為「日本」(38%)及「中國大陸」(33.6%)。而台灣網友出國多以「4-10天的休閒旅遊」(65.8%)為最多。比較出國地點與目的,「日本」與「東南亞」以休閒旅遊的傾向較明顯;而「中國大陸」與「港澳」則較傾向於短期出差為目的。

出國皆有財物攜帶及消費需求,究竟網友如何消費?根據本次調查,網友們最常攜帶的金融商品以「現金」(92.2%)為主,其次是「信用卡」(78.7%)。進一步詢問網友出國消費最常發生的困擾,「擔心現金、信用卡失竊」(69.6%)或「沒有攜帶足夠的現金」(52.9%)以及「擔心信用卡被盜刷」(41.1%)比例最高。顯示最通用的金融商品,其隱藏的風險卻也是消費者在出國消費時最憂心的地方,那麼,消費者是否還有其它避險選擇?

旅行支票好用逗相報 低風險低匯率高吸引力

首先針對旅行支票商品的知名度進行詢問,發現受訪者中有93.8%都聽說過旅行支票,其中也有近半數的受訪者(46.9%)曾經使用過旅行支票,而18.4%還是在過去一年內曾經使用過。值得注意的是,在使用過旅行支票的受訪者(N=211)中,高達80.6%表示會再推薦親友使用旅行支票,顯示旅行支票有其優點,大多數使用者願意推薦給其他人。此外,未曾使用旅行支票的受訪者中,雖半數(43.1%)都曾考慮過使用旅行支票,然而未採用的主要原因卻是因為「不瞭解使用旅行支票有什麼好處」(54.8%)。

在旅行支票的特色吸引力部份,網友表示「若遺失或失竊,可快速申請補發」、「匯率通常較直接換購外幣現鈔便宜」、「使用方便-可付款可找零可換鈔」以及「永久有效」,都是對他們產生吸引力的特點;此外,在這些特點的吸引下,更有高達九成五以上的網友(96.4%)表達願意嘗試旅行支票商品。

創市際執行長江義宇表示:「雖然目前旅行支票以瞭解金融商品的熟齡族群較偏好使用,但呈現高接受度的旅支商品,對同樣重視旅遊的20-29歲年輕網友而言,若能主動熟悉旅支資訊,或善用網路購買通路,相信它將能成為你的旅遊利器之一。」美國運通旅行支票大中華區暨韓國區副總裁蔡妲麗也表示:「中國逐漸成為台灣商務及休閒的熱門地點,在旅客攜帶大量現金不安全的前提下,旅行支票是一種方便有保障的支付工具。旅客前往中國大陸,可直接在當地的交通銀行免手續費兌換旅行支票,也可在當地的飯店做兌換,既安全又安心。美國運通網站還有更多旅行支票的相關訊息,建議網友可直接前往www.americanexpress.com.tw,幫助您更加瞭解旅支商品,成為一個旅遊高手!」

 


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創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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九成三網友感應星光熱 星光效應刺激唱片市場?

台北,2007年06月15日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈「超級星光大道」電視節目調查。

創市際於2007年6月,針對台灣地區網友進行一項電視節目調查。執行期間為2007年6月9日至6月10日,研究對象為台灣地區網友,共計回收4767份有效樣本,本研究針對「超級星光大道」節目的知曉度以及相關收視行為進行調查。

九成三網友感應星光熱 網路收看YouTube最發燒

歌唱節目「超級星光大道」在全台引爆一陣星光熱,同時也帶動了網路上的相關瀏覽行為,針對此現象創市際市場研究顧問於2007年6月9-10日進行調查。調查中首先針對「超級星光大道」節目的知曉度進行訪問。發現該節目的知曉度高達93.1%,也就是有九成三的網友都知道有「超級星光大道」這個節目。而全體網友中,曾經透過各種管道觀看該節目的比例則是70%。

在收視管道方面,詢問曾透過各種管道觀看「超級星光大道」節目的網友(N=3339),發現收視的主要管道仍以電視節目為主,占94.9%。網路收視方面,集結各場精采比賽片段的YouTube(14.5%)、與無名小站合作的節目官網(10.3%)、以及im.tv數位電視(9.4%)為網友在網路上主要的收看管道。

楊宗緯退賽林宥嘉接棒有望 四成一有意購買星光幫唱片

調查中亦針對本季節目冠軍進行預測,發現知道有「超級星光大道」節目的網友(N=4436)冠軍預測結果,由近來頗受爭議的楊宗緯(54.2%)以五成多的壓倒性支持率奪冠,其後則分別是林宥嘉(28.7%)、周定緯(6.2%),數據顯示前三名支持率落差頗大。而受到近日楊宗緯退賽的影響,林宥嘉是否能接棒穩坐冠軍寶座,由網友的支持度看來似乎是勢在必得。

「超級星光大道」 之效應擴散,儼然已成為最受矚目的唱片界新星搖籃,各界也都期待節目中出色的參賽者正式發片。知道有「超級星光大道」節目的網友(N=4436)中,有41.4%的網友表示,願意購買星光幫的參賽者所發行的唱片。願意購買的排行前三名,分別是楊宗緯(40.7%)、林宥嘉(22.8%)以及潘裕文(9.4%),對於低靡已久的唱片市場無非是一劑強心針。

該節目徹底的運用了網路與電視的媒體特性,讓星光效應從電視延燒到網路,不但提升節目本身的收視率,也同時帶動了網路影音相關內容的造訪人氣。創市際執行長江義宇表示:「網路超越時空的特性,促使有話題的影音內容,在網路上得以快速流傳。星光現象由電視開端製造議題,在網路上經由網友的討論與影音分享持續發酵。是媒體在進行整合行銷時可以借鏡的成功案例。」

 


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薪資帳戶利率知多少 上班族凍薪苦哈哈

台北,2007年06月14日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區薪資理財調查。

創市際於2007年6月,與匯豐HSBC Direct合作,針對台灣地區網友進行一項薪資理財調查。執行期間為2007年5月23日至5月30日,研究對象為台灣地區20歲以上具全職工作身份的網友,共計回收1000份有效樣本。

薪資帳戶依賴高活存利率知多少

本調查針對全職上班族進行調查,發現76.9%的上班族主要使用的帳戶是薪資帳戶。而主要存款都放在薪資帳戶的上班族有57.1%。顯示上班族對於薪資帳戶的依賴程度頗高。

此外詢問上班族對於薪資帳戶的活存利率了解程度,發現僅有近兩成(19.9%)的上班族表示對於薪資帳戶的利率非常清楚。而大部份的上班族都處於一知半解的「大概知道,但不記得正確數字」(56.1%)的狀態,而「不知道」的則佔了24%。而清楚知道或是大概知道薪資帳戶利率的上班族(N=760),有78.4%表示年利率在1%以下 。

對於存款的用途方面,上班族們最主要的目的為「以備不時之需」(78.7%)、「退休生活基金」(58.2%)以及「投資基金」(44.9%),顯示上班族對於存款的用途主要集中在避險行為的儲蓄,積極性的投資理財行為居次。

薪水漲幅不及物價上班族凍薪苦哈哈

近五成的上班族們(49.4%)表示,今年的調薪幅度(或預測的調薪幅度)是0%;表示薪資漲幅有「超過0%-1.5%」的則有25.3%。調查中詢問上班族,針對物價與薪資的漲幅進行比較,81.4%的上班族預測物價漲幅將超越薪資漲幅。

以上數據顯示,上班族對於主要帳戶的使用,多集中在活存帳戶,且處於備而不動的狀態,並未善加利用作為積極理財的工具。創市際執行長江義宇表示:「本次調查裡,逾八成上班族對於活存帳戶的了解程度相當模糊,且理財觀趨向保守。在低利凍薪時代的當下,上班族對於個人財務的管理更應由小處著眼;近來金融業者已相中此點,針對活存帳戶服務或利率提出加碼動作,建議業者應更針對市場需求與投資心態,對消費者積極進行教育,讓消費者輕鬆理財之餘,並能促進業者本身的業績雙贏。」

 


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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歡度母親節蛋糕大餐人氣旺 促銷活動美容保養品最鮮明

台北,2007年05月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區母親節贈禮調查 。

創市際於2007年4月,針對台灣地區網友進行一項母親節贈禮調查。執行期間為2007年4月27日至28日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收5086份有效樣本,本研究針對台灣網友母親節相關消費行為進行調查。

母親節蛋糕大餐人氣旺 百貨賣場網友最愛通路

有71.4%的網友表示今年會購買母親節禮物,在禮品的選擇方面,蛋糕與吃大餐是最受歡迎的人氣商品,各有28.1%的網友表示會購買蛋糕或吃大餐作為母親節禮物。而實惠的現金或禮卷(18.9%)、美容保養商品(10.5%)以及首飾(7.2%),亦是不少網友計畫選購作為母親節禮物的商品。顯示餐飲類的商品在母親節期間最熱門的選擇,在消費性商品方面則以美妝保養品以及首飾最受歡迎 。

有計畫選購母親節禮物的網友當中(N=3633),41.9%表示會選擇「百貨公司/購物中心」購買禮物,26.7%表示會在「大賣場」購買禮品。虛擬通路方面,「網路購物中心」(15.9%)與「網路拍賣」(10.0%)亦是不少網友,計畫選購禮品的通路。以年齡層分析,19歲以下的網友較偏好在「生活用品百貨(寶雅、名佳美…)」以及「藥妝百貨(屈臣氏、康是美…)」購買母親節禮品;40歲以上的網友則較偏好在「大賣場」購買 。

進一步以網友計畫購買商品與購買通路進行交叉分析,發現計畫購買美容保養商品的網友當中,有64.2%表示會選擇「百貨公司/購物中心」購買禮物,其次則是「藥妝百貨」(29.7%)以及「網路購物中心」(29.5%)。而表示會購買首飾當作母親節禮物的網友當中,則有65.4%表示會選擇「百貨公司/購物中心」,其次則是「網路購物中心」(36.2%)。

81.2%贈禮預算六千元以內 促銷活動容保養品最鮮

在購買預算方面,有計畫選購母親節禮物的網友當中(N=3633),大多數的網友(81.2%)預算落在6000元以下,9001元以上則有12%。其中有33.2%的網友母親節禮品預算集中在1001-3000元。進一步以年齡層分析,24歲以下的網友預算較集中在1000元以下,30歲以上的網友預算較集中在3001-6000元。顯示購買母親節禮品的預算雖然不高,但有年齡層越高,購買預算越高的趨勢。

針對母親節檔期,調查網友對各類型之商品促銷活動的知覺印象,發現美容保養品(41.7%)、首飾(27.5%)、服飾(25.3%)、按摩椅(23.7%)以及鞋子(20.6%)的促銷,為最多網友有印象的活動。以性別年齡進行交叉分析,發現相較於整體網友,女性對於美容保養品以及內衣商品的知覺傾向較高,30歲以上的網友對按摩椅的促銷較有印象。

創市際執行長江義宇表示:「隨著今日網購與網拍的逐漸成熟,虛擬通路已成為禮節採購的重要通路之一;即使部份市場仍在觀望,但克服時間空間的網購優勢,發展後勢不可小覷。隨著通路選擇增加,要能釋出知覺度高的活動訊息相對不易,如何透過不同客層預算與需求,進行商品包裝行銷,也成為業者關注的重要議題。」

 


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三四月湧現轉職潮 求職考量薪水福利優先

台北,2007年04月26日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業調查 。

創市際於2007年1月,針對台灣地區網友進行一項就業調查。執行期間為2007年1月17日至19日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收6702份有效樣本,本研究針對台灣網友就業與求職相關行為進行調查。

八成四網友網上蒐資訊 搜尋引擎使用率滿意度皆高

在2007年1月份針對大學生以及非職業軍警者(N=5875)進行求職調查,發現有34.9%的網友正在找工作。正在找工作的網友(N=2048)主要使用的求職管道分別為「人力銀行網站」(80.9%)、「請認識的人幫忙介紹」(44%)以及「看報紙投履歷」(36.7%),可見得網路已成為網友主要的求職管道 。

進一步針對使用「人力銀行網站」求職的網友進行調查,發現網友在使用「人力銀行網站」時所遇到的困難,主要為「搜尋不到自己心目中理想的工作/公司」(71.9%)、「面試時發現工作內容與網站上的描述不符合」(46.3%)、以及「線上履歷表格不符合自己的需求」(38.1%)。除了增加工作機會的刊登外,建議「人力銀行網站」業者可致力於提升搜尋品質,並針對工作條件確實與否進行把關,以吸引更多求職者刊登履歷 。

雇員三四月湧現轉職潮 求職考量薪水福利優先

在調查當中針對公司雇員(N=2866)進行調查,發現有28.4%的網友計畫在今年(2007年)轉換跑道,而一年後也沒有打算離職的網友則占39%。顯示就業市場上,約有六成的職業流動人口;而轉職高峰期約是在上半年,其中又以三四月為轉職旺季。此外研究中亦針對網友兼職行為進行調查,發現有17.6%的公司雇員表示,目前有兼職的情形。

調查中詢問今年內有計畫離職或目前正在找工作的網友(N=2426),對於未來工作的考慮條件,發現「薪水」(68.1%)是目前求職者在挑選新工作的首要標的,其次則是「公司福利與休假制度」(56.5%)、「對工作內容有興趣」(49.3%)。以目前就業狀態分析,目前為上班族的求職者格外在意「未來發展性」;而待業中的求職者則是特別注重「到工作地點的交通方便」。進一步針對理想公司類型方面進行詢問,發現「台灣上市上櫃公司」(37.4%)以及「外商公司(除日商之外)」(23.1%)為求職者心目中最想進的公司類型

創市際執行長江義宇表示:「網路人力銀行已成為主力求職管道,除正職工作外,豐富的兼職資訊也漸形重要;而持續強化精準與效率的搜尋配對,才有機會保有經營優勢。在未來發展上,隨著網路影音發展成熟,視覺化資訊(如影音圖像的公司資訊)的提供,將是人力資源相關業者可切入的重點之一。再者,轉職潮具季節性,建議人力資源業者可推廣廠商刊登,以達求職平台的供需平衡。」

 


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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八成四網友網上蒐資訊 首選工具網路搜尋引擎

台北,2007年04月04日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區關鍵字搜尋行為調查。。

創市際於2007年2月,針對台灣地區網友進行一項關鍵字搜尋行為調查。執行期間為2007年2月12-14日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收2,814份有效樣本,研究內容為暸解網友關鍵字搜尋行為與工具使用意見。。

八成四網友網上蒐資訊 搜尋引擎使用率滿意度皆高

隨著網路的應用普及,網友們對於網路上的資訊依賴程度日深,搜尋行為也成為網路生活中不可或缺的一環。創市際在本次調查中發現,過去一個禮拜有84.14%的網友,曾經有過搜尋行為。在搜尋的類別方面則以「娛樂類」(46.42%)、「電腦及通訊類」(43.26%)與「消費資訊類」(36.04%)為主。進一步以性別分析網友搜尋偏好,發現男性網友對於「電腦及通訊類」的資訊最感興趣,其次則是「娛樂類」;而女性網友則依序較偏好「娛樂類」及「消費資訊類」的資訊搜尋。以上現象顯示主動搜尋資訊已是網友普遍的行為,對於資訊的追求,有化被動為主動的態勢。

而在搜尋工具方面,網友最常使用的依序是「搜尋引擎」、「資訊收集平台(如:Yahoo!奇摩知識+、維基百科…)」、「專業內容網站(如:手機王、UrCosme…)」、「BBS或論壇」以及「主題部落格」。進一步詢問網友,對於各種搜尋工具的滿意度,發現滿意度與使用率排名大致相同,但「專業內容網站」在滿意度方面站上第二名,被擠下的「資訊收集平台」則落到第三名。

網路搜尋引擎需強化資料相關性 資訊收集平台介面便利可靠性低

詢問有搜尋行為的網友們(N=1,966),對於各式搜尋工具的使用意見。網友們表示搜尋引擎在「資料相關性」(39.77%)方面最需要改進;在專業內容網站的部分,網友表示最需要加強「結果呈現方式」(28.96%);資訊收集平台最需改進的是「資料的可靠度」(38.63%);就BBS或論壇而言,網友認為最需要改進「資料可靠度」(32.94%),而與其他工具相較BBS或論壇特別在「使用介面方便性」(27.43%)需要改進;部落格的部分,最需加強的則是「資料的相關性」(30.42%),此外相較之下部落格在「資訊豐富度」亦稍嫌不足。

由以上觀察可發現,儘管網友們對於資訊收集平台的依賴程度較高,但因資訊收集平台上的資訊為網友共同編輯所產出的內容,在資料可靠性與資料相關性方面較受質疑,而連帶影響網友在使用上的滿意度。創市際執行長江義宇表示:「全球關鍵字廣告趨勢持續看漲,象徵網友對網路資訊的依賴已成就了一波商機;不同於過去廣告形式,關鍵字廣告與網友搜尋意向緊密結合,資訊或搜尋平台若能正視網友搜尋經驗,強化豐富度或可靠度增加使用廣度,並強化關連性來創造搜尋黏性,才能形塑出具效益的關鍵字廣告市場。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

無名併購案網友認為利多低 白金卡認股事件損形象

台北,2007年03月30日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查。

創市際於2007年2月,針對台灣地區網友進行一項Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查。執行期間為2007年2月3-4日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收5,376份有效樣本,研究內容為暸解台灣網友對Yahoo!奇摩與無名小站併購案之意見。

併購案網友認為利多低 四成二表示對網友不利

2006年12月Yahoo!奇摩宣布併購無名小站,並於2007年三月底拍板定案,在此之前也造成同業間極大的討論與爭議,究竟置身事中的網友們意見又是如何?本研究於調查期間針對Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查,共計回收5,376份有效樣本。

研究中詢問網友對於「Yahoo!奇摩與無名小站的併購事件的態度」,發現有42.4%的網友表示此舉對網友不利,表示對網友為利多消息的則占13.3%,其餘有44.4%的網友表示中立或無意見。而對於網路發展方面,有33.7%網友表示併購案對網路市場不利,16.9%表示有利,近半數網友(49.4%)表示中立或無意見。顯示對於網友而言,Yahoo!奇摩與無名小站的併購案,並非正面的消息。

以開放題詢問網友意見時發現,網友對於「Yahoo!奇摩與無名小站的併購事件」的意見多集中在收費與否、服務品質以及壟斷議題上面。尤其是部份網友經過「Yahoo!奇摩拍賣收取交易手續費」的經驗,特別對於付費議題提出意見。而使用無名小站的網友,則對於服務連線速度是否能提升,有相當的期待。

無名白金卡事件損形象 無名會員流失率三成四

研究中也對併購案所連帶引發的無名小站處理「白金卡會員優先認股權的權益」的事件討論進行意見調查。在詢問網友意見後發現,有73.6%的網友表示知道此事件,顯示此議題受到矚目程度之高。而在態度意向方面,有39%的網友表示對於無名小站處理此事件的方式,感覺偏向負面。

進一步針對有無名小站使用經驗的網友進行意見調查。有無名使用經驗的網友(N=3,525)當中,有34%表示目前已沒有使用無名小站的服務。主要原因為「不想付費升級金卡/白金卡會員」(37.5%)、「速度太慢」(35.5%)以及「對於無名處置會員權益方式感到不滿」(25.3%)。

網路市場在2006年底出現大搬風,而最具爭議性的「Yahoo!奇摩與無名小站併購案」也在日前塵埃落定。過程中對於雙方網站形象上或多或少有些負面影響。創市際執行長江義宇表示:「面臨部落格服務市場的新格局,建議各網路服務網站,在進行策略佈局時,對於使用者進行服務品質方面的利多宣傳,以及權益保障宣示,方能穩固網友的忠誠度,使網站內容持續成長,獲得最大的效益。」

 


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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理想主管排行榜王永慶奪冠 上班族語言證照進修需求高

台北,2007年03月27日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業調查。

創市際於2007年1月,針對台灣地區網友進行一項就業調查。執行期間為2007年1月17日至19日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收6702份有效樣本,本研究描繪出台灣網友心目中的理想主管形象,更針對上班族的相關就業行為進行瞭解 。

20大理想主管王永慶奪冠 名模林志玲憑高EQ入榜

在整體網友(N=6072)心目當中,最理想的主管名人典範,首推經營之神王永慶,其次則是鴻海集團郭台銘以及台積電張忠謀。亞都麗緻集團總裁嚴長壽及裕隆集團的副董事長嚴凱泰,則分居理想主管類型的第4名以及第6名。第6政治名人有馬英九位居第5名、總統陳水扁排行第20名。女性名人當中則以陳敏薰與殷琪,分居第7名以及第11名。而國外名人,則有微軟比爾蓋茲居於第10名。

由以上網友的理想主管類型可發現,前十名多集中在企業界名人,各以其獨到的經營理念受到網友支持。在11-20名的排行當中,則不乏具有高知名度的演藝名人,如張小燕、鄭弘儀亦是不少網友喜好的主管類型。而第一名模林志玲則以高EQ的形象,拿下理想主管的第18名 。

 

近七成網友上班也上網 上班族最想進修語言證照

本研究同時針對正職工作網友(N=2866)進行相關調查,首先詢問網友們在上班時間會進行的網路活動。發現有69.4%的網友會進行個人的網路活動。主要以收發個人郵件(51.4%)、上網看新聞(50%)為主。其中25-29歲的網友使用即時通訊軟體的傾向最高(41%),30-39歲的網友看股市行情的傾向也高於其他族群(24.4%)。顯示由於上網行為的普及,上班族的網路行為亦活躍於上班時間當中。

在工作滿意度調查部份,調查顯示網友們對於目前工作滿意分數為70.7分。其中以「專門職」的網友滿意分數最高,為75分;「勞務職」的網友滿意分數最低(66.3分)。「銷售職」(69.9分)與「服務職」(68.9分)的網友工作滿意分數,皆低於平均。顯示在第一線之從業人員,對於工作的滿意度偏低。

研究發現73.6%正職工作者皆表示有進修的需求,期望進修的項目以「語言課程」(47.3%)與「專業證照課程」(44.4%)為主,或許是為了提昇自身工作價值。以年齡層分析,19歲以下的網友最希望進修「專業證照課程」(50%)。以上現象顯示上班族進修需求之高,尤其著重在語文能力與專業技能方面,是企業主以及教育業者值得思考與開發的方向。創市際執行長江義宇表示:「在本次調查的工作滿意度與進修意願裡,可看出上班族對自身價值提昇的期望,企業或許可配合上班族的日益活躍的上網行為,推廣線上進修課程,讓網路價值轉嫁到人力投資上。而各類的網路行銷活動,亦可藉由上班族的習性,做更有效的接觸與推廣。」

 


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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遊戲機市占61.4%Wii價格優勢力戰PS3

台北,2007年01月19日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區遊戲使用行為調查。

創市際於2006年12月,針對台灣地區網友進行一項遊戲使用行為調查。執行期間為2006年12月28日至30日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收2,040份有效樣本,研究內容為暸解台灣網友對遊戲使用行為 。

遊戲機市占率61.4%PS3購賣意願強

研究發現在遊戲的使用上,網路休閒遊戲最受到網友的喜愛,有57%的網友表示目前有玩網路休閒遊戲。其次則是單機版遊戲(49.5%)及多人連線網路遊戲(41.9%),表示目前有玩遊戲機的網友亦佔了32.1% 。

而電玩遊戲對於網友而言,主要都認為是無聊打發時間的工具(84.7%),而以年齡層分析各項意義則發現,年齡層越低越認為電玩遊戲是生活的重心與抒解壓力的工具,而年齡層越高越認為電玩遊戲是訓練腦力的工具。

研究中亦發現61.4%的網友皆表示家中有遊戲機,進一步分析網友目前家中現有的遊戲機類型,發現PS2的比例最高佔34.9%,其次則是GameBoy(28.3%)與PSP(11.4%)。顯示遊戲機市場目前還是以SONY市佔率最高。而進一步詢問網友接下來最想購買的遊戲機時,表示想買SONY PS3的網友佔33.8%,而緊追的是任天堂的Wii佔25.1%,其次則是Xbox 360佔17.3%。以目前的調查結果看來,未來SONY的市場走勢較強,任天堂是否能以Wii逆轉遊戲機市占,尚有待觀察。

 

Wii災難新聞不減買氣 價格優勢力戰PS3

任天堂Wii推出以來,造成不少災難新聞,是否會造成購買意願的動搖,亦是市場注目的議題。本調查針對此點進行詢問,發現有意願購買Wii的網友(N=512)中有77.1%表示不會影響購買意願,而會因此而不想購買的網友僅佔其中的1.2%,顯示相關新聞之影響不大。

值得注意的是,儘管SONY目前在購買傾向方面佔上風。但有購買遊戲機意願的消費者(N=1623)在實際決策時,價格(59.4%)依然是第一考量要素,其次則是搭配的遊戲好玩(50.2%)、搭配遊戲的種類很多(42.8%)。

由上述結果顯示價格因素,顯然對於遊戲機的選擇,有重要影響力。而網友們也表示遊戲機最合理的價格範圍,多落在8000元以下(64.2%),而能夠接受超過15000元的遊戲機之網友,僅佔3.3%。此外,39.4%的網友表示遊戲機價格超過15000元,便不考慮購買。

目前SONY由於PS系列遊戲機深植電玩市場,具市占優勢,但高規格的PS3仍有其價格門檻尚待突破;Xbox 360搶得先機率先推出次世代遊戲機,已打下不錯的基礎,後勢買氣仍需加強;而老牌任天堂則推出Wii,以平價機種創新玩法進行反攻。創市際執行長江義宇表示:「不同的年齡層對於遊戲有不同的需求與定義,遊戲機廠商在搶攻主機市佔的同時,應考慮不同族群之遊戲需求,推出相關遊戲產品,以提高主機之接受度。」

 


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