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無名併購案網友認為利多低白金卡認股事件損形象

台北，2007年03月30日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查。

創市際於2007年2月，針對台灣地區網友進行一項Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查。執行期間為2007年2月3-4日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收5,376份有效樣本，研究內容為暸解台灣網友對Yahoo!奇摩與無名小站併購案之意見。

併購案網友認為利多低　四成二表示對網友不利

2006年12月Yahoo!奇摩宣布併購無名小站，並於2007年三月底拍板定案，在此之前也造成同業間極大的討論與爭議，究竟置身事中的網友們意見又是如何？本研究於調查期間針對Yahoo!奇摩與無名小站之併購案進行網友意見調查，共計回收5,376份有效樣本。

研究中詢問網友對於「Yahoo!奇摩與無名小站的併購事件的態度」，發現有42.4%的網友表示此舉對網友不利，表示對網友為利多消息的則占13.3%，其餘有44.4%的網友表示中立或無意見。而對於網路發展方面，有33.7%網友表示併購案對網路市場不利，16.9%表示有利，近半數網友(49.4%)表示中立或無意見。顯示對於網友而言，Yahoo!奇摩與無名小站的併購案，並非正面的消息。

以開放題詢問網友意見時發現，網友對於「Yahoo!奇摩與無名小站的併購事件」的意見多集中在收費與否、服務品質以及壟斷議題上面。尤其是部份網友經過「Yahoo!奇摩拍賣收取交易手續費」的經驗，特別對於付費議題提出意見。而使用無名小站的網友，則對於服務連線速度是否能提升，有相當的期待。

無名白金卡事件損形象　無名會員流失率三成四

研究中也對併購案所連帶引發的無名小站處理「白金卡會員優先認股權的權益」的事件討論進行意見調查。在詢問網友意見後發現，有73.6%的網友表示知道此事件，顯示此議題受到矚目程度之高。而在態度意向方面，有39%的網友表示對於無名小站處理此事件的方式，感覺偏向負面。

進一步針對有無名小站使用經驗的網友進行意見調查。有無名使用經驗的網友(N=3,525)當中，有34%表示目前已沒有使用無名小站的服務。主要原因為「不想付費升級金卡/白金卡會員」(37.5%)、「速度太慢」(35.5%)以及「對於無名處置會員權益方式感到不滿」(25.3%)。

網路市場在2006年底出現大搬風，而最具爭議性的「Yahoo!奇摩與無名小站併購案」也在日前塵埃落定。過程中對於雙方網站形象上或多或少有些負面影響。創市際執行長江義宇表示：「面臨部落格服務市場的新格局，建議各網路服務網站，在進行策略佈局時，對於使用者進行服務品質方面的利多宣傳，以及權益保障宣示，方能穩固網友的忠誠度，使網站內容持續成長，獲得最大的效益。」

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2007-03-30

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理想主管排行榜王永慶奪冠　上班族語言證照進修需求高

台北，2007年03月27日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業調查。

創市際於2007年1月，針對台灣地區網友進行一項就業調查。執行期間為2007年1月17日至19日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收6702份有效樣本，本研究描繪出台灣網友心目中的理想主管形象，更針對上班族的相關就業行為進行瞭解。

20大理想主管王永慶奪冠　名模林志玲憑高EQ入榜

在整體網友(N=6072)心目當中，最理想的主管名人典範，首推經營之神王永慶，其次則是鴻海集團郭台銘以及台積電張忠謀。亞都麗緻集團總裁嚴長壽及裕隆集團的副董事長嚴凱泰，則分居理想主管類型的第4名以及第6名。第6政治名人有馬英九位居第5名、總統陳水扁排行第20名。女性名人當中則以陳敏薰與殷琪，分居第7名以及第11名。而國外名人，則有微軟比爾蓋茲居於第10名。

由以上網友的理想主管類型可發現，前十名多集中在企業界名人，各以其獨到的經營理念受到網友支持。在11-20名的排行當中，則不乏具有高知名度的演藝名人，如張小燕、鄭弘儀亦是不少網友喜好的主管類型。而第一名模林志玲則以高EQ的形象，拿下理想主管的第18名。

近七成網友上班也上網　上班族最想進修語言證照

本研究同時針對正職工作網友(N=2866)進行相關調查，首先詢問網友們在上班時間會進行的網路活動。發現有69.4%的網友會進行個人的網路活動。主要以收發個人郵件(51.4%)、上網看新聞(50%)為主。其中25-29歲的網友使用即時通訊軟體的傾向最高(41%)，30-39歲的網友看股市行情的傾向也高於其他族群(24.4%)。顯示由於上網行為的普及，上班族的網路行為亦活躍於上班時間當中。

在工作滿意度調查部份，調查顯示網友們對於目前工作滿意分數為70.7分。其中以「專門職」的網友滿意分數最高，為75分；「勞務職」的網友滿意分數最低(66.3分)。「銷售職」(69.9分)與「服務職」(68.9分)的網友工作滿意分數，皆低於平均。顯示在第一線之從業人員，對於工作的滿意度偏低。

研究發現73.6%正職工作者皆表示有進修的需求，期望進修的項目以「語言課程」(47.3%)與「專業證照課程」(44.4%)為主，或許是為了提昇自身工作價值。以年齡層分析，19歲以下的網友最希望進修「專業證照課程」(50%)。以上現象顯示上班族進修需求之高，尤其著重在語文能力與專業技能方面，是企業主以及教育業者值得思考與開發的方向。創市際執行長江義宇表示：「在本次調查的工作滿意度與進修意願裡，可看出上班族對自身價值提昇的期望，企業或許可配合上班族的日益活躍的上網行為，推廣線上進修課程，讓網路價值轉嫁到人力投資上。而各類的網路行銷活動，亦可藉由上班族的習性，做更有效的接觸與推廣。」

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2007-03-27

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遊戲機市占61.4%Wii價格優勢力戰PS3

台北，2007年01月19日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區遊戲使用行為調查。

創市際於2006年12月，針對台灣地區網友進行一項遊戲使用行為調查。執行期間為2006年12月28日至30日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收2,040份有效樣本，研究內容為暸解台灣網友對遊戲使用行為。

遊戲機市占率61.4%PS3購賣意願強

研究發現在遊戲的使用上，網路休閒遊戲最受到網友的喜愛，有57%的網友表示目前有玩網路休閒遊戲。其次則是單機版遊戲(49.5%)及多人連線網路遊戲(41.9%)，表示目前有玩遊戲機的網友亦佔了32.1% 。

而電玩遊戲對於網友而言，主要都認為是無聊打發時間的工具(84.7%)，而以年齡層分析各項意義則發現，年齡層越低越認為電玩遊戲是生活的重心與抒解壓力的工具，而年齡層越高越認為電玩遊戲是訓練腦力的工具。

研究中亦發現61.4%的網友皆表示家中有遊戲機，進一步分析網友目前家中現有的遊戲機類型，發現PS2的比例最高佔34.9%，其次則是GameBoy(28.3%)與PSP(11.4%)。顯示遊戲機市場目前還是以SONY市佔率最高。而進一步詢問網友接下來最想購買的遊戲機時，表示想買SONY PS3的網友佔33.8%，而緊追的是任天堂的Wii佔25.1%，其次則是Xbox 360佔17.3%。以目前的調查結果看來，未來SONY的市場走勢較強，任天堂是否能以Wii逆轉遊戲機市占，尚有待觀察。

Wii災難新聞不減買氣　價格優勢力戰PS3

任天堂Wii推出以來，造成不少災難新聞，是否會造成購買意願的動搖，亦是市場注目的議題。本調查針對此點進行詢問，發現有意願購買Wii的網友（N=512）中有77.1%表示不會影響購買意願，而會因此而不想購買的網友僅佔其中的1.2%，顯示相關新聞之影響不大。

值得注意的是，儘管SONY目前在購買傾向方面佔上風。但有購買遊戲機意願的消費者(N=1623)在實際決策時，價格(59.4%)依然是第一考量要素，其次則是搭配的遊戲好玩(50.2%)、搭配遊戲的種類很多(42.8%)。

由上述結果顯示價格因素，顯然對於遊戲機的選擇，有重要影響力。而網友們也表示遊戲機最合理的價格範圍，多落在8000元以下(64.2%)，而能夠接受超過15000元的遊戲機之網友，僅佔3.3%。此外，39.4%的網友表示遊戲機價格超過15000元，便不考慮購買。

目前SONY由於PS系列遊戲機深植電玩市場，具市占優勢，但高規格的PS3仍有其價格門檻尚待突破；Xbox 360搶得先機率先推出次世代遊戲機，已打下不錯的基礎，後勢買氣仍需加強；而老牌任天堂則推出Wii，以平價機種創新玩法進行反攻。創市際執行長江義宇表示：「不同的年齡層對於遊戲有不同的需求與定義，遊戲機廠商在搶攻主機市佔的同時，應考慮不同族群之遊戲需求，推出相關遊戲產品，以提高主機之接受度。」

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2007-01-19

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三成金融網友使用網路服務　近五成股票族線上下單

台北，2007年01月19日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區金融服務使用行為調查。

創市際於2006年12月，針對台灣地區網友進行一項金融服務使用行為調查。執行期間為2006年12月6日至8日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收2,160份有效樣本，研究內容為暸解台灣網友對金融服務使用行為。

台幣存款帳戶最普及　近五成股票族線上下單

研究顯示逾八成七的網友都持有金融商品，以「台幣存款帳戶」(66%)最多，其次為「保險」(56.8%)、「信用卡」(55.2%)與「股票」(29.4%)。其中以35-39歲的網友持有各種金融商品的比例最高。而收入越高的網友，持有各種金融商品的比例也越高。

而在持有金融商品的網友當中(N=1,891)，有29%表示在最近一個月曾經透過網路申購金融商品。主要申購的金融商品以「股票」(15.4%)、「基金」(12.3%)與「保險」(6.2%)為主。以性別進一步分析，則發現男性較女性傾向在網路上進行各種金融商品交易。

而針對持有股票與在網路上進行股票交易的網友進行比較發現，有46%的股票族最近一個月曾經在網路上進行交易，基金則是有40.5%的網路申購率。再再顯示網路下單的服務推廣最為普及。而其他網路金融服務則尚有相當大的進步空間。

結合理財觀念部份，調查發現整體而言49.2%的網友皆有理財規劃的行動，而其中積極注意各項理財資訊的網友有14.3%。而完全沒有理財規劃的網友，則僅占19.7%。以上數據顯示有半數的網友對於理財資訊有一定的敏感度，而八成的網友皆有進行理財規劃。相關業者若是在網路上進行金融方面的行銷活動，應可觸及到不少潛在目標族群。

網路銀行、ATM使用率約三成　中國信託使用率最高

詢問目前持有金融商品的網友當中(N=1,891)，過去一個月使用「網路銀行」與「網路ATM」的比例，發現兩者皆有三成左右的使用率。「網路銀行」的使用率為34%，而「網路ATM」的使用率為32.6%。
使用過「網路銀行」服務的網友(N=643)使用之前三大網路銀行品牌，依序分別是「中國信託」(31.7%)、「國泰世華銀行」(20.4%)以及「台北富邦銀行」(20.2%)。

最常使用的功能方面，則是「個人帳務查詢」(79.5%)、「線上轉帳/繳費」(63%)以及「個人信用卡帳務查詢」(58.5%)。使用過網路銀行服務的網友中，92.4%皆表示對於網路銀行的服務感到滿意。

而針對未使用過「網路銀行」服務的網友(N=1,248)探詢沒有使用的原因，則發現「擔心資料安全」(58.3%)為最主要的原因，其次則是「比較習慣親自至銀行辦理相關服務」(37.1%)。創市際執行長江義宇表示：「網路金融服務節省了實體的營運成本，並且增加對於客戶的行銷管道，不少金融業者也都大力推展。而本調查亦點出網路金融的安全性與使用習慣，是銀行業者日後在推廣網路服務時，需要突破的兩個關鍵。」

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2007-01-19

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高等教育太普及草莓族發警訊

台北，2006年11月24日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區高等教育意見調查。

創市際於2006年11月，針對台灣地區網友進行一項高等教育意見調查。執行期間為2006年11月8日至11日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收1980份有效樣本，抽樣方式為等距分層抽樣，研究內容為暸解台灣網友對台灣高等教育之意見。。

大學學歷太普及　專業執照就職利器

本調查18歲以上之受訪網友中，有71.3%具有大學以上學歷或是正在就讀大學，顯示由於教育的普及，大學學歷已是多數網友的基本條件。

調查中亦詢問網友們對於各項條件，對於新鮮人找工作的助益看法，發現各世代之意見幾乎呈現一致的狀態。網友們皆認為「專業執照」、「工作經驗」以及「語文考試檢定」等三項條件，對於社會新鮮人來說最有幫助。而學歷方面條件居後，其中又以「大學學歷」的排名最低。

近一步針對具有大學學歷網友詢問至中國大陸念大學的意願，發現整體而言攻讀大陸學歷的意願偏低，但有年齡越長，意願越高的趨勢。而網友們認為大陸學歷的兩大優勢是「可在當地建立人脈」與「可接觸較多國外名校資源」。

以上數據顯示，台灣社會觀念已從學歷至上，轉變為重視專業能力的型態。由於高等教育的普及，使得學歷成為必然條件。也因此在就職方面，社會普遍更加重視專業與實務能力。亦是高等教育在未來提升競爭力，需要持續努力的方向。

各世代大學網友自評　抗壓性與責任感直直落

本調查針對具有大學學歷之網友以及目前大學生，評估自己所屬世代的大學生各項表現，結果發現各項指標除了「創意」之外，皆呈現年紀越長，分數越高的情形。顯示年紀越大的網友，對於自己世代的大學生表現越有自信。而各世代大學生對於「外語能力」之自信度皆偏低。

目前大學生在「創意」部分最有自信，其次則是「團隊合作能力」。但在「抗壓性」與「責任感」方面則表現低落，與其他世代差距最大。六年級以及五年級以上的網友，對於自己世代大學生的評分當中，以「責任感」與「抗壓性」分數最高，與目前大學生形成強烈的對比。

由以上數據可知，隨著世代的遷移，不同世代的大學生屬性亦隨之轉變。而特別值得關切的是，除了「創意」之外，目前大學生自評之各項能力分數偏低。顯示目前大學生在於社會適應的各項指標當中，自信度普遍不足。而反觀社會對於目前大學生的評價可發現，各項評分表現亦偏低，尤其以「團隊合作能力」、「獨立解決問題」以及「抗壓性」等三項，與大學生自評分數的落差最大。或許「草莓族」並不是誤解，但從這群年輕世代所發出的警訊，是高等教育機構必須正視的現象。

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2006-11-24

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『購物/拍賣』網站品牌印象調查

台北，2006年11月 13日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區的網站品牌印象調查。

創市際於2006年10月，針對台灣地區網友進行一項網站品牌印象調查。執行期間為2006年9月1日至20日，研究對象為15-39歲之網友，共計回收1000份有效樣本，抽樣方式為等距分層抽樣，研究內容為暸解台灣網友對各類型的網站品牌印象。

網友最愛六大EC網站　Yahoo!奇摩拍賣登榜首

調查當中詢問網友們，對於『購物/拍賣』類型網站的喜好度，發現「Yahoo!奇摩拍賣」位居榜首，其次則分別為「Yahoo!奇摩購物」與「PChome購物」。除了入口網站所推出的電子商務服務外，統一企業集團旗下的「博客來網路書店」，以及台新金控的「PayEasy」也分別位居受歡迎排行榜的第四名以及第六名。

以性別分析網友的喜好度，發現表示喜好「博客來網路書店」與「PayEasy」的網友中以女性居多，分別為55.9%與57.3%。就年齡而言，喜好「PChome購物」的網友中，有45.3%為30-39歲的網友；而喜歡「Yahoo!奇摩拍賣」與「博客來網路書店」的網友，有較為年輕化的傾向，其中分別有41.2%與43.5%為15-24歲的網友。顯示不同類型的購物/拍賣網站，擁有不同的客群屬性。

品牌印象流行與實在兼具　期待朝向高品質邁進

本調查以品牌定位的角度，針對前六大「購物/拍賣」網站採用「實在的」、「共享的」、「流行的」、「互動的」、「使用者為中心的」、「聯繫的╱串聯的」、「高品質的」七項形容詞進行品牌印象分析後發現，整體而言前六大「購物/拍賣」網站在流行性與實在性方面皆受到網友們的肯定。而在高品質的印象方面，除了「博客來網路書店」(13.3%)以外，其他「購物/拍賣」(>10%)網站之品牌印象表現皆不盡理想。

進一步比較競爭品牌的「購物/拍賣」網站，發現Yahoo!奇摩與PChomeOnline所經營之購物以及拍賣網站，在網友心目中之品牌印象相去不遠。其中又以「Yahoo!奇摩購物」與「PChome購物」之各項特性最為接近，同樣以流行性印象最為搶眼。而「Yahoo!奇摩拍賣」與「PChome拍賣」之品牌印象則是呈現相同的趨勢，但「PChome拍賣」各項表現稍弱，其中又以「實在的」與「高品質的」表現差距最大。與其他網站相較可發現，拍賣類型的網站在互動性方面的表現最為突出。

而販售特定商品類型起家的「博客來網路書店」與「PayEasy」在品牌印象上則可以看出明顯的差異。相較於其他網站「博客來網路書店」之實在性與高品質印象特別突出。而「PayEasy」之品牌印象則大致與「Yahoo!奇摩購物」與「PChome購物」相近，但整體印象的強度較弱。

隨著網路應用的普及化，「購物/拍賣」網站在虛擬通路中，重要性日漸提升。本調查發現目前「購物/拍賣」網站在定位上競業間的同質性高，創市際執行長江義宇表示：「網路購物破除了時間與空間的限制，逐漸受到網友的喜好。但同質性過高的網站定位，可能會造成比價效應提升，並導致市場窄化，此點將是經營網路商務的業者，在發展品牌上值得深思的課題。」

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2006-11-13

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Kuro+Yahoo!奇摩音樂通併出音樂市場半邊天?

台北，2006年11月2日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區線上音樂使用行為調查。

創市際於2006年10月，針對台灣地區網友進行一項線上音樂相關調查。執行期間為2006年10月16日至17日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收2806份有效樣本。研究內容為暸解台灣網友的線上音樂使用行為。

Kuro市場廣度54.7%　七成會員流失需正視

Kuro在2006年10月16日宣布停止P2P服務，並計畫與Yahoo!奇摩音樂通共推合法線上音樂服務。此舉受到業界之關注，創市際於消息披露當日進行一項線上音樂調查，調查發現在線上音樂使用經驗方面，本次調查共有54.7%網友有使用Kuro的經驗，而Yahoo!音樂通則是有27.3%的網友有使用經驗。顯示兩家業者在服務推廣方面，Kuro較具有市場廣度之優勢。而Kuro是否能挾其大量會員進駐Yahoo! 奇摩音樂通，將是後續值得關注之重點。

但兩家業者均面臨會員流失的現象，針對兩家音樂平台曾使用但現已停用的網友來看，Kuro的流失率(註 )大約是73.5%，而Yahoo!奇摩音樂通則是71.5%。面對使用者的流失，線上音樂平台應深究使用者不再使用的原因，以作為未來服務推廣方針。數據亦指出兩家會員目前與親友共用帳號的情形，竟與獨立使用帳號的會員比例相當，顯示部分網友對於需要付費之線上音樂服務，仍未建立使用者付費的概念外，亦反映兩家音樂平台仍未建立起帳號獨特性，缺乏吸引網友皆註冊付費之關鍵因素。

過半網友音樂付費有意願 iPod+iTunes模式可借鏡

本調查針對目前合法線上音樂常見之行銷包裝方式，進行接受度調查。發現有可能(註 )接受「包月付費無限下載」的網友占70.4%，而有可能接受「單曲付費下載」則是55.4%。顯示網友們對於付費使用線上音樂之接受度並不低，對於線上音樂合法化的推廣，無疑是令業者振奮的好消息。

至於像是iPod+iTunes的經營模式在台灣是否可行？在調查中也發現若業者提供專用的MP3隨身聽，49.4%的網友表示有可能接受此類型的服務。顯示此類型的經營模式反應不惡，亦是業者未來在設計行銷方案時可借鏡的方式之一。

國內付費網路音樂市場，隨著法律上的紛爭陸續落幕，全面進入合法化的階段。本調查顯示，網路付費音樂在推廣上顯得前景樂觀。創市際執行長江義宇表示：「音樂產業之上游廠商，可藉此拆帳收費增加收益，並更加容易鎖定樂迷屬性。平台業者亦可進一步針對消費者偏好，推出個人化的商品裝或優惠活動，藉此建立帳號獨特性以削弱帳號共用現況，提昇台灣網路音樂服務的使用廣度。」

註流失率=曾經使用/(現為使用會員+現使用親友帳號+曾經使用)

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IXSurvey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-11-02

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86.6%網友影音線上看成人節目付費大宗

台北，2006年10月31日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區線上影音使用行為調查。

創市際於2006年10月，針對台灣地區網友進行一項線上影音相關調查。執行期間為2006年10月8日至10日，研究對象為台灣地區之網友，共計回收3817份有效樣本。研究內容為暸解台灣網友的線上影音使用行為。

86.6%網友影音線上看 Webs-tv名氣最響亮

在寬頻普及、影音當道的網路年代，線上觀賞影音已是許多網友，日常網路行為不可或缺的一部份。在此次調查中即發現有86.6%的網友皆有在網路上觀賞影音的經驗，更有6.9%的網友表示，曾經在網路上付費觀賞線上影音內容。顯示各式線上影音的服務，已普及至多數網友生活當中。

網路上各種影音平台林立，在知曉度方面，57.1%的有線上影音使用經驗的網友們(N=3306)表示有聽說過「Webs-tv」，其次則是「YouTube」(53.4%)，由HiNet所經營的「hiChannel」亦有50%的知曉度。表示「以上都不知道」的網友僅佔10.7%，顯示多數網友對於主要的影音平台都有相當的認識。

在影音的應用方面，近來相當受到關注的VLOG影音部落格亦是影音利用的熱門平台。前文亦指出有過半數(53.4%)有線上影音使用經驗的網友都知道「YouTube」這個國外經營的VLOG平台。網友中亦有17.3%表示曾經在個人的部落格或網路空間放置影片檔案。顯示網路影音的利用不僅是被動接收，更漸漸進一步拓展到主動提供內容的使用行為。

「音樂MV」最hito 「成人節目」付費大宗

調查發現有線上影音使用經驗的網友們(N=3306)，在網路上欣賞的影音內容類型，以「音樂MV」(79.8%)為最主，其次則是「網友自製短片」(74.5%)以及「電影」(44.7%)。以年齡層分析，則發現30歲以上的網友，較偏好觀看「新聞報導」；24歲以下的網友則較偏好線上觀賞「音樂MV」。以性別看來，相較於女性而言，男性對於「電影」、「新聞報導」以及「成人影片」等類型的影音內容，有較高的偏好。

進一步分析有付費經驗的網友(N=264)之線上影音使用行為發現，整體而言網友曾經付費之影音類型主要為「成人節目」(42.8%)、「西洋電影」(39.8%)、「卡通動畫」(32.58%)、「綜藝節目」(31.82%)。

不同性別的網友對於線上影音類型的付費使用，有明顯的不同。在調查中發現男性(n=145)曾經付費觀賞的影音類型以「成人節目」(52.4%)為首；女性(n=119)則是以「西洋電影」(37%)及卡通動畫(37%)為主。

網路影音服務因為各方面條件成熟而迅速普及，調查中亦顯示網友們因為性別年齡等條件的不同，對於影音的類型有不同的偏好。創市際執行長江義宇表示：「影音媒體的分眾化在網路上有更為清楚的輪廓，對於付費的平台而言，針對不同屬性族群設計行銷方案，將可使服務的推廣更加有效。而免費的平台則更可以利用族群偏好，吸引廣告主投放廣告，創造更多的獲利機會。」

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2006-10-31

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台灣部落格熱潮邁向網路全民運動

台北，2006年10月18日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區部落格年度到達率報告。

無名居首奇摩緊追天空部落漲幅最大

根據創市際ARO網路測量資料庫的研究數據，以2005年與2006年8月份同期比較，發現台灣部落格相關網站的使用情形，在一年以來幾乎都有大幅的成長。其中在2006年8月無名小站的使用者已高達66.8%，一年間多了26.5%的台灣網友造訪無名小站；而去年第四季推出的Yahoo!奇摩部落格也有48.2%的到達率表現。網站本身進步幅度最大的網站，首推Webs-tv所經營之天空部落，相較於去年同期有近7倍的漲幅，意即增加了27.3%的網友造訪天空部落；其次則為Xuite Blog與樂多日誌，在一年以來皆有2倍以上的成長。此外投入VLOG影音部落格服務經營的im.tv，亦有8.3%的到達率表現。

部落格網友成熟化邁向網路全民運動

由以上數據觀察可知，過去一年部落格服務已漸漸普及至網友生活。在使用人口結構方面也隨之改變，根據創市際ARO網路測量資料庫在2005年8月的數據顯示，台灣部落格相關網站之使用族群過半數為29歲以下的網友，其中學生更為主要族群，各網站有44.7%至59.2%的使用者為學生，而上班族則約為11.3%至20%。

觀察2006年8月的數據時可發現，儘管29歲以下的網友仍佔多數。但結構分佈已有往上移動的情形，以樂多日誌和新浪部落格為例，30歲以上的網友所佔比例超過四成(42.5%和44.2%)，顯示部落格使用人口有成熟化的趨勢。就職業類別看來，在今年(2006年)8月各網站之學生約佔32%至46%，上班族約佔19%至25.3%，相較去年(2005年)上班族有增加的現象。

創市際執行長江義宇表示：「部落格服務在媒體的推波助瀾及產業投入下，近兩年的表現持續受到各界關注，本次分析可看出部落格的使用不再以學生族群為絕對多數，使用者分佈逐漸接近台灣整體網路人口組成結構。加上快速地普及化，讓它漸漸形成新一波的網路全民運動。部落廣度雖開，國外網站YouTube等也傳達了令人振奮的成長動態，但成功經驗無法全然複製，想成就其商業價值或有效深耕消費群意見，台灣部落市場要創獲利傳奇，仍須等待行銷界的創意手腕，配合洞悉使用者心思的社群經營策略。」

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-10-18

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DC紀錄影像新生活網路相簿分享全世界

台北，2006年09月28日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區照相行為相關調查。

創市際於2006年8月，針對台灣地區網友進行一項照相行為相關調查。執行期間為2006年8月7日至11日，研究對象為15-35歲之網友，共計回收520份有效樣本。研究內容為暸解台灣網友的攝影拍照、照片儲存及照片分享等基本行為調查。

97.3%網友用照片寫日記數位相機最普及

整體來看，照相已成為網友們生活中不可或缺的一部分，九成七的受訪者皆表示會主動拍照，而不會主動拍攝的只佔2.7%。拍照最主要的時機分別是「外出旅遊」、「親友聚會或特殊紀念日」、「記錄生活中有趣的事物」。

拍攝器材方面，目前會主動拍照的受訪者中，採用「數位相機」(92.9%)拍照是他們主要的拍照方式，其次是以「手機」(56.9%)拍照，而「傳統相機」僅佔13.8%。而在拍照頻率方面，「一星期至少拍照1次以上」的受訪者約佔47.5％。其中更有11.2％表示「每天或幾乎每天」都會拍照。顯示數位影像紀錄生活的方式，已經深入多數網友的生活中，重度的使用者亦接近五成。

網友們主要的相片儲存方式以「存在電腦硬碟」(63.5%)、「放在網路相簿」(17.1%)以及「沖印出來」(10%)為主。分享照片的形式則以「放在自己的網路相簿」(66.5%)為最多受訪者採用的方式，其次則是「即時通訊軟體的大頭貼」(40.8%)。亦代表著影像的分享方式從過去的實體沖印，轉變為易得性更高的數位形式傳遞。

網路相簿使用率77.9% 無名奇摩網友最愛

由以上調查結果可知，網路相簿已成為網友重要的影像儲存空間之一，也是最重要的分享工具。本次調查中，77.9％的受訪者都擁有自己的網路相簿。半數(56.3%)受訪者一週至少都會整理或瀏覽自己的網路相簿一次。

目前「無名小站」(59.5%)是最多受訪者使用的網路相簿服務，其次為「Yahoo!奇摩免費相簿」(46.7%)。以瀏覽行為來看，年齡層越低的受訪者，越會去瀏覽其他人的網路相簿。

在選擇網路相簿服務時，網友們最重視的因素分別為「空間容量大」(77.1%)為較多受訪者重視的特質，其次為「上傳速度快」(63.5%)與「可以多張照片同時上傳」(45.4%)。

以年齡層分析來看，相較於整體網友來說，30-35歲的受訪者較重視照片「上傳與編輯的步驟簡單」；20-29歲的受訪者，較重視「可以設定相簿的權限」；15-24歲的受訪者，則偏向重視「大家都在用」的這項特質。其中20-24歲受訪者，還額外重視「沒有廣告干擾」。

網路相簿隨著影像數位化的潮流趨勢，已成為網友普遍利用的網路服務之一。網路相簿已然是現代人的生活記錄簿，亦是了解他人生活的最佳管道。不少網站也以此作為主打服務號召會員，但在龐大的管理與頻寬成本背後，如何創造更多商機。創市際執行長江義宇表示：「目前網路相簿的高流量，除了可提供廣告主根據相簿的屬性，鎖定目標族群投放廣告。網站本身亦可透過與實體沖印業者的合作，提供進一步的服務，讓數位照片有更多不同的呈現形式。」此外，透過日漸成熟的數位版權機制，網路相簿亦可形成數位圖庫的概念，經由網友授權與使用者收費，擴展現有內容的價值，並形成網站與會員雙贏的局面。

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2006-09-28

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