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市場研究數據

IX 新聞室

怕迷路嗎?電子地圖帶你穿梭大街小巷

2009年09月29日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈營 ARO網路測量研究 。

  隨著科技發達及網路盛行,網路上豐富的資訊,讓民眾透過網路獲得所有食衣住行各方面資訊的頻率增加許多。不僅網路搜尋替代了傳統黃頁簿,連電子地圖以及導航系統的使用,也逐漸改變人們查閱紙本地圖的習慣。

   根據創市際網路流量監測系統(ARO)7月份的電子地圖網站到達率,以Google地圖領先,次為Yahoo!奇摩地圖及UrMap你的地圖網。從去年1月到今年7月ARO數據,長期觀察台灣地區網友使用電子地圖網站的狀況,發現Google地圖、Yahoo!奇摩地圖及UrMap你的地圖網呈現成長趨勢,且到達率從2008年8月到2009年2月出現多次交叉情況(圖1),顯示電子地圖網站競爭激烈。

 

 

  

  另外,在今年5月份創市際進行1天的快速調查(IX Survey),針對 6,634位網友使用電子地圖網站的行為進行訪問, 調查結果顯示近九成的受訪者曾經使用電子地圖網站,且最常利用電子地圖網站查詢「交通路線位置」、「特定地點位置」及「觀光景點位置」(圖2)。

 

  

  而網友在電子地圖使用的功能上,前三名依序為「地址搜尋」、「地標搜尋」及「大眾交通工具導航功能」(圖3)。

 

  

  

  電子地圖網站提供給網友豐富的資訊,除了地圖、路徑規劃外,亦有大眾運輸交通、週邊商家、美食、娛樂、住宿等等情報,讓網友可利用充實的資料做完整行程規劃。隨著電子地圖的使用量增加,各家競爭網站皆推出不同服務來滿足網友需求,無論是功能的加強,或是滿足不同需求,皆為網友帶來更多便利。

    


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

消費者買屋首重坪數與生活消費圈

2009年09月25日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈 台灣地區購屋意向與物件需求網路調查 。

  創市際於2009年9月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2009年09月04日∼2009年09月14日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1,249份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.77%;重點地區(台北市、台北縣、新竹縣市、臺中縣市、臺南縣市、高雄縣市)佔全體樣本67.5%,再依照行政院主計處公布2009年8月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1,068份。

買屋?當然還是坪數卡重要!

   本季「物件需求綜合指數(宅指數)」的調查中顯示,「宅指數」較上一季小幅下降1.69,主因在於受訪者對「附加設施服務」和「生活圈」的需求減弱,反之,對「坪數」和「屋齡」的需求上升,最終回歸於最易影響房價的兩大要素!

  整體而言,購屋者心中的前三名還是以房子的「坪數」(77.85)、「生活圈消費商圈」(72.45)、「屋齡」(68.30),但北中南重視的物件要點仍略有不同。除「坪數」與「生活圈」外,台北縣市較重「交通要站」,新竹縣市、台中縣市、台南縣市則希望可以有自己的「停車位」,高雄縣市和其他地區則較重「屋齡」新舊;在房屋類型方面,新竹縣市以北較偏愛「大廈」,台中縣市以南愛「透天」。

 

 

  

優惠房貸不續辦,老百姓期待政府有所作為

  2000億的優惠房貸不續辦了,苦哈哈的老百姓該怎麼辦?本來預計兩年內要買屋的受訪者中,有六成表示「政府應該建立購屋權利法,讓一般消費者可以優先投資客買房,避免投資客炒房市」,還有近五成的計畫購屋者覺得「何不課徵豪宅稅,讓有錢人多為社會付出一點?」,四成二則「希望政府多蓋一點國宅,真正的優惠到無殼蝸牛族」。像是住在台北的陳先生就建議政府可以效法香港,蓋房子給沒有屋子的人租屋;台北縣的邱先生則希望政府不要再作多房市,應該讓市場反應價格。

      

  

  *註一:由受訪者在預期購屋價位與自備款條件下,對於「坪數、屋齡、全新裝潢/家具、停車位、物件設施/服務、鄰近交通要站、學區、公園綠地、生活消費商圈」等物件的重視程度計算出。分數介於0∼100分,超過50分表示在既有購屋資金等經濟條件下偏向重視物件的各項附加條件。

 


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創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

把握孩子的智能發展黃金期 你給孩子的營養對了嗎?

2009年09月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈營養素大調查。

  創市際於2009年7月底針對媽媽身份的台灣網友進行學童營養素來源大調查,執行日期為2009年07月30日∼2009年08月12日,研究對象為目前居住於台灣地區,家中有7-12歲孩童的媽媽,共計回收400份有效樣本。

九成二的媽媽不清楚哪些營養可以增強小朋友腦部發展與學習力的發展

  7-12歲為國小學童的智能發展黃金期,創市際與許美雅營養師合作設計了一份營養素調查問卷,針對家有7-12歲學童的媽媽,調查她們對營養素的認知正確度。

  列舉常見的營養素如維生素A、B、C、E、鈣、DHA、葉酸……等共十一種,詢問媽媽哪種是可以增強小朋友腦部發展與學習力的重要營養素,結果僅有8.5%的受訪者媽媽可以正確地選出「葉酸、膽鹼、DHA與牛磺酸」等四種營養素

 

 

  

逾九成媽媽不清楚如何幫小朋友補充四大營養素

  四大營養素中,葉酸是合成DNA的重要元素,缺乏該營養素可能導致腦部生長遲緩與腦部發育缺陷小朋友的腦部發育與潛能發展需要大量的DHA ,它是形成神經細胞膜中的重要成份,可幫著腦細胞膜連結的功能;而膽鹼是合成神經傳達物質的主要成份,缺乏膽鹼會使大腦功能與記憶受損,影響小朋友腦部發育與記憶力;牛磺酸則可幫助腦部細胞促進神經元的擴散與延伸,可保護腦部正常發育促進小朋友學習力發展

  富含葉酸營養素的食物有「酵母、蕃茄、橘子、菠菜、雞肉、全麥、香蕉、牛肝、鮭魚」,僅有2.8%的媽媽可以正確指出這九種食物;「秋刀魚、鮭魚、烏賊、石斑魚」含有大量DHA,僅有9.0%的受訪者完全正確;2.5%的媽媽知道「雞蛋、牛肝、花生、黃豆、糙米」等五種食物含豐富的膽鹼;「豬肉、鰻魚、牛肉、雞蛋」則是有5.3%的媽媽知道這四種食物含有大量牛磺酸,平均來說95%的媽媽對哪些食物含有該些營養素的資訊並不了解

   

 

  從調查結果顯示,媽媽們其實並不太清楚有哪些營養素可以幫助小朋友的腦部學習與發展,也不知道這些營養素要從哪裡攝取;例如媽媽們普遍不知道(65.7%)鮮乳沒有提供有益學習發展的DHA/牛磺酸,而且有大部份(80.5%)的媽媽較常讓小朋友喝鮮乳,使得小朋友難以獲取完整的營養素,並促使腦部發展

  許美雅營養師表示:「孩子是未來的主人翁,在各個成長階段所需的營養皆不盡相同,四種營養素一次攝取有交互作用,可以得到較佳的效果,建議媽媽幫小朋友準備富含以上四種營養素的學童奶粉,方能讓小朋友得到最均衡的發展!。」

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

想好禮物了嗎? 老爸最愛3C商品

2009年08月04日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈父親節調查。

  創市際於2009年7月底針對台灣網友進行父親節調查,執行日期為2009年07月31日∼2009年08月1日,研究對象為台灣地區網友,共計回收6,736份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.19%。

六成受訪者會慶祝父親節,團聚用餐表心意

  一年一度的父親節即將到來,有六成受訪者表示會幫長輩慶祝父親節,慶祝計畫「在家/外出用餐」(57.1%為最多),其次為「買蛋糕」(31.7%)和「贈送禮物」(26.6%)。計畫「在家/外出用餐」的受訪者以35-39歲年齡層的傾向較高;預計「買蛋糕」送給父親的年齡層以19歲以下有較高傾向;「贈送父親禮物」則以24歲以下的傾向較高。

  針對計畫送禮物給長輩慶祝父親節的受訪者進一步詢問預計購買的禮物為何,結果以「刮鬍刀」(17.9%)為最多,「服飾類」(13.6%)與保健食品(13.3%)居次。計畫購買「刮鬍刀」以19歲以下的年齡層有較高的傾向;購買「服飾類」則以30-34歲傾向較高,「健康食品」則以40歲以上的受訪者傾向較高。

 

 

  

爸爸們最想收到3C商品!

  詢問爸爸們最想收到什麼實體商品禮物(不含蛋糕╱卡片╱紅包),從結果顯示「3C商品」(30.2%)才是爸爸們心中的最佳禮品!而生活必需品「刮鬍刀」則以14.4%居次,亦有14.2%的爸爸表示最想收到「旅遊行程」。

   

 

  


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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

瘦身美容資訊 口碑與部落格行銷效益佳

2009年07月31日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈美體瘦身與醫學美容調查。

  創市際於2009年7月初針對台灣網友進行美體瘦身與醫學美容調查,執行日期為2009年07月15日∼2009年07月26日,研究對象為台灣地區網友,共計回收4,985份有效樣本。研究分析發現,八成四的受訪者對自己的身材感到不滿意、26.4%的受訪者進行過微整型,13.2%的受訪者整過型。

八成四受訪者不滿意自己的身材

  詢問受訪者對自己身材的滿意度,結果有84.3%的受訪者偏向不滿意,其中偏向不滿意的受訪者中,有53.7%的受訪者身體質量指數(BMI)屬於正常範圍,再度詢問全體受訪者覺得自己的體型如何,僅有22.9%覺得自己是標準體型。

  近一個月內曾進行瘦身/塑身行為的受訪者高達68.2%,其中以「飲食控制」(50.2%)最獲廣泛使用,其次為「定期做各種運動/體操」(29.9%)。BMI在正常範圍的受訪者在各種瘦身/塑身行為中,以採取「塗抹減肥產品/塗抹塑身產品」、「參加美容中心瘦身/塑身課程」有較高的傾向;BMI為「過重」及「輕度肥胖」的受訪者以「服用減肥藥」、「買大型瘦身/塑身器材」較其它瘦身/塑身手段的傾向為高,中度肥胖的受訪者以「服用減肥藥」、「看減肥門診/塑身門診」、「傳統民俗療法(針灸╱拔罐)」的傾向較高。

 

 

  近一年內花費在瘦身/塑身方面的金額在2,000元以下的受訪者有69.1%,花費金額在2,000元∼5,000元的受訪者比例為15.3%,而花費5,000元以上的受訪者也有15.6%,進一步交叉分析後,發現花費5,000元以上的受訪者以35-39歲年齡層有較高的傾向。

  而受訪者獲取相關資訊的來源主要以「自己過往的經驗」(44.3%)和「親朋好友的推薦」(42.8%)為主,值得注意的是「網友部落格的介紹」也以27.5%擠進參考資訊的第三名。

  

受訪者最想整型「眼睛雷射」與「抽脂雕塑」

  近年來很夯的微整型風潮,有26.4%的受訪者曾經體驗過,其中以「點痣」(14.4%)、「雷射」(6.7%)及「換膚」(3.9%)等服務較多受訪者體驗過;目前為止在「微整型」共花費5,000元以上的受訪者以35歲以上的傾向較高。進行過「整型」的受訪者約13.2%,以「眼睛雷射」(3.9%)、「割雙眼皮」(3.2%)、「抽脂雕塑」(2.1%)與「臉型雕塑」(2.0%)為最多。

  詢問受訪者最想體驗的微整型為「點痣」(26.2%)、「換膚」(21.6%)、雷射「20.9%」;最想體驗的整型項目則為「眼睛雷射」(27.3%)、「抽脂雕塑」(26.1%)與「臉型雕塑」(17.0%)。

   

 

  創市際執行長江義宇表示:「從調查結果顯示,不分男女老幼,皆對自己的門面十分在意,不論是瘦身/塑身,或是微整型與整型,皆存在龐大商機,如何吸引消費者選擇服務,就有賴適合的行銷模式。」

 

*註:身體質量指數(Body Mass Index,BMI)是目前國際上通用的胖瘦判斷方式,計算公式為:BMI = 體重 (kg) / 身高 (m²)。

BMI<18.5 過輕
BMI 介於18.5∼24.0 正常範圍
BMI>24 過重
BMI≧27 肥胖

 


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雅虎新聞瀏覽率高達八成 取代傳統報紙功能

2009年07月10日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區報紙調查。

  創市際於2009年6月下旬針對台灣網友進行報紙調查,執行日期為2009年06月22日∼2009年06月23日,研究對象為台灣地區網友,共計回收7,706份有效樣本。研究分析發現,網路新聞和報紙間存有相當的替代性,但若報紙能發展出獨特的定位,仍能吸引消費者購買。

三成受訪者以瀏覽新聞網站取代看報紙

  統計受訪者在一週內曾經瀏覽過的新聞網站,「Yahoo!奇摩新聞」以80.6%遠高於其他新聞網站,「MSN新聞」(16.9%)與「聯合新聞網」(16.8%)次之。

  看「Yahoo!奇摩新聞」的受訪者也會看「MSN新聞」(18.8%)、「聯合新聞網」(16.3%);看「MSN新聞」的受訪者還會看「Yahoo!奇摩新聞」(89.5%)、「聯合新聞網」(23.5%),顯示這幾個網路新聞平台可能存在差異與不可替代性,因此會吸引讀者多方瀏覽。

  

 

  另外從交叉分析發現,有看網路新聞的受訪者,其近一週內未購報或從不購報的比率都有三成左右,而受訪者近一週內沒有看報紙的原因以「看網路新聞」(62.6%)為最多,其次為「看電視新聞」(49.2%)。「看網路新聞」的受訪者以35-39歲的傾向較高。此結果顯示了實體報紙和網路新聞有部份的替代性存在,使得受訪者以瀏覽網路新聞的方式取代看報紙。  

  

 

  

蘋果日報購報率:三成七

  那麼會看報紙的受訪者到底都買些什麼報紙呢?調查受訪者的購報情況,發現「蘋果日報」以37.4%的購報率稱王,而「自由時報」以22.9%緊追在後,「聯合報」與「中國時報」則各為11.6%與3.4%,從交叉分析顯示,購報族以19歲以下或40歲以上的年齡層有較高的傾向。看蘋果網路新聞的受訪者中,甚至有高達57.1%會購買蘋果日報,顯見其在網路與實體各自採取的經營策略成功奏效。

 

  創市際執行長江義宇表示:「從調查結果來看,雖然以看網路新聞取代報紙的比例不低,但只要媒體能夠擁有自己的獨特性,仍能吸引消費者購買。」


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此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

投資不動產最保值 物件鄰近生活圈與交通要站更加分

2009年06月30日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區購屋意向與物件需求網路調查。

創市際於2009年5月下旬與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2009年05月22日∼2009年06月01日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1,277份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差在±3%以內;重點地區(台北市、台北縣、新竹縣市、臺中縣市、臺南縣市、高雄縣市)佔全體樣本69.1%,再依照行政院主計處公布2009年4月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1,068份。

擠下「現金與黃金」,「不動產」榮登抗跌保值第一名!

  比較受訪者第一季與第二季的投資理財方式,發現受訪者採用「活存/定存、保險、基金」等投資方式的比例下降,唯「不動產」與「股票」的投資比例分別上升3.2%與1.4%。從另一方面來看,「不動產」也同時躍升為受訪者心中最抗跌保值的投資標的第一名,認為不動產最抗跌保值的比例從第一季的20.1%上升至30.5%,而認為「保留現金」、「黃金/貴金屬」可以抗跌保值的比例則大為下降,皆下滑了至少8%。

  進一步分析發現,目前選擇投資「不動產」的受訪者以金融/保險/不動產/傳銷業、家庭主婦的傾向較其他行業為高,由於金融/保險行業人員的工作屬性特殊,通常較一般大眾對於景氣與房市有更高的敏銳度,因此,該行業受訪者的投資行為不啻為一參考指標-景氣與房市的復甦已漸露曙光!

  

 

  

   超過三成受訪者購屋目的是「投資」

  本次調查中,雖然「整體經濟」感受仍偏向不滿意,但和第一季相比仍上升了18.42分,其中尤以「景氣」的滿意度大幅上升了44.4分。

  針對近期有購屋計畫的受訪者進一步詢問,亦可以發現購屋目的是為了「投資」的比例較上一季上升了2.7%(其中純粹置產上升3.2%、待適當時機出售賺取差價的比例上升1.0%),從交叉分析結果發現,以投資為購屋目的之受訪者,其職業以金融/保險/不動產/傳銷業的傾向較其他行業為高。

  

購屋重「生活消費商圈」與「鄰近交通要站」

  本次「物件需求綜合指數(宅指數)」的調查中顯示,在預期的購屋價位與自備款條件下,「宅指數」較上一季微幅增加0.42,表示受訪者對物件的整體要求有增加的趨勢。對購屋者而言,最重要的還是房子的「坪數」(152.1)、「鄰近生活圈消費機能」(145.6)、「鄰近交通要站」(135.35)。

  整體而言,不論是第一季或第二季,購屋者對坪數的需求同樣集中在25-45坪(65.2%)。計畫購屋者對「生活消費商圈」的需求度高達72.5%,有62.3%的受訪者希望生活圈的距離上限在500公尺內,而對「交通要站」的需求則較第一季上升4%,本季為62.4%。

   

*註一:由受訪者在預期購屋價位與自備款條件下,對於「坪數、屋齡、全新裝潢/家具、停車位、物件設施/服務、鄰近交通要站、學區、公園綠地、生活消費商圈」等物件的重視程度計算出。分數介於0∼200分,超過100分表示在既有購屋資金等經濟條件下偏向重視物件的各項附加條件。

*註二:中信房屋第一季物件需求綜合指數(宅指數)應為124.4,各項目分數分別為坪數(153.25)、屋齡(138.1)、裝潢/家具(96.55)、停車位(138.55)、設施/服務(82.15)、交通要站(129.35)、學區(115)、公園綠地(127.4)、生活消費商圈(139.25),與3月公布數據有所差異,特此公告更正。


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電視購物吸金 平均單次消費金額兩千元以上!

2009年06月19日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區電視購物調查。

  創市際於2009年6月初針對台灣網友進行電視購物調查,執行日期為2009年06月03日∼2009年06月04日,研究對象為台灣地區網友,共計回收7,374份有效樣本。研究分析發現,電視購物的比例下降,但消費者的購物能力上升!電視購物臺應改變銷售策略,減少誇大的說詞,取得消費者的信任,有口碑才能長久經營。

電視購物的銷售說詞太誇張!令消費者怯步

  創市際將今年六月初做的電視購物調查和2008年七月所做的電視購物調查比較,可以發現電視購物的受訪者比例下降,而近三個月內不曾電視購物的受訪者比例上了14.9個百分比。進一步分析可發現,「覺得銷售員的說詞太誇張」為受訪者近三個月內不曾電視購物的首要原因(42.3%)。

  分析各購物頻道的消費族群,ET Mall東森購物的消費族群以35歲以上的傾向較高,喜好富邦momo台的受訪者則以35-39歲有較高的傾向。

  

 

  

消費能力高,平均電視購物金額為兩千元以上!

  雖然電視購物的比例下降,但受訪者平均每次花費在電視購物的金額上升(2008年平均花費金額兩千元以上的比例為44.8%,2009年時上升至50.3%),表示若電視購物出現足夠吸引受訪者的商品或促銷組合,消費者有足夠的消費能力創造電視購物經濟。

  消費者到底喜歡什麼樣的商品呢?從調查結果顯示,女性、20-29歲消費族群最愛的「美妝美容商品」高居榜首(30.4%),「居家生活商品」以29.9%居次,男性、19歲以下族群較常購買的「數位3C商品」以26.4%擠進第三名。而35-39歲族群常購買的「保健食品」也有23.2%,未來商機也不容小覷。

   

正確的行銷方式才能創造電視購物經濟

  創市際執行長江義宇表示:「隨著消費者的消費特性與時代趨勢轉變,消費者已不再喜歡誇大功效的行銷方式,每個時代的行銷策略都有所不同,而現在正面臨一個消費者主張的時代,欲創造更大的電視購物經濟,也許應該多聽聽消費者的意見,以制定更加適宜的行銷策略。」


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