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DC紀錄影像新生活網路相簿分享全世界

台北，2006年09月28日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區照相行為相關調查。

創市際於2006年8月，針對台灣地區網友進行一項照相行為相關調查。執行期間為2006年8月7日至11日，研究對象為15-35歲之網友，共計回收520份有效樣本。研究內容為暸解台灣網友的攝影拍照、照片儲存及照片分享等基本行為調查。

97.3%網友用照片寫日記數位相機最普及

整體來看，照相已成為網友們生活中不可或缺的一部分，九成七的受訪者皆表示會主動拍照，而不會主動拍攝的只佔2.7%。拍照最主要的時機分別是「外出旅遊」、「親友聚會或特殊紀念日」、「記錄生活中有趣的事物」。

拍攝器材方面，目前會主動拍照的受訪者中，採用「數位相機」(92.9%)拍照是他們主要的拍照方式，其次是以「手機」(56.9%)拍照，而「傳統相機」僅佔13.8%。而在拍照頻率方面，「一星期至少拍照1次以上」的受訪者約佔47.5％。其中更有11.2％表示「每天或幾乎每天」都會拍照。顯示數位影像紀錄生活的方式，已經深入多數網友的生活中，重度的使用者亦接近五成。

網友們主要的相片儲存方式以「存在電腦硬碟」(63.5%)、「放在網路相簿」(17.1%)以及「沖印出來」(10%)為主。分享照片的形式則以「放在自己的網路相簿」(66.5%)為最多受訪者採用的方式，其次則是「即時通訊軟體的大頭貼」(40.8%)。亦代表著影像的分享方式從過去的實體沖印，轉變為易得性更高的數位形式傳遞。

網路相簿使用率77.9% 無名奇摩網友最愛

由以上調查結果可知，網路相簿已成為網友重要的影像儲存空間之一，也是最重要的分享工具。本次調查中，77.9％的受訪者都擁有自己的網路相簿。半數(56.3%)受訪者一週至少都會整理或瀏覽自己的網路相簿一次。

目前「無名小站」(59.5%)是最多受訪者使用的網路相簿服務，其次為「Yahoo!奇摩免費相簿」(46.7%)。以瀏覽行為來看，年齡層越低的受訪者，越會去瀏覽其他人的網路相簿。

在選擇網路相簿服務時，網友們最重視的因素分別為「空間容量大」(77.1%)為較多受訪者重視的特質，其次為「上傳速度快」(63.5%)與「可以多張照片同時上傳」(45.4%)。

以年齡層分析來看，相較於整體網友來說，30-35歲的受訪者較重視照片「上傳與編輯的步驟簡單」；20-29歲的受訪者，較重視「可以設定相簿的權限」；15-24歲的受訪者，則偏向重視「大家都在用」的這項特質。其中20-24歲受訪者，還額外重視「沒有廣告干擾」。

網路相簿隨著影像數位化的潮流趨勢，已成為網友普遍利用的網路服務之一。網路相簿已然是現代人的生活記錄簿，亦是了解他人生活的最佳管道。不少網站也以此作為主打服務號召會員，但在龐大的管理與頻寬成本背後，如何創造更多商機。創市際執行長江義宇表示：「目前網路相簿的高流量，除了可提供廣告主根據相簿的屬性，鎖定目標族群投放廣告。網站本身亦可透過與實體沖印業者的合作，提供進一步的服務，讓數位照片有更多不同的呈現形式。」此外，透過日漸成熟的數位版權機制，網路相簿亦可形成數位圖庫的概念，經由網友授權與使用者收費，擴展現有內容的價值，並形成網站與會員雙贏的局面。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IXSurvey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
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2006-09-28

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IX 新聞室

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照相行為調查

研究內容摘要

1. 基本拍照行為

•整體而言，網友們在各種時機都有相當的拍照傾向。而「外出旅遊時 (90.2%) 」、「親友聚會或特殊紀念日留下紀念 (86.5%) 」、「記錄生活中有趣的事物 (58.1%) 」為大部分網友最常會拍照的時機。

•就拍照頻率觀察， 11.2 ％的受訪者表示「每天或幾乎每天」都會拍照，整體而言， 47.5 ％的受訪者表示「 1 星期至少拍照 1 次以上」。

•本調查顯示，數位相機 (92.9%) 為多數網友目前主要的拍照方式，其次為手機 (56.9%) ，主要會使用傳統相機 (13.8%) 拍照的網友較少。

圖一　照相時機

2. 相片儲存與分享方式

•多數的網友目前主要的相片儲方式為「存於電腦中 (63.5%) 」。

•「放在自己的網路相簿 (66.5%) 」是最多網友者分享相片的方式，其次為「即時通訊軟體的大頭貼 (40.8%) 」。

•不同年齡層的網友，在相片分享的各種方式上表現出不同的傾向。 25-35 歲的網友，較 15-24 歲的網友更傾向將相片「沖印出來分享」或「利用 E-mai

轉寄分享」。

•觀察網友的相片沖印行為， 85% 的受訪者表示有相片沖印的經驗，其中 50.9% 的受訪者在不到 3 個月內沖印過相片。

圖二　相片分享方式

3. 網路相簿使用行為

•本次調查中， 77.9% 的受訪者目前擁有自己的網路相簿。「旅遊記錄 (71.4%) 」、「隨拍的生活照片 (66.4%) 」與「親友聚會的照片 (51.6%) 」是擁有網路相簿的網友較常放在網路相簿上的相片類型。

•大部分的網友會瀏覽其他人的網路相簿。 36.9 ％的受訪者表示「經常會」瀏覽自己親友以外其他人的網路相簿， 55.8 ％的受訪者表示「偶爾會」瀏覽。「其他人的旅遊記錄 (62.5%) 」與「其他人的隨意拍的生活記錄 (51.7%) 」是最多受訪者除了自己親友的網路相簿外，較喜歡瀏覽的網路相簿類型。

圖三　偏好瀏覽的網路相簿類型

研究發現

　　拍照已經成為網友非常普遍的行為，在本調查中，高達 97.3% 的受訪者有主動拍照行為，拍照方式以數位相機及手機為主。根據受訪者的拍照與儲存行為可發現，隨著影像數位化，儲存方式也趨向數位化，目前網友多以電腦硬碟儲存或網路相簿為主要儲存方式。網路相簿不只為網友最重要的影像儲存空間之一，也是最重要的分享工具之一，本調查中， 77.9 ％的受訪者都擁有自己的網路相簿， 92.7% 的受訪者表示經常或偶爾會去瀏覽親友以外網友的相簿。由網友們偏好在網路相簿上分享與瀏覽的主題可以觀察到，旅遊紀錄與生活隨拍是多數網友們喜歡分享也喜歡瀏覽的熱門主題。但即使數位儲存與分享為主流，沖印服務仍是不可或缺的，本調查中， 85 ％的受訪者表示曾有沖印相片的經驗，其中在近 3 個月內沖印過相片的受訪者，仍佔有半數以上 (50.9 ％ ) 。整體而言，網友頻繁的拍照行為似乎增加了各種相片服務的市場規模。

2006-08-11

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專題報告

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世界盃足球賽開打 76.8%網友引頸期盼

台北，2006年06月13日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區足球運動品牌相關調查。

創市際於2006年5月，針對台灣地區網友進行一項足球運動品牌相關調查。執行期間為2006年5月2日至5日，研究對象為15-34 歲之網友，共計回收400份有效樣本。研究內容為Adidas 2006年世界盃足球賽「+10」系列廣告效果調查。

76.8%網友引頸期盼世足賽世足聯想第一品牌ADIDAS

世界盃足球賽熱度十足，在本次調查當中有82.5%的受訪者認為「世足賽是一件重要的事情」。而「期待收看世足賽」的受訪者也有76.8%，顯示世足賽對於網友們來?有極高的吸引力。也有54.8%的網友表示心目中有「喜愛的足球明星」，亦表示在足球運動相關的行銷方面，運用足球明星代言的策略，應可收到不錯的宣傳效果。

台灣愛迪達股份有限公司於2006年4月中旬開始，配合世界盃足球賽，以「+10」為主題，推出系列品牌廣告影片共兩支，於網路與電視頻道播放，並於同時期配合系列大型廣告看板以及平面廣告進行宣傳。

本次調查在未提示的情況之下，以開放問題詢問網友們，世界盃足球賽的聯想品牌為何？有30.75%的受訪者表示聯想到的品牌為「ADIDAS」，其次則是「NIKE」(28%)。亦反映了ADIDAS在品牌形象經營的過程當中，已成功達到品牌與足球運動聯繫的效果，成為世足首位聯想品牌。

ADIDAS首波廣告曝光效應近五成品牌辨認度需加強

本次調查在問卷中播放ADIDAS第一波廣告影片，於影片中未提示品牌的情況下，對受訪者進行詢問，發現有49.5%的受訪者對第一波廣告有印象。其中「確定有看過」的占21.5%，表示「好像有看過」的受訪者占28%。進一步追問發現「確定有看過」的受訪者中，有41.9%能辨認該廣告為ADIDAS，而「好像有看過」的受訪者則僅有17.9%認為該廣告為ADIDAS。後測結果顯示該廣告之曝光效應表現不錯，而廣告品牌辨認度，則以「確定有看過」者較高。整體而言受訪者對該系列廣告之評價多偏向正面，同時同意它們提昇了自已在品牌的購買意願、熟悉度及品牌印象。

但在此值得一提的是，在未提示的情況下，許多網友仍會將廣告誤認為NIKE品牌，尤其以「好像有看過」之受訪者的誤植差距最大。亦表示ADIDAS的品牌定位在廣告表現上，與NIKE可能無明顯區隔，此點應是後續宣傳需再強化之重點。

受到全世界矚目的世足賽於近日火熱登場，其中龐大之週邊效益，使各家業者皆投入大量資源於這場運動行銷激戰中，尤其運動品牌更是如此。運動品牌慣用的明星代言以及品牌標語表達品牌精神手法，也運用在此次愛迪達的行銷活動當中。而全新的品牌標語要打入消費者之印象，需要適度的經驗連結。創市際執行長江義宇表示：「透過網路可播放影音廣告的特性，廣告後測的檢驗更為精準，除了可獲得廣告成效的資訊，並可提供行銷方向的修改參考。就此次ADIDAS廣告後測而言，電視廣告確實收到關注與話題性效果，但後續品牌辨認度以及與競爭對手之品牌區隔的強化，方能使品牌之行銷效益回歸到自身品牌之上。」

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創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IXSurvey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-06-13

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為愛車洗刷刷便宜至上汽車美容便利品質吸客源

台北，2006年06月02日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區汽車美容行為調查。

創市際與卡氏汽車美容於2006年1月，針對台灣地區網友合作執行一項『汽車美容行為調查』。執行期間為2006年1月18日至21日，研究對象為有車可供駕駛的網友，共計回收300份有效樣本，旨在瞭解臺灣網友目前的汽車美容相關使用行為。

近七成車主偏好免費洗車加油站為熱門洗車點

為愛車打理門面是每位車主必做的例行工作，但講究的程度可就是因人而異了。究竟車主們都是怎樣體貼自己的愛車呢?本次調查中發現，過去一年內有69%的車主都會以「免費洗車」的方式洗車，這些車主中八成三都曾選擇「加油站免費自動洗車」，顯示加油站所提供的附屬服務，受到半數以上的車主喜愛。

除了免費洗車，最讓汽車美容業者重視的付費服務又是如何呢？研究顯示，一般會選擇「付費洗車(純洗車，不含打臘)」的車主有53.7%，但其中近半數的平均花費都低於100元，顯示實惠的洗車仍為多數車主的最愛。其付費洗車地點以路邊洗車攤最多(49.1%)，其次則為大賣場附設的連銷美容服務中心(23%)。針對車主偏愛實惠的低價消費，汽車美容經營業者應如何突破其低價門檻，使車主們接受消費額較高但更為精緻的汽車美容服務呢？

精緻汽車美容服務主打便利品質吸客源

本次調查可發現，高價的汽車大美容服務，消費者仍多選擇汽車美容專門店家，其次才是大賣場連鎖店家。在服務項目接近的「汽車小美容」及「付費洗車加打臘」兩者間，頻率同樣多在三個月內一次，地點以汽車美容店家同為首選，但若以選擇較高價的「付費汽車小美容」來看，網友次要選擇是大賣場美容中心，而非路邊洗車攤。進一步觀察汽車小美容服務商家的主要選擇考量因素，可發現「價錢」(53.49%)仍為首要考量，其次是「方便性」（53.33%），再來是「美容品質成效」（51.16%）。顯示除了價錢外，業者開設地點若考量其便利性與服務品質，都可能成為服務勝出的原因。進一步就不同年齡層觀察發現，30-39歲的車主較傾向考量「方便性」，而20-29歲的車主較傾向考量「美容成效品質」。因此，汽車美容業者在推出行銷方案時，不妨針對不同族群之消費屬性，進行不同的規劃。

另外若考量消費者最關心的價格問題，首先可在使用過「付費洗車+一般打臘」的消費者中，尋找潛在用戶。尤其是40歲以上的車主，在「付費洗車+一般打臘」的消費中，付出的費用較其他年齡層高。若是專業汽車美容業者能掌握這群消費者的屬性，將潛力的消費族群提昇為更精緻的汽車大小美容服務，將能使服務的推廣更加有效。

創市際執行長江義宇表示：『相對於汽車美容專門店家，如卡氏汽車美容此類的大賣場連鎖汽車美容服務中心，早已聰明掌握現代消費者的生活型態，進行通路設點並懂得結合商場活動作推廣，讓卡氏汽車美容的品牌知曉度在本次調查已達到五成以上。但通路地點也可能為業者造成市場擴展的限制，其實以卡氏汽車美容的品牌知曉度，除了持續提昇消費者對高價服務品質(汽車大小美容)的品管信賴外，企業其實學習應用網路來與消費者互動，加強品牌好感度，並結合品牌知名度優勢來對外設點，說不定將是擴展市場規模的另一個起點。』。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IX Survey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『Citizen Voice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-06-02

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創市際手機消費調查

研究內容摘要

1. 目前主要使用之手機品牌

• 本次調查中，42.9%的受訪者目前主要使用的手機是一年內購買的。「Nokia」、「Motorola」、「SonyEricsson」為最多受訪者目前主要使用的手機品牌。

• 比較創市際於2005年11月執行之台灣手機使用現況調查，兩次次調查中最多受訪者主要使用的前十大品牌相同，並無增加新的品牌。且此十大品牌的主要使用者，在兩次調查中，皆佔了整體約80%。

• 進一步以年齡層進行觀察，在使用者最多的三大手機品牌中，Nokia在25歲以上各年齡層的使用傾向較24歲以下高，Motorola也呈現高年齡層使用傾向越高的情形。但SonyEricsson在各年齡層的使用傾向較沒有明顯差異。

• 「對手機的設計感到滿意(46.2%)」、「對基本弁鈮P到滿意(43.4%)」、「對手機價格感到滿意(36.8%)」與「對手機的性能和品質感到滿意(30.2%)」為受訪者選擇手機時最重視的條件。
• 進一步觀察各品牌吸引使用者使用的原因， Nokia 使用者選擇此品牌的原因，最主要為「對基本弁鈮P到滿意 (51.1%) 」，其次為「對手機的性能和品質感到滿意 (44.2%) 」與「對手機品牌有好印象 (37.9%) 」； SonyEricsson 、 OKWAP 、 Samsung 與 Panasonic 的使用者，因為「對手機的設計感到滿意」而購買的傾向高於整體。

2. 手機品牌印象

• 就整體受訪者對於各手機品牌的印象來觀察，最多受訪者使用的三大品牌Nokia, Motorola與SonyEricsson，在「品質」、「外型」、「價格」與「弁遄v四項特質上，也皆是受訪者印象中最好的前三品牌。其中在「品質」與「弁遄v兩項特質上，皆有超過60%的受訪者認為Nokia是表現最好的品牌。

• 觀察其他使用率較高的品牌， Panasonic 與 Samsung 兩個品牌，皆各有超過 10% 的受訪者認為是「品質最好」、「外型最佳」的品牌，但認為此兩個品牌「價格最合理的」受訪者較少。

• ASUS 在「品質」、「價格」與「弁遄v皆有將近 10% 的受訪者認為此品牌表現最好，但認為其「外型最佳」的受訪者較少； OKWAP 則是在「外型」、「價格」與「弁遄v方面是較多受訪者心目中最好的品牌，而認為其「品質最好」的受訪者較少； 14.8% 的受訪者認為 BenQ 是「價格最合理」的品牌，認為其「品牌最好」、「外型最佳」或「弁鈳拊磪峞v的受訪者較少。

3. 未來手機需求

• 50%的受訪者未來一年內想購買手機，一年內想買手機的受訪者中，32.8%目前主要使用的手機是一年內買的。

• 本次調查中，受訪者「理想中手機的價格」平均為5834.3元，「目前使用手機的價格」平均為5666.5元。而不論是理想中的手機價格或是目前使用手機的價格，80%受訪者的價格範圍皆在9000元以下。

研究發現

• Nokia, Motorola, SonyEricsson 為本次調查中最多使用者主要使用的手機品牌，亦是受訪者心中在「品質」、「外型」、「價格」、「弁遄v各方面印象最好的品牌。

• 但進一步以年齡層比較，卻可以看出 Nokia 與 Motorola 在較高年齡層的使用傾向高於低年齡層， SonyEricsson 的使用傾向在各年齡層分佈較平均。比較各年齡層的品牌印象亦可發現，越高年齡層對 Nokia 與 Motorola 品牌印象越高， SonyEriccson 則以越低年齡層印象越好。

• 在未來需求方面，半數的受訪者在一年內打算購買手機。受訪者「目前使用手機的價格」與「理想中手機的價格」差距很小，皆在 5500 元∼ 6000 元之間。 80% 的受訪者理想中的受機價格小於 9000 元。

2006-05-15

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線上聽音樂真方便六成音樂族願付費

台北，2006年05月05日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區線上音樂相關調查。

創市際於2006年3月，針對台灣地區網友進行一項線上音樂相關調查。執行期間為2006年3月17日至27日，研究對象為最近三個月內曾透過網路下載或收聽音樂之15-39歲的網友，共計回收1000份有效樣本。研究內容為臺灣線上音樂服務的整體使用情況與使用者付費意願。

Kuro知曉度使用率居冠Yahoo!奇摩音樂通來勢洶洶

線上音樂平台由於Yahoo!奇摩音樂通的加入戰場，競爭越顯白熱化。本次調查中發現Kuro仍是付費線上音樂平台中知曉度最高的，約有85.1%的受訪者表示知道Kuro。其次則為KKbox(78.0%)與ezPeer(62.8%)，而甫推入的Yahoo!奇摩音樂通也有56.1%的知曉度。

就使用率而言，Kuro仍然位居第一名，有21.7%的受訪者表示目前有使用Kuro的服務，而首先提出合法授權音樂的KKbox也有16.6%的使用率，直逼Kuro的21.7%。此外，值得一提的是Yahoo!奇摩音樂通在試用期間即有9.9%的使用率，超越ezPeer的6.4%。亦顯示Yahoo!奇摩音樂通之推廣速度之快，在線上音樂市場中之發展，值得持續觀察。

潛力付費用戶占六成30代用戶付費意願高

付費與否是線上音樂平台生存的關鍵因素之一，值得業者們振奮的是，本次調查對象中，有31.4％的受訪者表示「目前已有付費使用」線上音樂平台服務，28.6％則是「目前沒有付費使用線上音樂，但表示未來一年內有可能會付費使用」。整體而言，「高付費意願」的受訪者高達60％，亦反應線上音樂市場的發展相當樂觀。

進一步由年齡層觀察發現，年紀越長的受訪者，付費使用線上音樂的意願越高。其中又以30-34歲的族群為已付費使用者比例最高之族群，有41.5%的30-34歲受訪者表示「目前已有付費使用」線上音樂平台服務。創市際執行長江義宇表示：「本次調查顯示線上付費音樂的使用，相對於年輕網友，熟齡世代市場可說是大有可為，對平時無暇逛音樂但又具消費力的三十世代而言，線上音樂或許將成為一個替代通路。然而欲吸引為數眾多的年輕網友付費使用，在免費音樂資源仍在的環境裡，業者可想想是否結合其它網路服務或工具，來營造更具創意的使用誘因來取得認同呢？」。

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-05-05

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IX 新聞室

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線上音樂服務調查

1. 基本資料分析 • 本研究之樣本配額如下。

年齡 / 性別	15-19歲	20-24歲	25-29歲	30-34歲	35-39歲	Total
男性	100份	100份	100份	100份	100份	1000份
女性	100份	100份	100份	100份	100份

2. 線上音樂服務使用者付費意願

• 31.4％的受訪者表示「目前已有付費使用」，28.6％則是「目前沒有付費使用線上音樂，但表示未來一年內有可能會付費使用」。整體而言，「高付費意願」的受訪者高達60％。

**高付費意願群在本研究裡定義為潛力消費群，值得進一步分析

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

• 由年齡層觀察，年紀越長的受訪者，付費使用線上音樂的意願越高。

• 30-34歲的受訪者，是目前有付費使用線上音樂服務傾向最高的年齡族群；15-19歲的受訪者付費使用的意願較其他年齡層低。

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

3. 台灣目前主要線上音樂平台使用概況

• 觀察台灣目前主要需付費使用的音樂服務平台，在本此調查中以Kuro的知曉度最高，達85.1％，而KKbox、ezPeer與Yahoo!奇摩音樂通的知曉度亦皆達60％以上。

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

• 在台灣目前主要的音樂服務平台中，Kuro為最多受訪者目前最主要使用的平台，其次為KKbox與天馬。

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

• 觀察台灣目前主要需付費使用的音樂服務平台，Kuro與ezPeer的使用者，付費使用的傾向相對其他兩個平台的使用者為高。

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

4.低付費意願群之意見分析
**「目前未使用付費線上音樂服務，且未來一年內無意願付費使用」的受訪者，在本研究裡定義為低付費意願群。

•低付費意願註的受訪者表示，不願付費的主要原因為「不願意花錢下載音樂」，其次為「覺得線上音樂價格過高」以及「目前已有免費的下載管道可以使用」。

•亦有一些受訪者表示因為不常聽線上音樂，或是音樂品質與使用方面的問題，讓他們覺得不值得付費使用線上音樂。

　
資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

• 低付費意願的受訪者中， 57.3％表示會擔心自己因為使用未授權的線上音樂而發生法律問題。

資料來源：創市際市場研究顧問 (Mar, 2006)

2006-05-03

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涼涼一夏喝啤酒最愛台啤海尼根

台北，2006年04月25日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區啤酒相關調查。

創市際於2006年3月，針對台灣地區網友進行一項啤酒飲用相關調查。執行期間為2006年3月6日至8日，研究對象為18歲以上的網友，共計回收362份有效樣本。研究內容為台灣網友之啤酒飲用與喜好度情形。

啤酒飲用率95.9%最愛台啤海尼根

本次調查對象中，集中在中低年齡層，其中79.0%年齡在18-39歲。整體而言，較常喝啤酒的受訪者(平均2週喝1次以上)佔42.6%，較不常喝啤酒者(1個月以上喝1次)佔53.3%，不喝啤酒者佔4.1%。顯示啤酒在國人的生活當中，是相當普遍的酒類，95.9%的成年人都會飲用啤酒。

在品牌的選擇上，83.6%的網友經常飲用的啤酒品牌是「台灣啤酒」，其次則為「海尼根」(62.8%)。而談到心目中第一名的啤酒品牌時，台灣啤酒則以超過五成的支持率(52.7%)，贏過海尼根的23.6%。顯示台灣啤酒的金字招牌在台灣依然是閃閃發亮，無論是市佔與品牌印象都優於其他外來品牌。

品牌形象選擇關鍵零售通路最激戰

受訪者在選擇啤酒時，除了口感/新鮮度之外，品牌形象(36.0％)是最多訪者重視的因素。因此在行銷策略制定方面，也會是個影響市場表現的關鍵要素。在此次調查中顯示，儘管「台灣啤酒」在市佔與喜好度方面都有亮眼的表現，但在行銷成效上，廣告喜好度以「海尼根」(65.1%)的排名第一，而居次的「台灣啤酒」則是17.9%。深究追問後發現，「海尼根」創意有趣的廣告表現是受訪者喜愛其品牌的主要原因。

在飲用場所方面，73.8%的受訪者表示會在家中飲用啤酒。經常購買的通路則是「便利商店」(76.4%)、「大賣場」(62.2%)、「超級市場」(53%)以及「吃飯的餐廳或PUB」 (51.6 %)。顯示零售通路仍是啤酒的主要銷售重點。即將進入炎炎夏日，啤酒這一類清涼的輕酒精飲料，勢必要展開一場行銷大戰。除了基本品質的維護外，掌握消費者經常消費的熱門通路與行銷策略，對啤酒業者來說將會是搶攻市場的利器。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IXSurvey；同時建置台灣最具規模之樣本群研究調查- CyberPanel-Taiwan（目前panel規模超過10萬人），使行銷及專業人士可利用IXSurvey機制隨時執行量化以及質化的研究。IX Survey的執行方式為，針對網路固定樣本群進行抽樣調查，為確保調查之代表性，受訪者需經由IXSurvey所提供之帳號與密碼等安全機制登入後，方能進行線上作答。此外，創市際與日本GAIN線上市場調查公司策略聯盟，結合其規模約十萬人的固定樣本『CitizenVoice』，同時提供日本地區的市場研究調查服務，成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**
進一步資料，請參觀我們的網站：www.insightxplorer.com

2006-04-25

insightxplorer

IX 新聞室

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IM普及率破九成附加功能玩行銷

台北，2006年03月24日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機相關調查。

創市際於2006年3月，針對台灣地區網友進行一項即時通訊軟體使用相關調查。執行期間為2006年3月11日至12日，研究對象為15-39歲的網友，以網路人口結構進行配額，共計回收1524份有效樣本。研究內容為台灣網友之即時通訊軟體使用情形。

即時通訊普及率92.7% 年齡層越低越愛用

即時通訊軟體在多數網友們的網路生活中，扮演著維持人際溝通的重要工具。此次調查結果中亦顯示，有92.7%的網友，表示近一個月有使用即時通訊軟體，且安裝2種以上即時通訊軟體的網友亦占50.1%。其中又以年齡層越低的網友使用率越高，15-19歲的網友中，有99%皆有使用即時通訊軟體；而35-39歲的網友中亦有81.3%的使用率。

各家即時通訊軟體的使用率，則以MSNMessenger最高，占77.1%；而居次的即時通訊軟體則是Yahoo!即時通(56.1%)與Skype(20.1%)。進一步以年齡層分析則發現，20-29歲的年齡層特別偏好MSNMessenger；Yahoo!即時通在15-19歲的族群中特別受到歡迎，使用率達92.4%；主推語音通訊服務的Skype，則是吸引較多30-34歲的族群(25.4%)。

即時通訊太好玩附加功能玩行銷

即時通訊軟體陸續增加的圖像式溝通，讓網友的網路交流更增添趣味，MSNMessenger的使用者當中就有46.7%表示經使用主題封包功能；而Yahoo!即時通的用戶當中，則有71.6%表示曾經使用過嗆聲娃娃或是聊天情境。

隨著即時通訊軟體的普及，各家業者也開始在附加功能上，大玩趣味行銷。以MSNMessenger近來推出的「伏冒大頭犬」主題封包來說，在甫推出的3-4天(3/9推出)，就有53.7%的使用者表示已經下載或是有興趣下載「伏冒大頭犬」主題封包。進一步追問發現，已經下載者中有57.5%表示對於伏冒的品牌印象變好。

在充斥廣告的網路環境當中，趣味的表現形式與主動式的內容下載，同時可以提高網友好感度，並藉由網路人際溝通增加品牌曝光機會，不失為一個一舉兩得的好方法。創市際執行長江義宇表示：『當行銷活動在IM人際網絡中觸及到一位目標族群時，可能連帶的可以發揮一傳十、十傳百的傳播力量，達到有效擴散的行銷效益。即時通訊軟體的人際串聯力量不容小覷，後續的應用在加強互動與刺激實際消費行為方面，還有很大的發揮空間。』

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-03-24

insightxplorer

IX 新聞室

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10強手機市佔八成設計價格決勝要件

台北，2006年02月21日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機相關調查。

創市際於2005年11月，針對台灣地區網友進行一項手機相關調查。執行期間為2005年11月3日至9日，研究對象為有使用手機之網友，共計回收1494份有效樣本。研究內容為台灣網友之手機購買決策與實際使用行為。

NokiaMoto SE三強領先 Sharp平均價格最高貴

行動通訊已然是現代人生活中不可或缺的一部份，此次調查中顯示有九成八的受訪者皆有使用行動電話。而行動電話的品牌林立，目前市占排名又是如何呢？在本次調查中顯示，網友目前所使用的手機品牌市佔前三名分別為Nokia、Motorola、SonyEricsson等三家品牌。接下來則是OKWAP、BenQ兩家國產品牌分居第四第五名。儘管目前台灣市場之手機廠牌眾多，但前10大的手機廠商幾乎已涵蓋八成的使用率，顯示市場競爭之激烈，而對於非強勢品牌而言，要搶攻手機市場大餅亦顯得困難重重。

各家廠牌在價格方面的平均表現亦略有差異，其中則以主打進階功能、高價手機的Sharp的平均購買價格最高。而BenQ在前10大品牌當中，則是平均購買價格最低的。最後值得注意的是，前三大品牌因為推出的型號眾多，平均購買價格落在中間價位，其中又以SonyEricsson 平均價格偏高。

選購設計外型第一名掂掂荷包再出手

各家手機廠商更分別以不同的市場定位與行銷策略，對於消費者們進行行銷。而受訪者們對於手機購買的抉擇要件，以「對手機的設計感到滿意/喜歡外型」為首要因素，其次則為「對手機價格感到滿意」。

進一步以手機廠牌分析受訪者的購買原因，發現Nokia和SonyEricsson以「性能」與「外型」取勝；而Motorola與BenQ則主要以「價格」與「基本功能」受到消費者青睞。Panasonic則特別以「外型」受到矚目；Sharp則見長於「進階功能」（例如高畫質相機或影像電話等）。手機廠商所主打的行銷方向是否奏效，亦可在以上消費者的抉擇因素當中得到檢驗。

由此次調查結果發現，手機市場規模之大，幾乎可以說是人手一機，然而前10大品牌涵蓋了八成的市場。對於其他數十個手機品牌來說，要搶攻市場大餅，除了鎖定客層、發展品牌特色外，創市際執行長江義宇表示：『手機已然成為現代人的隨身配件與個人品味象徵，因此3C功能整合與設計質感提升，將會是下一波重寫市場版圖的關鍵。』

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未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IXSurvey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

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2006-02-21

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Author: insightxplorer

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