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市場研究數據

專題報告

創市際網路拍賣調查

使用過拍賣網站的使用者數?──八成受訪者曾使用過拍賣網站進行交易

創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了拍賣網站使用情形的調查,共計回收5,919份有效樣本,其中有82.7%的受訪者曾在拍賣網站上買過商品,亦有超過四成的受訪者曾在拍賣網站上賣過商品

  • 曾在網路上「買」過商品的以25-29歲年齡層有較高傾向。

  • 會利用拍賣網站「賣」商品的以25-34歲傾向較高。

  • 從來不曾在拍賣網站上進行交易的受訪者以19歲以下較20歲以上有較高傾向。

    不曾再拍賣網站進行交易的原因?──擔心網路詐騙和交易雙方溝通的誤會

    針為不曾在拍賣網站上進行過交易的受訪者詢問其原因,主因為「害怕遇到網路詐騙」(59.7%)與「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」(56.8%),第三則為「擔心交易糾紛」(54.9%)。

  • 進一步交叉分析後,「害怕遇到網路詐騙」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高傾向。

  • 「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」則以女性的傾向較高「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」以30-39歲的年齡層有較高傾向。

  • 「擔心個資外洩」以女性30-39歲傾向較高。

    網友最常使用的拍賣網站?──Yahoo!奇摩拍賣與露天各有所長

    受訪者購買東西所使用的拍賣網站前三名依序為為「Yahoo!奇摩拍賣」(75.1%)、「露天拍賣」(21.9%)和「樂天超級拍賣」(1.9%);而拍賣東西時所使用的網站排名則為「露天拍賣」(50.2%)、「Yahoo!奇摩拍賣」(46.1%)、「樂天超級拍賣」(2.1%)。

  • 在賣東西時使用「Yahoo!奇摩拍賣」的受訪者以35-39歲的傾向較高。

  • 在賣東西時使用「露天拍賣」的受訪者以20-24歲的受訪者或職業為學生的受訪者傾向較高。

    網友在拍賣網站中最常買賣的商品類型?──買女性精品與服飾圖書雜誌文書

    受訪者在拍賣網站中最常購買的東西類型為「女性精品與服飾」(33.4%)、「電腦及相關週邊商品」(24.9%)、「美容保養或保健商品」(23.9%)。

  • 會購買「女性精品與服飾」傾向的受訪者以女性20-24歲年齡層較高。

  • 會購買「電腦及相關週邊商品」以男性35歲以上受訪者的傾向較高。

  • 會購買「美容保養或保健商品」以女性有較高的傾向。

  • 會購買「日常生活用品」類型以35-39歲受訪者的傾向較高。

    而最常拍賣的東西類型則為「圖書雜誌文書」(28.9%)、「女性精品與服飾」(26.1%)和「日常生活用品」(22.4%)

  • 常在拍賣網站上賣「圖書雜誌文書」傾向的受訪者以20-24歲學生較高。

  • 拍賣「女性精品與服飾」以女性受訪者的傾向較高。

  • 拍賣「日常生活用品」的以35歲以上受訪者有較高傾向。

  • 會銷售「電腦及相關週邊商品」類型的以男性40歲以上受訪者的傾向較高。

  • 會銷售「美容保養或保健商品」的以女性的傾向較高。

    網友至特定拍賣網站購物的原因?──符合需求為主因

    受訪者最常在某一特定拍賣網站購物的因素以「剛好有想要買的商品」(43.8%)、「習慣」(40.3%)、「使用人數多」(36.2%)的比例較高。

  • 較會因為「剛好有想要買的商品」而至拍賣網站購物的受訪者以35-39歲其他職業受訪者的傾向較高。

  • 受訪者會因為「產品價格合理」、「使用介面便利」而傾向至「露天拍賣」購物。

    網友最常至拍賣網站銷售商品之原因──介面平台免付費

    受訪者最常在某一特定拍賣網站拍賣的原因前三名分別是「介面平台免付費」(44.7%)、「使用人數多」(39.5%)、「習慣」(38.2%)。

  • 因「介面平台免付費」而選擇該平台的受訪者以20-24歲、最常在露天拍賣銷售商品的受訪者有較高的傾向。

  • 會跟隨「使用人數多」平台的以35-39歲、最常使用Yahoo!奇摩拍賣有較高的傾向。

  • 會因為「習慣」而至特定網站拍賣的銷售者尤以19歲以下、最常使用Yahoo!奇摩拍賣的傾向較高。受訪者因「使用介面便利」有較高的傾向而到樂天拍賣購物。

    顧客使用拍賣網站的原因?──超過三成受訪者利用拍賣增加第二收入

    受訪者使用拍賣網站的原因大部分是用來將「舊東西清倉」(78.5%)、「當作第二個工作,增加賺錢管道」(32.0%)、「多一個增加客源的管道」(18.4%)。

  • 將拍賣網站當作「多一個增加客源的管道」以19歲以下40歲以下的年齡層傾向較高。

  • 會「想將自己製作的東西放在網路上賣」的受訪者以19歲以下的傾向較高。

    會降低顧客去拍賣網站的原因?──運費太高

    受訪者最容易降低在拍賣網站購物的頻率前三名以「運費太高」(60.4%)、「個人資料外洩」(58.8%)、「遇到網路詐騙」(58.8%)為主要原因。

  • 會因為「運費太高」而降低顧客至拍賣網站頻率的受訪者以女性24歲以下的傾向較高。

  • 會擔心「個人資料外洩」的受訪者以35-39歲年齡層的傾向較高。

    受訪者平均每月在拍賣網站交易金額?──超過四成五的受訪者每月平均購物金額在500元以上

    有46.5%的受訪者平均每月交易的金額在「NT$500元以上」。

  • 受訪者平均每月花費介於「NT$101-NT$500元」的受訪者以19歲以下學生的傾向較高。

  • 受訪者平均每月花費「NT$1001-NT$2000元」的受訪者以40歲以上有較高傾向。

  • 創市際汽車調查

    國人的汽車用途為何? A:六成受訪者開車假日出遊

    創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了國人汽車使用的調查,調查期間為2009年7月16至18日,總共回收5,987份有效樣本。研究結果顯示,受訪者家中汽車的用途主要為「在假日出遊」(60.2%),其次為「平時的通勤代步」(48.8%)與「家庭/家務用」(45.6%)。

  • 進一步交叉分析後,將汽車主要用來「假日出遊」、「平時的通勤代步」或「家庭/家務用」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高傾向。

  • 因為「上課用」而開車的受訪者以24歲以下、或現在為學生的受訪者傾向較高。

    受訪者取得汽車相關資訊的管道? A:親友經驗或意見與電視廣告為主要資訊來源

    受訪者得到汽車的相關資訊管道前四名為「親友的經驗分享/親友意見」(38.2%)、「電視廣告」(37.8%)、「網路」(34.2%)和「雜誌」(31.5%)的傾向較高。

  • 資訊來源主要為「網路」的受訪者以男性30-39歲的傾向較高。

  • 參考「雜誌」的受訪者以19歲以下的年齡層較20歲以上的傾向為高。

     

    網路上的汽車相關資訊來源為何? A:入口網站的汽車頻道

    受訪者在網路上得到的汽車相關資訊以「入口網站的汽車頻道」(47.6%)、「汽車經銷商/代理商官網」(43.4%)、「汽車專門論壇」(42%)、「一般論壇/討論區/部落格」(41.9%)和「專門提供汽車資訊的網站」(39.4%)等來源的傾向較高。

  • 在網路上參考「入口網站的汽車頻道」以20-24歲有較高傾向。

  • 會至「汽車經銷商/代理商官網」參考的受訪者以35歲以上的傾向較高。

  • 在「汽車專門論壇」尋找相關資訊以35-39歲的傾向較高。

    受訪者未來一年內購買汽車的考量因素為何? A:價格與安全性為首因

    在未來一年內有計劃要買車的受訪者在購買汽車時主要會考量的因素為「價格」(65.8%)、「安全性」(58.1%)、「燃油效率/油耗程度」(56.5%)、「汽車的弁�/操縱性能」(55.9%)。

  • 較注重「安全性」的受訪者以35歲以上年齡層傾向較高

    油價波動會影響開車頻率? A:五成的人不受影響

    目前我國是採取浮動油價制,油價的波動率相當頻繁,55.8%的受訪者認為這並不會影響他們開車的頻率,另外四成的民眾則是會減少開車的頻率。

    政府政策會影響受訪者換車? A:七成受訪者表示不會

    政府近來通過「小客車」舊車換新車每輛可「減徵貨物稅三萬元」方案,大多數有車且會開車的受訪者(72.8%)還是傾向於不會換車。

  • 創市際暑假國內遊樂園旅遊篇

    暑假遊樂計劃? A:47.6%計劃至國內遊樂園玩

    創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了國內遊樂園旅遊的調查,總共回收5,871份有效樣本。研究發現,受訪者中有(47.6%)的人在暑假有計劃要去遊樂園玩,有(25.6%)的人沒有計劃。

  • 由交叉分析中發現「有計劃至國內遊樂園玩」的受訪者以40歲以上有較高的傾向,而「沒有計劃至國內遊樂園玩」的受訪者以19歲以下、學生的比例較高。

    受訪者喜愛的購票方式? A:遊樂園購票口親自購票的比率高

    進一步針對有計劃前往國內遊樂園遊玩的受訪者詢問其較常採用的購票方式,以親自到遊樂園售票口購票(56.9%)的比例最高,除此之外,受到網路旅行社所推出的方案所吸引而購票(17.4%),和到網路商城購買(14.3%)等也是受訪者常用的購票方式。

  • 親自到遊樂園售票口購票是24歲以下、職業為學生的受訪者傾向較高。

  • 較常採取受到網路旅行社所推出的優惠方案的受訪者則以35歲以上的比例較高。

    受訪者喜愛的遊樂園類型? A:陸上或水上遊樂設施皆受五成以上受訪者歡迎

    受訪者最喜歡的遊樂園類型以「陸上遊樂設施」(60.%)為最多,其次為「水上遊樂設施」(51.5%)與海洋主題樂園(44.3%)。

  • 較喜愛陸上遊樂設施及水上遊樂設施的受訪者以24歲以下學生的傾向較高

  • 海洋主題樂園方面,以30-39歲的受訪者有較高傾向。

  • 森林樂園方面,以30歲以上有固定工作者的比例較高

    從哪得知遊樂園相關的資訊? A:網路

    有計劃至遊樂園玩的受訪者最常透過網路(55.1%)取得遊樂園的資訊,其次為電視(52.7%)。

    從哪裡的網路廣告獲得優惠資訊? A:入口網站

    有計畫前往遊樂園且從網路得知遊樂園暑期優惠訊息的受訪者最常從入口網站(48.5%)獲得優惠資訊,其次是遊樂園官方網站(46.1%)及搜尋引擎的資訊(38%)。

  • 最常在「入口網站」獲得暑期遊樂園資訊的受訪者以35歲以上的年齡層有較高的傾向。

  • 創市際就業規劃調查

    網友獲取工作資訊管道? A:人力銀行或透過親友介紹

    創市際市場研究顧問在2008年12月與2009年6月,針對目前有固定工作且非軍公教職業的受訪者進行就業計劃的追蹤調查,2008年有效樣本數為2,506人,2009年有效樣本數為2,986人。

    2009年全體受訪者中,得知目前的工作消習的管道以「104人力銀行」(45.4%)最高,其次為「透過親友介紹」(30.9%)、「1111人力銀行」。

    值得注意的是,「104人力銀行」與「1111人力銀行」和去年底相較分別下滑了17.9%與13.6%,而「透過親友介紹」而找到現有工作的比例上升了6.9%。 

  • 透過「看報紙/雜誌」或「透過親友介紹」尋找工作的受訪者以年齡層在35歲以上的受訪者傾向較高。

  • 透過「1111人力銀行」的受訪者以20-24歲學生的族群有較高傾向。

    未來一年的轉職意願? A:近五成網友想換工作

    從想要轉換到其他產業工作的受訪者資料中發現,仍然有接近五成的受訪者在未來一年有轉職的打算,有22.5%的受訪者表示「想換工作,但會繼續待在原來工作產業內」,26.9%的受訪者則表示會「轉換到其他工作產業」;有轉換工作意願但想繼續待在原產業的受訪者比例較去年下降31.2%,也閉O受到經濟不景氣的影響,無換工作打算的受訪者比例上升28.1%。

  • 計劃換工作但「繼續待在原來工作產業內」以專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授/護士)、或產業為電子資訊大眾傳播醫療環保礦石開採的受訪者傾向較高。

  • 預計「轉換到其他工作產業」以設計工作/藝術創作人士、產業為批發零售旅遊休閒農林漁牧礦石開採傾向較高。

  • 而「不打算換工作」的受訪者以中階主管高階主管/負責人或產業為法律會計物流倉儲政治社福產業者傾向較高。

    轉職原因? A:網友覺得薪資太低

    進一步詢問一年內有轉換工作意願的受訪者轉職原因,「新資太低」(40.6%)是主因,其次為「福利太少」,(33.3%)與「想跳槽至更有發展的公司」(30.3%)。

  • 覺得「新資太低」的受訪者以藍領(工人/店員/司機/農林漁牧)工作者、或產業為傳統製造旅遊休閒的族群傾向較高。

  • 覺得「福利太少」以藍領(工人/店員/司機/農林漁牧)工作者、或產業為傳統製造旅遊休閒住宿懦�的族群傾向較高。

  • 「想跳槽至更有發展的公司」以中階主管專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授/護士)或是產業為傳統製造批發零售大眾傳播政治社服的工作者有較高傾向。

  • 創市際理財規劃小調查

    「儲蓄」與「投資」的資金分配比?A:逾五成受訪者採取儲蓄大於投資的理財策略

    創市際市場研究顧問在2009年6月,針對全體網友進行了理財規劃行為的調查研究,研究期間為6月05日-6月07日,總計回收有固定工作的受訪者樣本為2,660份。經由研究發現,在每月所得扣除例行費用(用�/交通/其他家用/娛樂費等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「5:5」(14.5%)的比例為最高,接下來依序為「7:3」(13.6%)、「8:2」(13.2%)與「9:1」(13.1%)

  • 經由交叉分析中發現「儲蓄」與「投資」的分配比例為「5:5」以職業為高階主管/負責人的傾向較高。

  • 19歲以下或是設計工作/藝術創作人士「儲蓄」與「投資」的分配比例則較集中在「7:3」。

  • 職業為軍公教人員的「儲蓄」與「投資」的分配比例則較集中在「8:2」。

    受訪者目前從事的理財投資項目? A:51%的受訪者目前有從事壽險/產險投資

    「壽險/產險」(51.0%)、「國內股票」(41.1%)和「投資型保單」(34.1%)是當前受訪者從事投資理財項目的前三名。

  • 「壽險/產險」以35-39歲或職業為中階主管高階主管/負責人的傾向較高。

  • 「國內股票」則以男性受訪者或年齡在35歲以上或是職業為中階主管高階主管/負責人專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)有較高的傾向。

  • 高階主管專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)則是較偏好從事「投資型保單」的理財項目。

    當存款利率低時的投資策略?A:股票與基金是利率低時受訪者較喜愛的避險策略

    「國內股票」(23.7%)、「海外共同基金」(20.3%)「國內共同基金」(13.8%)和「黃金存摺/黃金」(12.2%)是網友認為在目前活存/定存利率極低的環境下,會將原台幣存款帳戶資金轉而做的投資策略當中比例較高的項目。

  • 以「國內股票」為策略的受訪者以男性或年齡在40歲以上又或者是職業為中階主管高階主管/負責人專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)的受訪者有較高傾向。

  • 中階主管設計工作/藝術創作人士對於「國內共同基金」的傾向較高。

    蒐集理財資訊的方式? A:過四成受訪者靠親友分享與介紹

    「親朋好友的經驗分享/介紹」(41.1%)、「理財資訊網站」(38.2%)、「靠自己的經驗/直覺」(9.5%)是當前網有較常蒐集理財資訊方法的前三名。

  • 「親朋好友的經驗分享/介紹」以女性或年齡為20-24歲受訪者的傾向較高。

  • 「理財資訊網站」以男性或年齡為35-39歲或者是其從事中階主管高階主管/負責人專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)的受訪者有較高的傾向。

  • 「靠自己的經驗/直覺」來蒐集資訊的受訪者以35-39歲或者是其職業為中階主管高階主管/負責人自營商有較高的偏好。

    最常使用的理財資訊網站? A:近五成三的網友使用「Yahoo股市理財」獲取理財資訊

    「Yahoo股市理財」(52.7%)「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」(15.4%)「CnYes鉅亨網」(9.5%)是當前網友較常造訪的理財資訊網站。

  • 造訪「Yahoo股市理財」的受訪者以入口網站之分類網頁介面容易瀏覽/操作方便好上手的原因或是在使用即時新聞國內外股匯市行情股市解盤/訊息等弁鄏雩甽犰V。

  • 「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」則是以較偏好內容充資料正確詳實討論互動性強等原因或是較常用其理財討論區的受訪者為主。

  • 較偏好內容充資料正確詳實更新速度快的受訪者或者是較常使用衍生性金融商品相關資訊的受訪者則以「CnYes鉅亨網」為其主要的資訊來源。

    網路銀行最常使用的服務項目? A:43.3%最常使用個人帳戶資訊查詢

    網路銀行中又以「個人帳戶資訊查詢(含各種存款帳戶餘額與交易明細)」(43.3%)、「線上轉帳 / 繳費」(36.4%)、「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」(26.8%)等三項服務為當前受訪者最常使用的服務項目。

  • 35-39歲或是職業為中階主管的受訪者對「個人帳戶資訊查詢(含各種存款帳戶餘額與交易明細)」的傾向較高。

  • 「線上轉帳 / 繳費」則是以35-39歲或是職業為中階主管高階主管/負責人有較高的使用偏好。

  • 高階主管/負責人對於「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」有較高的傾向。

     

  • 創市際線上影音篇

    使用者最常使用的影音分享平台是? A:Youtube!

    從創市際市場研究顧問公司在2009年5月份所做的線上影音調查,在2,513位受訪者中,有71.4%的受訪者最常使用的影音分享平台是「YouTube」,其次為「無名小站影音」(30.5%),第三名則是「I’m Vlog」(17.2%)。

  • 經過交叉分析後發現,「YouTube」是20-24歲學生的使用者最偏好使用的影音分享平台。

  • 使用「無名小站影音」分享平台的受訪者以19歲以下的傾向較其他年齡層高。

    在影音分享平台最受歡迎的影音檔案類型為? A:音樂(MV)!

    根據受訪者資料顯示,「音樂(MV)」(47.2%)是影音分享平台上最受歡迎的影音檔案類型。名列第二的是「電視節目」類。

  • 進一步分析發現,在影音分享平台中偏好觀賞「音樂(MV)」類影音檔案的受訪者以年齡在19歲以下、職業為學生的受訪者有較高的傾向。

  • 觀賞「成人影片」、「運動」以及「遊戲」類影音檔案皆以男性的傾向較女性高。

  • 觀賞「動畫」類影音檔案的受訪者以24歲以下學生的傾向較高。

    最多受訪者選擇的付費收視影音平台是? A: Yam天空-寬頻電視!

    根據有付費觀賞線上影音的受訪者表示,「yam天空-寬頻電視」(13.3%)是最多受訪者選擇的付費線上影音服務業者。而「HiNet enjoy24」居次,共計8.6%,第三名則是「CH5影音寬頻」,有4.7%的比率。

  • 進一步分析,使用「HiNet enjoy24」、「yam天空-寬頻電視」等付費影音收視平台的受訪者以40歲以上較其他年齡層的傾向高。

    最夯的付費收視影音類型為? A:西洋電影!

    調查曾經付費觀賞線上影音的受訪者,發現「西洋電影」(21%)是最受歡迎的影音檔案類型,「卡通動畫」(14.6%)和「韓劇」(14.3%)則次之。

  • 交叉分析後發現,偏好付費觀賞「西洋電影」的受訪者以40歲以上的傾向較高,傾向付費收視日劇類線上影音的受訪者以年齡在19歲以下、職業為學生有較高的傾向。

  • 付費收視「韓劇」以女性、年齡層在19歲以下35-39歲有較高的偏好。

  • 「卡通動畫」類影音檔案則是以35-39歲19歲以下學生的受訪者傾向較高。

  • 傾向付費收視「球賽實況轉播」類影音檔案的受訪者以35-39歲的年齡層傾向較高。

  • 收看「美食/旅遊節目」類節目的受訪者以30-34歲以及40歲以上的傾向較高。

  • 傾向付費收看「成人節目」的受訪者以男性、年齡層在30-34歲較其他年齡層的傾向高。

    受訪者較習慣的影音收視付費方式為? A:月付!

    詢問629位付費收視線上影音的受訪者,有27%的受訪者的付費方式是以「月付」為主,另外有20.5%的受訪者是以「購買儲值點數」的方式為主,其次則是「單片購買/單次付費」(19.9%)以及「年付」(12.2%)等。

  • 傾向以「年付」、「購買儲值點數」的方式付費收視線上影音的受訪者以19歲以下的傾向較高。

  • 用「購買次數」方式來付費收視線上影音以年齡層為30-34歲的受訪者有較高的傾向。

  • 從交叉資料中也可以發現,「20-24歲」、「40歲以上」、「學生」等受訪者族的平均手機收看電視的平均時間傾向在「31-40分鐘」。

  • 選擇「月付」的受訪者以觀看日韓電影、日據、韓劇、新聞等節目的受訪者傾向較高。

  • 選擇「購買儲值點數」的受訪者以觀看綜藝節目、成人節目的受訪者傾向較高。

  • 選擇「單片購買/單次付費」以觀看西洋電影、球賽實況轉播的受訪者有較高的傾向。

  • 利用「年付」方式的受訪者以華語電影、台港戲劇(連續劇)的受訪者傾向較高。

  • 創市際美容保養篇

    消費者較常購買哪些臉部保養產品?

    乳液、化妝水不可少!

    4,182名受訪者表示,「乳液」是最常購買的臉部保養品,有45.7%的購買率,其次則為「化妝水」(44.7%)。

    此外,有二成的受訪者表示沒有使用臉部保養產品!

  • 與性別交叉分析後發現,「女性」的受訪者較偏好使用「化妝水」。

  • 從年齡交叉分析發現,「24歲以下」的受訪者使用「抗痘產品」的傾向較高;「20-29歲」較偏好購買「化妝水」;「30-34歲」則是傾向購買「面膜/敷臉產品」。

    臉部保養重點為何?

    最重視保濕/防脫皮的基本保養

    從3,280位有使用臉部保養產品的受訪者資料中得知,近五成的消費者重視「保濕/防脫皮」的臉部保養;而「抗粉刺/抗痘」以47.8%位居第二名的保養重點。

    另外,「女性」受訪者亦重視基本的「保濕/防脫皮」臉部保養之外,更重視「防曬/隔離」與「美白」。其中,24歲以下的少女保養重點則放在「抗粉刺/抗痘」

    消費者較常購買哪些彩妝產品?

    唇膏、唇蜜、粉底液!

    根據整體的受訪者表示,「唇膏」為最常購買的彩妝產品,其次為「唇蜜」與「粉底液/粉餅粉條/粉凝霜」。此外,有五成的受訪者則表示沒有購買彩妝用品!

  • 「女性」的受訪者除了上述三者之外,還傾向購買眉筆、眼影/眼蜜、睫毛膏、眼線筆/液/膠蜜粉、修容餅、腮紅、遮瑕膏等產品。

  • 從年齡來看,「19歲以下」傾向「都沒有使用」彩妝產品,而「20-24歲」則傾向購買「眼線筆/液/膠」,「35歲以上」購買「脣膏」的傾向高。

    最常購買美妝保養產品的通路?

    藥妝店為首選!

    曾經購買美妝保養品的3,593位受訪者表示,購買臉部美容保養品最常會去「藥妝店(如康是美、屈臣氏)」購買,其次則是「百貨公司專櫃」,第三名則是「量販店(愛買/大潤發/家樂福)」。

    彩妝產品最常會去「藥妝店(如康是美、屈臣氏)」購買,其次則是「百貨公司專櫃」,第三名則是「生活百貨(美華泰)」。

    另外,護髮造型產品則是最常會去「藥妝店(如康是美、屈臣氏)」購買,第二名則是「量販店(愛買/大潤發/家樂福)」,第三名為「生活百貨(美華泰)」。

    網路購買通路

    另外,曾透過網路通路購買過美妝保養產品的受訪者表示,購買臉部美容保養產品最常在「PayEasy女性購物網」,其次則是「Yahoo!奇摩拍賣」,第三名為「露天拍賣」。

    彩妝產品則以「PayEasy女性購物網」為受訪者最常購買的網路通路,第二名則是「Yahoo!奇摩拍賣」,第三名則為「Pchome online線上購物」。

    護髮造型產品方面,受訪者最常至「Yahoo!奇摩拍賣」作購買,第二名則是「Yahoo!奇摩購物中心」,第三名則為「露天拍賣」。

  • 創市際音樂下載調查

    網友最常使用的下載音樂軟體是?

    近三成使用Foxy!

    在6,942位受訪者中,有57.2%的受訪者近三個月經常使用軟體下載音樂。

    其中以「Foxy」軟體為經常被受訪者使用來下載音樂,共佔32.8%,其次為「BT」(10.8%)。

  • 經過交叉分析後發現,經常使用「Foxy」軟體的受訪者以24歲以下學生的偏好較高。

  • 使用「BT」下載音樂的受訪者以男性的傾向較女性高。

  • 而近三個月未在網路上下載音樂的受訪者以35歲以上的使用者有較高的傾向。

    最常被使用者用來下載音樂的軟體排名和經常使用的軟體排名相同,第一名同樣為「Foxy」,有近五成的使用者最常使用它來下載音樂。其次為「BT」(12.9%)。

  • 最主要使用「Foxy」軟體的受訪者以女性19歲以下的傾向較高。

  • 使用「BT」下載音樂的受訪者以男性的傾向較女性高。

    使用者為何喜愛用軟體下載音樂?

    可免費使用為選擇軟體下載音樂的主因

    有近六成的受訪者表示,「可免費使用」他們選擇軟體下載音樂的主要原因,其次是這樣「較容易搜到想要的音樂」(38.0%)。

  • 因為「可免費使用」和「較容易搜到想要的音樂」因素而使用軟體下載音樂的受訪者以19歲以下較其他年齡層有較高的傾向。

    Foxy使用者愛用原因=可免費使用+較容易搜尋到想要的音樂+使用人數較多+不限下載數量

    將受訪者最主要使用的下載音樂軟體與使用原因交叉分析後發現,各軟體愛好者的選擇原因都不大相同。

  • 選擇「Foxy」的受訪者看中它「可免費使用」、「較容易搜尋到想要的音樂」、「使用人數較多」與「不限下載數量」。

  • 喜好用「BT」下載音樂的受訪者認為「BT」具有「不容易斷線」、「下載速度較快」、「使用人數較多」的優點。

  • 較常使用「ezPeer+」或「iTunes」的受訪者主要因為「安全性高較不易中毒」、「皆是合法的音樂」而選擇使用該軟體。

  • 創市際手機看電視接受度篇

  • 利用手機收看電視之經驗:創市際市場研究顧問公司在2009年4月調查民眾是否曾經透過自己的手機收看電視節目,有72.8%的受訪者「不曾使用手機收看電視節目」,另外有19%的受訪者「曾經透過他人的手機收看電視節目」,只有8.2%的受訪者「曾透過自己的手機收看電視節目」。

  • 根據問卷資料與受訪者年齡做交叉分析發現,「19歲以下」的受訪者傾向「透過他人的手機收看電視節目」。

  • 手機看電視相關資訊接受度:在全體受訪者資料中,有52.8%的受訪者表示,「想要了解手機看電視相關資訊」,其次有44.5%的受訪者表示「不想用手機看電視」,而只有2.7%的受訪者「想要申請使用」手機看電視之服務。

  • 根據受訪者資料中發現,「19歲以下」的受訪者對於手機看電視服務偏好「想要了解相關資訊」。

  • 另外,「40歲以上」的受訪者對於手機看電視服務則是傾向「不想用手機看電視」。

  • 不想透過手機收看電視的原因:在全體受訪者中,有2177位受訪者表示「不想用手機看電視」。其中有81.9%的受訪者表示因為「螢幕太小不適合用來看電視/電影」所以不想使用手機看電視,其次的不想用手機看電視的原因則是「螢幕解析度不佳」,占了38.1%,另外有37.8%的受訪者認為因為「訊號接受不穩定」而不想使用手機看電視,其他的原因則是「手機只使用撥打與接聽兩個弁遄v與「節目的數量與類型的選擇性太少」。

  • 根據調查資料與年齡、職業交叉分析後發現,「19歲以下」、「20-24歲」以及「學生」等族群不使用手機看電視的原因傾向為「螢幕解析度不佳」。

  • 交叉資料也顯示出「19歲以下」與「學生」族群不使用手機看電視的原因傾向為「訊號接收不穩定」。

  • 「19歲以下」的受訪者也傾向認為「節目的數量與類型的選擇性太少」為不使用手機看電視的原因。

  • 另外,「40歲以上」與職業類別為「其他」的受訪者不使用手機看電視的原因傾向為「手機只使用撥打與接聽兩個弁遄v。

  • 手機收看電視的場合:根據曾經使用自己的手機收看過電視的受訪者資料中,有52.4%的受訪者曾經在「搭乘大眾運輸工具時」利用手機收看過電視,其次則是在「家裡/上廁所時」、「速食店」、「學校」、「咖啡廳」。

  • 根據調查資料與年齡、職業交叉分析後顯示,「20-24歲」、「35-39歲」的受訪者較偏好在「搭乘大眾運輸工具時」利用手機收看電視。

  • 而「19歲以下」的受訪者則是傾向在「家裡/上廁所時」透過手機收看電視節目。

  • 另外,「19歲以下」、「20-24歲」的受訪者曾經在「學校」使用手機收看過電視,而「學生」則偏好在「學校」透過手機收看電視。

  • 年齡區間在「20-24歲」的受訪者傾向在「速食店」利用手機收看電視。

  • 「19歲以下」、「35-39歲」的受訪者則傾向在「咖啡廳」使用手機收看電視。

  • 最後,「30歲以上」、「有固定工作」的受訪者則是傾向在「辦公室」使用手機收看電視節目。

  • 手機看電視的平均時間長度:從曾經使用自己的手機收看過電視的受訪者資料中得知,有29.8%的受訪者透過手機收看電視的平均時間為「10分鐘以內」,另外有28.8%的受訪者平均收看時間為「10-20分鐘」,其次的手機收看電視節目的平均時間為「20-30分鐘」、「31-40分鐘」以及「41-50分鐘」。

  • 另外,根據調查資料顯示,「30-34歲」的受訪者平均手機收看電視的時間偏好在「10分鐘以內」。

  • 而職業類別為「其他」的受訪者,平均透過手機收看電視的時間則傾向在「10-20分鐘」。

  • 從交叉資料中也可以發現,「20-24歲」、「40歲以上」、「學生」等受訪者族的平均手機收看電視的平均時間傾向在「31-40分鐘」。

  • 希望透過手機看電視的節目類型:本次調查從「未來想嘗試用手機看電視而且想要了解想關資訊」的受訪者中詢問希望可以透過手機收看何種電視節目類型,發現有56.4%的受訪者希望可以用手機收看「新聞」類節目,有56%的受訪者希望可以收看到「國內外各類電影」節目,其他選項則為「卡通動畫」、「日/韓劇」、「球賽轉播」等。

  • 根據「未來想嘗試用手機看電視而且想要了解想關資訊」的受訪者資料與性別、年齡以及職業交叉分析後得到以下的發現。「19歲以下」、「學生」的受訪者偏好希望可以透過手機收看「國內外各類電影」。

  • 「女性」、「24歲以下」、「學生」等三類受訪者族群則是較傾向希望可以在手機收看到「日/韓劇」以及「本土偶像劇(國語)」。

  • 而「24歲以下」的受訪者則傾向希望收看到「台港戲劇(連續劇)」。

  • 資料中也發現「24歲以下」、「學生」族群較傾向希望可以收看到「卡通動畫」。

  • 另外,特別是「男性」、「30-34歲」、「40歲以上」的受訪者則是偏好希望可以透過手機收看到「新聞」類電視節目。

  • 「男性」受訪者則是較傾向希望收看到「球賽轉播」以及「成人節目」。

  • 「19歲以下」也傾向希望可以收看到「各類綜藝節目」。

  • 最後,「30-34歲」的受訪者則是希望可以透過手機收看到「美食/旅遊節目」。

     

  • 創市際ISP

  • 家中上網方式與連線速度:創市際市場研究顧問公司在2009年2月調查5203位全體受訪者資料顯示,有16.1%的受訪者表示家中的上網方式與連線速度是「ADS

  • 2M/256K」,其次則是「ADS
  • 8M/640K」(12.3%)、「寬頻上網(cable)」(11.2%)。
  • 家中網路ISP業者:家中有裝設網路的5152位受訪者中,有高達64.8%的受訪者表示家中的網路ISP業者是「中華電信(HiNet)」,其次則是「台灣固網」(7.0%)、「數位聯合(Seednet)」(6.2%)。

  • 根據交叉分析發現,申辦「中華電信(HiNet)」所提供的網路服務以20-24歲的年齡層、或職業為學生的受訪者傾向較高。

  • 上網時會造訪的網站:根據家中有裝設網路且知道家中網路是哪家ISP業者的4899位受訪者調查資料顯示,上網時會造訪的網站類型以「入口網站」佔最多數(78.8%),其次則是「部落格」(60.0%)、「搜尋引擎」(57.5%)。

  • 上網時會造訪「部落格」的受訪者以女性較高、24歲以下學生的傾向較高。

  • 造訪「購物網站」以女性35-39歲的受訪者有較高的傾向。

  • 造訪「新聞網站」、「銀行金融」的受訪者以30歲以上有較高的傾向。

  • 手機上網場合:針對有使用過手機上網的1856位受訪者進行觀察,有26.4%的受訪者表示在「搭乘大中運輸工具時」會透過手機上網,其次手機上網場所是「學校」(12.3%)、「速食店」(12.1%)。

  • 根據調查資料顯示,在「搭乘大中運輸工具時」利用手機上網的受訪者以30-34歲40歲以上的傾向較高。

  • 在「學校」利用手機上網的受訪者以19歲以下學生有較高的傾向。

  • 在「速食店」、「拜訪客戶」時透過手機上網的受訪者以40歲以上的傾向較高。

  • 手機上網行為:根據有使用手機上網的受訪者調查資料顯示,「下載音樂/MP3」是利用手機上網最常使用的行為(36.0%),其次是「隨意瀏覽」(35.8%)、「找尋資料」(35.3%)。

  • 進一步與性別和年齡交叉分析,偏好在手機上網時「下載音樂/MP3」的受訪者以女性19歲以下的傾向較高。

  • 通常利用手機上網是「找尋資訊」的受訪者以40歲以上的傾向較高。

  • 利用手機上網時進行「瀏覽股市」的行為,以男性35歲以上有固定工作者有較高的傾向。