Author: insightxplorer

2003年10月7日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣不同世代網友的使用行為分析報告。

六年級網友最多 七年級生為重度使用者

根據創市際資料顯示，八月份上網的人口中以六年級的人數最多，有317萬人，其次為七年級的304萬人，四年級生上網人數最少只有95萬人。六年級的人數雖然較多卻未必為網路的重度使用者。在一個月當中以七年級生使用的時間最長，平均每人花了28小時在網路上，上網的頻率以及瀏覽的網站數皆較高，五年級則次之。

四、五年級上網功能性為主 六、七年級上網娛樂性為主

四、五年級同學上網以功能及知識性內容為主，主要偏好的網站類型為金融證券、銀行、新聞類型網站，除了以上的網站類型外，旅遊觀光類型網站也是五年級生的最愛。對六年級生來說，上網的目的與個人需求較有關係，八月份就業網站為他們的最愛，其次為銀行及購物中心類型網站。七年級生的上網行為則是截然不同，幾乎完全是以休閒娛樂為導向；音樂、個人網頁、線上遊戲是他們上網的重要目的。

從以上的資料中我們進一步發現，即使不同年齡層喜好到相同類型的網站，但最喜愛的網站卻不會相同，以銀行類型網站來說，五年級生最愛到台新銀行，六年級生則是到世華銀行。以新聞網站來看，四五年級偏好到中時電子報閱讀新聞，六年級生則喜好上聯合新聞網。在網路購物方面，四五年級偏好生活購物型態的網站，如DCView數位視野、台灣裝潢網等；除此之外，四年級同學還傾向透過eBay拍賣網站進行電子交易，五年級同學喜歡透過線上旅遊網站消費，六年級同學則喜歡上PayEasy等購物中心shopping。

創市際總經理朱怡靜表示：「世代交替，目前社會上的中堅份子大部分為四年級及五年級生，六、七年級生也逐漸進入社會，在職場中佔有一席之地。不同世代無論在價值觀及行為模式上皆不大相同，反映在網路上的使用行為亦是如此。對網路經營者來說，有效的鎖定目標族群做分眾行銷，將能降低成本並達到最高效益。」

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRover^TM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外，創市際將結合日本NRC線上市場調查服務的CyberPanel-Japan（目前panel規模約有12萬人），成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料合格樣本數為2萬份。 請註明資料來源為創市際^®市場研究顧問公司**

2003年9月17日 – 創市際市場研究公司於今日公佈台灣網友使用網路行為研究報告。

女性網際網路使用行為已超越男性

根據創市際研究報告顯示，台灣7月份網友的男女比例是54比46，女性網友的使用行為無論是在停留時間、使用次數及瀏覽網頁數方面都比男性為高。7月份每位女性網友的上網時間是男性網友的1.5倍。在使用次數上及瀏覽網頁數上，女性網友的使用行為分別為男性的1.4倍及1.5倍。

電子商務網站 男女大不同

根據創市際市場研究顧問公司ARO網路測量研究資料顯示, 七月份有超過七百七十萬台灣網友造訪過B2C電子商務相關網站類型（包含購物中心、音樂/文學、時尚美容、旅遊觀光、生活購物、3C產品）, 佔總上網人口的八成。在這七百七十萬訪客中, 女性又佔近五成左右。在這些電子商務類型網站中，女性網友最喜歡造訪購物中心類型網站，其次為時尚美容類型網站，旅遊觀光類及生活購物類等。男性喜好的順序則分別是購物中心類型網站，旅遊觀光類，時尚美容類型網站及生活購物類等。

在這些電子商務網站中，女性花較多的時間在時尚美容類型網站，七月份平均每人上時尚美容類型網站12次，平均每人花24分鐘瀏覽38頁資訊。男性則是在旅遊觀光類型網站停留時間最長，七月份平均每人上旅遊觀光類型網站6次，平均每人花19分鐘瀏覽24頁資訊。

創市際總經理朱怡靜表示：「男女在消費行為上無論是在實體或虛擬世界中，都有一定的差異性。在網路的世界中其消費潛力可由造訪相關電子商務網站的行為推估，網路業者應了解網友的網路行為，以便加強針對不同網友的行銷策略，進而刺激網路上的購買意願。」

名詞定義

ARO指標 ( ARO Index ) : 〔Reach X Web Session Reach X Duration per Visit〕
評估網站總體表現的指標，整體表現考慮因子包含到達率 ( Reach )、Web 上網次數到達率( Web Session Reach)、單次造訪停留時間 ( Duration per Visit ) 等因子。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRover^TM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外，創市際將結合日本NRC線上市場調查服務的CyberPanel-Japan（目前panel規模約有12萬人），成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料合格樣本數為2萬份。 請註明資料來源為創市際^®市場研究顧問公司**

台北，2004年7月22日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈年度網路廣告市場觀察。

『網路廣告有沒有效？』、『網路廣告效果在哪裡？』、『廣告效果能建立品牌印象嗎？』…在新媒體效果論未有定論前，臺灣網路市場隨著上網人口日漸增加，由2003年7月的九百多萬不重複使用人數增加至今日的一千多萬人，活絡的廣大潛在消費力量早已不容忽視，洞燭先機者也已入場卡位！

根據創市際『ARO網路測量研究』觀察顯示，自2003年7月至2004年6月份將近一年的時間裡，網路廣告產業的投放持續以旅遊網站、線上貸款為最大宗(註)。兩大產業廣告投放量每月平均都占了整體廣告市場的百分之十三以上。其中燦星旅遊網及達康貸款採取與入口網站年度合作，期望依大數法則來接觸廣大的上網群眾。另外明顯投放網路廣告的近五十種產業裡，一年來持續投放較多的產業還有銀行、3C產品、食品等，投放比例平均都占了網路廣告大餅的5％以上。其中銀行產業的廣告訊息集中在現金卡、信用卡與貸款為主；3C產品則包含了各種3C品牌的產品訊息，在六月份裡以HP為最大廣告主。食品產業的網路廣告廣告主則包括了達美樂披薩、康師傅泡麵、統一飲料等。

值得觀察的是，電信產業在2004年1月後廣告投放量開始明顯攀升，由5%上下成長至2004年3、4月的10%以上，廣告主包含了各大手機廠商與電信業者。如中華國際通訊網路(080節費通)、台灣固網、亞太行動寬頻電信等，廣告訊息除了優惠銷售資訊，也包含不少手機品牌概念的傳達，如Nokia與Motorola，利用創意廣告活動來刺激網友的互動參與，呈現活潑且多元的訊息。

綜觀臺灣網路廣告市場的趨勢分佈，目前仍以產品或服務性質與網路或IT有關聯的產業為主，相對於傳統廣告市場，許多實體廣告主對網路尚持保留或觀望態度，如汽車與日用品等，在投放比例上還是偏低，因此仍具有極大的開發潛力。創市際執行長江義宇表示：「許多廣告主對線上消費者感到陌生，甚至懷疑網路廣告的效果，如何消除『因為不熟悉而卻步』是網路市場最後一哩(last mile)的重要任務之一。網路行銷、廣告業務人員及代理商將扮演更積極角色，為廣告主分析網路潛在消費者的生活型態、品牌認知或購買需求，提供更精確的市場分析及廣告效益評估，都將有助於廣告市場大餅的成長。」。因此如何協助廣告主認識新媒體的消費群與廣告效益，才是目前網路廣告產業所面臨的最大挑戰！

註．在此觀察目標（廣告投放媒體單位）以入口網站與新聞網站等主要廣告媒體單位，未包含部份分眾廣告媒體。

關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRover^TM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。

創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。此外，創市際將結合日本GAIN線上市場調查服務的Q-Voice-Japan（目前panel規模約有10萬人），成為唯一涵蓋日本市場的panel。

未來創市際將進入中國地區發展網路市場行銷研究服務，屆時日本、台灣及中國大陸的行銷及專業人士可以簡單地透過IX Survey做即時行銷調查了解各市場的消費者特性，同時整合三個市場的CyberPanel，使網路無國界的優勢實際應用於行銷調查研究。

**以上資料引用請註明資料來源為創市際^®市場研究顧問公司**