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市場研究數據

IX 新聞室

Yahoo!奇摩擁購物流量前三強 博客來滿意度大獲全勝

台北,2007年11月30日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣「購物/拍賣」網站滿意度調查。

前12大「購物/拍賣網站」涵蓋八成網友 Yahoo!奇摩表現搶眼

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台灣網路拍賣穩定成長 Yahoo!奇摩拍賣獨占鼇頭

台北,2007年11月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區拍賣網站到達率報告

近七成網友玩網拍 市場規模穩定成長

什麼都賣的網路拍賣網站,除了方便網友交流物品之外,亦是不少網友重要的購物管道。根據創市際ARO網路收視率測量資料庫在2007年9月份的數據中指出,網路拍賣網站的整體造訪率已高達66.7%,也就是約有827.4萬的不重複網友瀏覽拍賣網站。與去年(2006年)同期相較,網路拍賣市場約有3%的成長,顯示網路拍賣網站整體呈現穩定發展的態勢。

觀察網路拍賣的網友結構,七成以上集中於15至39歲(73.6%)。分析其各年齡層對拍賣的偏好度來看,則呈現出較為年輕化的分佈,以15-29歲的使用傾向較高。若進一步以職業族群來分析,可發現學生(31.9%)及一般白領職員(24.6%)為最主要的使用族群;家庭主婦相較於其它族群,則是使用傾向相對最高的一群。

 

2006網拍大洗牌露天拍賣急竄 Yahoo!奇摩拍賣收費衝擊有限

回顧2006年9月是網路拍賣市場嶄新的一個月,一方面是ebay台灣及PChome拍賣攜手合作,推出露天拍賣,流量表現由9月甫推出的5.0%,急速成長至12月的27.3%,其後呈現穩定成長,維持接近三成的到達率,每月約有3百多萬的不重複網友造訪,僅次於Yahoo!奇摩拍賣。

另一方面Yahoo!奇摩拍賣自去年8月中開始加收3%手續費,成為國內第一個收費拍賣網站,觀察Yahoo!奇摩拍賣在收費前後的網站流量表現,除了隔月9月份受到衝擊有微幅降低,但隨後幾個月又恢復了往常水準,顯示收費對於流量的衝擊有限。根據2007年9月份創市際ARO網路測量資料的數據顯示,Yahoo!奇摩拍賣的到達率目前仍以61.8%的亮眼表現穩坐龍頭,每月湧進高達七百多萬的網友瀏覽網站。進一步分析兩家拍賣網站競合,發現露天拍賣與Yahoo!奇摩拍賣的使用者重疊率高達九成,幾乎造訪露天拍賣的網友同時也是Yahoo拍賣的使用者。

創市際執行長江義宇表示:「以目前穩定趨勢來看,未來趨勢要有扭轉,兩家間的競爭仍是關注焦點。Yahoo!奇摩拍賣開始打著專業賣家的名號,推出成功案例吸引網友造訪。另一方面露天拍賣倚著長尾理論賣Yahoo!奇摩拍賣不一定有的商品,未來網路拍賣市場趨勢看來,將會是專業化服務及差異化商品的競爭。」


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IXSurvey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

86.1%網友上網觀看影音內容 七成網友看過影音廣告有行動

台北,2007年10月23日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網路影音廣告使用調查。

創市際於2007年9月進行一項台灣網友網路影音廣告使用行為調查,執行期間為2007年9月05日至9月06日,研究對象為台灣地區網友,共計回收5,363份有效樣本。

86.1%網友上網觀看影音內容 網路影音廣告接受意願高

線上影音的分享,隨著Youtube與imtv等網站的推出而日漸盛行,成為網友經常瀏覽的內容之一。根據創市際的調查指出,有86.1%的網友曾經觀賞過線上影音分享內容。隨之而起的是線上影音網站業者,推出各種形式的影音廣告,藉以獲取更多廣告收入。針對此現象,調查中亦詢問網友各種形式的線上影音廣告接受度與轉換率。結果發現線上影音廣告的接受度皆偏高,對於逐步成長的網路廣告市場,有相當正面的助益。究竟何種呈現形式的影音廣告會讓網友最樂於接受?調查也針對曾觀賞影音內容的網友(N=4619)進行深入分析。

以目前影音網站所推出的各種廣告形式進行詢問。整體而言,網友對於影片觀賞時干擾程度越低的廣告形式接受度越高。有79%的網友表示可以接受如imtv的「片頭相框式圖像廣告」;可以接受「片頭/片尾影音廣告」的網友則有69.7%;而YouTube預計推出的「浮水印式廣告橫幅」接受度則為64.6%;相較之下網友們表示接受度最低的則是「外框式圖像廣告,中途插播影音廣告」的形式,接受度為52.7%。

趣味與音樂相關內容網友最愛 七成網友看過影音廣告有行動

研究中亦針對使用過線上影音分享內容的網友(N=4619),調查其內容類型的偏好,結果顯示「笑話趣味影片」、「音樂/MV」以及「網友分享的影片」為最多網友喜好的內容類型。以性別分析,發現男性對於「運動剪輯」有較高的偏好;以年齡分析,「35歲以上」的網友偏好「新聞時事」,而「19歲以下」的網友較喜歡「音樂/MV」與「卡通」。

此外,針對網友觀看線上影音廣告的行為轉換率進行調查,發現70.2%的網友曾經在觀賞線上影音廣告之後有所行動。結果顯示49.8%的網友會「在網路上進一步搜尋商品資訊」,而「將線上廣告的訊息傳給親朋好友」的比例則有29%。在實際購買行為方面,12.5%表示會在網路上購買商品,11.9%表示會在實體商店購買商品。創市際執行長江義宇表示:「被譽為影音新紀元的2007年,影音廣告可說是未來重要趨勢之一,本次調查可看到網友對型態多元的影音廣告呈現正面回饋,無疑為台灣網路廣告注入強心劑;相信隨著台灣影音服務及分享漸型成熟,影音廣告的未來必能展現出亮眼成績。」


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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中華電信擁大半寬頻江山 近半網友有意轉換ISP

台北,2007年10月19日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網路服務供應商(ISP)使用調查

創市際於2007年3月進行一項台灣網友網路服務供應商(ISP)使用行為調查,執行期間為2007年3月17日至3月18日,研究對象為台灣地區網友,共計回收5377份有效樣本。

中華電信擁大半寬頻江山 他家ISP業者價格優惠力拼

調查發現目前網友家中所申辦的網路服務以ADSL為主(78.7%)。傳輸速率方面則以2M/256K最多人申請,其次則是8M/640K。

網路服務供應商(ISP)方面,調查顯示「中華電信」為最多網友使用的ISP,有65.3%的網友申辦。其次則是「數位聯合」(6.7%)與「亞太寬頻」(6.4%)。以上數據顯示目前網路服務供應商呈現一家獨大的局面。進一步詢問各家ISP使用者滿意度,結果顯示各家滿意度表現差距不大。在滿意度差異不大的情況之下,ISP業者如何能以特色區隔市場,便成為十分值得關注的議題。

整體而言,網友在申辦ISP時所考量的因素,分別為「比較多人使用」、「連線品質優良」、「價格合理」。進一步分析各家ISP業者的使用者選擇的主要因素,發現相較於中華電信,其他ISP的使用者皆以「價格合理」與「優惠方案多」取勝。而選擇中華電信的網友則是以「比較多人使用」為最主要的選擇原因。

以上現象顯示,各家網路服務供應商在選擇因素方面各有其決勝要點。除了價格戰之外,ISP業者更應依據各家特色,取長補短研擬其他方案,以穩固市佔,維護市場健全發展。

近半網友有意轉換ISP 台灣固網最多人考慮

調查當中亦針對網友詢問,未來轉移網路供應商服務的意願,結果發現有43.2%家中有申辦網路的網友表示,未來有意願轉換目前使用的ISP。在合約狀態方面,47.6%的網友表示目前與ISP業者尚有約在身。

針對強大的轉移需求,進一步分析未來想要申辦ISP業者的轉移意向,調查結果顯示有轉移ISP意願的網友當中,預期最有成長的ISP業者將是台灣固網,24.3%欲轉移ISP的網友,表示未來會考慮申辦台灣固網。分析各家的轉換情況,以目前有申辦中華電信網友,其轉換意願最低,六成以上都沒有轉換意願;其次為台灣固網,逾半數(55%)無意願作轉換。而轉換意願最高的則是和信超媒體(66.9%)及So-net的用戶(59.1%),轉換意願都約近六成或以上。在網路比馬路還四通八達的年代,網路已成為家中的必備服務之一。創市際執行長江義宇表示:「由調查顯示,網友已逐漸知覺網路服務供應商有許多選擇。面臨即將可能的版圖變動,建議網路服務供應商把握消費者脈動,才能搶得市場商機。」


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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近七成網友坐擁部落格 部落客願為空間影音上傳付費

台北,2007年09月21日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區部落格使用調查。

創市際與2007年7月進行一項台灣網友部落格使用行為調查,執行期間為2007年7月21日至7月22日,研究對象為台灣地區網友,共計回收4717份有效樣本。

近七成網友坐擁部落格 44.8%部落客周周更新

調查中有68.2%的網友表示目前有經營部落格,其中以無名小站與Yahoo!奇摩部落格為主要使用的部落格平台,其後則分別為Xuite日誌、yam天空部落、以及Windows Live Spaces,為前五大部落格平台。而經營部落格的動機方面,網友表示「透過文字、照片紀錄生活」(72.6%)、「抒發心情、表達想法」(69.6%)為最主要的使用原因。在更新頻率方面,有經營部落格的網友(N=3215)表示,一周內會更新自己部落格的佔了44.8%,顯示部落格服務使用的活躍程度。

網友們表示在選擇主要使用的部落格平台時,主要會考量「朋友都在用」(52.4%)、「操作介面好用」(36.1%)以及「網友數多」(31.9%)等三項條件。進一步分析前五大部落格服務網站網友的使用抉擇要素方面,發現無名小站的網友以「朋友都在用」、「網友數多」為最主要的考量原因,Xuite日誌則以「系統穩定,不會經常斷線」受到網友青睞;而yam天空部落則是在「個人可使用空間大」、「不受付費等級的限制」與「操作介面好用」等多項指標領先其他部落格網站,最受到網友肯定。

以上現象顯示,較多人使用的無名小站與Yahoo!奇摩部落格,主要以網友數多的群聚效應吸引部落客使用。在服務的功能方面,則以yam天空部落與Xuite日誌的表現較為突出。在部落文化日益普及的趨勢之下,網友是否會因為功能面的需求提高而轉移平台,是部落格網站經營者在發展網站策略方面,值得重視的現象

部落客願為空間影音檔案付費 六成曾經使用進階自訂功能

詢問部落客對於部落格服務的升級功能付費意願,發現「相簿、網誌容量擴充」(28.4%)、「音訊、影片檔上傳、播放」(25.0%)與「原始圖檔上傳無容量限制」(21.8%)為最多部落客願意付費的項目,亦反應部落客們對於上傳空間與檔案類型彈性的需求的重視程度之高。

此外在部落格的進階編修功能方面,有60.9%的部落客表示曾經使用部落格進階功能;整體來看,「自訂欄位附加工具(Widget)」(26.6%)、「RSS訂閱他人部落格」(24.8%)與「其他網站串聯貼紙」(21.7%)為最多網友曾經使用的功能。

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調查顯示部落格使用已普及至多數網友生活,成為分享生活、抒發心情的重要管道。當RSS與Widget小工具等web2.0的應用功能逐漸被網友們所接受並使用,亦顯示利用部落格附加功能,進行各式活動的時機已漸趨成熟。而部落客對於網路空間的高度需求,亦反應部落格內容將更加豐富多元。創市際執行長江義宇表示:「在web2.0的浪潮之下,部落客可在網誌展現個人風格與喜好,亦豐富了網路內涵。透過部落客自訂的各項功能,將可以讓行銷活動與訊息更廣泛的曝光,是部落格行銷未來值得發展的重要方向。」


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 96.4%網友想要手機娛樂all in one

台北,2007年08月23日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機多媒體娛樂使用調查。

創市際於2007年8月進行一項台灣網友手機多媒體娛樂使用調查,執行期間為2007年8月7日至8月14日,研究對象為台灣地區15-39歲,最近一個月內曾從事音樂、遊戲、影音、影像、上網任一種相關娛樂活動的網友,共計回收500份有效樣本。

手機娛樂排行榜:遊戲拍照聽音樂 推動3G讓娛樂多媒體服務有看頭

詢問目前持有手機的受訪者(N=483),手機多媒體娛樂功能使用狀況,發現「手機遊戲」的使用最為普及(85.3%),其次則為「拍照功能」(79.5%),與「音樂播放功能」(66%)。就使用頻率而言,則以「音樂播放功能」的使用頻率偏向重度,約有44.7%的受訪者表示一星期至少會使用一次以上,居於各項功能之冠。調查結果反映出,雖然「音樂播放功能」並非最為普及的手機多媒體娛樂功能,但持有此功能的受訪者(72.9%),對於該功能的使用頻率高於其他功能。亦顯示「音樂播放功能」有其市場需求,為手機業者在後續推出產品時,值得深耕的角度。

在其他功能方面,調查發現「手機上網功能」的持有率高達83%,但受訪者表示「手機有此功能,但未使用過」的比例則有41%。顯示目前手機上網服務使用程度尚低,但因功能的持有率高,尚具大幅發展空間。進一步以受訪者對手機「3G/3.5G」功能的重視程度與目前手機功能使用頻率交叉分析發現,對「3G/3.5G」功能越重視的網友,目前使用手機各項多媒體娛樂功能的頻率越高。顯示未來若能促動3G/3.5G服務,亦能相對提升手機多媒體娛樂產業的成長。

九成六網友想要手機娛樂功能all in one 鎖定重度手機功能使用者推廣更easy

在未來手機功能需求方面,詢問受訪者「假如未來有一支包含各項休閒娛樂功能的手機,請問你想要的程度為何?」,發現高達96.4%的受訪者有接受意願。此外,詢問受訪者對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,發現受訪者對於各項功能的重視程度皆偏高,其中又以「支援多種音樂格式播放」最重要,其次是「高畫素拍照功能(200萬以上)」以及「自行擴充下載軟體及應用程式」。

調查中針對重度手機使用者進行深入分析,發現有21.3%的手機使用者(N=103),最近一周內有使用一次以上手機拍照、音樂及遊戲功能(N=103)。且該族群的受訪者,對於各項手機多媒體娛樂功能的重視程度,皆顯著高於整體受訪者。其中更有83.5%的受訪者同時認為,「支援多種音樂格式播放」、「提供各種豐富類型遊戲」與「高畫素拍照功能(200萬以上) 」為重要的手機功能。創市際執行長江義宇表示:「以上數據顯示既有的手機多媒體娛樂功能使用習慣,將會促使消費者朝向更高階與多元的功能轉移。在消費者對於整合性娛樂功能行動通訊裝置有高度需求的前提之下,手機多媒體娛樂整合已然成為未來手機發展趨勢。」

 


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憂心出國財物風險? 旅行支票避險最具吸引力

台北,2007年07月02日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區旅遊消費行為調查。

創市際與美國運通於2007年5月聯合進行一項台灣網友旅遊消費行為調查,執行期間為2007年5月22日至5月25日,研究對象為台灣地區20-50歲,最近一年有出國經驗者的網友,共計回收450份有效樣本。

旅遊旺季即將來臨!東南亞出國最熱門 財物消費隱藏風險最憂心

本次針對近一年有出國經驗的網友進行調查,發現熱門出國地點以「東南亞」(40%)為首、其次為「日本」(38%)及「中國大陸」(33.6%)。而台灣網友出國多以「4-10天的休閒旅遊」(65.8%)為最多。比較出國地點與目的,「日本」與「東南亞」以休閒旅遊的傾向較明顯;而「中國大陸」與「港澳」則較傾向於短期出差為目的。

出國皆有財物攜帶及消費需求,究竟網友如何消費?根據本次調查,網友們最常攜帶的金融商品以「現金」(92.2%)為主,其次是「信用卡」(78.7%)。進一步詢問網友出國消費最常發生的困擾,「擔心現金、信用卡失竊」(69.6%)或「沒有攜帶足夠的現金」(52.9%)以及「擔心信用卡被盜刷」(41.1%)比例最高。顯示最通用的金融商品,其隱藏的風險卻也是消費者在出國消費時最憂心的地方,那麼,消費者是否還有其它避險選擇?

旅行支票好用逗相報 低風險低匯率高吸引力

首先針對旅行支票商品的知名度進行詢問,發現受訪者中有93.8%都聽說過旅行支票,其中也有近半數的受訪者(46.9%)曾經使用過旅行支票,而18.4%還是在過去一年內曾經使用過。值得注意的是,在使用過旅行支票的受訪者(N=211)中,高達80.6%表示會再推薦親友使用旅行支票,顯示旅行支票有其優點,大多數使用者願意推薦給其他人。此外,未曾使用旅行支票的受訪者中,雖半數(43.1%)都曾考慮過使用旅行支票,然而未採用的主要原因卻是因為「不瞭解使用旅行支票有什麼好處」(54.8%)。

在旅行支票的特色吸引力部份,網友表示「若遺失或失竊,可快速申請補發」、「匯率通常較直接換購外幣現鈔便宜」、「使用方便-可付款可找零可換鈔」以及「永久有效」,都是對他們產生吸引力的特點;此外,在這些特點的吸引下,更有高達九成五以上的網友(96.4%)表達願意嘗試旅行支票商品。

創市際執行長江義宇表示:「雖然目前旅行支票以瞭解金融商品的熟齡族群較偏好使用,但呈現高接受度的旅支商品,對同樣重視旅遊的20-29歲年輕網友而言,若能主動熟悉旅支資訊,或善用網路購買通路,相信它將能成為你的旅遊利器之一。」美國運通旅行支票大中華區暨韓國區副總裁蔡妲麗也表示:「中國逐漸成為台灣商務及休閒的熱門地點,在旅客攜帶大量現金不安全的前提下,旅行支票是一種方便有保障的支付工具。旅客前往中國大陸,可直接在當地的交通銀行免手續費兌換旅行支票,也可在當地的飯店做兌換,既安全又安心。美國運通網站還有更多旅行支票的相關訊息,建議網友可直接前往www.americanexpress.com.tw,幫助您更加瞭解旅支商品,成為一個旅遊高手!」

 


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九成三網友感應星光熱 星光效應刺激唱片市場?

台北,2007年06月15日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈「超級星光大道」電視節目調查。

創市際於2007年6月,針對台灣地區網友進行一項電視節目調查。執行期間為2007年6月9日至6月10日,研究對象為台灣地區網友,共計回收4767份有效樣本,本研究針對「超級星光大道」節目的知曉度以及相關收視行為進行調查。

九成三網友感應星光熱 網路收看YouTube最發燒

歌唱節目「超級星光大道」在全台引爆一陣星光熱,同時也帶動了網路上的相關瀏覽行為,針對此現象創市際市場研究顧問於2007年6月9-10日進行調查。調查中首先針對「超級星光大道」節目的知曉度進行訪問。發現該節目的知曉度高達93.1%,也就是有九成三的網友都知道有「超級星光大道」這個節目。而全體網友中,曾經透過各種管道觀看該節目的比例則是70%。

在收視管道方面,詢問曾透過各種管道觀看「超級星光大道」節目的網友(N=3339),發現收視的主要管道仍以電視節目為主,占94.9%。網路收視方面,集結各場精采比賽片段的YouTube(14.5%)、與無名小站合作的節目官網(10.3%)、以及im.tv數位電視(9.4%)為網友在網路上主要的收看管道。

楊宗緯退賽林宥嘉接棒有望 四成一有意購買星光幫唱片

調查中亦針對本季節目冠軍進行預測,發現知道有「超級星光大道」節目的網友(N=4436)冠軍預測結果,由近來頗受爭議的楊宗緯(54.2%)以五成多的壓倒性支持率奪冠,其後則分別是林宥嘉(28.7%)、周定緯(6.2%),數據顯示前三名支持率落差頗大。而受到近日楊宗緯退賽的影響,林宥嘉是否能接棒穩坐冠軍寶座,由網友的支持度看來似乎是勢在必得。

「超級星光大道」 之效應擴散,儼然已成為最受矚目的唱片界新星搖籃,各界也都期待節目中出色的參賽者正式發片。知道有「超級星光大道」節目的網友(N=4436)中,有41.4%的網友表示,願意購買星光幫的參賽者所發行的唱片。願意購買的排行前三名,分別是楊宗緯(40.7%)、林宥嘉(22.8%)以及潘裕文(9.4%),對於低靡已久的唱片市場無非是一劑強心針。

該節目徹底的運用了網路與電視的媒體特性,讓星光效應從電視延燒到網路,不但提升節目本身的收視率,也同時帶動了網路影音相關內容的造訪人氣。創市際執行長江義宇表示:「網路超越時空的特性,促使有話題的影音內容,在網路上得以快速流傳。星光現象由電視開端製造議題,在網路上經由網友的討論與影音分享持續發酵。是媒體在進行整合行銷時可以借鏡的成功案例。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料,請參觀我們的網站:www.insightxplorer.com

薪資帳戶利率知多少 上班族凍薪苦哈哈

台北,2007年06月14日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區薪資理財調查。

創市際於2007年6月,與匯豐HSBC Direct合作,針對台灣地區網友進行一項薪資理財調查。執行期間為2007年5月23日至5月30日,研究對象為台灣地區20歲以上具全職工作身份的網友,共計回收1000份有效樣本。

薪資帳戶依賴高活存利率知多少

本調查針對全職上班族進行調查,發現76.9%的上班族主要使用的帳戶是薪資帳戶。而主要存款都放在薪資帳戶的上班族有57.1%。顯示上班族對於薪資帳戶的依賴程度頗高。

此外詢問上班族對於薪資帳戶的活存利率了解程度,發現僅有近兩成(19.9%)的上班族表示對於薪資帳戶的利率非常清楚。而大部份的上班族都處於一知半解的「大概知道,但不記得正確數字」(56.1%)的狀態,而「不知道」的則佔了24%。而清楚知道或是大概知道薪資帳戶利率的上班族(N=760),有78.4%表示年利率在1%以下 。

對於存款的用途方面,上班族們最主要的目的為「以備不時之需」(78.7%)、「退休生活基金」(58.2%)以及「投資基金」(44.9%),顯示上班族對於存款的用途主要集中在避險行為的儲蓄,積極性的投資理財行為居次。

薪水漲幅不及物價上班族凍薪苦哈哈

近五成的上班族們(49.4%)表示,今年的調薪幅度(或預測的調薪幅度)是0%;表示薪資漲幅有「超過0%-1.5%」的則有25.3%。調查中詢問上班族,針對物價與薪資的漲幅進行比較,81.4%的上班族預測物價漲幅將超越薪資漲幅。

以上數據顯示,上班族對於主要帳戶的使用,多集中在活存帳戶,且處於備而不動的狀態,並未善加利用作為積極理財的工具。創市際執行長江義宇表示:「本次調查裡,逾八成上班族對於活存帳戶的了解程度相當模糊,且理財觀趨向保守。在低利凍薪時代的當下,上班族對於個人財務的管理更應由小處著眼;近來金融業者已相中此點,針對活存帳戶服務或利率提出加碼動作,建議業者應更針對市場需求與投資心態,對消費者積極進行教育,讓消費者輕鬆理財之餘,並能促進業者本身的業績雙贏。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan(目前panel規模超過10萬人),使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為,針對網路固定樣本群進行抽樣調查,為確保調查之代表性,受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後,方能進行線上作答。此外,創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟,結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』,同時提供日本地區的市場研究調查服務,成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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歡度母親節蛋糕大餐人氣旺 促銷活動美容保養品最鮮明

台北,2007年05月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區母親節贈禮調查 。

創市際於2007年4月,針對台灣地區網友進行一項母親節贈禮調查。執行期間為2007年4月27日至28日,研究對象為台灣地區之網友,共計回收5086份有效樣本,本研究針對台灣網友母親節相關消費行為進行調查。

母親節蛋糕大餐人氣旺 百貨賣場網友最愛通路

有71.4%的網友表示今年會購買母親節禮物,在禮品的選擇方面,蛋糕與吃大餐是最受歡迎的人氣商品,各有28.1%的網友表示會購買蛋糕或吃大餐作為母親節禮物。而實惠的現金或禮卷(18.9%)、美容保養商品(10.5%)以及首飾(7.2%),亦是不少網友計畫選購作為母親節禮物的商品。顯示餐飲類的商品在母親節期間最熱門的選擇,在消費性商品方面則以美妝保養品以及首飾最受歡迎 。

有計畫選購母親節禮物的網友當中(N=3633),41.9%表示會選擇「百貨公司/購物中心」購買禮物,26.7%表示會在「大賣場」購買禮品。虛擬通路方面,「網路購物中心」(15.9%)與「網路拍賣」(10.0%)亦是不少網友,計畫選購禮品的通路。以年齡層分析,19歲以下的網友較偏好在「生活用品百貨(寶雅、名佳美…)」以及「藥妝百貨(屈臣氏、康是美…)」購買母親節禮品;40歲以上的網友則較偏好在「大賣場」購買 。

進一步以網友計畫購買商品與購買通路進行交叉分析,發現計畫購買美容保養商品的網友當中,有64.2%表示會選擇「百貨公司/購物中心」購買禮物,其次則是「藥妝百貨」(29.7%)以及「網路購物中心」(29.5%)。而表示會購買首飾當作母親節禮物的網友當中,則有65.4%表示會選擇「百貨公司/購物中心」,其次則是「網路購物中心」(36.2%)。

81.2%贈禮預算六千元以內 促銷活動容保養品最鮮

在購買預算方面,有計畫選購母親節禮物的網友當中(N=3633),大多數的網友(81.2%)預算落在6000元以下,9001元以上則有12%。其中有33.2%的網友母親節禮品預算集中在1001-3000元。進一步以年齡層分析,24歲以下的網友預算較集中在1000元以下,30歲以上的網友預算較集中在3001-6000元。顯示購買母親節禮品的預算雖然不高,但有年齡層越高,購買預算越高的趨勢。

針對母親節檔期,調查網友對各類型之商品促銷活動的知覺印象,發現美容保養品(41.7%)、首飾(27.5%)、服飾(25.3%)、按摩椅(23.7%)以及鞋子(20.6%)的促銷,為最多網友有印象的活動。以性別年齡進行交叉分析,發現相較於整體網友,女性對於美容保養品以及內衣商品的知覺傾向較高,30歲以上的網友對按摩椅的促銷較有印象。

創市際執行長江義宇表示:「隨著今日網購與網拍的逐漸成熟,虛擬通路已成為禮節採購的重要通路之一;即使部份市場仍在觀望,但克服時間空間的網購優勢,發展後勢不可小覷。隨著通路選擇增加,要能釋出知覺度高的活動訊息相對不易,如何透過不同客層預算與需求,進行商品包裝行銷,也成為業者關注的重要議題。」

 


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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務,屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性,同時整合三個市場的CyberPanel,使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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